Chciałeś zaktualizować Dekoder nieba w Twoim posiadaniu, ponieważ w ostatnim czasie zostały wprowadzone nowe funkcje, które w aktualnej wersji używanego oprogramowania nie pojawiają się. Zdeterminowany, aby w końcu zaradzić tej drobnej niedogodności, włączyłeś telewizor i po wzięciu pilota dekodera zdałeś sobie sprawę, że nie masz najmniejszego pojęcia, jak postępować.

Jeśli tak jest, wiedz, że jesteś we właściwym miejscu, we właściwym czasie! W rzeczywistości poniżej zamierzam ci szczegółowo wyjaśnić jak zaktualizować dekoder Sky w jej najczęstszych wariantach: Niebo Q, Sky HD, My Sky HD jest Włókno nieba. W trosce o kompletność informacji przekażę Ci kilka przydatnych informacji do korzystania z usługi Niebo + DAZN.

Więc nie czekając ani chwili dłużej, poświęć sobie kilka minut wolnego czasu i przeczytaj bardzo uważnie wszystko, co mam do powiedzenia na ten temat: jestem pewien, że pod koniec tej lektury zdobędziesz niezbędne umiejętności, aby osiągnąć cel, który sobie wyznaczyłeś. To powiedziawszy, nie pozostaje mi już nic do roboty poza życzeniem dobrej lektury i ... dobrego oglądania!

Dekoder Sky HD. Uważam jednak, że moim obowiązkiem jest wyjaśnienie: jeśli masz odbiornik marki My Sky HD Humax, z przyjemnością dowiesz się, że po aktualizacji będziesz mógł korzystać z oprogramowania Niebo Q, który zaktualizuje dany dekoder o funkcje dostarczane przez pakiet.

Podsumowując, jeśli masz zamiar zrealizowaćAktualizacja dekodera Humax, połącz ten ostatni z Internetem, naciskając przycisk ? na pilocie i idąc do Ustaw My Sky> Data Line; po podłączeniu poczekaj, aż system powiadomi Cię o aktualizacji Sky Q i naciśnij przycisk dobrze na pilocie, aby zakończyć proces (po czym dekoder sam się zrestartuje).

Jeśli aktualizacja nie zostanie „wykryta” w trybie automatycznym, naciśnij przycisk Menu, aby uzyskać dostęp do ogólnych ustawień dekodera, a następnie then Żółty przycisk pilota dwa razy z rzędu, aby „wymusić” aktualizację.

Ponownie polecam nie wyłączać urządzenia przed zakończeniem procedury.

subskrypcję Sky przez Światłowód i chcesz zaktualizować dekoder, który został Ci dostarczony w połączeniu z usługą? Nie ma problemu: najprawdopodobniej Twoje urządzenie to dekoder marki Humax My Sky HD.

W związku z tym mogę z całą pewnością powiedzieć, że kroki wymagane do aktualizacji dekodera Sky Fibra są identyczne z tymi, które widzieliśmy już w poprzedniej części tego przewodnika.

DAZN i chciałbym z nich skorzystaćaplikacja do dekodera Sky Q ale niestety po prostu nie możesz go znaleźć? Więc na początek sprawdź wersję używanego oprogramowania: naciśnij przycisk Dom na pilocie przejdź do sekcji Ustawienia jest Informacje i spójrz na przedmiot Wersja oprogramowania.

Jeśli to się nie zaczyna P09, wciśnij prawa strzałka na pilocie dwa razy pod rząd, tak aby podświetlić przycisk Aktualizacjai naciśnij przycisk dobrze pilota, aby kontynuować aktualizację (która odbędzie się w taki sam sposób, jak pokazano powyżej). Po zakończeniu aktualizacji należy wyświetlić aplikację DAZN, przechodząc do Strona główna> Aplikacja.

Jeśli natomiast jesteś zainteresowany otrzymaniem kanału DAZN1 w połączeniu z ofertą Sky i DAZN nie musisz dokonywać żadnej ręcznej konfiguracji: poszukiwany kanał dostępny jest od 20 września 2019 pod numerem 209 listy kanałów Sky.

Pomoc z przewodnikiem po niebie, w której można znaleźć szereg samouczków i wskazówek dotyczących rozwiązania niektórych problemów wspólnych dla użytkowników.

Aby uzyskać do niego dostęp, wejdź na wskazany przeze mnie wcześniej link, wpisz krótkie zdanie, które może zidentyfikować Twój problem (np. aktualizacja dekodera) w polu pole tekstowe znajduje się na środku ekranu i chodź Wchodzić: w ten sposób będziesz mógł przeglądać wszystkie artykuły przewodnika Sky, które są istotne dla przeprowadzonego wyszukiwania.

Jeśli nawet przewodnik Sky nie jest przydatny w rozwiązaniu twojego problemu, możesz skontaktować się z operatorem w obszarze technicznym, korzystając z jednej z metod, które wyjaśnię poniżej.

  • Przez telefon, dzwoniąc pod numer 199 100 400, dostępny codziennie od 08:30 do 22:30. Usługa pomocy telefonicznej jest płatna (z telefonów stacjonarnych jej maksymalny koszt wynosi 0,15 € / min, podczas gdy z telefonu komórkowego koszt różni się w zależności od planu taryfowego). Jeśli jesteś posiadaczem subskrypcji Sky Q platynowy, możesz skontaktować się z dedykowanym numerem pomocy 022218kosztem lokalnego połączenia telefonicznego.
  • Poprzez czat, wchodząc na tę stronę i klikając na przedmiot Uzyskaj pomoc dotyczącą subskrypcji. Usługa czatu jest aktywna codziennie od 10:00 do 22:00.
  • E-mailem, łącząc się z tą stroną internetową. Określ szczegóły swojego wniosku za pomocą proponowanego formularza i kliknij element Napisz do nas natychmiast znajduje się w pudełku Wyślij e-mail.
  • SMS-em, wysyłając wiadomość na numer 39 39 100 400 (koszt wiadomości SMS różni się w zależności od używanego planu taryfowego). Pomoc Sky przez SMS jest aktywna codziennie od 08:30 do 22:30.

Niezależnie od wybranego kanału komunikacji, upewnij się, że masz swój pod ręką Kod klienta Sky, o które prawie na pewno zostaniesz zapytany przez operatora, który zajmie się Twoją prośbą. Jeśli potrzebujesz dodatkowych wyjaśnień na temat dotychczasowych metod kontaktu, zapraszam do lektury mojego tutoriala jak skontaktować się ze Sky.