Czy po powrocie do domu zauważyłeś, że zgubiłeś telefon komórkowy? Czy podejrzewasz, że ktoś go ukradł? Wtedy nie musisz marnować więcej czasu. Nawet jeśli trudno jest poradzić sobie z takimi sytuacjami, musisz natychmiast podjąć działanie i zablokować telefon komórkowy, aby uniemożliwić przestępcom wykonywanie połączeń za pomocą SIM. Aby zablokować
skradziony telefon musi najpierw spróbować działać zdalnie przy użyciu systemów antywłamaniowych oferowanych przez firmy takie jak Google, Apple i Microsoft, które pozwalają na miejscu zdalnego smartphone i zablokować go lub nawet wymazać pamięć (tak usunąć wszystkie wrażliwe informacje, które złodzieje mogą ukraść). Następnie potrzebujesz EMII telefonu, 15-cyfrowego kodu identyfikacyjnego, który jest przesyłany przez urządzenie za każdym razem, gdy wykonywane jest połączenie.
Aby dowiedzieć się, gdzie znaleźć kod IMEI i dowiedzieć się szczegółowo, jak to zrobićpodczas kradzieży telefonu komórkowego, postępuj zgodnie z instrukcjami, które mam zamiar Ci przekazać. Mam szczerą nadzieję, że ten samouczek może być przydatny i może uniknąć wszystkich problemów, które, niestety, często przyczyniają się do uszkodzenia spowodowanego utratą smartfona.Blokowanie smartfona lub usunąć dane zdalnie
Pierwszą rzeczą, jaką należy podjąć jest spróbować zablokować smartfon lub zdalnie usunąć wszystkie dane w nim za pomocą systemów antywłamaniowych tym „standard” przez Apple, Google i Microsoft w swoich urządzeniach. Są to systemy działające w Internecie, więc jeśli złodziej był na tyle sprytny, by wyłączyć telefon lub wyłączyć połączenie danych, niestety nie będzie mógł nic zrobić.
Android Jeśli telefon został odjęty został wyposażony w system operacyjny Android, można spróbować usunąć wszystkie dane w niej poprzez podłączenie do zarządzania urządzeniami strona internetowa Androida i klikając na przycisk Usuń
dwa razy z rzędu lub bloku urządzenie, naciskając przyciskZablokuj. Po usunięciu smartfon nie będzie już można śledzić za pośrednictwem usługi Google Device Management.Jeśli nie możesz zlokalizować swój telefon zdalnie prawdopodobne, że urządzenie zostało wyłączone, odłączony od Internetu lub w ustawieniach nie zostały aktywowane odpowiednio ustawienia dotyczące lokalizacji zdalnej (musiałby przejść do
Ustawienia Google>Bezpieczeństwa iaktywuj opcjeZlokalizuj to urządzenie zdalnieiZezwól na zdalne blokowanie i usuwanie).Czy masz pomysł, aby zainstalować alternatywną dla Google aplikację antywłamaniową, taką jak Cerberus, która pozwala ci sterować telefonem za pomocą SMS-a i ponownie aktywować GPS automatycznie w przypadku dezaktywacji? Następnie nie korzystaj z Menedżera urządzeń Android, ale połącz się z witryną Cerberus i spróbuj sterować swoim smartfonem. W razie problemów użyj poleceń za pomocą wiadomości SMS. Możesz znaleźć szczegółowe instrukcje na temat działania Cerberusa i tego samego Menedżera urządzeń Android w moim samouczku, jak znaleźć telefon z Androidem: spójrz, a nie pożałujesz.
iPhone
Jeśli chcesz zablokować lub sformatować iPhone'a, podłączony do serwisu iCloud, zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID i kliknij ikonę
Znajdź iPhone'a. Oczywiście identyfikator Apple ID używany do uzyskania dostępu do usługi musi być taki sam jak ustawiony w telefonie. Aby wszystko działało poprawnie, w ustawieniach iPhone'a musi być włączona opcjaZnajdź mojego iPhone'a (w menuiCloud> Znajdź mojego iPhone'a).Gdy wyświetli się "iPhone by" i pojawi się na mapie, rozwiń menuWszystkie urządzenia
u góry i wybierz nazwę urządzenia (np.SalvatoreiPhone) z menu, które się pojawi. Następnie kliknij na ikonę stracił trybieaby uaktywnić tryb utracone iPhone (w którym telefon jest chroniony za pomocą kodu zabezpieczającego i wyświetlać niestandardowy komunikat na ekranie głównym) lub kliknij Initializedla iPhone usuń wszystkie informacje z telefonu (w związku z tym nie będzie już można ich śledzić na odległość).Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Znajdź mój iPhone i jak to działa, zobacz mój przewodnik na temat lokalizacji iPhone'a.Windows Phone
Jeśli zgubiłeś smartfon wyposażony w system Windows Phone, możesz skorzystać z usługi
Znajdź mój telefon
, która umożliwia zdalne śledzenie, blokowanie i sterowanie telefonem komórkowym. Aby usługa działała, telefon, który ma być zlokalizowany, musi być włączony, podłączony do Internetu i aktywnych usług lokalizacyjnych.Aby uzyskać dostęp do usługi Znajdź mój telefon, połącz się z tą stroną internetową i, jeśli to konieczne, uwierzytelnij się przy użyciu konta Microsoft. Następnie kliknij elementZnajdź mój telefon
, który znajduje się na prawym pasku bocznym i wybierz, czyblokowaćterminal z kodem lub czyusunąćwszystkie dane znajdujące się w nim, naciskając odpowiednie przyciski. Jak łatwo zrozumieć, jeśli usuniesz zawartość smartfona, nie będziesz w stanie zlokalizować jej zdalnie.Blokada IMEI i telefonKrok 1 - blokada prośba o
operatora SIM Jak wspomniano wcześniej, w przypadku kradzieży telefonu trzeba dowiedzieć się, jaki jest kod IMEI urządzenia, aby móc komunikować się do operatora najpierw zablokować SIM, a następnie sam telefon. Kod IMEI można znaleźć w zestawie z telefonem, zwykle pod baterią, ale może być zestawiane nawet wywołanie usługi operatora telefonicznego (w tym przypadku należy podać swoje dane oraz trzy lub cztery cyfry, które nazywamy regularnie z telefonu komórkowego ).
Jeśli telefon nie został jeszcze skradziony i czytasz ten artykuł do zapobiegania, wiem, że można uzyskać IMEI telefonu nawet uruchomieniem
dialera (ekran gdzie można wybierać numery telefonów) i wpisując kod* # 06 #na klawiaturze. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, przeczytaj także mój przewodnik dotyczący sprawdzania kodu IMEI, w którym dowiesz się również, jak wrócić do IMEI niektórych modeli smartfonów bez fizycznego posiadania telefonu w rękach.Krok 2 - raportowanie do władz i żądanie blokady telefonuGdy masz IMEI telefonu, trzeba iść na komisariat i natychmiast złożyć zażalenie
za kradzież. W ten sposób nie będziesz w stanie odzyskać telefonu, ale przynajmniej będziesz mieć dokumentację odpowiadającą żądaniu blokady telefonu, które będziesz musiał wysłać swojemu menedżerowi.Zgadza się! Ostatnią rzeczą do zrobienia w przypadku skradzionej telefonii komórkowej, najważniejszej, jest żądanie zablokowania urządzenia dla operatora, w ten sposób uniemożliwisz złodziejom korzystanie z karty. Aby zablokować telefon, dostępne są dwie opcje: przejdź do punktu sprzedaży operatora lub wyślij formularz by faksem / pocztą.
W pierwszym przypadku wystarczy podać kod IMEI oraz kartę identyfikacyjną do urzędnika sklepu i ukradł telefon zostanie dodany do czarnej listy, które mogą blokować połączenia (później można następnie ubiegać się o nową kartę ze starym numer). W drugim przypadku należy pobrać jeden z formularzy, który zamierzam powiadomić i wysłać faksem (lub pocztą) do operatora, dołączając kopię raportu sporządzonego przez karabinierzy i dowód osobisty. W niektórych przypadkach formularze można również wypełniać bezpośrednio online, w celu uzyskania dalszych szczegółów na ten temat, należy kontynuować czytanie.TIM - jeśli jesteś klientem TIM, połączony z witryną operatora i wybierz moduł, który Cię interesuje z menuMobile. Formularze można pobrać w formacie PDF, klikając przycisk pul Pobierz pulsante znajdujący się obok ich nazwy lub wypełnić bezpośrednio online, klikając przyciskSkompiluj
.
- Jeśli masz akumulator planu, należy skorzystać z formularza do żądania blokadyi odblokować IMEI dla zgubionych lub skradzionych urządzeńsię pod hasłem użytkownika akumulator.Jeśli masz abonament, musisz skorzystać z formularza blokady IMEI i wniosku o odblokowanie skradzionego lub zagubionego sprzętu znajdującego się w sekcjiKlienci z subskrypcją
- . Aby wyświetlić formularz, konieczne może być kliknięcie przyciskuWyświetl wszystkie.Vodafone - Jeśli masz kartę SIM Vodafone, połączony z operatorem strony używając linku Właśnie dał wam, zaloguj się do swojego konta Vodafone i wypełnić formularz, który jest proponowany do ciebie.Wiatr - czy jesteś klientem Wind? W takim przypadku podłączonej do strony internetowej operatora, kliknij na dyskietce
- który jest obok elementu FORMzablokować / odblokowaćtelefon i pobrać dokument w formacie PDF jest otwarty. Formularz należy wydrukować i przesłać pocztą na adres wskazany w jego początkowej części.Trzy - zażądać zablokowania telefonu trzeciej, trzeba podłączyć do strony internetowej operatora i kliknij na życzenie poz
- Mobile formę blokady / zwalniania za kradzież i
- straty, które znajduje się na dole. Następnie należy pobrać zaproponowany formularz PDF, który należy wypełnić w każdej części i wysłać go faksem na numer wskazany w lewym górnym rogu.PosteMobile - jeśli zgubiłeś telefon komórkowy z linią PosteMobile połączoną z witryną operatora i kliknąłeś na przedmiotżądanie blokady / odblokowania IMEI. Dlatego prosimy pobrać pobrany formularz w formacie PDF, wypełnić go we wszystkich częściach i przesłać faksem lub pocztą, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu dokumentu.Fastweb - jeśli jesteś klientem Fastweb Mobile, pobierz formularz, który właśnie zgłosiłem, wypełnij go w całości i wyślij go faksem na numer wskazany na początku dokumentu.
- Jeśli niektóre kroki nie są dla Ciebie jasne, możesz skontaktować się bezpośrednio z operatorem i poprosić o informacje na temat blokowania telefonu komórkowego. Znajdź więcej informacji o tym, jak rozmawiać z operatorem Vodafone, TIM, 3 lub Wind w moim wpisie na ten temat.