Czy zapisałeś się na subskrypcję Mediaset Premium, po osiągnięciu jej naturalnego wygaśnięcia nie masz zamiaru jej odnawiać, ale nie wiesz, jaka jest prawidłowa procedura, aby przekazać anulowanie? Miło mi poinformować, że właśnie trafiłeś na właściwy blog we właściwym czasie!
W kolejnych akapitach znajdziesz właściwie wszystko, o czym musisz wiedzieć Anulowanie premii oraz o anulowaniu Premium Online (wariant Mediaset Premium dostępny tylko online, o którym szczegółowo opisałem w moim poście na jak działa Premium Online). Zobaczymy zatem, jakie są prawidłowe formularze do wypełnienia, gdzie je wysłać, kiedy przesłać dokumentację oraz jakie koszty ponosi rezygnacja z abonamentu płatnej telewizji.
Poszukaj procedury odnoszącej się do Twojej sytuacji umownej (naturalne wygaśnięcie subskrypcji, anulowanie w ciągu pierwszych 14 dni lub anulowanie przed wygaśnięciem) i postępuj zgodnie z instrukcjami, które mam Ci dać, aby anulować subskrypcję Mediaset Premium lub Premium Online bez konieczności posiadania żadnych przykrych niespodzianek. Miłej lektury i powodzenia we wszystkim!
Oficjalna strona premium i kliknij Formularz wypłaty w ciągu 14 dni od subskrypcji Premium. Dlatego pobierz plik PDF, który otworzy się w przeglądarce (klikając na dyskietka obecny na ekranie lub klikając prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu arkusza i wybierając element Zapisz z nazwą z menu, które zostanie otwarte) i wydrukuj go.
Po wypełnieniu dokumentu w całości podpisz go, załącz kopię dowód osobisty ważne i wyślij do zalecane a / R na następujący adres.
Jeśli Twój abonament obejmował urządzenia wypożyczone do użytku (np Inteligentna kamera), musisz je zwrócić zgodnie z instrukcjami, które znajdziesz w dedykowanym rozdziale tego posta, poniżej.
Witryna premium: ta o nazwie Formularz rezygnacji po wygaśnięciu abonamentu Premium lub Formularz rezygnacji po wygaśnięciu najmu, w zależności od tego, czy abonament obejmował wypożyczenie urządzenia, czy nie.
Po wydrukowaniu dokumentu podpisz go i wyślij listem poleconym z potwierdzeniem odbioru na poniższy adres (załączając kopię dowód osobisty ważny).
Wniosek o anulowanie abonamentu Premium należy złożyć co najmniej submitted 30 dniprzed naturalnym wygaśnięciem tego samego. Nie przewiduje opłat ani wydatków, ale w przypadku abonamentów z wypożyczonymi do użytkowania urządzeniami (np. Smart CAM), ten ostatni musi zostać zwrócony (w przeciwnym razie będą naliczane kary do 50 euro).
Wypowiedzenia po naturalnym wygaśnięciu można również dokonać za pośrednictwem strony Premium, wchodząc do swojej strefy klienta. Jeśli nie utworzyłeś jeszcze konta, aby uzyskać dostęp do usług internetowych Mediaset, połączonych z witryną Premium, kliknij strzałkaznajduje się w prawym górnym rogu, obok pozycji Strefa klienta i wybierz przedmiot Zarejestruj się teraz z pudełka, które się otworzy. Wpisz swoje numer karty na stronie, która się otwiera i kończy procedurę rejestracji, klikając najpierw przycisk Kontyntynuj a następnie wypełnienie proponowanego Ci formularza wszystkimi Twoimi danymi.
Po zalogowaniu kliknij element Samego siebie znajduje się na górze, wybierz ikonę Anulowanie / Wycofanie od końca strony, która otwiera się i naciska przycisk Kliknij tutaj który znajduje się na dole ekranu. Aby zakończyć, kliknij przycisk Anuluj i chodź potwierdzenie.
Mediaset zajmie się w ten sposób Twoją prośbą o anulowanie po naturalnym wygaśnięciu umowy.
Witryna premium i pobierz Formularz wypłaty powyżej 14 dni Subskrypcja Premium albo Formularz odstąpienia od umowy po 14 dniach wynajmu (w zależności od rodzaju podpisanej umowy).
Następnie wypełnij dokument, wpisując dane osobowe posiadacza abonamentu oraz swój kod identyfikacyjny (kod umowy), wydrukuj formularz i podpisz go odręcznie w odpowiednim polu.
W tym momencie wszystko, co musisz zrobić, to wysłać prośbę o anulowanie za pośrednictwem zalecane a / R dołączając do tego ostatniego kopię dowodu osobistego. Adres, na który należy przesyłać całą dokumentację to ten wskazany poniżej.
Aby prośba o anulowanie została zaakceptowana przez Mediaset, przejdzie co najmniej miesiąc, w tym czasie będziesz musiał regularnie płacić abonament za usługę płatnej telewizji.
Ponadto będziesz musiał zapłacić 8,40 euro lub 11,10 euro jako koszty dezaktywacji (11,10 euro, jeśli w abonamencie posiadasz również Smart CAM) oraz sumę równą sumie rabaty wykorzystałeś jako subskrybent Premium, maksymalnie do 50 euro.
Również, jak we wszystkich innych okolicznościach, musisz zadbać zwrócić sprzęt the otrzymany do wypożyczenia do użytku (np. Smart CAM) zgodnie z wytycznymi Mediaset, które wkrótce Ci wyjaśnię.
Nawet prośbę o wcześniejszą wypłatę można wysłać bezpośrednio przez stronę Premium. Wystarczy, że zalogujesz się do swojego strefa klienta (jeśli nie masz jeszcze konta, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w poprzednim rozdziale samouczka), kliknij element Samego siebie znajduje się na górze, wybierz ikonę Anulowanie / Wycofanie i naciśnij przycisk Kliknij tutaj który znajduje się na dole strony, która się otworzy.
Na koniec kliknij przycisk Wycofać i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić zamiar anulowania Premium. Koszty i terminy realizacji transakcji są takie same jak w przypadku odwołania listem poleconym.
Premium Online jest internetową wersją Mediaset Premium i podobnie jak jego „tradycyjny” odpowiednik na naziemnej telewizji cyfrowej, posiada kontrakt, który jest automatycznie odnawiany co roku. Aby wyłączyć automatyczne odnawianie i anulować subskrypcję, musisz pobrać odpowiedni formularz i wysłać go listem poleconym.
Aby pobrać formularz rezygnacji z Premium Online, połącz się ze stroną Premium i wybierz jeden z dostępnych dokumentów: Formularz wypłaty w ciągu 14 dni od subskrypcji Premium Online jeżeli zawarłeś umowę na mniej niż 14 dni i zrobiłeś to zdalnie (np. telefonicznie) lub w każdym przypadku poza lokalem firmy Mediaset, Formularz rezygnacji po wygaśnięciu abonamentu Premium Online jeśli chcesz odstąpić od umowy po jej naturalnym wygaśnięciu (należy przesłać co najmniej 30 dni przed wygaśnięciem umowy) lub Formularz wypłaty powyżej 14-dniowej subskrypcji Premium Online jeśli chcesz dokonać wcześniejszej wypłaty.
Po pobraniu, wydrukowaniu, wypełnieniu i podpisaniu formularz należy przesłać za pośrednictwem zalecane a / R pod następującym adresem (załączając kopię dowód osobisty ważny).
Dezaktywacja w ciągu 14 dni jest całkowicie bezpłatna. Anulowanie po naturalnym wygaśnięciu nie obejmuje kosztów ani opłat, natomiast za wcześniejszą wypłatę należy je uiścić . 8,34 euro jako koszty dezaktywacji i suma maksymalnie 50 euro dla wszystkich wykorzystanych rabatów.
jak zwrócić inteligentną kamerę Premium?, zobacz mój samouczek poświęcony temu tematowi.
Android i iOS i skontaktuj się z obsługą Premium za jego pośrednictwem.
Aby być na bieżąco z kosztami dezaktywacji i karami oferowanymi przez Premium, połącz się z tą stroną internetową i zapoznaj się z Karta usługi Mediaset Premium.
