"O mój Boże!Nie mogę zaktualizować Whatsapp! Co się stało?", to jest mniej więcej treść różnych wiadomości, które otrzymałem w ciągu ostatnich kilku tygodni. Wiadomości, które najwyraźniej pochodzą od znajomych, którzy nie są szczególnie uzdolnieni w korzystaniu ze smartfona, przestraszyli się, gdy pierwszy komunikat o błędzie pojawił się na ekranie ich telefonu komórkowego.Jeśli jesteś wśród ludzi, którzy napisali do mnie, prosząc mnie, bym poradził sobie z tym tematem, cóż, tutaj jesteś zadowolony! W dzisiejszym przewodniku spróbujemy wspólnie ustalić, jakie problemy mogą prowadzić do niepowodzenia aktualizacji WhatsApp i sposobów ich przezwyciężenia. W większości przypadków są to kwestie o zasadniczym znaczeniu, które nie są nieprzezwyciężalne, zapewniam cię.
Prawdopodobnie "pogubisz się" trochę pomiędzy ustawieniami smartfona lub, co bardzo ważne, będziesz musiał ponownie odinstalować i zainstalować WhatsApp. Na każdym jestem przekonany, że wkrótce będziesz w stanie rozwiązać swój problem, nie tracąc ani jednej wiadomości. Na co czekasz? Najpierw zabierzemy się do roboty i najpierw będziesz mieć najnowszą wersję WhatsApp na swoim telefonie.
Aktualizacja aplikacji WhatsApp na Androida
Aby ręcznie zaktualizować aplikacje Android - powinieneś to już wiedzieć - po prostu wyszukaj ich imię w Sklepie Play, wybierz je z wyników wyszukiwania i naciśnij przycisk
Aktualizuj pulsante na wyświetlonym ekranie.Można również przejść do menuUstawienia> Moje aplikacje i gry
Sklepu Play i rozpocząć instalowanie wszystkich oczekujących aktualizacji, naciskającAktualizuj wszystkie. Ale jeśli jesteś tutaj i czytasz ten przewodnik, jest bardzo prawdopodobne, że nie będziesz w stanie pomyślnie ukończyć tej procedury. Jak to zrobić? Jakie są przyczyny, które mogą skłonić Sklep Play do "odmowy" pobierania aktualizacji? Spróbujmy wspólnie się dowiedzieć.Wyczyść pamięć podręczną usług systemowychW wielu przypadkach problemy, które uniemożliwiają aktualizację aplikacji dla systemu Android, wynikają z usług systemowych, takich jak
Usługi Google Framework
iSklep Play. Aby sytuacja wróciła do normy, konieczne jest przechwycenie tych dwóch składników w ustawieniach Androida i "zresetowanie" ich zawartości. Są to właściwe kroki do podjęcia.Przejdź doUstawienia systemu Android ((naciskając ikonę koła zębatego na ekranie wraz z listą wszystkich aplikacji zainstalowanych w telefonie);
- Wybierz pozycjęAplikacje(lub
- App) z menu, które się otworzy;Wybierz zakładkęWszystkie at u góry. Jeśli nie ma karty, naciśnij przycisk(...)
- w prawym górnym rogu i wybierz pozycjęPokaż systemz wyświetlonego okna;Wybierz ikonęUsługi Googlei najpierw naciśnij przycisk Wyczyść pamięć podręczną, a następnie
- Wyczyść daneiZakończ. W najnowszych wersjach Androida przyciski do kasowania pamięci podręcznych i danych można znaleźć w podmenuPamięć;Wybierz ikonęGoogle Play Storei najpierw naciśnij przycisk Wyczyść pamięć podręczną, a następnieUsuń dane
- iZakończ;Wybierz ikonęDownload manageri naciśnij najpierw sul Clear cache, a następnieUsuń danei
- Zakończ;Uruchom ponownie telefon.Odłączanie od konta GoogleW pewnych okolicznościach może również pomóc wylogować się z konta Google i zwolnić trochę miejsca w pamięci smartfonu.Aby usunąć konto Google z telefonu, przejdź do menuUstawienia> Konto> Google, a następnie wybierz swój adres Gmail, naciśnij przycisk[...]
- w prawym górnym rogu i wybierz opcję
Usuń konto
z menu, które się pojawi. Po zakończeniu operacji musisz ponownie uruchomić system i ponownie dodać swoje konto Google
- [1].Aby zwolnić miejsce w pamięci urządzenia, po prostu odinstaluj niepotrzebne aplikacje i usuń tymczasowe dane. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, zapoznaj się z przewodnikami, jak odinstalowywać aplikacje na Androida i jak zwolnić miejsce na dysku Android.Ponowna instalacja WhatsApp za pośrednictwem pakietu apkJeśli nie możesz zaktualizować WhatsAppnawet po wykonaniu tych wskazówek, spróbuj całkowicie usunąć aplikację i zainstalować ją ponownie, korzystając z pakietu apk dostępnego na jego oficjalnej stronie internetowej. Nie jest to operacja złożona i nie spowoduje utraty licencji, ale najpierw wykonaj kopię zapasową rozmów i aktywuj obsługę aplikacji z nieznanych źródeł (czyli pobranych poza Sklep Play).Aby wykonać kopię zapasową rozmów WhatsApp, uruchom aplikację, naciśnij przycisk[...]w prawym górnym rogu i wybierz element
- Ustawienia
z menu, które zostanie otwarte. Następnie przejdź do
Czat> Kopia zapasowai, jeśli to konieczne, włącz funkcję kopii zapasowej na Dysku Google, dotykając elementuKopii zapasowej na Dysku Google
i umieszczając znacznik wyboru obok wpisuCodziennie.Po zakończeniu operacji naciśnij przyciskUtwórz kopię zapasowąi pozwól WhatsApp wykonać kopię zapasową rozmów w przestrzeni w chmurze i jednocześnie w pamięci urządzenia. Umieść znacznik wyboru obok elementudołącz film wideo, jeśli chcesz uwzględnić w kopii zapasowej wideo otrzymane w WhatsApp (opcja, która jednak zwiększa czas tworzenia kopii zapasowej i wiąże się z większym wykorzystaniem miejsca na Dysku Google).Aby sprawdzić, czy kopia zapasowa się powiodła, sprawdź, czy obok pozycjiLokalnyi
Dysk Google(podOstatnia kopia zapasowa) wskazałeś dzisiejszą datę, a raczej czas, w którym wykonałeś kopię kopia zapasowa czatów.Teraz musisz aktywować obsługę aplikacji z nieznanych źródeł, dzięki czemu możesz zainstalować WhatsApp z oficjalnej strony aplikacji. Następnie przejdź do menu
Ustawienia> Bezpieczeństwona Androidzie, aktywuj opcjęnieznanych źródełi pozytywnie reaguj na pojawiające się ostrzeżenie.W tym momencie kontynuuj usuwanie WhatsApp ze swojego smartfona (wystarczy postępować zgodnie ze standardową procedurą odinstalowania aplikacji, o której wcześniej rozmawialiśmy), otwórzChrome, połącz się z adresem whatsapp.com/android i naciśnij przyciski
Pobierz teraziOK, aby rozpocząć pobieranie pakietu apk z WhatsApp.Poczekaj, aż pobieranie WhatsApp zostanie zakończone, przejdź do menu powiadomień Androida (przeciągnij pasek znajdujący się u góry) i naciśnij najpierw element
WhatsApp.apk, a następniePrzekaż,ZainstalujiOtwórz
, aby zakończyć instalację aplikacji.Teraz postępuj zgodnie z początkową procedurą konfiguracji WhatsApp i, gdy pojawi się prośba o przywrócenie kopii zapasowej czatu, zaakceptuj naciśnięcie przyciskuResetuj. W ciągu kilku sekund powinieneś mieć zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji na smartfonie ze wszystkimi warunkami czatu i licencji, tak jak zostały one w starej wersji.Sprawdź instalację automatycznych aktualizacjiCzy możesz zaktualizować WhatsApp, operując "ręcznie" ze Sklepu Play, ale masz wrażenie, że Twój telefon nie pobiera automatycznie aktualizacji? Żaden problem.Kruszenie i≡ Store przycisk Play (górny lewy), wybierz pozycję Ustawienia
z paska bocznego, naciska przyciskautoaktualiz aplikacje
i umieścić zaznaczenie obok
automatycznej aktualizacji aplikacji przez Wi -Fi
. W ten sposób, wszystkie aplikacje będą aktualizowane automatycznie, gdy jesteś podłączony do sieci Wi-Fi (nie polecam, aby włączyć opcję aktualizacji przez sieć danych, jak consumeresti kilka Mega ciągu kilku sekund!).Pamiętaj też, aby od czasu do czasu sprawdzać dostępność aktualizacji w Sklepie Play i systemie operacyjnym smartfona. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, przeczytaj moje instrukcje, jak zaktualizować Sklep Play i jak łatwo zaktualizować Androida.Aktualizacja WhatsApp na iPhone na iPhone jest trudniejsze, że błędy podczas procesu uaktualniania aplikacji, choć staramy się analizować trochę „możliwych problemów i ich rozwiązań.Jeśli WhatsApp nie aktualizuje się automatycznie, pobieranie aktualizacji automatycznych w systemie iOS może być wyłączone. Aby naprawić, trzeba iść w ustawieniach urządzeniawybierz iTunes Store i App Store
i przejść
ON dźwigni w stosunku do opcji
- aktualizacji. Ponadto, upewnij się, że opcja Użyjdanych mobilnych jest ustawiony na OFF, tak aby nie spożywać sieci danych, aby pobrać aktualizacje i pobrać je tylko w Wi-Fi.Jeśli występują problemy z aplikacji następującej aktualizacjimoże trzeba go odinstalować i pobrać go ponownie (oczywiście za pośrednictwem App Store). W takim przypadku należy wykonać kopie zapasowe rozmów za pomocą iCloud, przechodząc do menuUstawienia> Czat> Kopia zapasowa czatów. Gdy aplikacja zostanie ponownie zainstalowana, czaty zostaną automatycznie przywrócone z ostatniej kopii zapasowej.Jeśli nie ma miejsca na pamięci telefonua więc nie można pobrać najnowszą wersję WhatsApp, usuwać niechciane aplikacje i dane tymczasowe, jak wyjaśniłem w moim poradniku na temat wolnego miejsca na iPhone.Aktualizacja WhatsApp na Windows PhoneCzy maszWindows Phone
- ? W takim przypadku jest mało prawdopodobne, że wystąpią błędy w procesie aktualizacji WhatsApp. Jeśli chcesz, możesz przejść do ustawień telefonu i sprawdzić, czy jest włączona opcja automatycznej aktualizacji aplikacji.Aby sprawdzić, czy funkcja automatycznej aktualizacji jest włączona w telefonie Windows otwórzWindows Phone Store, naciska przycisk
- (...) znajduje się w prawym dolnym rogu i wybierz ustawienia
głos z menu pojawiającego ,W oknie, które zostanie otwarte, upewnij się, że zatrzask na opcjeAktualizacja automatycznie aplikacja
iaktualizacje tylko z Wi-Fijest aktywna (inaczej go włączyć Ciebie) i naciska naaktualizacjach przycisk wyszukiwaniarozpocząć poszukiwania aktualizacje dostępne dla twoich aplikacji. Jeśli WhatsApp wymaga aktualizacji, aktualizacja zostanie pobrana w ciągu kilku sekund.Usunięcie konta Google z telefonu może spowodować usunięcie niektórych danych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową systemu Android przed kontynuowaniem. ↩
