Po przeczytaniu mojego przewodnika poświęconego ofertom Fastweb zdecydowałeś się podpisać kontrakt na ADSL / światłowód na twojej linii. Wszyscy zadowoleni z tego, co masz, następnie postępowali zgodnie z praktyką w sprawie przekazania wniosku do operatora. Zaczerpnięte z euforii, ale zapomniałeś zapytać, jak sprawdzić stan, w którym znajduje się aktywacja twojej linii, a teraz jesteś na mojej stronie internetowej, szukając odpowiedzi na twoje pytanie. Czy jestem w błędzie? Nie, rzeczywiście. Zrób to: poczuj się komfortowo i skup się na lekturze tego artykułu w całości poświęconego temu zagadnieniu, zobaczysz, że w końcu możesz uzyskać potrzebne informacje.

Aby sprawdzić aktywację Fastwebmenedżer podjął decyzję o udostępnieniu swoim przyszłym klientom specjalnej strony internetowej, w której wystarczy podać kod podatkowy, a za kilka chwil można poznać wszystkie szczegóły w tym zakresie. Alternatywnie lub w każdym przypadku, gdy dana strona internetowa nie działa, nadal można skontaktować się z obsługą klienta operatora. We wszystkich przypadkach jednak nie musisz się o to martwić, bardzo proste operacje muszą być wykonane nawet dla tych, którzy nie rozumieją absolutnie nic na temat informatyki i nowych technologii.Ale teraz po prostu mów i idźmy do rzeczy. Przeczytaj uważnie instrukcje, które mam ci przekazać, a zobaczysz, że w mgnieniu oka będziesz mógł odkryć, kiedy wreszcie zaczniesz wykorzystywać swoją linię Fastweb. Co? Czy chcesz wiedzieć, czy możliwe jest otrzymywanie informacji o linii mobilnej? Oczywiście, że nie, nie martw się! Również w tym celu znajdziesz wszystkie wyjaśnienia, których potrzebujesz w następujących liniach. Życzę wam, jak zwykle, dobrego czytania, a także skorzystania z ADSL, sieci światłowodowej lub słynnej linii telefonicznej operatora.

Spis treści

Sprawdzanie statusu aktywacji linii stacjonarnej

  • Sprawdzanie statusu aktywacji linii mobilnej
  • Rozwiązania alternatywne
  • Inne przydatne informacje
  • Sprawdzanie statusu aktywacji linii stacjonarnej

Jak już powiedziałem, aby sprawdzić aktywację linii twoja linia Fastweb,

ADSLlubświatłowódto wszystko, co musisz zrobić, to nie odwiedzić odpowiedniej strony internetowej udostępnionej przez operatora i wpisać wymagane dane, czyli twój kod podatkowy lub Twój numer VAT.Dokładniej, musisz połączyć się z tą stroną internetową, musisz wpisać swój kod podatkowy (jeśli go nie pamiętasz i nie masz go na piśmie, możesz obliczyć go w locie za pomocą narzędzi, które wskazałem w moim artykule na temat tego, jak poszukaj kodu podatkowego) lub numeru VAT w polu

Podaj swój kod podatkowy / numer VAT:następnie w odpowiednim polu należy wprowadzić kod weryfikacyjny pokazany w dolnej części. Następnie należy kliknąć przyciskZaloguj sięzawsze obecny poniżej.Na stronie internetowej, którą zobaczysz w tym miejscu, pojawi się u góry numeru umowy Fastweb, twoje imię i nazwisko oraz typ technologii, natomiast w środkowym polu znajdziesz status aktywacji usługi.

Poniżej znajduje się oś czasu podsumowująca postęp procedury aktywacji. Różne etapy to:

Subskrypcja subskrypcji,Weryfikacja danych,Weryfikacja technicznaiAktywacja. W celu uzyskania szczegółowych informacji na temat poszczególnych etapów procedury aktywacyjnej można zapoznać się z odpowiednią stroną internetową na temat informacji związanych z witryną Fastweb. Zapraszam również do zapoznania się z moim artykułem na temat aktywacji Fastweb, może znajdziesz informacje, które mogą być przydatne.Jeśli chcesz, możesz również włączyć odbiór specjalnych bezpłatnych powiadomień za pośrednictwem wiadomości SMS, aby otrzymywać wiadomości SMS na telefon komórkowy dotyczące postępów procedury. Aby to zrobić, po prostu kliknij przycisk

Aktywuj usługęi podaj żądane dane.Jako alternatywę dla strony internetowej, którą właśnie Ci pokazałem lub jeśli nie działa, możesz sprawdzić status aktywacji linii, odwiedzając tę ​​drugą stronę. Procedura do kontrolowania jest praktycznie taka sama, jak ta, którą właśnie opisałem. Możesz też zastosować jedno z rozwiązań, które znajdziesz w następujących liniach.

Sprawdzanie statusu aktywacji linii mobilnej

Jeśli chodzi o linię komórkową, jeśli zdecydowałeś się kupić

nowy SIMz nowym numerem, aktywacja jest praktycznie natychmiastowa, wystarczy czas na wstawienie kartę w telefonie komórkowym i możesz od razu zacząć go używać. Posiadanie narzędzi, dzięki którym można sprawdzić status aktywacji, nie ma sensu.Jeśli zdecydowałeś się przeprowadzić

możliwość przenoszeniaczas jest nieco dłuższy, ale niestety nie ma dostępnej strony internetowej, aby sprawdzić status aktywacji. Zostaniesz jednak poinformowany o sukcesie przenoszenia numerów za pomocą specjalnego SMS informacyjnego. Aby uzyskać więcej informacji, możesz przeczytać mój artykuł poświęcony jak przejść na Fastweb Mobile, a także dedykowaną stronę internetową dołączoną do strony operatora.Jako alternatywę dla właśnie opisanej metody możesz odwołać się do jednego z alternatywnych rozwiązań, które zaproponowałem Ci w poniższym rozdziale.

Alternatywne rozwiązania

Postępując zgodnie z instrukcjami, które podałem w poprzednich liniach, nie mogłeś uzyskać żadnych informacji? Czy nie jest jedna z dwóch stron internetowych do sprawdzania statusu aktywacji linii stacjonarnej online? Nie rozpaczaj. W takich przypadkach możesz uzyskać potrzebne informacje, nawet kontaktując się z działem obsługi klienta operatora.

Możesz skontaktować się z obsługą klienta Fastweb poprzez

telefon, zarówno dla linii stacjonarnej, jak i mobilnej. Zadzwoń pod numer192 913. Po nawiązaniu połączenia należy uważnie przeczytać instrukcje głosowego przewodnika i nacisnąć przycisk odpowiadający opcji, aby móc rozmawiać z operatorem, który może zażądać informacji o stanie aktywacji. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, możesz również zapoznać się z moim przewodnikiem, jak rozmawiać z operatorem Fastweb, w którym szczegółowo wyjaśniłem procedurę, której należy przestrzegać.Należy pamiętać, że obsługa klienta Fastweb dostępna jest od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 8:00 do 24:00, a połączenie jest bezpłatne z telefonu stacjonarnego i sieci telefonii komórkowej podczas Fastweb jest pobierany przez inne sieci telefonii komórkowej, zgodnie z wyceną z operator referencyjny.

Jeśli podczas próby połączenia się z podanym przez ciebie numerem, otrzymasz informację, że nie możesz uzyskać dostępu do usługi, ponieważ nie jesteś jeszcze klientem menedżera, możesz zadzwonić pod numer

146. Usługa jest dostępna od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 9:00 do 22:00, a rozmowa jest bezpłatna w przypadku wszystkich telefonów stacjonarnych, podczas gdy w przypadku telefonów komórkowych taryfa zmienia się w zależności od planu i warunków umowy obecnego kierownika.Możesz skontaktować się z Fastweb i zapytać o status aktywacji swojej linii także poprzez sieci społecznościowe,

FacebookiTwitter, aby być precyzyjnym.Aby rozmawiać z operatorem Fastweb poprzez Twitter do serwisu należy zalogować się na swoje konto i zacząć komponować tweet do wysłania do @FASTWEBHelp

(oficjalny rachunek Fastweb dla obsługi klienta). Następnie wskaż swoją chęć sprawdzenia statusu aktywacji linii i naciśnij odpowiedni przycisk, aby wysłać wiadomość. Obsługa klienta Fastweb na Twitterze udzieli odpowiedzi tak szybko, jak to będzie możliwe, aw razie potrzeby zaprosi Cię do kontynuowania rozmowy prywatnie przez DM.Aby skontaktować się z Fastweb przez Facebooka, musisz jednak odwiedzić oficjalny fanpage operatora, musisz kliknąć przycisk

Uzyskaj pomocw prawym górnym rogu pod zdjęciem na okładkę, a następnie skomponować wiadomość, aby wskazać Twoja gotowość do poznania statusu aktywacji twojej linii. W krótkim czasie otrzymasz odpowiedź od Fastweb, która w miarę możliwości dostarczy żądanych informacji.Pamiętaj, że możesz wysyłać wiadomości do Fastweb zarówno na Twitterze, jak i na Facebooku w pewnym momencie. Ponieważ jednak usługa jest aktywna tylko w przedziale czasowym od 9:00 do 21:00, we wszystkich innych godzinach i dniach świątecznych nie otrzymasz natychmiastowej odpowiedzi.

Inne przydatne informacje

Czy próbujesz sprawdzić stan aktywacji linii stacjonarnej, ale czy widzisz komunikat informujący, że nie ma informacji lub że wystąpił błąd? Cóż, jeśli minęło mniej niż 72 godziny

od podpisania umowy jest to normalne, ponieważ dane nie zostały jeszcze przetworzone.Z drugiej strony, jeśli chodzi o czasy aktywacji, wejście Fastweb do gry zajmie najwyżej10 dni

, aby zapewnić zakończenie całej procedury. Należy jednak pamiętać, że ogólnie w przypadku nowych linii procedura jest szybsza, podczas gdy w przypadku przejścia od jednego operatora do drugiego zajmuje nieco więcej czasu. Aby uzyskać więcej informacji, radzę uważnie przeczytać ogólne warunki stałej oferty i kartę do usług telefonii stacjonarnej.Z drugiej strony, jeśli chodzi o linię mobilną, w przypadku nowej zakupionej karty SIM nie trzeba czekać, aktywacja jest prawienatychmiastowa

, jak już się spodziewałem. Z drugiej strony, jeśli chodzi o przejście od innego operatora telefonii komórkowej, mówimy o maksymalnym czasie równym48 lub da, ponieważ Fastweb otrzymuje dokumentację dotyczącą Ciebie. Aby uzyskać więcej informacji, proponuję zapoznać się z ogólnymi warunkami oferty mobilnej i karty usług mobilnych.