Nie używam go przez długi czas i męczy mnie ciągłe otrzymywanie e-maili od eBay, zdecydowałeś się zlikwidować swoje konto i zakończyć korzystanie z tej słynnej witryny zakupów online. Przekonany o swoim zamiarze, próbowałeś na wszelkie sposoby anulować dane konto, ale wszystkie twoje próby nie przyniosły pożądanego rezultatu. Zgadłem, prawda? Cóż, muszę przyznać, że procedura żądania usunięcia konta eBay nie jest najbardziej intuicyjna: z tego powodu, jeśli chcesz, wyjaśnię, jak to zrobić.
Jeśli dasz mi kilka minut wolnego czasu, mogę cię wskazać jak wypisać się z serwisu eBay pokazując Ci zarówno szczegółową procedurę zamknięcia sklepu na słynnej platformie zakupów online, jak i zlikwidowania konta sprzedawcy i trwałego usunięcia konta. Ponadto, w przypadku wątpliwości, wyjaśnię, jak spróbować odzyskać profil, wskazując również ramy czasowe, w których należy działać, aby ten ostatni był możliwy do odzyskania.
Jeśli się zgodzisz, nie traćmy więcej czasu na rozmowy i natychmiast podejmijmy działania. Chodź, usiądź wygodnie, poświęć pięć minut wolnego czasu i poświęć się na przeczytanie kolejnych akapitów. Uważnie czytając instrukcje, które zamierzam Ci przekazać, i wprowadzając je w życie, zapewniam Cię, że będziesz mógł zrezygnować z subskrypcji serwisu eBay w mgnieniu oka. Miłej lektury!
Witryna eBay, kliknij przedmiot Zaloguj sie w lewym górnym rogu i zaloguj się na swoje konto, wpisując swoje dane uwierzytelniające w polach Email lub nazwa użytkownika jest Hasło. Teraz kliknij opcję Mój eBay, wybierz przedmiot Oferty / Propozycje i upewnij się, że w sekcjach nie ma żadnych artykułów Oferuje jest Propozycje. Jeśli nie, możesz znaleźć mój przewodnik na jak wycofać ofertę w serwisie eBay.
Aby sprawdzić saldo swojego konta, kliknij przedmiot Mój eBay, wybierz opcję Konto, znajdź sekcję Podsumowanie konta i upewnij się, że obok przedmiotu Aktualne saldo kwota jest obecna 0,00. Jeśli Twoje saldo jest ujemne, zanim będziesz mógł zamknąć konto, będziesz musiał poczekać na automatyczne obciążenie, aby uregulować należne opłaty. Jeśli z drugiej strony saldo jest dodatnie, możesz poprosić o zwrot pieniędzy, kontaktując się z serwisem eBay, jak wskazano w sekcji Obsługa klienta.
W ostatnim kroku zalecamy odłączenie metody płatności powiązanej z Twoim kontem. W dziale Mój eBay, kliknij na przedmiot Konto, wybierz opcję Informacje osobiste i zlokalizuj głos Informacja o płatności, a następnie kliknij przycisk Usunąć związane z metodą płatności i potwierdź swój zamiar, ponownie naciskając przycisk Usunąć.
Jeśli nie masz dostępnego komputera, wiedz, że korzystając z aplikacji eBay na urządzenia z systemem Android i iOS możesz jedynie przeglądać aktualne oferty i swoje aukcje, bez możliwości ich usunięcia. Po uruchomieniu aplikacji i zalogowaniu się na swoje konto, dotknij elementu Mój eBay obecny w dolnym menu i wybierz element Oferty i propozycje aby wyświetlić listę swoich ofert, klikając opcję Na wyprzedaży możesz przeglądać swoje ogłoszenia o sprzedaży.
poprzednich akapitach tego przewodnika.
Jeśli natomiast masz If otworzył sklep w serwisie eBay a teraz chcesz go usunąć, nawet w tym przypadku procedura jest dość prosta. Połącz się ze stroną główną eBay i, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zaloguj się na swoje konto, a następnie kliknij przedmiot Mój eBay, wybierz zakładkę Konto i wybierz opcję Napisy obecny na pasku bocznym po lewej stronie w sekcji Moje konto.
Teraz zlokalizuj przedmiot Aktywne subskrypcje, kliknij opcję Anuluj subskrypcję i na nowej otwartej stronie umieść znacznik wyboru obok elementu Anuluj subskrypcję odnoszące się do wszystkich aktywnych usług. naciśnij przycisk Anuluj subskrypcję I to wszystko.
Niestety, nawet w tym przypadku nie ma możliwości zamknięcia sklepu eBay ze smartfonów i tabletów, ani przez aplikację słynnego sklepu internetowego, ani za pomocą przeglądarki używanego urządzenia.
Strona główna eBay, kliknij przedmiot Zaloguj sie, wprowadź swoje dane logowania w polach Email lub nazwa użytkownika jest Hasło i naciska przycisk Zaloguj sie aby zalogować się na swoje konto.
Teraz kliknij wpis Mój eBay, wybierz zakładkę Konto i wybierz opcję Zamknij moje konto widoczne po prawej stronie przy wejściu Moje konto. Na nowej otwartej stronie wybierz opcję Zamknięcie konta eBay, wybierz przedmiot Prośba o zamknięcie konta i kliknij napis Wybierz kategorię.
Następnie określ powód, dla którego żądasz zamknięcia konta, wybierając jedną z dostępnych opcji spośród Problemy z bezpieczeństwem, Problemy z rozliczeniami, Problemy związane z kontem, Problemy związane z korzystaniem z serwisu, Powody osobiste jest Powody związane z działalnością.
Po wybraniu interesującej Cię kategorii dokładniej określ powód swojej decyzji, umieszczając znacznik wyboru obok jednej z opcji w sekcji Wybierz powód i naciska przycisk Trzymaj to dalej. Aby lepiej zrozumieć, weźmy praktyczny przykład: jeśli chcesz zamknąć konto, ponieważ z niego nie korzystasz, najpierw wybierz kategorię Powody osobiste poprzez menu rozwijane Wybierz kategorię, a następnie umieść znacznik wyboru obok opcji Nigdy nie korzystałem z mojego konta i naciska przycisk Trzymaj to dalej.
Na ekranie Zobacz możliwe rozwiązanie, przeczytaj uważnie, co jest zgłaszane, a jeśli nadal jesteś przekonany do zamknięcia konta, wybierz jedną z dostępnych opcji spośród Tak, ale nadal chcę zamknąć moje konto jest Nie, dziękuję, zamknij moje konto za pomocą menu rozwijanego pod pozycją Problem został rozwiązany?. naciśnij przycisk Trzymaj to dalej, umieść znacznik wyboru obok przedmiotu Przeczytałem i zrozumiałem powyższe informacje i kliknij przycisk Trzymaj to dalej aby potwierdzić swój zamiar.
Musisz wiedzieć, że po wysłaniu prośby proces zamknięcia konta może potrwać do 30 dni (60 dni, jeśli sprzedałeś przedmiot w ciągu ostatniego miesiąca). Gdy tylko ta ostatnia zostanie trwale usunięta, otrzymasz wiadomość e-mail na adres użyty podczas rejestracji i nie będziesz już mieć dostępu do swojego konta i sekcji eBay, które wymagają rejestracji w witrynie.
Warto również wiedzieć, że po zamknięciu konta możesz nadal otrzymywać wiadomości e-mail z serwisu eBay przez kilka tygodni. Opinie wystawione innym użytkownikom, zarówno sprzedającym, jak i kupującym, nie zostaną usunięte.
Jeśli z drugiej strony zastanawiasz się, czy możliwe jest zlikwidowanie konta eBay ze smartfonów i tabletów, odpowiedź brzmi: nie. W rzeczywistości, zarówno korzystając z aplikacji słynnej witryny zakupów online, jak i łącząc się ze stroną główną eBay za pomocą przeglądarki na swoim urządzeniu, nie możesz zrezygnować z subskrypcji. W tym drugim przypadku jednak, naciskając na przedmiot Klasyczna witryna eBay, u dołu strony możesz przełączyć się do klasycznego widoku serwisu eBay i postępować zgodnie z instrukcjami podanymi powyżej, aby usunąć konto z komputera.
Strona główna eBay, kliknij przedmiot Pomoc i kontakty obecny w lewym górnym rogu i wybierz elementy Moje konto, Generał jest Chcę zamknąć moje konto eBay. Na nowej otwartej stronie naciśnij przycisk Skontaktuj się z nami oraz w dziale Opcje kontaktu, kliknij przycisk Skontaktuj się z nami obecny pod ikoną telefon, aby odebrać telefon z serwisu eBay, lub na przycisku Porozmawiaj z nami, aby rozpocząć czat.
W obu przypadkach poczekaj, aż operator będzie dostępny, a następnie wyjaśnij zamiar anulowania prośby o anulowanie konta, podając również dane dotyczące samego konta. Jeśli nie można go odzyskać, wystarczy powtórzyć procedurę rejestracji i utworzyć nowe konto. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zostawiam Cię w moim przewodniku jak skontaktować się z serwisem eBay?.
