Kupiłeś produkt w jednym z wielu sklepów w Internecie, a przesyłka została powierzona kurierowi GLS kto ją przejął i dostarczył Ci dane związane z dostawą. Jednak w wyznaczonym dniu i w następnych nie otrzymałeś niczego i masz wątpliwości, że przesyłka zaginęła lub że w każdym razie coś poszło nie tak. Z tego powodu chciałbyś porozmawiać bezpośrednio z operatorem GLS i spróbować uzyskać więcej informacji na temat statusu przesyłki.
Tak się sprawy mają, prawda? W takim przypadku nie martw się: jest to częsty problem, który można łatwo rozwiązać, kontaktując się bezpośrednio z biurem GLS znajdującym się najbliżej Twojego domu. W jaki sposób? Czytaj dalej, a dowiesz się. W istocie pokażę ci to w następnych akapitach jak rozmawiać z operatorem GLS kontaktując się z biurem lub korzystając z innych metod kontaktu oferowanych przez tego kuriera.
Odwaga: usiądź wygodnie i poświęć kilka minut wolnego czasu na przeczytanie tego, co mam do powiedzenia. Następnie wybierz preferowaną metodę śledzenia biura GLS w Twojej okolicy i zadzwoń do tego ostatniego, aby uzyskać potrzebne informacje. Jestem pewien, że dzięki temu będziesz mógł skontaktować się z operatorem GLS i rozwiązać problem. Postawić zakład?
Oficjalna strona GLS, numer 02.98.03.55.56 z automatycznym systemem reagowania lub oficjalną aplikacją GLS Mobile dostępne na Androida (także na alternatywne sklepy) oraz iOS / iPadOS.
Aby przejść z Internetu, możesz połączyć się z tą stroną, wpisać w odpowiednich miejscach Lokalizacja i Kod pocztowy obszar, w którym mieszkasz, naciśnij przycisk Szukaj i poczekaj na wynik wyszukiwania. Na nowej otwartej stronie znajdziesz kontakty dotyczące biura GLS w Twojej okolicy i możesz skorzystać z obecnego numeru telefonu, aby porozmawiać bezpośrednio z operatorem.
Jeśli wolisz zadzwonić, numer najbliższego biura GLS znajdziesz dzwoniąc Obsługa klienta GLS, aktywny 24 godziny na dobę we wszystkie dni tygodnia. Aby skorzystać z tej metody, wprowadź numer 02.98.03.55.56 na klawiaturze telefonu zainicjuj połączenie i postępuj zgodnie z instrukcjami przewodnika głosowego.
W chwili pisania tego tekstu procedura, którą należy postępować, jest następująca (należy wziąć pod uwagę, że z biegiem czasu może się to zmienić): naciśnij klucz 2 aby uzyskać dostęp do sekcji Inne usługi a następnie ponownie naciśnij klucz 2 dla Poznaj miejsce jurysdykcji. Gdy to zrobisz, możesz nacisnąć klawisz 1 do wyszukiwania przy użyciu KOD POCZTOWY albo klucz 2 aby wyszukać miejsce województwo, wypowiadając swoją nazwę po sygnale. Następnie przewodnik głosowy poda adres biura i jego numer telefonu.
Ostatnią dostępną opcją jestAplikacja mobilna. Po pobraniu na urządzenie (wyszukując go w sklepie tego ostatniego, naciskając jego ikonę, a następnie przycisk Zainstaluj / Pobierz), uruchom go i zaakceptuj regulamin, klikając przycisk Akceptuję u dołu ekranu.
Gdy to zrobisz, na głównym ekranie aplikacji naciśnij przycisk Znajdź lokalizację, a następnie odpowiedz twierdząco na wiadomość dotyczącą wykorzystania danych o lokalizacji podczas korzystania z aplikacji. Na nowym ekranie, który zostanie otwarty, wprowadź miejscowość albo KOD POCZTOWY w wyznaczonym miejscu i naciśnij przycisk Szukaj.
Po zakończeniu procedury wyszukiwania możesz wyświetlić listę lokalizacji i, dotykając tej swojej Miastozobacz kontakty i numer telefonu, pod który chcesz zadzwonić. Jeśli korzystasz z urządzenia z kartą SIM, po prostu naciśnij numer i potwierdź, aby nawiązać połączenie i porozmawiaj z operatorem GLS. Łatwe, prawda?
Oficjalna strona internetowa GLS i korzysta z moduł znajduje się na dole ekranu, aby wysłać żądanie i poczekać na odpowiedź operatora. Pamiętaj jednak, że usługa jest aktywna od poniedziałku do piątku w godzinach od 09.00 do 18.00.
Dlatego po prostu zaakceptuj informacje i zadeklaruj, że jesteś pełnoletni, zaznaczając odpowiednie pola, wprowadź swoje dane - Imię, Nazwisko, E-mail (i, w razie potrzeby, dane opcjonalne) - i określobiekt wiadomości, wybierając spośród tych znajdujących się w menu rozwijanym.
Następnie wybierz jeden z dwóch dostępnych typów wysyłki (krajowy lub międzynarodowy) i na koniec wpisz swoje wiadomość w odpowiednim polu, pamiętając o wpisaniu liczba wysyłek oraz dokładne i szczegółowe informacje o problemie.
Gdy wszystko będzie gotowe, kliknij przycisk Wysłać, aby wysłać e-mail. Przez zmienny okres czasu będziemy się z Tobą kontaktować pod adresem e-mail podanym w fazie wprowadzania danych. Łatwe, prawda?