Po przeczytaniu mojego przewodnika jak kupować w serwisie eBay, pomyślnie dokonałeś pierwszego zakupu w słynnej witrynie zakupów online, również dokonując płatności. Próbując wyświetlić status zamówienia i zapisać kod wysyłki, aby monitorować dostawę, nie udało Ci się znaleźć sekcji z podsumowaniem Zamówienia a teraz nie wiesz, jak zdobyć informacje, których szukasz.
Jeśli tak jest i nadal się zastanawiasz „Jak śledzić moje zamówienia w serwisie eBay”, pozwól mi wyjaśnić, jak odnieść sukces w twoim zamiarze. Jeśli poświęcisz mi kilka minut wolnego czasu, pokażę Ci szczegółową procedurę znajdowania Twoich ostatnich zamówień i przeglądania ich danych oraz śledzenia pełnej listy zakupów dokonanych w serwisie eBay w ostatnich latach.
Jak powiesz? Czy to jest dokładnie to, co chciałeś wiedzieć? Nie traćmy więc więcej czasu na rozmowy i od razu podejmijmy działania. Rozgość się, poświęć tyle czasu, ile uznasz za stosowne i poświęć się czytaniu kolejnych akapitów. Uważnie postępując zgodnie z instrukcjami, które zamierzam ci przekazać i próbując je wprowadzić w życie, jestem pewien, że w serwisie eBay znajdziesz wszystkie informacje dotyczące swoich zamówień. Postawić zakład?
strona główna słynnego sklepu internetowego i, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zaloguj się na swoje konto: aby to zrobić, kliknij przedmiot Zaloguj sie, w lewym górnym rogu wprowadź swoje dane logowania w polach Email lub nazwa użytkownika jest Hasło i kliknij przycisk Zaloguj sie.
Gdy to zrobisz, kliknij opcję Mój eBay, w prawym górnym rogu i wybierz element Historia zakupów z menu, które zostanie otwarte. Alternatywnie możesz kliknąć opcję Cześć [imię]w lewym górnym rogu wybierz element Ustawienia konta i na nowo otwartej stronie wybierz zakładkę Zajęcia.
Na nowym ekranie, który się pojawi, wymienione są zakupy dokonane w serwisie eBay w ciągu ostatnich 60 dni, podzielone na kilka sekcji: Niezapłacone przedmioty z zamówieniami złożonymi, ale jeszcze nie opłaconymi; Zamówienia z listą Twoich ostatnich zakupów już opłaconych; Anulowane zamówienia z zamówieniami, w odniesieniu do których złożyłeś wniosek i uzyskałeś anulowanie e Zwroty i anulowane zamówienia z przedmiotami, dla których zażądałeś zwrotu.
Jeśli interesująca Cię kolejność jest widoczna w pudełku Niezapłacone przedmioty, możesz kliknąć przycisk Zapłać natychmiast, wybierz preferowaną metodę płatności i naciśnij element Potwierdź i zapłać, aby zakończyć płatność. W związku z tym mój przewodnik po jak płacić w serwisie eBay.
Alternatywnie, wybierając opcję Inne akcjemożesz poprosić sprzedawcę o anulowanie zakupu, wskazać, że dokonałeś już płatności lub skontaktować się ze sprzedawcą w celu uzyskania dodatkowych informacji.
Jeśli natomiast dokonałeś już płatności za interesujące Cię zamówienie, to ostatnie zostanie Ci pokazane w sekcji Zamówienia z powiązanymi szczegółami, takimi jak data zakupu (Data zamówienia), numer zamówienia (Numer zamówienia), nazwa sprzedawcy (Sprzedawane przez), całkowity koszt zamówienia (Całkowite zamówienie) oraz koszt poszczególnych pozycji objętych zamówieniem (Cena obiektu).
Dodatkowo możesz również sprawdzić, czy przedmiot został wysłany (widoczny jest napis l 'przedmiot został wysłany), a jeśli tak, monitoruj status przesyłki. Aby to zrobić, sprzedawca musi jednak wprowadzić kod wysyłki: jeśli jest dostępny, pojawi się przedmiot Kod wysyłki: [numer przesyłki] a klikając na nią, możesz śledzić przesyłkę i dowiedzieć się o dacie dostawy. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zostawiam Cię do mojego przewodnika jak śledzić paczkę w serwisie eBay.
Jak powiesz? Czy chcesz wiedzieć, czy sprzedawca wystawił Ci opinię dotyczącą Twojej transakcji? W takim przypadku zawsze w sekcji Zamówieniaznajdź ikonę koperta z gwiazdą: jeśli jest zaznaczone, oznacza to, że sprzedawca zostawił już swoją opinię. Ty sam, klikając element Wystawić opinię, możesz ocenić swoje doświadczenia z danym sprzedawcą.
Na koniec pamiętaj, że wybierając rok zakupu, który Cię interesuje, z menu rozwijanego Zobacz zamówienia od, możesz również śledzić starsze zamówienie. Jeśli nie możesz znaleźć konkretnego zamówienia, być może je ukryłeś, wybierając odpowiednią opcję Ukryj przedmioty. Jeśli tak, umieść znacznik wyboru obok elementu Pokaż ukryte obiekty, aby wyświetlić również artykuły, które wcześniej ukryłeś.
Android i iPhone / iPad, uruchom to drugie, wybierz element Moja eBay i dotknij przycisku Zaloguj sie. Następnie naciśnij element Użyj swojego adresu e-mail lub nazwy użytkownikawprowadź dane swojego konta w polach Nazwa użytkownika lub email jest Hasło i dotknij przycisku Zaloguj sie, zalogować się.
W tym momencie ponownie naciśnij opcję Mój eBay i wybierz element Zakupy, aby wyświetlić pełną listę zamówień złożonych w serwisie eBay w ostatnich latach. Klikając opcję Szukaj, w lewym górnym rogu możesz wyszukać konkretny zakupiony przedmiot, wpisując jego nazwę w polu Wyszukaj zakupione przedmioty, dotykając elementu Filtr, możesz wybrać, które zamówienia mają być wyświetlane, wybierając opcje, które Cię interesują Zakres dat (Wszystko, Ostatnie 60 dni itp.) i Status odine (Wszystko, Niezapłacone przedmioty, Płatne zamówienia, Reklamy anulowane itp.).
Po zidentyfikowaniu zamówienia, które Cię interesuje, dotknij go, aby wyświetlić jego dane, takie jak Data wyprzedaży, the usługa przewozowa wybrany, plik kod wysyłki (jeśli podano przez sprzedawcę) i Data dostarczenia (jeśli już zostało to zrobione).
Dodatkowo możesz śledzić przesyłkę naciskając przycisk Miej oko na paczkę, powtórz zakup wybierając opcję Kup kolejnylub napisz recenzję produktu i sprzedawcy, dotykając przycisków Napisać recenzję jest Wystawić opinię. Jeśli natomiast chcesz skontaktować się ze sprzedawcą, wybierz opcję Skontaktuj się ze sprzedawcą, naciskając element Inne opcje możesz anulować zamówienie, rozpocząć procedurę zwrotu i zgłosić problem z zamówieniem.
stronie głównej słynnego sklepu internetowego, zaloguj się na swoje konto (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś) i kliknij opcję Pomoc i kontakty, znajdujący się w górnym menu. Na nowej otwartej stronie będziesz mógł zobaczyć wszystkie swoje ostatnie zamówienia (w tym te, które ukryłeś): klikając na interesującą Cię kolejność, możesz wyświetlić szereg opcji (Sprawdź status przesyłki przedmiotu, Anuluj zamówienie, Uzyskaj pomoc dotyczącą przedmiotu, który nie dotarł, Zwróć przedmiot w zamian za zwrot pieniędzy jest Skontaktuj się ze sprzedawcą), które pozwolą Ci samodzielnie rozwiązać Twoje problemy.
Jeśli z drugiej strony wolisz skontaktować się bezpośrednio z serwisem eBay, przewiń stronę w dół, aż znajdziesz odpowiednią sekcję Potrzebujesz więcej pomocy? i kliknij przycisk Skontaktuj się z nami. Następnie wybierz interesującą Cię opcję Kupić, Wysyłka i śledzenie jest Zwroty i zwroty kosztów i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zgłosić problem i uzyskać pomoc.
Jeśli wolisz kontynuować ze smartfona i tabletu za pomocą aplikacji eBay, uruchom tę drugą, wybierz opcję Mój eBayw dolnym menu i dotknij elementu Wsparcie. W tym momencie procedura jest identyczna z tą, którą właśnie wskazałem, aby uzyskać pomoc z komputera. Aby dowiedzieć się więcej, zostawiam cię mojemu przewodnikowi jak skontaktować się z serwisem eBay.
