Niedawno aktywowałeś linię internetową za pomocą Linkem i niestety masz problemy. Chcesz skontaktować się z obsługą klienta słynnego dostawcy, ale nie wiesz, jak to zrobić? Chciałbyś zapisać się do oferty Linkem, przed zapisaniem chciałbyś zapytać operatora o więcej informacji, ale nie znasz numeru, pod który chcesz zadzwonić? Nie martw się: wylądowałeś na właściwym przewodniku we właściwym czasie!
W istocie w tym moim samouczku chciałbym wam zilustrować w prosty, ale nie tak mało szczegółowy sposób: jak rozmawiać z operatorem Linkem. Przewiduję już, że możesz to zrobić telefonicznie, dzwoniąc pod odpowiednie numery, a także online, korzystając z usługi czatu na żywo oferowanej przez menedżera lub za pośrednictwem jego kanałów społecznościowych.
Następnie? Co powiesz na odłożenie plotek na bok i podjęcie działań? Tak? Bardzo dobrze. Poświęć kilka minut wolnego czasu tylko dla siebie i zacznij się koncentrować na przeczytaniu poniższych. Naprawdę mam nadzieję, że ostatecznie uda Ci się rozwiązać swoje problemy i / lub rozwiać wątpliwości. Powodzenia!
Strona główna Linkem w godzinach wskazanych powyżej i kliknij przycisk Porozmawiaj z nami! widoczne w lewej dolnej części strony. W oknie czatu, które zostanie otwarte później, wpisz swoją wiadomość w polu Wpisz tutaj swój tekst a następnie naciśnij przycisk Wchodzić na klawiaturze komputera lub kliknij przycisk zpapierowy samolot obok, aby to wysłać.
W ciągu kilku chwil operator powinien Ci odpowiedzieć, z którym możesz kontynuować rozmowę za pośrednictwem czatu i komu możesz szczegółowo wyjaśnić swoje trudności i / lub potrzeby. W razie potrzeby możesz również wysłać załączone pliki, klikając ikonę spinacz zawsze znajduje się w oknie czatu.
Kiedy uznasz to za stosowne, możesz zakończyć rozmowę, klikając przycisk Zakończ czat znajduje się w lewym górnym rogu okna czatu. Pod koniec rozmowy możesz również zdecydować o otrzymaniu zapisu czatu e-mailem, naciskając przycisk Prześlij transkrypcję który się pojawi, wpisując swój adres e-mail w odpowiednim polu i klikając przycisk z rozszerzeniempapierowy samolot.
poradnik skoncentrowany na temacie).
W takim przypadku musisz otworzyć plik przeglądarka którego zwykle używasz na swoim komputerze (np. Chrom), odwiedź stronę główną Facebooka i zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania. Z drugiej strony ze smartfonów i tabletów pobierz i zainstalujaplikacja Facebook na Androida lub iOS, uruchom go i zaloguj się na swoje konto.
Następnie wybierz ten link, aby przejść do oficjalnej strony Linkem, naciśnij przycisk Wysłać wiadomośćwpisz wiadomość w polu Wpisz wiadomość pojawi się w oknie czatu, które widzisz, i naciśnij przycisk Wchodzić na klawiaturze, aby go wysłać. Następnie poczekaj, aż operator Ci odpowie, a następnie możesz wskazać mu, jakie są Twoje trudności i / lub potrzeby.
przewodnik na ten temat).
Aby to zrobić, najpierw uruchom przeglądarka którego zwykle używasz na swoim komputerze (np. Chrom), przejdź do strony głównej Twittera i zaloguj się do usługi za pomocą swoich danych logowania. Jeśli pracujesz na smartfonie lub tablecie, pobierz i zainstalujaplikacja Twitter na Androida lub iOS (jeśli nie zrobiłeś tego wcześniej), uruchom go i zaloguj się do swojego profilu.
Następnie zacznij tworzyć nowy tweet, naciskając przycisk Ćwierkać umieszczony w lewym dolnym rogu (jeśli pracujesz w sieci) lub na tym z pióro i symbol „+” znajdujący się w prawym dolnym rogu (jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej), skieruj ją na konto @LinkemSpa (który jest oficjalnym Linkem) i wpisz swój tekst (unikając podawania danych osobowych, ponieważ jest to wiadomość publiczna i dlatego może być przeglądana przez każdego) w odpowiednim polu. Aby kontynuować wysyłanie, naciśnij przycisk Ćwierkać.
W krótkim czasie otrzymasz odpowiedź od Linkem i możesz rozpocząć rozmowę, aby spróbować poradzić sobie z trudnościami i / lub potrzebami. Pamiętaj, że możesz również zostać zaproszony do kontynuowania rozmowy prywatnie, za pośrednictwem bezpośrednich wiadomości, aby móc przekazywać i otrzymywać bardziej poufne informacje.
W zależności od Twoich rzeczywistych potrzeb, możesz skontaktować się z firmą w sprawie zmian w umowie, zgłoszeń i reklamacji, anulowania itp.
Chciałbym również zwrócić uwagę, że jeśli nie chcesz kontaktować się z Linkem, ale nadal potrzebujesz pomocy, możesz spróbować zajrzeć do sekcji online poświęconej wsparciu, która jest pełna przydatnych przewodniki jest FAQ. W takim przypadku odwiedź odpowiednią stronę internetową w witrynie Linkem, wybierz interesującą Cię kategorię, dokonując wyboru między Informacje handlowe, Informacje administracyjne, Pomoc techniczna lub Kontakty i formularze, a następnie temat, który Cię interesuje.
Alternatywnie możesz wyszukiwać według słów kluczowych, wpisując interesujące Cię słowo kluczowe w odpowiednim polu u góry, klikając przycisk z przyciskiem szkło powiększające znajdujący się po prawej stronie, a następnie wybierając interesujący Cię temat (jeśli jest dostępny) na następnej stronie.
