Wróciłeś kilka godzin temu, zorientowałeś się, że nie masz już smartfona w plecaku i po daremnym szukaniu go w domu i prześledzeniu wcześniej przebytej drogi, musiałeś pogodzić się z gorzką prawdą: ktoś go wyjął bez pozwolenia z kieszeni, w której go zostawiłeś. Zrozumiałe, że cię to zszokowało, ale po odzyskaniu jasności zacząłeś myśleć o konsekwencjach tej kradzieży: co by się stało, gdyby ktoś nadal używał twojego smartfona lub, co gorsza, miał dostęp do twoich danych osobowych?
Dlatego od razu udałeś się do Google w poszukiwaniu rozwiązania tych bardzo poważnych problemów: cóż, z przyjemnością ogłaszam, że jesteś we właściwym miejscu, we właściwym czasie. W rzeczywistości w kolejnych wierszach wyjaśnię ci szczegółowo jak sprawić, by skradziony telefon komórkowy nie nadawał się do użytku?, chroniąc również Twoje dane osobowe: najpierw wyjaśnię, jak poprosić operatora o blokadę, aby urządzenie nie mogło być dłużej używane w krajowych sieciach komórkowych. Następnie moim obowiązkiem będzie wyjaśnić, jak zdalnie zablokować i / lub sformatować dany terminal, aby ci, którzy go sprzeniewierzyli, nie mogli już z niego korzystać.
Wystarczy, że usiądziesz wygodnie, poświęcisz kilka minut dla siebie i bardzo dokładnie przeczytasz wszystkie informacje, które zamierzam Ci przekazać: to prawda, może zgubiłeś smartfon, ale w ten sposób na pewno włóż kije między koła tym, którzy chcieliby zyskać na tym, co ci się niestety przydarzyło. Powodzenia!
jak odblokować telefon zablokowany przez operatora?smartfon nie będzie już mógł łączyć się w żaden sposób z sieciami różnych operatorów telefonicznych: w uproszczeniu oznacza to, że telefon nie będzie już mógł wykonywać połączeń, wysyłać SMS-ów ani łączyć się z Internetem za pośrednictwem sieć komórkowa, niezależnie od używanego operatora i karty SIM, która zostanie włożona do środka.
Masz dwie opcje żądania zablokowania IMEI i karty SIM: pierwsza to przejście do punkt sprzedaży operatora telefonicznego, drugim jest wysłanie a formularz faksem/pocztą na adres dowództwa operacyjnego.
Jeśli zdecydujesz się pójść do sklepu, wystarczy podać Kod IMEI telefonu, numer karty SIM, którą zawiera, a dowód tożsamości aktualny i, jeśli to konieczne, raport z wcześniej złożonej reklamacji: gdy to zrobisz, IMEI smartfona znajdzie się na czarnej liście i będziesz miał możliwość zamówienia nowej karty SIM o tym samym numerze (i tym samym pozostały kredyt) skradzionego.
Jeśli natomiast chcesz działać pocztą lub faksem, będziesz musiał skorzystać z jednego z formularzy, które Ci pokażę i wysłać je na wskazany na nich adres, dołączając kopię ważnego dokumentu oraz kopię protokołu reklamacji złożonej wcześniej. W większości przypadków formularze są dostępne online - poniżej pokażę, gdzie je pobrać.
- TIM - połączony z sekcją „formularze” na stronie operatora, przewiń w dół, aż znajdziesz sekcję mobilny, wskaż moduł, który Cię interesuje i kliknij przycisk Ściągnij korespondencyjnie, aby pobrać kopię w formacie PDF, lub naciśnij przycisk Wypełnić wypełnić formularz bezpośrednio online. Jeśli masz plan ładowalny, musisz użyć formy Prośba o blokowanie i odblokowanie IMEI dla skradzionych lub zgubionych urządzeń umieszczony pod nagłówkiem Klienci z możliwością ładowania, w przeciwnym razie musisz użyć formularza o tej samej nazwie, ale dostępnego pod nagłówkiem Klienci z abonamentem (aby go wyświetlić, może być konieczne kliknięcie przycisku Zobacz je wszystkie).
- Vodafone - połączyć się z odpowiednią sekcją strony internetowej operatora, zalogować się do swojego konta Vodafone i wypełnić proponowany formularz postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Wiatr - po przejściu do sekcji strony internetowej Wind poświęconej formularzom, zidentyfikuj FORMULARZ ZABLOKOWANIA / ODBLOKOWANIA TELEFONU, naciska ikonę w kształcie dyskietka odpowiadający mu i pobierz dokument PDF, który się otworzy. Wydrukuj formularz, wypełnij go we wszystkich jego częściach i wyślij pocztą (wraz z dokumentami wskazanymi powyżej) na adres wskazany w początkowej części formularza.
- Trzy - możesz zażądać zablokowania telefonu Tre, łącząc się z jego stroną internetową, klikając element the Formularz wniosku o zablokowanie / odblokowanie telefonu komórkowego z powodu wprowadzenia w błąd i utraty i pobranie formularza PDF, który pojawi się na ekranie. Gdy to zrobisz, wypełnij go w całości i wyślij na numer faksu podany w lewym górnym rogu.
- Fastweb - w przypadku Fastweb Mobile należy pobrać ten formularz, wypełnić go we wszystkich jego częściach i przesłać faksem (wraz z kopią dokumentu tożsamości i raportem) na numer podany na początku dokumentu.
- PosteMobile - podłączony do strony operatora, naciska na głos Prośba o odblokowanie / odblokowanie IMEI a po pobraniu formularza PDF wypełnić go i przesłać (załączając dokumenty określone powyżej) na jeden z adresów wskazanych w jego końcowej części.
- Iliada - pobierz formularz dla prośba o zablokowanie/odblokowanie karty SIM Iliad oraz kodu IMEI które znajdziesz na tej stronie, wydrukuj, wypełnij i przefaksuj na numer 0230377960 lub listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na adres Iliad Italia S.p.A., CP 14106, 20146 Mediolan (załączenie ważnego dokumentu tożsamości).
Jeśli potrzebujesz dalszych wyjaśnień na temat któregokolwiek z kroków, zalecamy skontaktowanie się z operatorem telefonicznie i poproszenie o bardziej szczegółowe informacje na temat procedury blokowania. Wymieniłem wszystkie kroki niezbędne do rozmowy z operatorem TIM, Vodafone, Wind, Tre i Fastweb w moich konkretnych samouczkach.
znajdź telefon z Androidem, najskuteczniejszą metodą wykonania tego jest narzędzie Menedżer urządzeń Android, lub Zarządzanie urządzeniami z Androidem: umożliwia, dzięki wygodnemu interfejsowi, zlokalizowanie danego telefonu komórkowego na mapie, zablokowanie go kodem (którego nie da się ominąć nawet przez wyłączenie urządzenia) lub całkowite usunięcie zapisanych na nim danych i zresetowanie telefon w stanie fabrycznym.
W szczególności ta ostatnia operacja zapobiega późniejszej lokalizacji urządzenia, jednak jest niezwykle przydatna do: zniszczyć dane w telefonie.
Co więcej, dla wersji Androida równych lub nowszych niż 6.0 wstępna procedura konfiguracji wymaga podania konta Google używanego wcześniej na urządzeniu: innymi słowy, jest bardzo duża szansa, że po resecie telefon nie będzie mógł dłużej być eksploatowanym.
Zanim przejdziemy dalej, muszę jednak ostrzec, że możliwe jest użycie Menedżera urządzeń Android do zablokowania / zresetowania urządzenia tylko wtedy, gdy jest włączony i podłączony do Internetu; Ponadto, w celu korzystania z usług lokalizacyjnych, GPS jest aktywny i że uprawnienia do zdalnej lokalizacji, jak wyjaśniłem w sekcji „Pierwsze kroki” mojego samouczka jak zlokalizować telefon komórkowy za pomocą Gmaila.
Po dokonaniu tych niezbędnych przesłanek czas podjąć działania: najpierw połącz się ze stroną Android Device Management i wprowadź, jeśli to konieczne, poświadczenia konta Google skonfigurowanego na skradzionym telefonie.
Gdy to zrobisz, wybierz urządzenie, na którym chcesz działać, używając ikon znajdujących się w lewym górnym rogu (w kształcie smartfon lub Tablet) i zwróć uwagę na to, co jest wyświetlane na ekranie: w środkowej części możesz zobaczyć mapę z dokładną pozycją telefonu (jeśli jest dostępna), a przyciski na lewym pasku są dostępne do wykonywania operacji blok nienawidzisz zerowanie urządzenia.
Jeśli zamierzasz zablokować telefon kodem i ewentualnie dołączyć wiadomość dla właściciela (np. podając numer telefonu do kontaktu), naciśnij przycisk Zablokuj urządzenie, Wpisz wiadomość albo numer telefonu w proponowanych polach i ponownie naciśnie przycisk Zablokuj urządzenie aby potwierdzić chęć kontynuowania. Tak ustawionej blokady nie da się obejść nawet przez wyłączenie telefonu komórkowego.
Jeśli chodzi o całkowite usunięcie danych, musisz zamiast tego nacisnąć przycisk Zresetuj urządzenie aby uzyskać dostęp do odpowiedniej sekcji: pamiętając, że wykonanie tej operacji spowoduje usunięcie wszystkich danych w telefonie i że nie będzie już możliwy dostęp do usług lokalizacyjnych, możesz wszystko sfinalizować, naciskając przycisk Zresetować urządzenie i wpisanie na żądanie danych logowania do konta Google w celu potwierdzenia tożsamości.
Jeśli telefon jest w trybie offline, procedura resetowania rozpocznie się automatycznie po ponownym połączeniu się z Internetem (chyba że został wcześniej zresetowany przez złodzieja).
Uwaga: jeśli chcesz, możesz również skorzystać z Menedżera urządzeń Android z innych smartfonów lub tabletów: wystarczy odpowiednia aplikacja dostępna w sklepie Google Play.
Aktywacja iPhone'a.
Przewiduję od razu, że po procedurze resetowania jest bardzo prawdopodobne, że iPhone stanie się bezużyteczny: aby ponownie zainicjować go po zresetowaniu za pomocą funkcji Znajdź mój iPhone, w rzeczywistości absolutnie konieczne jest wprowadzenie poświadczeń wcześniej skonfigurowanego Apple ID., pod rygorem niemożności wykorzystania systemu operacyjnego.
Powiedziawszy to, podejmijmy działania natychmiast: aby zablokować lub sformatować iPhone'a, połącz się natychmiast ze stroną iCloud, zaloguj się za pomocąApple ID skonfigurowane na urządzeniu i kliknij ikonę Znajdź iPhone'a umieszczone na ekranie, który jest Ci wyświetlany.
Gdy na ekranie pojawi się nowa strona, wejdź do menu Wszystkie urządzenia znajdującej się na górze wybierz nazwę urządzenia (np. iPhone Salvatore) na którym chcesz działać i kliknij ikonę Tryb utracony aby natychmiast zablokować telefon: jeśli chcesz, wpisz a Numer telefon, pod którym chcesz się skontaktować, naciska przycisk Naprzód, wskazuje wiadomość dedykowaną temu, kto aktualnie posiada Twoje urządzenie i, aby sfinalizować blokadę, wciska przycisk koniec. W tym momencie telefon można odblokować tylko poprzez wprowadzenie osobistego kodu określonego podczas konfiguracji.
Z drugiej strony, jeśli chcesz całkowicie zresetować iPhone przez I przywróć go do stanu fabrycznego, naciśnij przycisk! Zainicjuj i mając świadomość, że ta operacja usunie wszystkie dane z urządzenia i uniemożliwi ich śledzenie przez Znajdź mój iPhone, kliknij ponownie przycisk Zainicjuj aby potwierdzić operację. Jeśli urządzenie jest w trybie offline, procedura resetowania nastąpi natychmiast po podłączeniu do Internetu.
Jeśli nie masz komputera, możesz zdalnie uniemożliwić korzystanie z iPhone'a za pomocą innego urządzenia z systemem iOS: wystarczy pobrać bezpłatną aplikację Znajdź mój iPhone na urządzenie, z którego zamierzasz korzystać. Ta aplikacja działa praktycznie identycznie jak strona internetowa iCloud.
aplikacja połączona z konsolą sterowania dostępną przez przeglądarkę, która pozwala na wykonanie dużej liczby zdalnych operacji na danym telefonie komórkowym, w tym blok i przywrócenie, z możliwością wydawaj polecenia przez SMS jeśli połączenie internetowe nie jest dostępne.
Kolejną doskonałą aplikacją antykradzieżową tego typu, zawsze dostępną na Androida, jest Cerber: w przeciwieństwie do Androida Lost, Cerberus oferuje prawdziwą konsolę zarządzania, z której można korzystać na różnych urządzeniach i która pozwala ustaw ograniczenia po wystąpieniu określonych zdarzeń, a także wspierające komendy przez SMS, blokada urządzenia jest zdalny reset. Opowiedziałem ci szczegółowo o Androidzie Lost i Cerberusie w moim samouczku na jak znaleźć swój telefon z Androidem?.
Jeśli chodzi o urządzenia wyposażone w system operacyjny iOS, możesz polegać na rozwiązaniu takim jak Lookout: bezpieczeństwo i ochrona przed kradzieżą tożsamości: z cenami zaczynającymi się od 2,99 € / miesiąc, ta aplikacja pozwala zablokować skradzionego iPhone'a i ewentualnie otrzymać serię e-maili w celu zlokalizowania urządzenia. Szczegółowo zilustrowałem to rozwiązanie w moim samouczku, jak potajemnie zlokalizować iPhone'a.
