Od kilku dni masz irytujące problemy z kontem e-mail Libero i chcesz skontaktować się z działem obsługi klienta, aby spróbować je rozwiązać? Myślę, że to dobry pomysł. Jeśli chcesz, mogę wyjaśnić, jak to zrobić.
Jak powiesz? Czy właśnie dlatego wpadłeś na moją stronę? Bardzo dobrze! Zróbmy więc to: poświęć kilka minut wolnego czasu tylko dla siebie, ustaw się wygodnie i od razu zacznij koncentrować się na przeczytaniu tego samouczka poświęconego konkretnie jak skontaktować się z Libero Mail.
Dlatego wspólnie odkryjemy wszystkie możliwe sposoby skontaktowania się z pomocą Libero: operacja, która, jak już mówię, jest możliwa zarówno przez e-mail, jak i telefon. W końcu możesz więc rozważyć zajrzenie do sekcji poświęconej wsparciu na stronie słynnego dostawcy poczty e-mail. Teraz jednak po prostu porozmawiaj i podejmijmy działania. Życzę dobrej lektury i życzę powodzenia we wszystkim!
przeglądarka których zwykle używasz do surfowania po Internecie (np. Chrom), przejdź do tej strony w witrynie Libero przeznaczonej do kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej i zaloguj się na swoje konto e-mail, wpisując adres e-mail jest hasło w odpowiednich polach.
Po zalogowaniu wypełnij formularz wyświetlony w następujący sposób: w polu Obiekt, pokrótce wyjaśnia powód, dla którego skłaniasz się do skontaktowania się z pomocą Libero Mail; za pomocą menu rozwijanego Typ prośby określ charakter swojej prośby (np. Pomoc techniczna), poprzez menu rozwijane W jakiej dziedzinie się z nami kontaktujesz? wybierz rodzaj produktu, dla którego potrzebujesz pomocy (np. Poczta i konto), będąc w terenie Szczegóły kontaktu ilustruje szczegółowo problemy, które masz, lub w każdym razie, jakie są Twoje potrzeby.
W razie potrzeby możesz również dołączyć dokumenty do wiadomości, klikając przycisk (+) które znajdziesz obok przedmiotu Dodać załącznik prezentuję poniżej. Aby zakończyć i wysłać wiadomość, kliknij przycisk Wysłać które zawsze znajdziesz na dole strony.
Po wypełnieniu formularza i podaniu wszystkich informacji, zgłoszenie dotrze do wyspecjalizowanego zespołu Libero Mail, który skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. Pamiętaj, że w razie potrzeby możesz zostać również poproszony o podanie innych informacji lub szczegółów przydatnych do identyfikacji problemu (np. daty zdarzenia, przeglądarka i / lub system operacyjny, z którego korzystasz, jeśli uzyskujesz dostęp z sieci lub z klienta lub aplikacji itp.).
Odpowiedzi na wiadomości od zespołu Libero Mail znajdziesz bezpośrednio w swojej skrzynce odbiorczej, wszystkie oznaczone numer biletu otwartego raportu (np. Bilet nr 410372). Ewentualnie możesz przeczytać wiadomości wysłane do Ciebie przez wsparcie Libero Mail, wchodząc na strefę online poświęconą wysyłanym i odbieranym raportom na stronie Libero.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do formularza kontaktowego Libero Mail, ponieważ nie pamiętasz już adresu e-mail i/lub hasła dostępu do swojego konta, możesz skontaktować się z pomocą Libero Mail z inne konto adres e-mail dostawcy, w taki sam sposób, jak opisano powyżej, ale z informacją, że potrzebujesz wsparcia dla innego adresu e-mail.
Jeśli z drugiej strony musisz zapytać Informacja do Włochyonline (firma zarządzająca Libero Mail), wiadomość e-mail możesz napisać bezpośrednio, za pośrednictwem klienta używanego w celu, z którego zwykle korzystasz lub za pośrednictwem alternatywna usługa poczty elektronicznej, wysyłając go na konto: [email protected].
Jeśli będziesz musiał skontaktować się z . zarejestrowane biuro Italiaonline możesz wysłać wiadomość e-mail na adres PEC konkretnie: [email protected].
poprzedniego rozdziału lub skorzystaj z jednej ze stron pomocy dostępnych online, takich jak te wskazane w następnym rozdziale.
Jeśli w przyszłości pomoc telefoniczna Italiaonline S.p.A. powinna zostać przywrócona jeśli chodzi o pocztę Libero, nie omieszkam zaktualizować artykułu o wszystkie odpowiednie instrukcje.
tej stronie internetowej, spośród proponowanych pod nagłówkiem wskaż interesujący Cię temat Pocztakliknij przycisk (+), aby rozwinąć odpowiednią sekcję, i wybierz plik tematyczny o którym chciałbyś otrzymać więcej informacji. Alternatywnie możesz spróbować sprawdzić, czy w sekcjach Polecane artykuły jest Najczęściej czytane artykuły że po prawej stronie znajdują się interesujące dla Ciebie tematy.
Jeśli postępując tak, jak wskazałem powyżej, nie możesz znaleźć potrzebnych informacji, możesz wyszukiwać według słów kluczowych, wpisując słowo kluczowe odniesienie w pole specjalne znajdujący się u góry, a następnie wybierając plik sugestia odpowiedni z wyświetlonej listy lub klikając przycisk Szukaj znajduje się po prawej stronie i wybierająctemat poprawione z następnej strony internetowej.