Twój komputer nie może już łączyć się z Internetem i nie możesz zrozumieć, dlaczego? Ilekroć spróbujesz otworzyć stronę internetową na smartfonie, pojawi się komunikat o błędzie "Nie możesz uzyskać dostępu do sieci"? Nie rozpaczaj, prawdopodobnie problem jest mniej poważny niż myślisz. Jestem przekonany, że szczyptą dobrej woli można umieścić ją "na miejscu" za cztery i cztery. Jak? Może próbując podążać za wskazówkami, które zamierzam ci dać.Poniżej znajduje się lista wskazówek, jak rozwiązać najczęstsze problemy z połączeniem na komputerach, smartfonach i tabletach. Niektóre z nich są bardzo proste w praktyce (nawet banalne w niektórych przypadkach), podczas gdy inne są nieco bardziej zaawansowane i wymagają minimum znajomości skomputeryzowanych środków, które należy wprowadzić w życie. W każdym razie nie martw się, dzięki moim instrukcjom będziesz mógł wypróbować je wszystkie bez najmniejszego problemu.

Czy wiesz, na co czekasz? Zanim poprosisz o pomoc swojego zwykłego przyjaciela "geek" lub powołasz się na technika, poświęć pięć minut wolnego czasu i spróbuj "naprawić" połączenie z Internetem dzięki wskazówkom, które zamierzam ci dać. Przeciągnij palce za siebie!

Wstępne kroki

Jeśli problemy z połączeniem są związane z połączeniem internetowym

(lub biurowym), spróbuj wykonać te proste wskazówki, zanim przejdziesz dalej.Sprawdź, czy modem / router jest prawidłowo podłączony do Internetu. Jeśli lampka na połączeniu ADSL nie jest zielona i / lub nie jest naprawiona, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie.W niefortunnym przypadku, gdy nawet restart modemu / routera nie rozwiązuje problemu, upewnij się, że kabel połączenia z Internetem jest prawidłowo włożony do urządzenia (i że gniazdko ścienne jest w dobrym stanie).

  • Spróbuj skontaktować się z dostawcą Internetu i sprawdź, czy są jakieś problemy na linii.
  • Jeśli problem dotyczy tylko połączenia Wi-Fi i tylko niektórych obszarów w domu, spróbuj zaktualizować Wi-Fi, jak wyjaśniłem w moim przewodniku poświęconym temu tematowi.
  • Jeśli połączenie internetowe jest aktywne, ale nie można wyświetlić żadnej strony internetowej, spróbuj zmienić DNS połączenia, postępując zgodnie z instrukcjami w moim przewodniku poświęconym temu tematowi.
  • Spróbuj połączyć się z Internetem za pomocą innego modemu / routera.
  • Jeśli problemy z połączeniem są związane z siecią danych
  • 3G lub LTE

, wykonaj te inne kontrole.Sprawdź, czy miesięczny limit ruchu dla Twojego abonamentu danych nie został przekroczony.Sprawdź, czy na karcie SIM jest wystarczająca ilość środków.

  • Skontaktuj się z operatorem i sprawdź, czy nie występują awarie sieci (uogólnione lub tylko dotyczące Twojej linii). Jeśli potrzebujesz dłoni, aby skontaktować się z operatorami TIM, Wind, Vodafone i Tre, skonsultuj się z moimi przewodnikami poświęconymi temu tematowi.
  • Jeśli doładowałeś już swój kredyt, spróbuj ponownie uruchomić smartfon / tablet i ponownie połączyć się z Internetem.
  • Nie można uzyskać dostępu do sieci na komputerze
  • Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem i korzystać z komputera z systemem Windows, spróbuj uruchomić

narzędzie diagnostyczne dołączone do systemu operacyjnego Microsoft (od systemu Windows Vista). Następnie kliknij ikonę flagi s sull'icona w lewym dolnym rogu, poszukaj

panelu sterowaniaw menu Start systemu Windows i kliknij pierwszy wynik wyszukiwania.W oknie, które zostanie otwarte, kliknij elementZnajdź i rozwiąż problemy(znajduje się w lewym górnym rogu pod nagłówkiemSystem i bezpieczeństwo), kliknij ikonę

Sieć i Interneti wybierz opcjęPołączenia internetowe opzione z menu, które się pojawi. Następnie naciska przyciskPrzekaż, odczekaj kilka sekund, aby przeanalizować status systemu i uruchomrozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym, klikając przycisk. System Windows przeanalizuje stan sieci i pomoże zidentyfikować problemy uniemożliwiające dostęp do Internetu.W niefortunnym przypadku, gdy narzędzie diagnostyczne systemu Windows nie może rozwiązać problemów, które uniemożliwiają Ci dostęp do Internetu, spróbuj uruchomićskanowanie antywirusowe i anty-malware, aby dowiedzieć się, czy są jakieś wirusy lub złośliwe oprogramowanie blokujące połączenie , W moich samouczkach dotyczących usuwania wirusów z komputera i usuwania złośliwego oprogramowania znajdziesz wszystkie instrukcje i programy potrzebne do ukończenia tych dwóch operacji.Jeśli problemy z łącznością będą się utrzymywać nawet po skanowaniu antywirusowym i skanowaniu złośliwego oprogramowania, zostaną podłączone do witryny firmy Microsoft i pobierz następujące narzędzia korekcji.Automatyczna diagnostyka i korekta problemów związanych z usługą Zapory systemu Windows.Zresetuj protokół Winsock.Sprawdź zawartość pliku Hosts.

Po zakończeniu pobierania uruchom narzędzie do korekcji pobrane na komputer (np. F MicrosoftFixItxx.msi) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go użyć. Zasadniczo wystarczy umieścić znak wyboru obok pozycji dotyczącej warunków korzystania z oprogramowania i kliknąć przyciskPrześlij dalej

.

  • Jeśli niedawno zaktualizowałeś swój komputer lub właśnie go sformatowałeś, możesz również
  • zainstalować lub zaktualizować sterowniki karty sieciowej
  • . Jeśli nie wiesz, jak je zdobyć, postępuj zgodnie z instrukcjami w moim samouczku, jak zaktualizować sterowniki za darmo.

Nie można uzyskać dostępu do sieci na MacuKomputer Mac mówi ci, że nie ma dostępu do sieci? Nie panikuj! Uruchom narzędzie diagnostyczne w standardzie w systemie OS X i sprawdź, czy możesz rozwiązać problem.Aby uruchomić narzędzie do diagnostyki sieci zawarte w OS X, przytrzymaj klawiszalt

na klawiaturze i kliknij ikonę sieciw prawym górnym rogu (obok zegara systemowego). Następnie wybierz pozycjęOtwórz diagnostykę bezprzewodową

z menu, które się pojawi, kliknij przycisk

Kontynuuji wpisz hasło do konta użytkownika w systemie OS X(ten, którego zwykle używasz do uzyskania dostępu do systemu), aby rozpocząć sprawdzanie stanu sieć.

W ciągu kilku sekund system OS X podpowie, czy coś jest nie tak i pomoże rozwiązać wszelkie problemy napotkane podczas połączenia z Internetem. Jeśli nie wykryjesz żadnych problemów, możesz rozpocząć met monitorowanie sieci mettendo (umieszczając znacznik wyboru obok wpisu) i uzyskać bardziej szczegółowy raport na temat stanu połączenia.Kolejna próba przywrócenia połączenia internetowego na komputerze Mac jest następująca.OtwórzPreferencje systemowe(bieg na pasku dokowania OS X);Wybierz ikonęSieć;Wybierz nazwę połączenia (np.Wi-Filub

Ethernet) z paska bocznego okna, które właśnie otworzyłeś;Kliknij przycisk

- (minus)

  • znajdujący się w lewym dolnym rogu, aby usunąć połączenie;Kliknij przycisk+ (plus)
  • znajdujący się w lewym dolnym rogu i utwórz nowe połączenie tego samego typu, co właśnie usunięte (np.Wi-Filub
  • Ethernet), wybierając odpowiedni element z menu. kurtynaInterfejs.W niefortunnym przypadku, gdy nawet to rozwiązanie nie przyniesie oczekiwanych efektów, spróbuj ponownie uruchomić komputer Mac i wykonać reset
  • SMCiPRAM
  • . Dowiedz się, jak to zrobić w moich samouczkach, jak zresetować SMC Mac i jak zresetować NVRAM / PRAM Mac.Nie można uzyskać dostępu do sieci na iPhonie i iPadzie"Nie można uzyskać dostępu do sieci"jest jednym z najczęstszych błędów, które mogą wystąpić na iPhonie i iPadzie. Jeśli ty też padłeś ofiarą, spróbuj zastosować sugestie, które ci dam, i powinieneś być w stanie rozwiązać problem w mgnieniu oka.Przejdź do menu of Ustawienia> Ogólne> ResetujiOS i wybierz elementZresetuj ustawienia sieciowe, aby zresetować ustawienia sieci. W ten sposób wszystkie dane z połączenia 3G / LTE i sieci Wi-Fi zostaną usunięte z urządzenia i będzie można ponownie uzyskać dostęp do Internetu. Pamiętaj, aby ponownie skonfigurować połączenie Wi-Fi w menuUstawienia> Wi-Fi of systemu iOS.

Przejdź do menuUstawienia> Ogólne> Mobilne of iOS i sprawdź, czy aktywna jest funkcjaKomórki danych funzione. Naciśnij również elementGłos i danei ustaw opcję

4G

na ekranie, który zostanie otwarty. Spowoduje to ponowne uaktywnienie połączenia 3G / LTE na Twoim iPhonie / iPadzie.Przejdź do menu

  • Ustawienia> Ogólne> Komórka> Komórkowa sieć danychiOS i skonfiguruj APN twojego operatora telefonicznego, czyli "współrzędne", które służą systemowi do łączenia się z siecią 3G / LTE i korzystania z MMS. Aby dowiedzieć się, jakie są APN głównych włoskich operatorów, przeczytaj moje instrukcje, jak skonfigurować Internet TIM, jak skonfigurować Internet Wind i jak skonfigurować Vodafone Internet lub połączyć się ze stronami internetowymi tego ostatniego.Jeśli ostatnio doładowałeś kartę SIM, spróbuj całkowicie wyłączyć iPhone'a / iPada i włączyć go ponownie.Nie można uzyskać dostępu do sieci w systemie AndroidProblemy z połączeniem są również bardzo częste na urządzeniachz Androidem.. Zobaczmy, jak sobie z nimi poradzić, a przynajmniej jak rozwiązać te, które zdarzają się częściej.Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem przez Wi-Fi, przejdź do menu
  • Ustawienia> Wi-Fina urządzeniu z systemem Android, wybierz nazwę sieci bezprzewodowej, która nie działa i naciśnij przyciskUsuń, aby usunąć go ze smartfona / tabletu. Następnie ponownie połączony z tym ostatnim i wszystko powinno pójść we właściwy sposób.Jeśli sieć Wi-Fi działa, ale nie możesz poprawnie przeglądać stron internetowych, przejdź do menuUstawienia> Wi-Fina urządzeniu z systemem Android i zmień DNS połączenia. Znajdź więcej szczegółów na temat tej operacji w moim samouczku, jak zmienić DNS na Androida.Jeśli nie możesz połączyć się z siecią 3G / LTE, przejdź do menuUstawienia> Więcej> Telefon komórkowy
  • na urządzeniu z systemem Android i upewnij się, że ustawiono opcjęPreferowany typ siecina
  • 3G

lub

4G. Następnie wybierz wpisNazwa punktu dostępu

  • i skonfiguruj APN operatora telefonicznego lub "współrzędne", które służą urządzeniu do łączenia się z siecią 3G / LTE i korzystania z wiadomości MMS. Aby dowiedzieć się, jakie są APN operatora, przeczytaj moje instrukcje dotyczące konfigurowania internetowego TIM, konfigurowania Internet Wind i konfiguracji Vodafone Internet lub łączenia się z witryną internetową tego ostatniego.Wyłącz całkowicie urządzenie z Androidem i włącz je ponownie.Jeśli używasz systemu Android 6.0 Marshmallow lub nowszego, możeszzresetować ustawienia sieciowe, przechodząc do menu
  • Ustawienia> Kopia zapasowa i resetsmartfona / tabletu i wybierając odpowiedni element z ekranu, który zostanie otwarty. Po tej operacji będziesz musiał ponownie połączyć się ze wszystkimi sieciami Wi-Fi, które wcześniej skonfigurowałeś na urządzeniu.