“WhatsApp nie działa dla mnie! dlaczego? co sprawdzić? Spokojna! Zanim zaczniesz wpadać w panikę i zadawać inne tego typu pytania, chcę od razu Cię uspokoić co do jednego: czasami może się zdarzyć, że masz problemy z korzystaniem z WhatsApp, ale w większości przypadków można sobie z tym poradzić w bardzo prosty sposób i szybko i na szczęście trafiłeś we właściwe miejsce, a raczej na właściwą stronę internetową, aby zrozumieć, jak naprawić awarie słynnej i lubianej aplikacji do obsługi wiadomości błyskawicznych.
W kolejnych wierszach przedstawię kilka przydatnych wskazówek i wyjaśnię, jakie operacje wykonać, gdy WhatsApp nie działa. Są to bardzo proste procedury, które możesz wykonać bez problemów, nawet jeśli jesteś początkującym użytkownikiem słynnej aplikacji.
Przestań więc zadawać sobie pytanie „dlaczego WhatsApp nie działa dla mnie?”, Poświęć kilka minut wolnego czasu i skoncentruj się na przeczytaniu tego przewodnika, aby natychmiast dowiedzieć się, co zrobić, gdy słynna aplikacja do przesyłania wiadomości wydaje się mieć pewne problemy. Jestem pewien, że na końcu tego samouczka będziesz mógł powiedzieć sobie więcej niż zadowolony i że w razie potrzeby będziesz również gotowy i chętny do wyjaśnienia wszystkim swoim przyjaciołom, którzy potrzebują podobnej wskazówki, jak postępować.
Sprawdź swoje łącze internetowe
Jeśli zastanawiasz się „dlaczego WhatsApp nie działa dla mnie?” pierwszą rzeczą, którą proponuję sprawdzić, aby spróbować rozwiązać problem, jest to, że połączenie dane komórkowe lub Wi-Fi są aktywne na twoim smartfonie i że ten ostatni jest w pełni funkcjonalny.
Dobrze znana aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych na smartfony opiera się wyłącznie na Internecie, aby umożliwić wysyłanie i odbieranie wiadomości, obrazów, filmów i innych treści multimedialnych. Jeśli więc WhatsApp nie działa dla Ciebie, najprawdopodobniej nie masz połączenia z Internetem lub masz połączenie danych lub Wi-Fi, które nie działa, przynajmniej nie w najlepszym wydaniu.
Aby sprawdzić, czy smartfon jest podłączony do Internetu, spróbuj spojrzeć na ikony znajdujące się w górnej części ekranu urządzenia. Jeśli smartfon jest podłączony do Internetu, poniżej powinna pojawić się jedna lub więcej ikon z dużą ilością „knagów” wskazujących, że nawiązano połączenie Wi-Fi lub komórkowe połączenie transmisji danych. W przeciwnym razie wejdź do menu Ustawienia smartfona, aby aktywować połączenie z Internetem.
Po upewnieniu się, że połączenie jest aktywne, aby sprawdzić, czy działa poprawnie, należy nacisnąć ikonę przeglądarki internetowej używanej na urządzeniu i wpisać w pasku adresu www.aranzulla.it. Jeśli jesteś w stanie poprawnie wyświetlić moją stronę internetową, jasne jest, że Twoje połączenie nie ma problemów.
Jeśli pomimo przeprowadzonych kontroli WhatsApp nadal nie działa, proponuję spróbować połączyć się z inną siecią Wi-Fi lub sprawdzić, czy wybrany przez Ciebie plan transmisji danych dla karty SIM jest aktywny.
Usuń i ponownie zainstaluj aplikację
Czy testy przeprowadzone, aby spróbować zrozumieć, dlaczego WhatsApp nie działa lub nie robi tego poprawnie, nie przyniosły dobrego efektu? W takim razie zapraszam do spróbowania usuń i zainstaluj ponownie Aplikacja. W rzeczywistości jest możliwe, że jeden lub więcej plików aplikacji jest uszkodzonych. W takim przypadku usunięcie i ponowne pobranie WhatsApp jest jedynym możliwym rozwiązaniem, aby móc ponownie korzystać z aplikacji bez problemów.
Aby odinstalować WhatsApp, naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji na głównym ekranie aplikacji urządzenia. W tym momencie, w zależności od modelu smartfona, którego używasz, powinieneś go zobaczyć x, głos Odinstaluj lub Kasować. Naciśnij go.
Po usunięciu aplikacji przejdź do sklepu z aplikacjami dostępnego na Twoim urządzeniu, wyszukaj WhatsApp i pobierz ją ponownie. Po zakończeniu pobierania spróbuj uruchomić WhatsApp, aby sprawdzić poprawność działania aplikacji.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat, sugeruję przeczytanie mojego przewodnika, jak ponownie zainstalować WhatsApp.
Sprawdź stan serwerów
Jeśli pomimo wszystkich przeprowadzonych testów nadal zastanawiasz się „dlaczego WhatsApp nie działa dla mnie?” najprawdopodobniej wina nie jest Twoja, ale można ją przypisać serwer. W rzeczywistości czasami zdarza się, że WhatsApp nie działa z powodu problemów związanych z serwerami usług. W takim przypadku wiadomości nie są ani wysyłane, ani odbierane i nie możesz zrobić absolutnie nic, aby rozwiązać sytuację, z wyjątkiem oczekiwania na interwencję zespołu programistów aplikacji w celu rozwiązania problemu.
Aby upewnić się, że awaria WhatsApp nie dotyczy tylko Ciebie, proponuję kliknąć tutaj, aby sprawdzić stronę internetową Twittera pod kątem wiadomości opublikowanych przez użytkowników zawierających hashtag #WhatsAppDown, co zwykle wskazuje na to, że serwery WhatsApp nie działają. Jeśli wśród pierwszych tweetów znajduje się jeden lub więcej wskazujących na awarię WhatsApp, oczywiste jest, że problem nie dotyczy tylko Ciebie.
Możesz również kliknąć tutaj, aby połączyć się z oficjalnym blogiem WhatsApp i sprawdzić, czy jest jakiś post dotyczący napotkanych problemów.
Wyłącz i włącz smartfon
Jeśli nie możesz wysyłać lub odbierać wiadomości w WhatsApp, zwykle wystarczy wyłączyć i ponownie zalogować się na smartfonie. Czasami może się zdarzyć, że coś niesprecyzowanego się zatnie. W takim przypadku ponowne uruchomienie używanego urządzenia może być najlepszym, jeśli nie najprostszym rozwiązaniem problemu.
Jeśli po ponownym uruchomieniu smartfona problemy nadal występują i nadal zastanawiasz się „dlaczego WhatsApp nie działa dla mnie?” prawdopodobnie powodem jest fakt, że karta SIM została niedawno zmieniona na urządzenie.
W rzeczywistości musisz wiedzieć, że WhatsApp działa tylko z jednym numerem dla każdego urządzenia. W związku z tym sugeruję kliknąć tutaj, aby zapoznać się z odpowiednią oficjalną stroną FAQ WhatsApp, aby przeprowadzić najbardziej odpowiednią procedurę dla smartfona w celu rozwiązania problemu.
Przeprowadź wstępną weryfikację
Jeśli nie możesz wysyłać i / lub odbierać wiadomości w WhatsApp, problem może być również spowodowany niepowodzeniem w ukończeniu procesu wstępnej weryfikacji. W rzeczywistości, aby korzystać z WhatsApp, konieczne jest zarejestrowanie aplikacji na telefonie.
Aby rozwiązać ten problem, po prostu usuń i ponownie zainstaluj WhatsApp i wyślij testowy SMS z odpowiedniego ekranu Weryfikacja SMS który otworzy się natychmiast po uruchomieniu aplikacji. Na ekranie, o którym mowa, upewnij się, że wpisujesz swój numer telefonu komórkowego poprzedzony numerem kierunkowym telefonu (+39 dla Włoch). Alternatywnie możesz wybrać opcję Weryfikacja głosowa i w takim przypadku otrzymasz telefon, który pozwoli na przeprowadzenie procedury weryfikacji.
Włącz korzystanie z mikrofonu
Jeśli korzystasz z WhatsApp na iPhonie i zauważyłeś, że mikrofon do wysyłania wiadomości głosowych do Twoich kontaktów już nie działa lub nigdy nie działał, rozwiązanie jest proste: musisz włączyć jego użycie.
Aby włączyć mikrofon w WhatsApp na iOS, naciska Ustawienia (ikona koła zębatego) na ekranie głównym urządzenia przewiń wyświetlany ekran, aż znajdziesz element Whatsapp a następnie naciśnij go. Następnie naciska na dźwignię znajdującą się obok przedmiotu Mikrofon i upewnij się, że jest przesunięty w górę NA i że zmienia kolor na zielony.
Po wykonaniu tych czynności, ponownej próbie uzyskania dostępu do WhatsApp na iPhonie, powinieneś móc poprawnie używać mikrofonu.
Problemy z WhatsApp Web i WhatsApp na komputer
Po przeczytaniu mojego przewodnika WhatsApp na PC Czy zacząłeś używać WhatsApp Web lub odpowiedniego klienta dla Windows i OS X, ale masz jakieś problemy i nie możesz ich poprawnie używać? Cóż, w tym przypadku najpierw upewnij się, że Twój smartfon, na którym zwykle korzystasz z aplikacji do przesyłania wiadomości, jest zalogowany, załadowany i podłączony do Internetu. W rzeczywistości WhatsApp Web i WhatsApp dla komputerów działają jako swego rodzaju „repeater” dla aplikacji zainstalowanej na smartfonie. Jeśli telefon nie jest włączony i nie jest podłączony do Internetu, nie będzie działać.
Upewnij się również, że Twój smartfon jest jednym z kompatybilnych z klientem internetowym WhatsApp i komputerem. WhatsApp Web i dla komputerów jest kompatybilny ze wszystkimi terminalami Android, iPhone'ami wyposażonymi w iOS 8.1 lub nowszy, terminalami opartymi na Windows Phone 8.0 i 8.1, terminalami BlackBerry i BlackBerry 10 oraz telefonami komórkowymi Nokia animowanymi przez S60 lub S40 EVO.
W konkretnym przypadku WhatsApp Web upewnij się, że używasz przeglądarki zgodnej z usługą. WhatsApp Web jest kompatybilny tylko z Chrome, Firefox, Safari, Opera i Microsoft Edge. Należy również wspomnieć, że w Safari nie ma zaawansowanych funkcji, takich jak możliwość robienia zdjęć czy nagrywania wiadomości głosowych.
Czy na Twoim komputerze pojawiło się ostrzeżenie na ekranie informujące, że WhatsApp jest otwarty na innym komputerze lub przeglądarce? Nie martw się, wszystko jest w porządku. Niestety, nie jest możliwe otwarcie wielu instancji klienta internetowego WhatsApp i jednej na komputer, ale tylko jednej naraz. Aby korzystać z WhatsApp z miejsca, w którym jesteś, kliknij przycisk Użyj tutaj, aby kontynuować korzystanie z tego, z którego jest już podłączony, kliknij Rozłączyć się.
