Niedawno przeprowadziłeś się i niestety masz problem z podłączeniem dekodera Niebo Q do systemu satelitarnego obecnego w nowym domu. Chcąc rozwiązać sprawę w całkowitej autonomii, bez interwencji technika, natychmiast otworzyłeś Google w celu wyszukania informacji na ten temat i trafiłeś tutaj, na mojej stronie internetowej.

Jeśli tak jest, to z przyjemnością informuję, że jesteś we właściwym miejscu, we właściwym czasie: właściwie wyjaśnię poniżej jak podłączyć Sky Q do anteny, do telewizora i do domowej sieci Wi-Fi, tak aby optymalnie ją skonfigurować. Aby uzyskać kompletność informacji, udzielę następnie przydatnych informacji o tym, jak rozszerzyć funkcjonalność dekodera w telefonie komórkowym i jak postępować, jeśli posiadasz jednego lub więcej satelitów Sky Q Mini.

Tak więc, nie czekając dłużej, poświęć kilka minut swojego wolnego czasu na przeczytanie tego poradnika: Gwarantuję Ci, że w _quattro e quattr’otto_ będziesz w stanie osiągnąć pożądany rezultat. Powiedziawszy to, nie pozostaje mi nic innego, jak życzyć dobrej lektury i… dobrego oglądania!

Zobacz ofertę na Amazon

W niektórych przypadkach wejście do ściany może nie być obecne: na jego miejscu operator anteny powinien był podjąć kroki, aby opuścić a Kabel SATczyli kabel umożliwiający podłączenie dekodera bezpośrednio do iluminatora (LNB): jeśli tak jest, podłącz widoczny koniec tego samego bezpośrednio do dekodera. Jeśli z iluminatora wychodzą dwa kable, należy je odpowiednio podłączyć do wejść SAT IN 1 jest SOB W 2.

Na koniec, jeśli zamierzasz aktywować odbiór kanałów z cyfrowej telewizji naziemnej, podłącz "klasyczny" kabel antenowy do wejścia RF IN dekodera.

Zobacz ofertę na Amazon

Następnie zlokalizuj Wejście HDMI na telewizorze i podłącz do niego drugi koniec poprzednio używanego kabla. Jeśli Twój telewizor nie ma wejść HDMI, a jedynie wejścia SCART, musisz zaopatrzyć się w specjalny adapter.

Zobacz ofertę na Amazon

Teraz, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wejdź do wejścia Moc znajduje się z tyłu dekodera, prawy koniec kabel zasilający otrzymane dostarczone; Po podłączeniu podłącz wtyczkę do gniazdka i użyj przycisku W stanie gotowości pilota Sky Q (do którego należy już włożyć baterie), aby go włączyć.

Na koniec weź pilota do telewizora i za pomocą klawisza SRC/źródłoustaw telewizor na odpowiednie źródło wideo (np. HDMI 1): Po chwili powinieneś zobaczyć obrazy wyświetlane przez dekoder!

Niebo przez światłowód, uruchom prosty kreator konfiguracji, który pozwoli Ci podłączyć dekoder do Internetu.

Jeśli nie wykonałeś tej operacji podczas wstępnej konfiguracji, możesz „ręcznie” podłączyć dekoder Sky Q do Wi-Fi w domu w następujący sposób: najpierw weź pilota od dekodera i naciśnij przycisk Dom znajduje się na nim, aby uzyskać dostęp do ekranu głównego systemu.

Następnie wybierz element Ustawienia Z wykorzystaniem klawisze strzałek, naciśnij przycisk dobrze na pilocie i w ten sam sposób przejdź do sekcji Konfiguruj jest Sieć. Teraz wybierz przedmiot Połącz przez Wi-Fi i po ponownym naciśnięciu przycisku dobrzepoczekaj, aż dekoder wykryje dostępne sieci bezprzewodowe.

Jesteśmy w końcu na miejscu: wybierz Sieć WIFI z którym chcesz się połączyć, naciśnij ponownie przycisk dobrze i za pomocą pilota wprowadź hasło w odpowiednim polu tekstowym i naciśnij przycisk dobrze: jeśli wszystko poszło gładko, w ciągu kilku sekund powinieneś otrzymać potwierdzenie połączenia.

W razie potrzeby zawsze przez sekcję Połącz przez Wi-Fi, możesz wybrać, czy połączyć się za pomocą pasującego przez WPS: w takim przypadku musisz nacisnąć Przycisk WPS znajduje się na routerze i w ciągu następnych dwóch minut wybierz odpowiednią opcję połączenia z ekranu Sky Q.

Aby uzyskać więcej informacji na temat czynności, jakie należy podjąć, aby podłączyć dekodery Sky do Internetu, warto przeczytać poradnik, który w całości poświęciłem temu tematowi.

Android i iOS. Wbrew temu, co może sugerować nazwa, ta aplikacja umożliwia nie tylko dostęp do zawartości Sky Go, usługi umożliwiającej oglądanie kanałów Sky w ramach abonamentu przez Internet (Mówiłem ci o tym tutaj), ale także umożliwia interakcję z dekoderem Sky Q Platinum.

Po pobraniu i uruchomieniu aplikacji użyj poniższych zakładek (Dom, kanały telewizyjne jest Na żądanie), aby wyświetlić dostępne treści, i dotknij powiązanych zapowiedzi aby je odtworzyć, wprowadzając swoje dane uwierzytelniające na żądanie Sky ID. Jeśli napotkasz błędy podczas dostępu, może być konieczne ręczne aktywowanie usługi: wyjaśniłem, jak to zrobić w dedykowanej sekcji mojego przewodnika problemy ze Sky.

Jeśli jesteś posiadaczem konta Sky Q Platinum, jak wyjaśniłem wcześniej, możesz również użyć aplikacji Sky Go do oglądania kanałów Sky Q, programów i nagrań na żądanie, pobierania ich i oglądania w trybie offline lub wznawiania oglądania kanału lub treści, które już rozpoczęły się w telewizji. Aby skorzystać z tych funkcji, konieczne jest, aby dekoder Sky Q i urządzenie sterujące były podłączone do tej samej sieci Wi-Fi.

więcej informacji tutaj), to naprawdę proste.

Na początek podłącz Sky Q Mini do telewizora i do zasilania, wykonując te same czynności, które pokazałem wcześniej. Następnie włącz telewizor i po ustawieniu go na właściwe źródło HDMI naciśnij Przycisk strony głównej na pilocie Sky, aby włączyć satelitę.

Jeśli pilot nie wysyła sygnału, naciśnij jednocześnie przyciski 4 jest 6 aż dioda LED zamiga dwa razy: w ten sposób wyłączysz tryb Bluetooth i włączysz podczerwień, która powinna być w stanie „sterować” Sky Q Mini. Możesz wrócić do trybu Bluetooth w dowolnym momencie, naciskając i przytrzymując klawisze 1 i 3 pilot.

Jednak po włączeniu Sky Q Mini powinieneś zobaczyć ekran synchronizacji, znak, że satelita jest gotowy do odbioru głównego sygnału: w tym momencie przejdź do urządzenia Niebo Q bliżej i przytrzymaj przycisk WPS tak samo, aż dioda LED zacznie migać.

Jeśli wszystko poszło gładko, powinieneś zobaczyć komunikat na telewizorze, do którego podłączono Sky Q Mini Trwa pozyskiwanie adresu IP przed i Trwa synchronizacja z Sky Q następnie. Po nawiązaniu połączenia na ekranie powinny pojawić się obrazy kanałów Sky.

Jeśli jesteś zainteresowany skorzystaniem z usługi zamiast tego Bezprzewodowa wieloekranowa, który umożliwia podłączenie do 4 Sky Q Mini do Sky Q Platinum, możesz podłączyć ten ostatni do domowego Wi-Fi, wykonując dokładnie te same kroki, które już widzieliśmy dla Sky Q.

Problemy Sky Q na stronie pomocy Sky, gdzie można znaleźć rozwiązania problemów najczęściej napotykanych przez użytkowników.

Jeśli ten system jest również dla Ciebie nieskuteczny, w ostateczności możesz spróbować skontaktować się z operatorem „z krwi i kości” Sky Service Center: z pewnością będą one w stanie pomóc Ci rozwiązać napotkane problemy z połączeniem. W obecnym stanie rzeczy Sky zapewnia różne kanały kontaktu, używane do proszenia o pomoc operatora: poniżej wskazuję najczęstsze.

  • Poprzez czat: Po połączeniu się z tą witryną wybierz elementy Pomoc techniczna, Problemy z dekoderem jest Niebo Q, podaj dokładny model posiadanego urządzenia (Platyna, czarny lub Błonnik), a gdy dojdziesz do następnego ekranu, naciśnij przycisk Nie znajduje się w ramie Rozwiązałeś?. Następnie zaloguj się swoim Sky ID i naciśnij dedykowany przycisk wejścia na czacie. Usługa jest aktywna 7 dni w tygodniu od 10:00 do 22:00.
  • Przez telefon: Wybierz numer 199.100.400 i postępuj zgodnie z instrukcjami automatycznego głosu, aby skontaktować się z operatorem Sky. Usługa jest aktywna 7 dni w tygodniu, od 08:30 do 22:30, przy maksymalnym koszcie 15 centów / min (z podatkiem VAT) oraz w cenie krajowego połączenia w komórce. . Miej swoje pod ręką Kod klienta Sky, wraz z danymi osobowymi posiadacza abonamentu, ponieważ może on zostać poproszony o zidentyfikowanie Ciebie.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji o sposobach kontaktu oferowanych przez Sky, zapraszam do uważnego przeczytania mojego poradnika jak rozmawiać z operatorem Sky.