Myślisz poważnie, że nadszedł czas, aby bardziej zadbać o fazę marketingu internetowego Twojej firmy, w szczególności o wysyłkę e-maile handlowe i biuletyny i szukasz w sieci informacji potrzebnych do realizacji dobrze przemyślanych i skutecznych kampanii.
Mogę się tylko z tobą zgodzić: uczyć się jak robić e-mail marketing stało się obecnie niezbędne w różnych obszarach, aby przyciągnąć uwagę nowych potencjalnych klientów i zatrzymać dotychczasowych. Ważne jest jednak, aby zaplanować realizację tych inicjatyw reklamowych w najlepszy możliwy sposób, aby użytkownicy nie umieszczali Cię w folderze spamu, a wręcz przeciwnie, znaleźli treści i informacje, które chcesz przekazać, interesujące i przydatne, zachęcając w ten sposób do odwiedzenia Twojej witryny lub zakupu produktów i usług, które promujesz.
Dlatego postanowiłem ci pomóc i stworzyłem ten przewodnik specjalnie po to, aby dostarczyć ci doraźnych sugestii na ten temat, kierując cię również do niektórych narzędzi internetowych, które mogą być fundamentalnym wsparciem. Na co więc czekasz? Rozgość się i czytaj dalej kolejne akapity: znajdziesz pomysły, mam nadzieję, że dla Ciebie interesujące i konstruktywne, na przeprowadzenie kolejnych kampanii e-mail marketingowych.
strategia marketingowa, ponieważ pozwala modelować i wzmacniać wizerunek, jaki firma lub profesjonalista chce przedstawić użytkownikom końcowym. Z tego punktu widzenia bardzo ważne jest dbanie o istniejące relacje i rozwijanie nowych za pomocą szeregu narzędzi cyfrowych: wśród nichmarketing e-mailowy (lub DEM) niewątpliwie odgrywa pierwszoplanową rolę.
Centralnym węzłem tej metody komunikacji reklamowej jest zasadniczo Lista mailingowa, czyli lista wszystkich kontaktów, które udało się zebrać dzięki specjalnemu moduł rejestracja na Twojej stronie. Posiadanie długiej listy mailingowej absolutnie nie gwarantuje jednak sukcesu kampanii: tak naprawdę należy zwrócić uwagę na całą serię wskaźniki które pozwalają oszacować rzeczywisty sukces.
Jednym z najważniejszych, o którym zapewne dużo już słyszałeś, jest plik CTR (współczynnik klikalności), czyli liczba kliknięć, które można uzyskać w odsyłacze zawarte w e-mailu, podzielona przez liczbę dostarczonych wiadomości. Osiągnięcie współczynnik konwersji wysoki jest głównym celem każdej komercyjnej operacji marketingu cyfrowego. Zobaczmy zatem kilka istotnych punktów, o których należy pamiętać, aby poprawić trend tej wartości.
Jakość listy mailingowej jest jednym z pierwszych aspektów, które należy wziąć pod uwagę: posiadanie danych tak rzeczywistych i spójnych, jak to tylko możliwe, pozwoli na późniejszą realizację szeregu ukierunkowanych inicjatyw i dokładniejsze planowanie kampanii. Z tego powodu ważne jest, aby formularz rejestracyjny na Twojej stronie opcjonalnie umożliwiał wprowadzenie większej ilości informacji, które będą potrzebne do lepszego katalogowanie profili użytkowników. Dobrą praktyką jest również stosowanie polityki podwójne zgłoszenieczyli upewnij się, że użytkownik potwierdza Twoją rejestrację biuletyn Informacyjny klikając w konkretny link zawarty w automatycznej wiadomości e-mail wysłanej w momencie rejestracji.
Z tym aspektem wiążą się dwie oczywiste zalety: pierwsza dotyczy możliwości: dostosuj bardziej treścią komunikatu, zwracając się do użytkownika w taki sposób, aby poczuł się bardziej zaangażowany i zmniejszając ludzki dystans, który nieuchronnie pociąga za sobą ten sposób komunikacji. Druga to możliwość segmentować listy w oparciu o parametry nabyte podczas rejestracji, w celu stworzenia bardziej odrębnych grup, do których można przesyłać bardziej szczegółowe propozycje i treści.
Jednym z najtrudniejszych do rozwiązania dylematów jest z pewnością jak zrobić e-mail marketing bez spamu. To wprowadza nas w kolejną atrakcję tego przewodnika, a mianowicie i zawartość. Aby upewnić się, że odbiorca wiadomości e-mail nie jest zaniepokojony komunikacją, co skutkuje usunięciem z listy mailingowej lub że wiadomość nie trafia bezpośrednio do folder na śmieci z powodu odpowiedniego filtry antyspamowe, należy zadbać o to, aby przesłanie zostało zredagowane zgodnie z kilkoma podstawowymi kryteriami, które wymienię poniżej.
- Obiekt. Jest to pierwszy element, który widzi użytkownik i musi być koniecznie jasny, zwięzły, ale jednocześnie angażujący i kreatywny, dlatego może pobudzić ciekawość czytelnika i towarzyszyć mu w czytaniu tekstu.
- Tekst. Nie trzeba dodawać, że musi być dobrze napisany, poprawnym włoskim i być może zawierać informacje, które mogą być przydatne dla odbiorców, aby zachęcić odbiorców do dalszego czytania. Aby filtry spamu działały, unikaj słów i fraz pisanych wielką literą, nie nadużywaj wykrzykniki i zminimalizować użycie terminów takich jak wolny, Pośpiesz się, prezent, awans, nienawidzisz zbyt trywialne formuły.
- CTA. W środku musi koniecznie być obecny Wezwanie do działanialub link kierujący do określonej akcji (odwiedzenie strony, zakup produktu/usługi). CTA powinno być zawsze jasne i zdefiniowane i nie pozostawia miejsca na nieporozumienia lub błędne interpretacje, być może w formie przycisku.
- Obrazy. Rozważ możliwość włączenia obrazów o oczywiście odpowiedniej jakości, które zawsze są wysoko cenione przez użytkowników końcowych.
- Link do anulowania subskrypcji. Zawsze wstawiaj łącze, aby umożliwić użytkownikowi wypisz się z listy mailingowej: jest to również obowiązek prawny regulowany przez RODOczyli europejskie przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych.
- Wersja mobilna. Coraz powszechniejszy staje się zwyczaj sprawdzania wiadomości e-mail za pomocą urządzenia mobilnego: formatowanie e-maili musi być w związku z tym jak najwięcej czuły, czyli zoptymalizowany pod kątem optymalnego wyświetlania na różnych typach ekranów i urządzeń.
Sendinblue, z którego codziennie korzysta już 100 000 użytkowników w ponad 160 krajach na całym świecie. Chodź, idealny dla różnych typów użytkowników specjalistów od marketingu w uruchomienie, przejazdem firmy o ugruntowanej pozycji, sklepy online jest NGO, oferuje wszystkie narzędzia do tworzenia skutecznych kampanii marketingowych, w tym poprzez SMS i czat, oraz oferuje podstawowy plan wysyłki 300 darmowych e-maili dziennie.
Sendinblue zawiera plik CRM (zarządzanie relacjami z klientem) do zarządzania relacjami z klientami, system automatyzacja segmentacji wysyłać komunikaty skierowane do właściwego kręgu odbiorców, Testy A/B testowanie skuteczności kampanii, zaawansowane statystyki, e-maile transakcyjne, wstęp jest formularze rejestracyjne przyciągające wzrok i kampanie retargeting odzyskać starych klientów.
Usługa działa w pełnej zgodności z zasady RODO za przetwarzanie danych osobowych oraz dzięki API i ai podłącz jest dostępny, doskonale integruje się z wieloma usługami i produktami, w tym z najpopularniejszymi sieciami społecznościowymi.
Plik Podstawowy plan Sendinbluejak już wspomniano, jest całkowicie darmowy i umożliwia wysyłanie 300 e-maili dziennie (w przypadku e-maili transakcyjnych można zastosować limit godzinowy); alternatywnie można aktywować plan modułowy Sprzeczka z cenami od 19 euro / miesiąc za wysłanie 10000 e-maili (bez dziennych limitów) do 69 euro / miesiąc za wysłanie 100000 e-maili, w tym pomoc e-mail (w języku włoskim) i możliwość odblokowania dodatkowych funkcji, takich jak usunięcie logo Sendinblue z wiadomości i testów A/B.
Dla tych, którzy potrzebują dodatkowych funkcji, jest plan Premia, również modułowy, w cenie od 49 euro miesięcznie za wysłanie 20 000 e-maili i do 499 euro miesięcznie za wysłanie 1 miliona e-maili (bez logo Sendinblue). Oferuje testy A / B, automatyzację marketingu, reklamy na Facebooku, stronę docelową, logowanie wielu użytkowników, zaawansowane raportowanie i wsparcie telefoniczne. Wreszcie jest plan Firma, który obejmuje spersonalizowaną liczbę e-maili, priorytetowe wysyłanie, ponad 20 stron docelowych, ponad 10 użytkowników, logowanie jednokrotne (SAML), menedżera konta i priorytetowe wsparcie.
Korzystanie z Sendinblue jest naprawdę łatwe, również dlatego, że usługa obejmuje edytor przeciągnij i upuść co pozwala wstawić i dostosować każdy element newslettera w trybie graficznym. Aby rozpocząć, wystarczy, że połączysz się ze stroną główną usługi i wypełnisz formularz formularz rejestracyjny lub kliknij przycisk zaloguj się przez Google. Następnie otwórz plike-mail weryfikacyjny otrzymałeś i kliknij przycisk w celu zweryfikowania Twojej tożsamości.
Zostaniesz przekierowany na nową stronę: wypełnij znajdujący się na niej formularz swoim dane osobiste i te twoje firma. Gdy to zrobisz, zaznacz pole zaakceptuj Warunki ogólne i Politykę antyspamową jest sprawdź swój numer telefonu komórkowego za pomocą kodu otrzymanego SMS-em.
Po zakończeniu rejestracji Pulpit nawigacyjny Sendinblue, dzięki którym możesz tworzyć i zarządzać swoimi kampaniami marketingowymi (obsługiwane są również kampanie SMS i czat). Najpierw jednak zostaniesz poproszony o: wypełnij formularz swojego profilu (operacja, którą już wykonałeś rejestrując), Importuj kontakty jest zaplanuj swoją pierwszą kampanię e-mailową.
Aby zaimportować kontakty, przejdź do menu Łączność (powyżej), kliknij przycisk dla Importuj kontakty i wybierz, czy chcesz przesłać plik CSV / TXT z kontaktami, czy skopiować i wkleić dane z plik Excel. Aby utworzyć kampanię e-mailową, przejdź do menu Kampanie (powyżej), kliknij przycisk dla utwórz kampanię e-mailową i wypełnij pola związane z Imię, obiekt, podgląd tekstu, e-mail jest imię nadawcy.
Po naciśnięciu przycisku, aby przełączyć się na kolejna fazawybierz, czy chcesz używaćedytor przeciągnij i upuść (zalecany wybór),zaawansowany edytor tekstu albo jeśli wklej kod HTML biuletynu. Po zakończeniu tworzenia biuletynu możesz opublikuj to klikając w odpowiedni przycisk, wybierając listę odbiorcy i ustawienie dzień / godzina wysłania. Więcej informacji można uzyskać pod adresem mój przewodnik po Sendinblue oraz do oficjalnej dokumentacji usługi.
stronę główną witryny, a następnie kliknij środkowy przycisk Wybierz plan aby zostać przekierowanym na stronę, na której możesz przeglądać różne plany abonamentowe. Zaczyna się od planu Premia, która obejmuje wszystkie funkcje tej platformy oraz możliwość zarządzania ponad 200,00 kontaktami z powiązanymi raportami, w cenie 255 euro miesięcznie. Plan Standardz drugiej strony kosztuje 13 euro miesięcznie, gwarantuje zarządzanie nawet 100 000 kontaktów i oferuje pakiet funkcji skierowany do osób, które chcą szybko rozwijać swój biznes.
Plan Kluczowy (9 euro miesięcznie) jest przeznaczony wyłącznie do zarządzania wysyłką e-maili, z wykorzystaniem niektórych narzędzi dedykowanych do tworzenia kampanii i pozwala na skorzystanie z pomoc h24. Wreszcie plan Wolny, wolny, zawiera wszystkie podstawowe narzędzia do definiowania kampanii email marketingowej. Weź jednak pod uwagę, że znaczek MailChimp jest wstawiany w stopce każdego wysłanego e-maila.
Następnie kliknij przycisk Wybierz dla planów płatnych lub guzikowych Zaczynaj za darmo. Na następnej stronie wpisz swój adres e-mail, the Nazwa Użytkownika i hasło, a następnie kliknij przycisk Zapisz się. E-mail zostanie wysłany na wskazaną skrzynkę pocztową, aby kontynuować procedurę rejestracji. Kliknij przycisk Aktywuj konto pojawi się w wiadomości e-mail i zostaniesz przekierowany na nową stronę serwisu MailChimp, na której zostanie wyświetlony raport z wybranego planu wraz z kosztami, które ostatecznie zostaną naliczone.
Kliknij przycisk teraz Kolejny, aby uzyskać dostęp do ekranu przydatnego do definiowania metod płatności, a następnie kliknij różne pola, aby wprowadzić wymagane informacje (np. dane karta kredytowa lub karta przedpłacona), a następnie kliknij przycisk Zapisać aby je zarejestrować. W sekcji poniżej wpisz Imię (Imię) Nazwisko (nazwisko) Adres (adres), Miasto (miasto), a następnie kliknij wpis Kraj (Kraj), aby wybrać swój kraj pochodzenia z menu rozwijanego i kliknij przycisk Zapisać aby zapisać wprowadzone dane. Następnie kliknij przycisk Zapłać terazw prawej kolumnie, aby potwierdzić płatność i poczekać na zakończenie procedury.
Jeśli wybierzesz abonament Darmowy, ten krok jest pomijany: poprzez kliknięcie przycisku Kolejny, widziane w poprzednim kroku, zostaniesz przekierowany bezpośrednio na stronę, na której możesz określić swoje dane osobowe, czyli Imię (imię to Nazwisko (nazwisko), Nazwa firmy (nazwa firmy) i opcjonalnie Adres URL witryny (adres twojej strony) e Numer telefonu (numer telefonu). Kliknij przycisk Kontyntynuj i wprowadź również pola Adres (adres), Miasto (Miasto), kod pocztowy (ZIP), a następnie wybierz kraj pochodzenia z menu rozwijanego (Kraj) i kliknij przycisk Kontyntynuj.
Na nowym ekranie wskaż, czy masz już kontakty, klikając pole obok opcji tak, Nie lub Nie jestem pewny (Nie jestem pewien): na podstawie Twojej odpowiedzi zostaniesz poproszony o wypełnienie nowego pola rozwijanego w celu uzupełnienia właśnie podanej odpowiedzi. Kliknij przycisk Kontyntynuj aby uzyskać dostęp do ekranu, na którym musisz określić obszar działalności, w którym działasz, klikając odpowiednie pole, a następnie ponownie kliknij przycisk Kontyntynuj.
Na ostatniej stronie kliknij odpowiednie pole, aby wskazać, czy Twoja firma charakteryzuje się a stronie internetowej lub Handel elektroniczny, ze sklepu fizycznego (sklep fizyczny) lub inny, a następnie kliknij przycisk Kontyntynuj a na następnej stronie ponownie kliknij przycisk Kontyntynuj. Jesteś teraz na pierwszym ekranie narzędzia do tworzenia kampanii: kliknij Logo MailChimp, w lewym górnym rogu, aby uzyskać bezpośredni dostęp do pliku deska rozdzielcza usługi.
Pulpit nawigacyjny, jak zobaczysz, jest bardzo intuicyjny i charakteryzuje się prostym menu po lewej stronie ekranu. Tutaj kliknij przycisk Stwórz (z rysunkiem ołówka), w lewym górnym rogu (pod logo MailChimp). W polu, które zostanie Ci zaproponowane, wprowadź rozszerzenie Nazwa kampanii i kliknij przycisk Zaczynać.
Na środkowym ekranie zobaczysz szereg przydatnych funkcji do zdefiniowania podstawowych parametrów: w sekcji Dokliknij przycisk Dodaj odbiorców aby wprowadzić odbiorców, a następnie w kolejnym kroku kliknij przycisk Importuj kontakty aby uzyskać dostęp do strony, na której musisz określić, klikając boczny selektor, czy przesłać, przesyłając plik plik CSV lub Rozdzielany tabulatorami TXTlub ponownie, wykonując plik kopiuj i wklej kontaktów.
Następnie kliknij przycisk Kontynuuj przesyłanie: w przypadku importu pliku kliknij na przycisk Przeglądaj aby zaimportować plik kontaktu z komputera. Następnie potwierdź przyciskiem Przejdź do organizacji. Jeśli wybrałeś tryb „kopiuj i wklej”, zostanie pokazane formatowanie, które będziesz musiał uszanować, aby przetwarzanie odbyło się poprawnie. Po zakończeniu kliknij przycisk Przejdź do organizacji. Na następnym ekranie wskaż lo status rejestracji użytkownika, klikając odpowiednie menu rozwijane i wybierając odpowiednią pozycję, a następnie kliknij przycisk Przejdź do tagu.
Na nowej stronie możesz przypisać Etykietka (lub etykietę), aby zaznaczyć rodzaj kontaktu, wpisując jeden zaprojektowany przez Ciebie lub klikając na najczęściej używane, wskazane po prawej stronie w odpowiednich polach. Kliknij przycisk Kontynuuj dopasowanie, a następnie na przycisk Zakończ importowanie. Na koniec kliknij przycisk Zakończ import a na końcu na przycisku Wróć do tworzenia kampanii aby powrócić do deski rozdzielczej.
Teraz kliknij przycisk Dodaj z, po prawej stronie pola Z, aby wstawić pola nadawcalub Nazwa (imię to Adres e-mail (adres e-mail), a następnie kliknij przycisk Zapisać żeby to wszystko uratować.
Nadszedł czas, aby wstawić plikobiekt: kliknij przycisk Dodaj temat, po prawej stronie pola Przedmiot. W wyświetlonym panelu wypełnij pole Przedmiot z obiektem i opcjonalnie Podgląd tekstu (dodatkowy tekst, który jest wyświetlany obok obiektu), a następnie kliknij przycisk Zapisać.
Kolejny krok dotyczy treści Twojego e-maila: kliknij przycisk Projekt e-maila, a następnie wybierz, czy chcesz używać Classic Builder (z tradycyjną funkcjonalnością) lub Nowy Konstruktor (w czasie pisania tego przewodnika w wersji beta).
Zobaczmy zatem, jak działa Classic Builder, klikając odpowiedni przycisk Wybierz. Zostaniesz przekierowany na nową stronę z bardzo interesującymi funkcjami, które można wybrać klikając na sekcje Układ, Motywy (proponuje gotowe szablony), Zapisane szablony (zachowaj wcześniej zapisane szablony), Kampanie (archiwum już przeprowadzonych kampanii) e Koduj własne (tutaj, dla bardziej doświadczonych użytkowników, możesz wpisać lub zaimportować kod, aby stworzyć własne szablony).
Kliknij na przedmiot Układ i będziesz mieć możliwość zbudowania szablonu wiadomości e-mail od podstaw, wybierając jeden z wielu dostępnych szablonów. Kliknij ten, który najlepiej reprezentuje Twój pomysł, zaproponowany na poniższym ekranie, aby uzyskać dostęp do narzędzia do tworzenia wiadomości.
Nowa strona, która jest Ci prezentowana, jest podzielona na dwa obszary: po lewej stronie znajduje się skład e-maila, po prawej narzędzia do jego modyfikacji. Kliknij centralny element Logo, w lewej części: w przewijanym prawym panelu pojawią się narzędzia, takie jak Asystent kreatywny, aby zbudować nowy. Jeśli masz już logo, zamiast tego kliknij przycisk Zastąpić a na następnej stronie na przycisku Przekazać plik (prawy górny róg), aby postępować w taki sam sposób, jak przy importowaniu kontaktów. Następnie naciśnij przycisk Zapisz i zamknij, aby zapisać wszystkie zmiany w swoim logo.
Również na prawym panelu zobaczysz kilka Bloki, które możesz wstawić do kompozycji wiadomości e-mail, klikając na nią i trzymając wciśnięty lewy przycisk myszy, fizycznie przeciągnij je do lewego panelu. Weźmy jako przykład blok Tekst: po wykonaniu operacji przeciągnij i upuść i umieszczeniu bloku w obszarze preferowanej wiadomości e-mail, po prawej stronie otrzymasz narzędzia doredagowanie i formatowanie jakiś tekst.
Kliknij obszar tekstowy, aby wprowadzić treść i użyj narzędzi na górnym pasku, aby sformatować ją według własnych upodobań. Klikając na sekcję Styl, u góry możesz również zmienić czcionkę, kolor i wyrównanie, klikając sekcję Ustawienia możesz zdefiniować liczbę kolumn, w których ma być przechowywany tekst.
Operacja jest taka sama dla wszystkich pozostałych bloków: oczywiście wstawienie każdego z nich pociągnie za sobą dostęp do dedykowanych funkcji zgodnych z rodzajem treści. W związku z tym obrazy będą miały narzędzia do edycji ad hoc i tak dalej dla przycisków, przegródek, filmów i tak dalej. Jeśli chcesz zmodyfikować, przenieść lub usunąć blok, najedź na niego myszą, a zobaczysz czarny pasek z niektórymi narzędziami: krzyż kierunkowy, znajdujący się po lewej stronie, pozwala na przeniesienie go w inne miejsce wiadomości, podczas gdy ołówek, po prawej stronie, służy do załadowania odpowiedniego narzędzia do edycji na desce rozdzielczej. Wreszcie przycisk z [+] w środku pozwala na powielenie bloku, podczas gdy kosz na śmieci usuwa go.
Po utworzeniu wiadomości e-mail kliknij przycisk Kontyntynuj (prawy górny róg) i zostaniesz odesłany z powrotem do strony tworzenia kampanii, gdzie zobaczysz plikzapowiedź wiadomości. Poniżej znajduje się sekcja, w której można połączyć swoje Profile społecznościowe (w tym celu kliknij w odpowiednie ikony: zostaniesz przekierowany na stronę każdego serwisu w celu uwierzytelnienia), natomiast na dole strony, w sekcji Ustawienia i śledzenieklikając na przycisk Edytować, możesz aktywować dodatkowe funkcje, które pozwolą Ci śledzić kliknięcia twoich linków przez użytkowników (Śledź kliknięcia), sprawdź, ilu odbiorców otworzyło e-maila (Ścieżka otwiera się) lub ile osób odwiedziło Twój e-commerce (Śledzenie linków e-commerce), żeby wymienić tylko kilka przykładów. Po zdefiniowaniu wszystkich opcji, które najbardziej Cię interesują, kliknij przycisk Zapisać.
Wreszcie pod podglądem wiadomości znajduje się przycisk Wyślij testowy e-mail: klikając na nią możesz wysłać testową wiadomość e-mail na swój adres testowy, aby sprawdzić, czy wszystko jest w porządku. Wystarczy, że wyślesz kampanię klikając na przycisk Harmonogram, w prawym górnym rogu, klikając pobliski przycisk, uzyskasz dostęp do ekranu, w którym możesz zdefiniować metody i godziny wysyłania wiadomości Wysłać możesz wysłać go bezpośrednio (będziesz musiał potwierdzić wysłanie na następnej stronie, klikając przycisk Wyślij teraz).
Na koniec chcę poinformować, że MailChimp jest również dostępny w wersji mobilny oba dla Androida (sprawdź też alternatywne sklepy jeśli nie masz Google) niż na iPhone'a / iPada.
AWeber - to jedno z najważniejszych i najbardziej znanych miejsc w tym sektorze. Jego mocne strony to z pewnością łatwość obsługi i obecność wszystkich podstawowych narzędzi niezbędnych do przeprowadzenia dobrze zorganizowanych kampanii i zwiększenia widowni Twojej firmy.
