Jestem pewien, że przynajmniej raz w życiu, masz napisane e-maila do kogoś, kto jest twoim przyjacielem, ktoś, kogo znasz, a nawet samemu udostępnić plik (chociaż wykazały znacznie bardziej dogodnych metod takiego postępowania). Krótko mówiąc, praktyka wysyłania tak zwanejcyfrowej literynie jest dla ciebie tak nieznana. Jednak teraz, że trzeba napisać podobny do swojego przełożonego wiadomości do potencjalnego pracodawcy lub klienta, czujesz się trochę „w panikę i pytaty jak rozpocząćmail tego typu, w celu uniknięcia już głupca z pierwszych linii wiadomości.

Twoim problemem jest to zrozumiałe, ponieważ nie każdy wie od razu rozpocząć wiadomości e-mail i sprawiają, że nadaje się dla tych, którzy przyjmują go: jak zwykle trwa to trochę Preparat jest dużo „doświadczenia. Ale nie martw się, bo miał szczęście wydarzy się we właściwym miejscu we właściwym czasie w poniższych wierszy, w rzeczywistości, będę wyjaśniać najlepsze sposobyrozpocząć email formalnegodając wskazówki i wytyczne do naśladowania, aby uzyskać najlepszy wynik.

Zobaczysz: przeglądając mój prosty, można napisać e-mailsprawnie i poprawnie bez tak dużo i opony się ponad wszystko, bez konieczności korzystania z pomocy tej znajomego stopnia oddany w literaturze! Zwracać uwagę na wszystko, co mam zamiar zaproponować, a proszę pamiętać, osoba (lub osoby), która jest bezpośrednim e-mail: Gwarantuję, że wszystko będzie dobrze. To powiedziawszy, nie mogę pomóc, ale życzę dobrej lektury i, wyjątkowo, dobrego pisania!

  • Index Zrozumienie rodzaj email
  • Utwórz adres e-mail Centrum
  • dobry przedmiotem email Rozpocznij formalną email
    • Początkowe powitanie Prezentacja
    • Ciało celowy pożegnanie

zrozumieć, co e-mail Zanim dasz kilka porad o tym, jak rozpocząćpoczty, to dobrze, że nabyć podstawową koncepcję: różnica między e-mailformalnej i nieformalnej. Można zdefiniować emailnieformalny, że piszesz do osoby, któraznamy dość dobrze, z którymi masz stosunkowo bliskie relacje i rozmawiać w absolutnej ciszy. W tym przypadku nie sądzę, że potrzebujesz porady: po prostu pozdrawiam rozmówcę, napisz, co chcesz mu powiedzieć, i odrzuć go, jak uważasz, że jest najbardziej odpowiedni.

Mowa jest inna w odniesieniu do typu email formalny, który jest skierowany na osobę, przeciwko któremu trzeba mieć pewien szacunek (i, z którymi nie masz relacji zaufania), na przykład, można napisać formalny e-mail do szefa lub przełożonego, potencjalnego pracodawcy, profesora i tak dalej. W skrócie, formalne e-mail jest odpowiednia dla wszystkich tych przypadkach, w których trzeba mieć pewnąton, i mogę zagwarantować, że e-mail tego typu, jeśli dobrze napisany, może być o wiele bardziej wymowne niż wizytówki.

Więc, krótko mówiąc, nieformalny e-mail jest to, że piszesz do kogoś, kogo znasz i komu masz relacje zaufania, formalne e-mail jest to, że zamiast zwrócić się do tych, którzy nie wiedzą, z kim maszrelacjami przestrzeganie. W tym ostatnim przypadku, jak już mówiłem, to ważne jest, aby postawić się w pewien sposób, aby zrobić dobre wrażenie, a przede wszystkim, aby być tak oczywistei zjadliwy możliwe. Jak już wspomniałem, moja rada będzie głównie zorientowana na skład formalnego e-maila.

Utwórz dobry adres e-mail

Zanim napiszesz swoją wiadomość, musisz zwrócić uwagę na szczegóły, które często nie doceniają:jak jest adres e-mail, z którego będziesz wysyłać wiadomość. Aby się nawzajem zrozumieć, dam ci przykład: jeśli byłbyś szefem firmy, jak zareagowałbyś, gdy otrzymasz życiorys od[email protected]? Pewnie byś się śmiał, a ty byś myślał, że ta osoba jest już zła. Cóż, masz rację, aby to zrobić! Posiadanie "poważnego" adresu e-mail jest niezbędne, aby zrobić dobre wrażenie.Jeśli więc zwracasz się do swojego szefa lub przełożonego, spróbuj użyć adresu e-mail przypisanego Ci przez twoją firmę / uniwersytet; jeśli zwracasz się do nauczyciela, potencjalnego pracodawcy (być może przedstawiającego życiorys) lub klienta / przełożonego i nie posiadasz adresu firmy, spróbuj stworzyć taki, który kojarzysz bezpośrednio z Twoją osobą.adresy e-mail lub typ

[email protected]

[email protected]także towarzyszyć szereg, jeśli to konieczne, powinny być zalecane; zapomina adresy jak[email protected],@ TheBest dominio.it lub zawierać imię lub innych pseudonimów (chyba, że ​​nie należy używać nazwy etapie, aby zidentyfikować się profesjonalnie): nie dobre wrażenie od zasada. Jeśli nie masz jeszcze "poważnego" adresu e-mail, sugeruję utworzenie go natychmiast za pomocą mojego dedykowanego przewodnika i pozostawienie go w rezerwie, aby wysyłać oficjalne wiadomości e-mail dowolnego rodzaju.pamiętać również, że aby wysłać e-mail, który wartość zarejestrowany / przekazane za

pocztowych przez uniknąć cyfrowego podpisywania lub do komunikacji z jakimś z administracją publiczną, trzeba mieć adresposta Certyfikowana elektronikalubPEC: możesz ją stworzyć, wykonując mój praktyczny samouczek.Centrum e-mail TematTeraz, że rozumie znaczenie dobrego adresu e-mail, możesz teraz przenieść swoją uwagę na inny szczegół, który często bierze tylnym siedzeniu: the „

tematu wiadomości. Należy pamiętać, że natychmiast po nadawcy, temat jest druga rzecz, która jest obserwowana przez tych, którzy są po drugiej stronie, gdyż jest to również dobry element jest ważny tak Twój e-mail urocze pożądany efekt.Temat wiadomości e-mail jest tym, co natychmiast ją identyfikuje, więc proponuję wybrać taki, który w kilku słowach wyjaśnia

powód message twojej wiadomości. Na przykład, jeśli piszesz wiadomość e-mail, aby ubiegać się o stanowisko programisty komputerowego, dobrym obiektem może byćKandydat na stanowisko programisty komputera; jeśli zamiast tego piszesz do swojego szefa, aby złożył comiesięczne oświadczenie, dobrym obiektem może byćRaport za okres 10-2017 / 11-2017; ponownie, jeśli piszesz do nauczyciela, aby zarezerwować prywatną rozmowę kwalifikacyjną, dobrym obiektem może byćPoproś o spotkanie na rozmowę kwalifikacyjną związaną z kursem [...].Podsumowując to, co powiedziałem wam tak daleko, jak obiekt jest krótki, zwięzły i objaśniający, a także wiadomości e-mail może uchwycić adresuwaga (a nie, zamiast tego, aby zakończyć prosto prosto do kosza).Rozpocznij formalny e-mail

Na koniec wyjaśnij znaczenie adresu e-mailowego, który posiadasz i obiektu, nadszedł czas, aby zakasać rękawy i zacząć kształtować swoją wiadomość. Poniżej wyjaśnię, jak najlepiej powitać rozmówcę w zależności od stopnia zaufania do niego, jak się przedstawić, jak kontynuować e-mail i, w końcu, jak wyjść; może wydawać się to banalną rzeczą, ale zapewniam cię, że zwracanie uwagi na szczegóły pomaga ci lepiej się prezentować.Pierwsze powitaniePierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to do oceny

do kogo wysyłasz pocztę, więc wybrać dobry

okoliczność salut (lub wstępną okolicznościowe). Po pierwsze, spójrz na adres e-mail osoby, które otrzymały wiadomość: jeśli to jest oceniane un'indirizzo(np @dominio.it) można uruchomić bezpośrednio z życzeniami; Jeśli natomiast jest to ogólny adres([email protected] lub [email protected] lub [email protected]), można uruchomić z linii spełnić bezpośrednim właścicielem komunikacie.Pozwól mi wyjaśnić lepiej: jeśli piszesz do administracji biurowej z firmą ([email protected]) i chcesz się komunikat należy czytać zwłaszcza przez Mario Rossi, można rozpocząć e-mail z „Attention / uwagi Mario Rossi "i przejdź na górę, a następnie przeprowadź powitanie. Mimo to, jeśli piszesz do generycznym szkole ([email protected], na przykład) i chcesz rivolgerti zwłaszcza do sekretariatu, można rozpocząć swoją wiadomość z „Do wiadomości Sekretariatu Biura Instytutu„Szkoły ""

.Teraz można rozpocząć e-mail w pytaniu z życzeniamistan, który zwykle składa się z przymiotnika okoliczność, osoba uprawniona do których jest kierowana, a jego nazwisko. Przymiotniki stan najbardziej wykorzystywane są

Drogi (Drogi w skrócie),Szanowni Państwo, Drodzy(lubDrogi, w skrócie Gent.mo) iCaro, i wybiera się w zależności od rodzaju formalnego związku, który ma z rozmówcą, zgodnie z wytycznymi, które wyjaśniam poniżej.Drogi (Drogi) / Szanowny- te przymiotniki są odpowiednie, jeśli pójdziesz do jednej osoby - nie wiem, czy z kim masz odległy związek - używając szacunek. Na przykład możesz ich użyć do rozmowy z potencjalnym pracodawcą, szefem lub nauczycielem. Drogi- ten przymiotnik generalnie jest stosowany, gdy formalny raport nie służalczy, to jest, gdy druga osoba to ktoś, z kim nie są znane, ale które mogą ustanowić nieco bardziej nieformalny związek. Na przykład, można użyć tego określenia, kiedy styki po raz pierwszy nieznaną osobę, z wyższym (wiesz osobiście iz którymi giełdach najmniej okolicznościowe, na przykład), lub z nauczycielem, który follow osobiście. Drogi

  • - ten przymiotnik jest używany, jeśli druga osoba jest osobą, wiesz, z kim masz formalnej relacji - które jednak nie narzuca bardzo wyraźne luki. Na przykład, możesz użyć tego przymiotnika do kolegi, bezpośredniego przełożonego, który pracuje we własnym biurze lub lekarza, który podąża za tobą osobiście.
  • Obok znacznika przymiotnika należy podać tytuł osoby, do której się zwraca, a następnie jego nazwisko; Na przykład, można użyć
  • lekarz (dr) i

dr (Pani), jeśli mówimy do stopnia osoby (na dowolny temat),Professor (profesor) i prof(prof) jeśli rozmawiasz wykładowca na krześle,Prawnik (Attorney).Engineer (Ing.), albo jakieś inne badania naukowe mają inną osobę. Jeśli masz pytania lub jeśli nie masz pojęcia, co, jeśli w ogóle nie studiował, kto jest po drugiej stronie, należy zamiast rzucać się na klasycznyPan (MR) iLady (Pani), począwszy zawsze dobrze.Jeśli jesteś właścicielem takie nazwiska jakdroga, cenionycha więc nie zejść na dół i znaleźć im zbyt „na zimno”, można zastąpić je pozdrowienia podoba Hello

lubDobry wieczór, w zależności od kiedy można zakładać, że e-mail będzie otwarty przez odbiorcę. Na przykład, zamiast"Drogi Panie ", możesz wybrać lżejszy "Dobry wieczór Mr. "lub po prostu Buon "Dobry wieczór"(przydatne, nawet jeśli nie znasz imienia osoby, z którą chcesz się komunikować). We wszystkich przypadkach, po pierwszym powitaniupołóż przecinek i idź.PrezentacjaTeraz, gdy już wiesz, jak przywitać rozmówcę (np.Drogi Panie ), dam ci kilka wskazówek, jak kontynuować e-mail. Częścią następującego po wstępnym powitaniu jestprezentacja

: służy to przedstawieniu się rozmówcy, jeśli się jeszcze nie znamy, dając więcej informacji o sobie. Na przykład, jeśli piszesz do potencjalnego pracodawcy, prześlij swoje imię i nazwisko ("

są ") i powód, dla którego piszesz ("i kontakt w sprawie ogłoszenia o roli programista do swojej firmy "); ponownie, jeśli piszesz do profesora uniwersytetu, przedstaw się, wyjaśniając, że jesteś częścią jego kursu (Jestem i śledzę jego programowanie rozproszone). Uzupełnij prezentację opunkcie; jeśli prezentacja jest szczególnie długa, sugeruję, żebyś też poszedł.Pamiętaj, że jak już ci mówiłem, prezentacja jest niezbędna, jeśli nie znasz swojego rozmówcy; jeśli zamiast tego już go znasz, lub jeśli jest on w stanie zrozumieć kim jesteś, ponieważ już się z nim komunikował, radzę unikać prezentacji it (nie ma sensu mówić komuś, kim jesteś, jeśli on już cię zna!) i aby przejść bezpośrednio do następnego punktu.Celowe ciałoPo pożegnaniu i ewentualnym przedstawieniu się, konieczne jest, aby rozmówca zrozumiał przyczynę napisania e-maila. Jest to część, która zmienia się głęboko w zależności od sytuacji, ale mimo to chcę dać ci "wskazówki", które mogą pomóc Ci zrobić dobre wrażenie.Jasność- musisz wyjaśnić rozmówcy, że w tej części wyjaśnisz mu, czego potrzebujesz. Doskonałym sposobem na rozpoczęcie treści e-mailowej są frazy: "Piszę do ciebie, ponieważ ..."

lub"Piszę do ciebie o ...".

Poprawność gramatyczna

- ostatnią rzeczą, której potrzebuje rozmówca, jest czytanie pięknego (jak niesprawiedliwego) "

  • , gdybym miał". Upewnij się, że poprawnie stosujesz zasady języka włoskiego, szanuj czasy i czytaj ponownie każde zdanie kilka razy w tekście.Interpunkcja- nawet jeśli żyjesz, mówisz jednym tchem, pamiętaj, że ci, którzy Cię czytają, nie mogą słuchać tonu twojego głosu, a to, że wyobrażasz sobie, że może polegać tylko na interpunkcji. Odłącz zdania przecinkami, zamknij kropki punktami i nie bój się używać średnika w razie potrzeby. Uważaj na wykrzykniki i kropki zawieszające: przesada nie jest dobra.Natychmiastowość- staraj się być szczegółowy i dodaj wszystko, co chcesz powiedzieć (lub znać) do wiadomości e-mail, ale nie powtarzaj słów, słów i pojęć niepotrzebnie, aby "wydłużyć zapasy". Jasne i zwięzłe jest to, że ci, którzy przeczytają e-mail, z pewnością to polubią.
  • Załączniki- jeśli dołączasz coś do swojej poczty e-mail (jeśli chcesz dołączyć duże pliki, naucz się robić to za pomocą mojego samouczka), określ go w treści tekstu i wyjaśnij przyczynę i charakter załączników. Nie chcesz, żeby twój rozmówca wymienił twoją wiadomość na wirusa, prawda?Ponadto, nie bój się iść i rozpocząć nowy paragraf: zrób to, aby usunąć całkowicie oddzielne koncepcje, lub jeśli zdasz sobie sprawę, że napisałeś zbyt dużo tekstu bez wchodzenia na samą górę (co może zmęczyć widok czytelnika). Wreszcie, nie używajokreśleń
  • lub wyrażeń, których nie znaszlub których rutynowo nie używasz tylko po to, aby zrobić dobre wrażenie: błąd jest za rogiem, a głupiec w tym sensie jest prawie zapomniany. Staraj się używać języka, który jest odpowiedni dla osoby, z którą rozmawiasz, przy jednoczesnym zachowaniu swoich umiejętności i bez przesady.
  • ŻegnajWiększość jest zrobione i e-mail jest napisane, ale jak już załatwione, co powiedziałem wam tak daleko, trzeba mieć również obchodzi urlopu
  • (lub ostatecznej salut). To także zależy w dużej mierze od rodzaju e-maile masz napisane, ale chcę dać kilka rad, aby dać Stosowny koniec do wiadomości e-mail: nie chcesz, aby zakończyć formalną maila z

, lub nawet gorzej„Pozdrowienia i„Hello!” pocałunki"? Oczywiście, że nie! Zamiast tego można użyć formuły takie jak „Z poważaniem

”, „Z poważaniem

”, „poważaniem” lub „Życzliwość”, aby zakończyć tak neutralnyme-mail.Jeśli chcesz zaproponować uczestnika, który można oczekiwać odpowiedzi w krótkim czasie (np jeśli wysyłasz CV), można skorzystać z wzoru jako „oczekiwaniu na uprzejmą odpowiedź, pozdrawiam was serdecznie”; Nadal, jeśli napisał formalny e-mail, ale nie służalczy (na przykład, jeśli zaczęło się od „Drogi”), można bezpiecznie użyć formuły takie jak „miły czas”, „Dzień dobry” lub „dobrywieczór” , w zależności od pory dnia, kiedy uważasz, że wiadomość została przeczytana.

Na koniec, po powitaniu, wróć i podpisz się swoim imieniem i nazwiskiem lub ewentualnie the kompletnym podpisem, w tym rolą, kontaktem telefonicznym i wieloma innymi. Mówisz mi, że nie jesteś w stanie stworzyć kompletnego podpisu, który ci odpowiada, ale czy chciałbyś go mieć? Skonsultuj się z moim dedykowanym przewodnikiem tak szybko, jak to możliwe, a nauczysz się jak to zrobić w mgnieniu oka.Teraz, gdy wiesz, jak zacząć e-mail, jak ją kontynuować, a także jak ją zakończyć, jesteś gotowy, aby usiąść przy komputerze (lub wziąć swój smartphone / tabletkę) i dostać się do pracy. Przed naciśnięciem przycisku "wyślij" pamiętaj, aby ponownie przeczytać wiadomość co najmniej kilka razy. How do you say? Nie masz najmniejszego pojęcia, jak wysłać wiadomość e-mail, ponieważ wykonujesz ją po raz pierwszy? Nieźle: mam dla ciebie bardzo prosty przewodnik, który może Cię nauczyć, jak to zrobić!