Po obejrzeniu reklamy w telewizji również zdecydowałeś się aktywować Amazon Prime Video, usługa zawarta w abonamencie Amazon Prime, która umożliwia oglądanie filmów, seriali i treści dla dzieci w streamingu. Niestety jednak po kilku miesiącach użytkowania zdałeś sobie sprawę, że nie ma wielu interesujących Cię treści iz tego powodu chciałbyś odtworzyć swoje kroki, dezaktywując subskrypcję. Zgadłem, prawda? Jeśli tak, powiem ci, że trafiłeś we właściwe miejsce we właściwym czasie.
W rzeczywistości wyjaśnię ci to w tym przewodniku jak wyłączyć Amazon Prime Video dostarczenie szczegółowej procedury, która pomoże Ci osiągnąć sukces. Najpierw jednak z przyjemnością opowiem, co pociąga za sobą rezygnacja z Amazon Prime. Gdy to zrobisz, pokażę ci, jak zmienić częstotliwość płatności i jak wyłączyć automatyczne odnawianie członkostwa. Ponadto, jeśli masz jakiekolwiek problemy, znajdziesz informacje potrzebne do skontaktowania się z obsługą klienta Amazon.
Jeśli się zgadzasz, nie traćmy więcej czasu na rozmowy i od razu przejdźmy do sedna sprawy. Rozgość się, poświęć pięć minut wolnego czasu i poświęć się czytaniu kolejnych akapitów. Znajdź rozwiązanie, które Twoim zdaniem najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, uważnie postępuj zgodnie ze wskazówkami, które zamierzam Ci dać, i zapewniam Cię, że w mgnieniu oka będziesz w stanie położyć kres swoim doświadczeniom związanym z Prime Video. Życzymy miłej lektury!
Amazon Prime, usługa subskrypcji (3,99 euro / miesiąc lub 36 euro / rok), która oprócz umożliwienia bezpłatnej wysyłki wielu produktów zakupionych na Amazon i podglądu ofert dnia (30 minut przed zwykłymi klientami), umożliwia możesz skorzystać z dodatkowych usług, takich jak Prime Music, Twitch Prime i wiele innych, w tym Amazon Prime Video.
Jeśli zatem Twoim zamiarem jest anulowanie Prime Video, musisz koniecznie dezaktywować Amazon Prime, tracąc w ten sposób wszystkie korzyści zawarte w Twojej subskrypcji. Jeśli jesteś przekonany o swoim wyborze, wystarczy postępować zgodnie z procedurą wskazaną w kolejnych akapitach.
przeglądarka którego zwykle używasz do przeglądania Internetu, połączony z główną stroną Amazon, trzymając wskaźnik myszy na elemencie Konta i listy i naciśnij przycisk Zaloguj sie. Na nowo otwartej stronie wprowadź dane logowania do swojego konta w polach Adres email czy numer telefonu jest Hasło i kliknij przycisk Zaloguj sie.
Teraz dotknij elementu Konta i listykliknij opcję główny i na wyświetlonym nowym ekranie znajdź opcję Następna zapłata obecny na pasku bocznym po lewej stronie, aby sprawdzić datę następnego odnowienia subskrypcji.
Następnie przewiń stronę w dół i kliknij element Nie kontynuuj - zrezygnuj ze świadczeń Prime widoczne w pudełku Zarządzanie rejestracją i kliknij przycisk Zakończ moje korzyści, a następnie potwierdź swój zamiar, wybierając opcję Anuluj subskrypcje dwa razy z rzędu i to wszystko.
Warto wiedzieć, że dezaktywując automatyczne odnawianie subskrypcji, możesz nadal korzystać z zalet Amazon Prime (w tym z dostępu do treści Prime Video) aż do wygaśnięcia tego samego. Ponadto, jeśli zmienisz zdanie, możesz w dowolnym momencie ponownie aktywować automatyczne odnawianie subskrypcji Amazon Prime. Aby to zrobić, wybierz element Konta i listywybierz opcję główny i na nowej otwartej stronie kliknij przycisk Kontynuuj rejestrację obecny na pasku bocznym po lewej stronie.
Jak powiesz? Nadal nie jesteś przekonany do dezaktywacji subskrypcji i chciałbyś o tym pomyśleć jeszcze kilka dni? W takim przypadku, jeśli następny termin odnowienia nie zbliża się, przejdź do sekcji główny, przewiń stronę w dół, znajdź pole Zarządzanie rejestracją i naciśnij element Powiadom mnie przed kolejnym odnowieniem. W ten sposób 3 dni przed datą odnowienia rejestracji zostaniesz powiadomiony e-mailem o zbliżającym się automatycznym odnowieniu i możesz wybrać, czy nadal korzystać z korzyści Prime, czy też dezaktywować subskrypcję, postępując zgodnie z instrukcjami, które właśnie ci przekazałem .
Należy zauważyć, że jeśli aktywowałeś roczną płatność, oprócz całkowitej dezaktywacji subskrypcji Amazon Prime możesz również rozważyć pomysł zmiany częstotliwości płatności, ustawienie miesięcznego odnowienia, które pozwoliłoby Ci zarządzać abonament miesięczny. W ten sposób możesz zdecydować, że Amazon Prime będzie aktywny tylko w miesiącach, które Cię interesują.
Aby aktywować miesięczną subskrypcję Amazon Prime, wystarczy kliknąć element Konta i listywybierz opcję główny i naciśnij element Roczny obecny w ramach opcji Zmień czas trwania subskrypcji. Następnie kliknij element Miesięczny, a następnie na przycisku Przełącz na Prime (co miesiąc) I to wszystko.
Android lub iOS: po pobraniu tego ostatniego ze sklepu swojego urządzenia i uruchomieniu go naciśnij przycisk Zaloguj siewprowadź swoje dane w polach E-mail (telefon do konta mobilnego) jest Hasło i ponownie naciśnij przycisk Zaloguj sie, aby wejść na konto Amazon, za pomocą którego aktywowałeś Amazon Prime.
Teraz dotknij przycisku ≡ znajdujący się w lewym górnym rogu, wybierz opcję Moje konto z wyświetlonego menu i na nowej otwartej stronie wybierz opcję Członkostwo Prime obecny w sekcji Ustawienia konta. Następnie znajdź pudełko Zarządzanie rejestracją i dotknij elementu Nie kontynuuj - zrezygnuj ze świadczeń Prime, a następnie naciśnij przycisk Zakończ moje korzyści (lub Przypomnij mi później odłożyć dezaktywację na 3 dni przed datą odnowienia rejestracji) i potwierdzić swój zamiar naciskając przycisk Anuluj subskrypcje.
Aby zakończyć operację i wyłączyć automatyczne odnawianie Amazon Prime, a co za tym idzie, Amazon Prime Video, naciśnij opcję po raz ostatni Anuluj subskrypcje I to wszystko. Ponownie, możesz dezaktywować swoją subskrypcję w dowolnym momencie, kontynuując korzystanie z korzyści do następnej daty odnowienia wskazanej w sekcji Informacje o Twojej subskrypcji obecny na ekranie zarządzania Amazon Prime.
Jeśli zmienisz zdanie, możesz ponownie aktywować subskrypcję, dotykając przycisku ≡, wybierając opcje Moje konto jest Członkostwo Prime i naciskając przycisk Kontynuuj rejestrację. Jeśli z drugiej strony wolisz zmienić częstotliwość płatności z rocznej na miesięczną zamiast całkowicie dezaktywować Amazon Prime, w sekcji Członkostwo Prime, dotknij elementu Roczny obecny w ramach opcji Plan abonamentowy, umieść znacznik wyboru obok elementu Miesięczny i dotknij przycisku Przełącz na Prime (co miesiąc).
Strona główna Amazon, zaloguj się na swoje konto (jeśli to konieczne) i kliknij opcję Wsparcie widoczne na dole strony, w kolumnie Potrzebuję pomocy?. Na nowym ekranie, który się pojawi, znajdź sekcję Sprawdź nasze strony pomocywybierz opcję Dalsza informacja? i kliknij element Skontaktuj się z nami.
Teraz naciśnij przycisk Prime i więcej, Wybierz opcje Amazon Prime jest Anuluj członkostwo Amazon Prime za pośrednictwem menu rozwijanych Wybierz problem jest Wybierz szczegóły problemu i wybierz preferowaną metodę kontaktu, klikając jedną z dostępnych opcji E-mail, Telefon jest Czat.
W pierwszym przypadku zaznacz pole wyboru obok opcji Anuluj moją subskrypcję Amazon Prime i kliknij przycisk Wysłać, aby automatycznie wysłać wiadomość z prośbą o dezaktywację subskrypcji, w przeciwnym razie wybierz opcję Wyślij e-mailopisz problem napotkany w terenie Wprowadź więcej informacji i kliknij przycisk Wysłać.
Jeśli z drugiej strony wybrałeś kontakt telefoniczny z Amazon, wpisz swój numer telefonu w odpowiednim polu i naciśnij przycisk Zadzwoń do mnie teraz aby Amazon zadzwonił do Ciebie i uzyskał wsparcie telefoniczne od operatora na żywo. Wolisz otrzymać pomoc za pośrednictwem czatu? W takim przypadku wybierz opcję Czatwprowadź swoją prośbę w polu Jak mogę Ci dzisiaj pomóc? i kliknij przycisk Rozpocznij czat, aby rozpocząć czat. W związku z tym moje przewodniki dalej jak zadzwonić amazon i jak skontaktować się z Amazon na czacie.
Jeśli nie masz dostępnego komputera, warto wiedzieć, że możesz również skontaktować się z Amazon ze smartfonów i tabletów, korzystając z oficjalnej aplikacji słynnej usługi zakupów online na Androida lub iOS). Po uruchomieniu i zalogowaniu się na swoje konto naciśnij przycisk ≡ znajduje się w lewym górnym rogu i wybierz opcję Obsługa klienta z wyświetlonego menu.
Na nowym ekranie, który się pojawi, dotknij elementu Skontaktuj się z nami i wybierz interesującą Cię opcję Skontaktuj się z obsługą klienta przez e-mail lub Zadzwoń do obsługi klienta, a następnie wybierz opcje Moje konto, Amazon Prime jest Zrezygnuj z subskrypcji Prime wskazać temat, w odniesieniu do którego prosisz o pomoc.
Następnie wprowadź wiadomość w polu Podaj więcej informacji i naciśnij przycisk Wysłać email jeśli wybrałeś kontakt z Amazon przez e-mail, w przeciwnym razie wprowadź swój numer telefonu w polu Twój numer i dotknij przycisku Zadzwoń do mnie teraz porozmawiać z prawdziwą osobą, której możesz opisać napotkany problem.
