Ostatnio próbowałeś zaktualizować programy pakietu Adobe Creative Cloud aby uzyskać najnowsze poprawki wprowadzone w nich: problem polega na tym, że tym razem procedura aktualizacji po prostu nie chce działać, co daje inny błąd przy każdej próbie. Po zapytaniu przyjaciela o radę, zasugerował, abyś odinstaluj Adobe Creative Cloud z komputera i po ponownym zainstalowaniu spróbuj ponownie zaktualizować.
Problem polega na tym, że nie masz bladego pojęcia, jak przeprowadzić dezinstalację oprogramowania, zwłaszcza że nigdy wcześniej nie wykonywałeś tej operacji: cóż, nie martw się, jestem tutaj, aby Ci pomóc! W rzeczywistości poniżej zamierzam szczegółowo wyjaśnić, jak przeprowadzić dezinstalację danego programu, zarówno w celu jego późniejszej ponownej instalacji, jak i trwałego pozbycia się go (pamiętając, że obecność oprogramowania Adobe Creative Cloud jest niezbędne, aby wszystkie inne aplikacje w pakiecie działały poprawnie). Nie martw się, jeśli nie jesteś najlepszym ekspertem pod względem technologii: procedury, które przedstawię, są bardzo proste w zastosowaniu i można je wykonać w kilka minut.
Więc na co jeszcze czekasz, aby zacząć? Poświęć kilka minut wolnego czasu dla siebie, usiądź wygodnie i przeczytaj bardzo uważnie wszystko, co mam do powiedzenia na ten temat: jestem pewien, że po ukończeniu konsultacji tego przewodnika zdobędziesz umiejętności niezbędne do pomyślnego zakończenia wykonać zadanie, które sobie postawiłeś. Miłej lektury i dobrej pracy!
ten link i po uzyskaniu archiwum (np. creative_cloud_uninstaller.zip), wyodrębnij go do wybranego folderu. Jeśli nie możesz tego zrobić, skonsultuj się z moim przewodnikiem na jak otworzyć plik zip.
W tym momencie uruchom właśnie rozpakowany plik (np. Creative Cloud Uninstaller.exe), naciśnij przycisk tak i potwierdź chęć odinstalowania, klikając przycisk Odinstaluj: jeśli wszystko poszło dobrze, po kilku minutach powinieneś zobaczyć komunikat informujący, że oprogramowanie zostało usunięte. Aby zakończyć, kliknij przycisk Blisko znajduje się we wspomnianym oknie i, jeśli to konieczne, ponownie zainstaluj Adobe Creative Cloud (dostępny na tej stronie).
poprzedni rozdział.
Na początek pobierz Narzędzie do czyszczenia CC bezpośrednio z tego linku i po uzyskaniu pliku (np. AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe) na swoim komputerze przejdź do folderu, w którym się znajduje (zazwyczaj jest to katalog Ściągnij Windows), kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz wpis Uruchom jako administrator z proponowanego menu, potwierdzając wolę kontynuacji przez naciśnięcie przycisku tak.
Jeśli wszystko poszło dobrze, na ekranie powinno pojawić się okno wiersza polecenia systemu Windows: najpierw wybierz język angielski, wpisując literę jest następnie naciskając klawisz Wchodzić, akceptuje umowę licencyjną wydając pismo nie, zawsze po naciśnięciu klawisza Wchodzić, wpisz numer programu, który chcesz odinstalować (w tym przypadku numer 6 wskazać wniosek Kreatywna chmura) i naciśnij przycisk Wchodzić.
Aby potwierdzić chęć kontynuowania dezinstalacji, naciśnij kolejno klawisze tak jest Wchodzić i to wszystko: w tym momencie wystarczy poczekać na wdrożenie procesu eliminacji programu. Na końcu powinieneś zobaczyć ostrzeżenie na ekranie Ukończono uruchamianie narzędzia Adobe Creative Cloud Cleaner: kiedy to się stanie, naciśnij przycisk Wchodzić i uruchom ponownie komputer. W razie potrzeby spróbuj ponownie zainstalować Creative Cloud.
Uwaga: jeśli zobaczysz komunikat dotyczący braku możliwości połączenia z serwerem Adobe, powtórz procedurę, aby uzyskać dostęp do menu wyboru, wskaż opcję 12 przeprowadzić naprawić plik hostów systemu Windows i powtórz kroki, aby odinstalować program, dokładnie tak, jak opisałem je chwilę temu.
ten link, otwórz pakiet zip tak uzyskany, uruchom plik dmg zawarty w środku, wciska przycisk Otwierasz a następnie wskazuje hasło macOS, aby go uruchomić.
Aby natychmiast rozpocząć usuwanie Creative Cloud z komputera Mac, naciśnij przycisk Odinstaluj i poczekaj na zakończenie procedury. Gdy pojawi się komunikat potwierdzający, kliknij przycisk Blisko a jeśli tego potrzebujesz, uruchom ponownie macOS i spróbuj ponownie zainstalować dane oprogramowanie.
Alternatywne rozwiązanie
Jak powiesz? Czy nie udało Ci się pozbyć Adobe Creative Cloud za pomocą metody opisanej powyżej? Nie ma problemu: możesz użyć narzędzia „zaawansowanego czyszczenia” oferowanego przez Adobe, aby pozbyć się wszelkich śladów programu.
Aby z niego skorzystać, kliknij w ten link, aby pobrać odpowiedni pakiet dmg i po uzyskaniu pliku (np. AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg), uruchom go bez wahania, kliknij dwukrotnie ikonę Narzędzie Adobe Creative Cloud Cleaner zawarty w środku, wciska przycisk Otwierasz i po wyświetleniu monitu wprowadź hasło komputera Mac, aby autoryzować uruchomienie narzędzia.
W tym momencie naciśnij przycisk Zaakceptować znajduje się w prawym dolnym rogu, aby zaakceptować umowę licencyjną, wybierz element Tylko Creative Cloud z rozwijanego menu znajdującego się w prawym górnym rogu wybierz wersję Creative Cloud do usunięcia z proponowanej listy i naciśnij przyciski Wybrano czyszczenie jest Posprzątaj teraz aby rozpocząć procedurę dezinstalacji. Jeśli chcesz pozbyć się dowolnej wersji Creative Cloud, musisz zamiast tego użyć przycisku Wyczyść całą chmurę Creative Cloud.