Po przeczytaniu mojego poradnika na jak zarejestrować się w Poste Italiane, postępowałeś zgodnie z moimi instrukcjami, aby utworzyć konto i skorzystać z niektórych interesujących Cię usług online. Niestety, każda próba rejestracji zakończyła się niepowodzeniem, ponieważ Twój kod podatkowy jest już w systemie Poczta włoska. Nie wiedząc, gdzie zwrócić głowę, aby odnieść sukces, chciałbyś poprosić o pomoc operatora znanej włoskiej firmy iz tego powodu chciałbyś, aby moja pomoc znów wiedziała, jak postępować.
Tak to już jest, prawda? W takim razie powiem ci, że dziś jest twój szczęśliwy dzień! Z tym przewodnikiem w rzeczywistości ci wyjaśnię jak rozmawiać z operatorem Poste Italiane wskazując wszystkie dostępne rozwiązania. Najpierw powiem Ci, jak skontaktować się telefonicznie z obsługą klienta firmy, podając numer do wybrania w zależności od usługi, dla której potrzebujesz pomocy. Następnie znajdziesz również szczegółową procedurę zwracania się o informacje i uzyskiwania wsparcia od Poste Italiane online oraz, w razie potrzeby, procedurę znajdowania najbliższego urzędu pocztowego i osobistej rozmowy z operatorem.
Jeśli się zgodzisz, nie traćmy więcej czasu na rozmowy i natychmiast podejmij działania. Odwaga: rozgość się, wygospodaruj pięć minut wolnego czasu i znajdź rozwiązanie kontaktowe, które Twoim zdaniem najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Zapewniam, że postępując zgodnie z moimi instrukcjami i próbując wprowadzić je w życie, będziesz w stanie porozmawiać z operatorem Poste Italiane i uzyskać wszystkie potrzebne informacje. To powiedziawszy, pozostało mi tylko życzyć dobrej lektury i powodzenia we wszystkim!
strona Zadzwoń do nas z oficjalnej strony znanej firmy.
Jeśli natomiast chcesz skontaktować się telefonicznie z operatorem pocztowym, do którego zwykle się udajesz, połączonym ze stroną Poczty Włoskiej, kliknij opcję Usługi online i wybierz element Przyjdź na pocztę. Następnie wprowadź swoje miasto zamieszkania w polu Szukaj urzędów pocztowychkliknij ikonę szkło powiększające i na mapie widocznej na ekranie naciśnij symbol zastępczy dotyczące interesującego Cię urzędu pocztowego, aby wyświetlić ich kontakty telefoniczne.
oficjalna strona znanej włoskiej firmy, kliknij opcję Wsparcie, w prawym górnym rogu i wybierz opcję Napisz do nas.
Teraz zlokalizuj sekcję Łączność i kliknij wpis Wypełnij formularz i prześlij go online. Na nowym ekranie, który się pojawi, wybierz usługę (BancoPosta, Korespondencja, Postepay, Pakiety, SPID, Rejestracja / Dostęp / Odwołanie strony i aplikacji Poste itp.), w sprawie których kontaktujesz się z Poste Italiane za pomocą menu rozwijanego Rodzaj produktui kliknij przycisk Kontyntynuj.
Gdy to zrobisz, wprowadź swoje żądanie w polu Treść wiadomości (maksymalnie 2500 znaków), kliknij wpis Dołączać, aby dodać załączniki w PDF, JPG lub GIFi podaj swoje dane w polach Imię, Nazwisko, Kod fiskalny, Data urodzenia, Hrabstwo urodzenia, miejsce urodzenia, Telefon komórkowy jest Adres e-mail.
Następnie umieść znaczniki wymagane do zaakceptowania polityki prywatności i zweryfikuj swoją tożsamość, a następnie naciśnij przycisk Wyślij wiadomość, aby wysłać prośbę.
Alternatywnie możesz wysłać wiadomość e-mail bezpośrednio na dedykowany adres obsługi klienta Poste Italiane. Aby to zrobić, zaloguj się do swojej skrzynki odbiorczej, kliknij przycisk, aby utworzyć Nowa wiadomośćwprowadź adres [email protected] w polu dedykowanym odbiorcy wiadomości i wpisz typeobiekt w odpowiednim polu.
Teraz w treści wiadomości wpisz swoje imię i nazwisko oraz prośbę, a następnie kliknij przycisk wyślij wiadomość I to wszystko. W związku z tym przydatny może być mój poradnik, jak wysłać e-mail.
Konto na Facebooku lub Twitterze, możesz również porozmawiać z operatorem Poste Italiane sieć społeczna. W rzeczywistości znana włoska firma ma zarówno stronę na Facebooku, jak i profil na Twitterze, za pośrednictwem których zapewnia również pomoc swoim klientom. Chociaż istnieje możliwość wysłania wiadomości w dowolnym momencie, serwis socjalny Poste Italiane działa od poniedziałku do soboty w godzinach od 08:00 do 20:00.
Aby kontynuować, połączony z oficjalną stroną Poste Italiane na Facebooku (lub ze stronami Postepay lub PosteMobile w celu uzyskania informacji lub problemów dotyczących danych usług), kliknij przycisk Wysłać wiadomość (ikona a piorun wewnątrz bańki mowy, jeśli korzystasz z aplikacji Facebook na Androida i iPhone'a / iPada) do otwarcia Messengera, wpisz swoją wiadomość w odpowiednim polu i naciśnij przycisk Wchodzić, aby go wysłać.
Jeśli wolisz korzystać z Twittera, połącz się z profilem WebPoste, aby uzyskać pomoc przy rejestracji, aktywacji i dostępie do oficjalnej strony internetowej Poste Italiane lub do profilu PosteSpegno, aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą usług wysyłkowych.
Niezależnie od wyboru, kliknij przycisk Ćwierkaćwpisz swoją prośbę o pomoc w odpowiednim polu (nie podawaj na tym etapie swoich danych osobowych, gdyż wiadomość będzie publiczna) i naciśnij przycisk Ćwierkać, aby wysłać tweeta. Poczekaj zatem na odpowiedź od Poste Italiane, która zaprosi Cię do kontynuowania rozmowy na osobności.
oficjalna strona Poste Italiane, wprowadź swoje miasto zamieszkania w polu Szukaj urzędów pocztowych, produktów, usług i przesyłek i kliknij ikonę szkło powiększające, aby wyświetlić mapę z urzędami pocztowymi w Twojej okolicy.
Upewnij się, że opcja jest wybrana na nowej otwartej stronie Urzędy pocztowe, ustaw interesujące Cię opcje otwierania (Otwarte dzisiaj, Otwarte po południu jest Dni otwarcia) za pośrednictwem sekcji Dni i godziny i określ rodzaj usługi, dla której zamierzasz otrzymać pomoc, umieszczając znacznik wyboru obok jednej lub kilku opcji spośród Konta, karty i finansowanie, Korespondencja i wysyłka, Kierownik czekał, PosteID SPID włączony, Usługi obywatelskie, Oszczędności i inwestycje itp.
Gdy to zrobisz, kliknijPoczta które Cię interesują, aby wyświetlić godziny otwarcia, kontakty telefoniczne, dostępne usługi i wskazówki dotyczące dojazdu. Dodatkowo, jeśli pozwala na to wybrana poczta, można również zarezerwować bilet i „zaprogramować” w kasie datę i godzinę zmiany, unikając w ten sposób długiego oczekiwania.
Aby to zrobić, kliknij przycisk Zarezerwuj bilet (jeżeli brak oznacza, że wybrany urząd pocztowy nie udostępnia tej opcji), wybierz usługę, na którą rezerwujesz (Posiadacze kont BancoPosta, Firma pocztowa, Usługi wysyłkowe do obywatela itp.) za pomocą menu rozwijanego Typ biletu i wprowadź swoje adres e-mail w odpowiednim polu, a następnie określ dzień iharmonogram wolisz porozmawiać z operatorem Poste Italiane i kliknąć przycisk Zarezerwuj bilet, aby zarezerwować wizytę.
Na koniec kliknij przycisk Pobierz bilet, jeśli chcesz pobrać i wydrukować potwierdzenie rezerwacji. Alternatywnie, w momencie zmiany w wybranym urzędzie pocztowym, możesz otworzyć wiadomość e-mail z potwierdzeniem, która została wysłana na adres e-mail wskazany w procesie rezerwacji i pokazać Kod QR zawarte w nim.
Warto wiedzieć, że pocztę można również znaleźć za pośrednictwem oficjalnej aplikacji Poste Italiane (Android / iOS / iPadOS). Po pobraniu i uruchomieniu na swoim urządzeniu wpisz w polu swoje miasto Wyszukaj adres lub wysyłkękliknij ikonę powolne powiększenie i dotknij symbol zastępczy związane z urzędem pocztowym, który Cię interesuje, aby zobaczyć jego szczegóły i zarezerwować bilet W związku z tym mój przewodnik po jak pobrać aplikację Poste Italiane.