Po zakupie produktu na Amazonkaotrzymałeś przedmiot w wyznaczonym czasie i już w pierwszych dniach użytkowania byłeś w pełni zadowolony z zakupu. W ostatnim okresie jednak doświadczasz anomalii i obawiasz się, że produkt jest wadliwy. Czytając wytyczne Amazonkaodkryłeś, że słynna witryna zakupów online zapewnia wsparcie telefoniczne w zakresie sprzedawanych produktów i można zarezerwować telefon od doświadczonego technika, aby spróbować rozwiązać problem. Niestety, wszystkie Twoje próby zażądania wspomnianego połączenia nie przyniosły oczekiwanego rezultatu i nie wiesz już, gdzie się zwrócić.
Jeśli tak jest, nie musisz się martwić: z dzisiejszym przewodnikiem wyjaśnię jak zadzwonić amazon zarówno w celu uzyskania pomocy dotyczącej zakupionych produktów, jak i uzyskania informacji na temat usług oferowanych przez słynny sklep internetowy. W rzeczywistości Amazon zapewnia klientom szereg kanałów kontaktowych, za pomocą których można porozmawiać z pracownikiem lub ekspertem technicznym i rozwiązać problemy napotkane przy zamówieniu lub produkcie sprzedawanym bezpośrednio przez Amazon, ale także w celu uzyskania informacji i rozwiązania problemów. związanych z usługami cyfrowymi, takimi jak Amazon Prime i Amazon Music. Wygodne, prawda?
Nie traćmy więc więcej czasu na rozmowy i od razu zabierzmy się do pracy! Rozgość się, poświęć pięć minut wolnego czasu i uważnie przeczytaj kolejne akapity. Wybierz rozwiązanie kontaktowe, które Twoim zdaniem najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, zastosuj w praktyce instrukcje, które zamierzam Ci przekazać, i zapewniam, że pracownik Amazon zadzwoni w ciągu kilku minut od złożenia wniosku. Życzę Ci tylko dobrej lektury i powodzenia we wszystkim!
strona główna witryny, trzymając wskaźnik myszy na elemencie Konta i listy iw wyświetlonym menu kliknij przycisk Zaloguj sie. Na nowo otwartej stronie wprowadź swoje dane w polach Adres email czy numer telefonu jest Hasło i naciska przycisk Zaloguj sie aby połączyć się ze swoim kontem.
Teraz kliknij opcję Zwroty i zamówienia obecny w prawym górnym rogu, określ kolejność, która Cię interesuje i naciśnij żółty przycisk Uzyskaj pomoc dotyczącą produktu. Jeśli złożone zamówienie obejmowało więcej niż jedną pozycję, wybierz ten, który Cię interesuje: jeśli produkt nadal ma prawo do otrzymania pomocy, możesz wyświetlić wiadomość Pomoc dotycząca produktu dostępna do [data], w przeciwnym razie pojawi się komunikat Ta pozycja nie kwalifikuje się do wsparcia produktu.
Jeśli interesujący Cię produkt kwalifikuje się do wsparcia, kliknij przycisk Zadzwoń, aby skontaktować się jak najszybciej. Serwis telefoniczny jest czynny codziennie od 06:00 do 24:00.
Powinieneś wiedzieć, że możesz poprosić o połączenie z Amazon również za pośrednictwem urządzenia mobilnego, pobierając aplikację Amazon na urządzenia z systemem Android / iOS / iPadOS. Po zainstalowaniu i uruchomieniu go na swoim urządzeniu i zalogowaniu się na swoje konto Amazon, naciśnij przycisk (≡) obecny w lewym górnym rogu, wybierz element Moje zamówienia i wybierz interesujący Cię artykuł. Następnie naciśnij przycisk Uzyskaj pomoc dotyczącą produktu (jeśli jest dostępny) i naciśnij żółty przycisk Zadzwoń aby skontaktować się z działem obsługi klienta Amazon.
Android / iOS / iPadOS. Po uruchomieniu i zalogowaniu się na swoje konto naciśnij przycisk (≡) i naciska na głos Obsługa klienta.
Teraz dotknij opcji Skontaktuj się z nami, naciska na głos Zadzwoń do obsługi klienta i wybierz interesującą Cię kategorię i, jeśli dostępna jest opcja ponownego kontaktu telefonicznego, naciśnij przycisk Zadzwoń do mnie teraz. W krótkim czasie skontaktuje się z Tobą dział obsługi klienta Amazon.
Jak zadzwonić do obsługi klienta Amazon
Wolisz dzwonić bezpośrednio do Amazon? Przepraszam, ale w chwili pisania tego poradnika taka możliwość nie jest już dostępna. Próbuję skontaktować się z bezpłatnym numerem 800 145 851 lub numer bezpłatny 800 798 277w rzeczywistości usłyszysz nagraną wiadomość zapraszającą do skorzystania z metod pomocy, o których wspomniałem w przewodniku.
Jeśli w przyszłości coś się zmieni, niezwłocznie zaktualizuję artykuł.