Przeglądasz na Instagramie, swojej ulubionej sieci społecznościowej, gdy nagle uświadamiasz sobie, że coś jest nie tak. Twoja ukochana sieć zdjęć społecznościowych nie działa tak, jak powinna: zdjęcia profilu, który oglądasz, nie ładują się i nie możesz nawet wyrazić swojego zamiaru, aby komentować i sprawić, że będę taki jak oni. Prawdziwa katastrofa, krótko mówiąc, nie trzeba się martwić. Możliwe, że problemy, które napotykasz na Instagramie, są absolutnie tymczasowe i nie zależą od nieprawidłowego działania, które można przypisać tobie.
W takich przypadkach, gdy napotkasz problemy z siecią społecznościową lub aplikacją do przesyłania wiadomości, teoretycznie musisz poczekać, aż same się rozwiążą. Jeśli jednak problemy utrzymują się przez dłuższy czas, musimy spróbować interweniować ręcznie, aby zrozumieć, na czym polega nieuczciwość.
Napisałem ten przewodnik tylko w tym celu: chcę pomóc rozwiązać problemy o charakterze technicznym, które mogą powstać w związku z korzystaniem z fotograficznej sieci społecznościowej. Oczywiście instrukcje, które ci dostarczę, będą użyteczne tylko w przypadku, gdy usterka nie zależy od samego Instagrama. W każdym razie nie musisz się martwić, w trakcie tego przewodnika wyjaśnię wszystko najdrobniejszym szczegółom, a także udzielę ci informacji, jak sprawdzić naturę problemu, którego doświadczasz. Czy jesteś gotowy, aby zacząć? Tak? Wszystko w porządku! Jak zwykle, przed rozpoczęciem, życzę dobrej lektury.
Sprawdź status serwerów Instagram
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, gdy napotkasz problemy z sieciami społecznościowymi lub aplikacjami do przesyłania wiadomości, jest sprawdzenie stanu serwerów. Na Instagramie nie ma oficjalnej strony poświęconej statusowi serwerów, dzięki czemu można przeprowadzić ten rodzaj weryfikacji: dlatego konieczne jest skontaktowanie się z zewnętrznymi serwisami internetowymi.
Ten rodzaj weryfikacji nie może być lekceważony, ponieważ pozwala nam zrozumieć, że problemy z Instagramem wynikają z nieprawidłowego działania serwera lub, przeciwnie, problemy są bardziej "poważne", ponieważ mogą mieć wpływ na nasze urządzenie lub nasze urządzenie. aplikacji.
Ponadto, w pierwszym przypadku, od momentu, gdy rozumiemy, że problem zależy od czynników zewnętrznych, nie jest konieczna ręczna interwencja. W przeciwnym razie konieczna jest interwencja w celu rozwiązania napotkanego problemu.
To powiedziawszy, jeśli naprawdę chcesz przeprowadzić tę procedurę weryfikacji, proponuję, aby przejść do strony //downdetector.com/, doskonałego portalu internetowego, który zbiera raporty od użytkowników z całego świata na temat wadliwego działania aplikacji do przesyłania wiadomości , głównie sieci społecznościowe i inne usługi sieciowe.
Po nawiązaniu połączenia z główną stroną internetową tej witryny wpiszInstagramw wyszukiwarce u góry i naciśnijEnterna klawiaturze komputera. Możesz też kliknąć bezpośrednio na ten link, aby przejść do strony danej witryny poświęconej Instagram.
Dokładnie za pośrednictwem sekcji poświęconej Instagramowi tej witryny internetowej można sprawdzić faktyczną obecność disservices po stronie serwera dla sieci społecznościowej. W przypadku rzeczywistych problemów pojawią się słowa:Możliwe problemy na Instagramiei, za pomocą poniższego wykresu, możesz samodzielnie sprawdzić liczbę raportów związanych z siecią społecznościową. Zgłoś swój problem na Instagramie naciskając przycisk "Mam problem z przyciskiem agram Instagram", a następnie wskażę charakter problemu.Aby sprawdzić rzeczywistą obecność problemu z serwerem na Instagramie, inną metodą, którą polecam, jest sprawdzenie na Twitterze. Jeśli napotkasz problemy z siecią społecznościową, sugeruję wykonanie wyszukiwania na Twitterze za pomocą hastag#InstagramDown
. Użytkownicy sieci społecznościowej używają tego hashtagu do zgłaszania disservices, na wypadek wystąpienia kolektywnego problemu.Weryfikacja statusu serwera jest, jak wyjaśniłem, procedurą, którą uważam za absolutnie niezbędną. Jeśli nie napotkasz problemów z serwerami Instagram, możesz przystąpić do rozwiązywania problemów za pomocą Instagrama, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.Sprawdź połączenie internetowe
Napotkasz problemy na Instagramie i, po tym, jak dowiedziałeś się, że to nie jest problem związany z nieprawidłowym działaniem serwerów aplikacji, czy chciałbyś wiedzieć, co zrobić, żeby to naprawić?
W takim przypadku pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzenie połączenia internetowego. Może się to wydawać oczywiste, ale może zła obsługa, której doświadczasz, wynika z najprostszych powodów: są problemy z połączeniem z Internetem.
Należy pamiętać, że aplikacja Instagram, jak również jej strona internetowa, wymagają aktywnego połączenia z Internetem, aby mogło funkcjonować. W rezultacie wszystkie działania, które można wykonać za pośrednictwem tej sieci społecznościowej, wymagają dostępu online. Niezależnie od tego, czy próbujesz skomentować lub polubić zdjęcie na Instagramie, czy oglądasz zdjęcie profilowe, czy nawet historię osoby, którą obserwujesz, musisz zawsze mieć dostęp do Internetu.
Możesz samodzielnie sprawdzić połączenie internetowe (i wszelkie zakłócenia) za pomocą urządzenia mobilnego z systemem Android lub iOS. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić, czy Twoje urządzenie mobilne jest połączone z Internetem przez Wi-Fi lub dane pakietowe. Poniżej wyjaśnię, jak postępować.
W Androidzie otwórz aplikację
Ustawienia
(ma symbol łoża simbolo,), znajdź i dotknijSieć i Internet. Na następnym ekranie upewnij się, że elementWi-Fi is jest aktywny. W przeciwnym razie połącz się z Wi-Fi, przesuwając dźwignię zOFFdoON.Nie jesteś w domu i chcesz połączyć się z Internetem przez połączenie pakietowe? Żaden problem. ZUstawienia> Sieć i Internetwybierz dotknijUżycie danych. Na następnym ekranie przesuń dźwignię z
OFFnaONdo pozycjiMobile data, aby włączyć połączenie internetowe.Aby sprawdzić połączenie internetowe ze smartfonu iOS, otwórz aplikacjęUstawienia(symbol koła simbolo), a następnie znajdź elementWi-Fi. Jeśli pojawią się słowa
Brak połączenia, oznacza to, że Wi-Fi nie jest aktywne. Aby aktywować połączenie internetowe przez Wi-Fi, dotknijWi-Fi i przesuń dźwignię zOFFnaON.Jeśli chcesz aktywować połączenie pakietowe, dotknijUstawienia> Telefon. Po nagraniu tego ostatniego elementu będziesz musiał przesunąć dźwignię zOFFdoON, aby aktywować dane pakietowe na iOS.
Teraz spójrz na wyświetlacz: jeśli jesteś w sieci Wi-Fi, sprawdź, czy pojawia sięsymbol anteny, ale pamiętaj też o liczbie nacięć, które możesz zliczyć. W przypadku ograniczonego połączenia z Internetem symbol Wi-Fi będzie wyszarzony. W przypadku słabego sygnału mogą wystąpić problemy z systemem Instagram.Twój smartfon nie jest podłączony do Wi-Fi, ponieważ aktywowałeś dane pakietowe? W takim przypadku ponownie spójrz na wyświetlacz smartfona. Jeśli połączenie działa idealnie, powinieneś zobaczyć nazwę swojego operatora komórkowego (Wind, Vodafone, TIM lub 3,na przykład), a obok niego słowa3G / 4G lub H / H +.
W przypadku braku lub braku sygnału, będzie on oznaczonyE.Pamiętaj również, że połączenie transmisji danych jest zapewniane przez operatora sieci komórkowej: jeśli telefon komórkowy nie podniósł lub odebrał, trudno będzie Ci odnieść sukces poprawnie przeglądać Internet za pomocą danych pakietowych.
Jeśli wystąpią te przypadki związane z wolnym lub przerwanym połączeniem z Internetem, prawdopodobnie zakłócenie działania usługi Instagram wiąże się z tym problemem.W tym momencie, jeśli zrobiłeś wszystkie wstępne kroki, które właśnie wskazałem, sugeruję, abyś kontynuował dodatkową ostateczną kontrolę, aby połączyć się z Internetem. Otwórz przeglądarkę, której zwykle używasz do przeglądania Internetu i wpiszwww..Jeśli możesz z powodzeniem przeglądać Internet, oznacza to, że wszystko działa najlepiej i nie ma problemów z połączeniem z Internetem.Usuń i ponownie zainstaluj aplikację Instagram
Twoje połączenie internetowe działa idealnie, ale nadal masz problemy z Instagramem? Może to być problem związany z aplikacją. W takim przypadku radzę odinstalować i zainstalować ponownie. Czasami może się zdarzyć, że aktualizacja nie wykonana prawidłowo powoduje problemy związane z funkcjonowaniem sieci społecznościowej.
Jeśli przyczyną problemu jest uszkodzony plik, najlepszym rozwiązaniem jest odinstalowanie aplikacji, a następnie ponowne jej zainstalowanie. Wyjaśnię, jak postępować w systemie Android i iOS.
Na urządzeniach z systemem Android najprostszy sposób odinstalowania aplikacji zmienia się w zależności od modelu urządzenia. Ogólnie rzecz biorąc, po prostu naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji i naciśnij przyciskX, on na Odinstaluj lub Usuń. W niektórych przypadkach, jeśli chodzi o urządzenie, które mam i używam w tym przewodniku, aby odinstalować aplikację, musisz trzymać palec na ikonie aplikacji, a następnie przeciągnąć ją na elementOdinstaluj. Pojawi się ostrzeżenie potwierdzające odinstalowanie i naciśnij przycisk
Ok
.
Następnie przytrzymaj palec na ikonie aplikacji, którą chcesz odinstalować, i naciśnij przycisk, który pozwoli ci ją zainstalować.
W systemie iOS proces odinstalowywania aplikacji jest jednak taki sam dla wszystkich smartfonów i tabletów firmy Apple. Trzymaj palec na ikonie aplikacji, którą chcesz odinstalować, a gdy tylko zacznie się trząść, naciśnij przyciskX. Następnie potwierdź usunięcie aplikacji, naciskając elementUsuń.Po odinstalowaniu aplikacji Instagram zainstaluj ją ponownie, pobierając ją z domyślnego sklepu urządzenia. W systemie Android otwórz PlayStore, wyszukaj aplikację Instagram za pomocą wyszukiwarki, a następnie zainstaluj ją ponownie: w tym celu naciśnij przyciskInstall / Accept
.
W systemie iOS wyszukaj aplikację sieci społecznościowej za pomocą wyszukiwarki znajdującej się w App Store. Stuknij ikonę aplikacji w wynikach wyszukiwania i zainstaluj ją, naciskając symbol con ze strzałką w dół.