Po pewnym czasie medytacji, ostatecznie podjąłeś decyzję: przesłałeś wniosek o anulowanie dla ustalonej umowy TIM. Teraz musisz po prostu zrobić ostatni krok, aby definitywnie odciąć mosty znanemu włoskiemu operatorowi, zwracając w ten sposób sprzęt, który otrzymałeś na wypożyczeniu do użytku w momencie podpisywania umowy; w tym przypadku modem TIM. Jeśli jednak przyszedłeś do tego samouczka, rozumiem, że nie wiesz, jak odesłać modem TIMi chciałbyś otrzymać jakieś wyjaśnienie. Co za idealny czas! Właśnie przyszedłeś we właściwe miejsce we właściwym czasie!W kolejnych sekcjach, w rzeczywistości, pokażę jakie są terminy, które muszą być spełnione w odniesieniu do zwrotu modemu, jakie są formularze, które trzeba wypełnić, aby to zrobić, a przede wszystkim, jaki jest adres wysłać wszystko , Krótko mówiąc, nie powinno być rozumiane: na koniec tego tekstu nie podaje mu żadnych wątpliwości, co robić (i w tym przypadku masz jakieś problemy lub wątpliwości, zawsze możesz zwrócić się o pomoc do Tima postępując zgodnie z instrukcjami, które można znaleźć w ostatniej części przewodnika).
Skoro już czuję się jak "łapanie", co powiesz, jeśli odłożymy na bok pogawędkę i natychmiast pogłębimy pytanie? Perfect! Uczyń więc siebie wygodnie, poświęć cały czas bardzo uważnie i uważnie przeczytaj instrukcje w następnych akapitach, a przede wszystkim ułóż "wskazówki", które ci dam.
Index Return TIM
- modem Powrót modem modem TIMvision
- Restytucja komórkowy TIM
- Co zrobić w przypadku problemów lub wątpliwości
- modem Powrót TIM
Jeśli chcesz
powrócić modem TIM, które są podane w momencie podpisania umowy, prosimy o kontakt przede wszystkim Obsługa klienta dla linii stacjonarnej. Następnie zadzwoń pod numer187i postępuj zgodnie z instrukcjami w instrukcji, aby skontaktować się z doradcą ds. Obsługi klienta TIM. Połączenie z 187 jest bezpłatne zarówno dla linii stacjonarnej, jak i mobilnej (o ile jest to TIM). Usługa jest dostępna 24 godziny na 24 i 7 dni od 7.obsługa w czasie pisania, aby wymagać pomocy handlowej jest (jeśli jesteś już klienci TIM), trzeba nacisnąć przycisk
1. Ponieważ TIM może zmienić kombinację cyfr w dowolnym momencie i bez powiadomienia, zapraszam do uważnego słuchania instrukcji podanych w przewodniku, aby nie mieć żadnych problemów.Tak szybko, jak można rozmawiać z TIM „konsultant obsługi klienta w ciele”, wykonuje swoją prośbę gotowość do zasilania modemu, że masz i postępuj według instrukcji, którą operator daje w tym względzie.
Czy już naprzód, że powie Ci wysłać lub dostarczyć
produktów nie później niż 30 dni od datywniosku o wypowiedzeniu lub odstąpieniu od umowy otoczyć formularz, który można pobrać bezpośrednio ze strony internetowej TIM.Aby pobrać danego modułu, kliknij tutaj i kliknij na symbol strzałki
lub że z dyskietkitego dysku w przeglądarce. Pobierz zakończeniu wydrukować formularz, wypełnić go starannie w każdej części wkładając wszystko wymagane informacje (imię,nazwisko, cpodatek od,adres, itp.) i podpisać.Następnie wyślij modem i załączony formularz, który właśnie wypełniłeś pocztą, na poniższy adres, przypominając o dołączeniu kopii ważnego dokumentu tożsamości.
Telecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics - Reverse Warehouse A22 - Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano PV.
Jak jest dobrze wyjaśniony w ogólnych warunkach operacyjnych, dostępne na stronie internetowej TIM, jeśli klient - w tym przypadku - nie zwraca modemu w sposób i zgodnie z harmonogramem, operator zinterpretuje niezwróceniu jako opcja treningu zakupu, wystawi odpowiednią fakturę sprzedaży, którą klient będzie musiał zapłacić, aby wykorzystać urządzenie.
W związku z tym, jeśli nie chcesz wymienić urządzenia, natychmiast zwróć je, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi powyżej.
Zwróć modem TIMvision
Czy zdecydowałeś się anulować subskrypcję
TIMvisioni czy chcesz zwrócić modem, który jest w twoim posiadaniu? Ponownie, aby komunikować swoje intencje, trzeba zadzwonić pod numer 187, postępować zgodnie z zaleceniami to daje z głosem mówić do operatora obsługi klienta i powinien dokonać zamówienia. Operator, który udzieli ci pomocy, wskaże dokładną procedurę, którą musisz wykonać, aby modem powrócił.Czy już awansować że konsultant powie Ci wysyłać
urządzeń nie później niż 30 dni od datywniosku o wypowiedzeniu lub odstąpieniu od umowy otoczyć formularz, który można pobrać bezpośrednio ze strony internetowej TIM.Aby pobrać moduł, o którym mowa, kliknij tutaj i kliknij symbol strzałki
or lub ikonę dyskietki, która pojawi się w przeglądarce. Następnie wydrukuj dokument, wypełnij go wszystkimi częściami i podpisz go.W tym miejscu wyślij modem i jego dokument towarzyszący pocztą na następujący adres (pamiętając o dołączeniu kopii ważnego dokumentu tożsamości).Telecom Italia S.p.A. c / o GEODIS Logistyki - magazyn Odwrócona A22 - Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano PVCzy muszę pamiętać, że brak zwrotu dekodera TIMvision będą rozpatrywane przez TIM jako wykonywania zakupu dekodera się od klienta, który będzie produkować przeniesienie własności dekodera TIMvision (oczywiście bez ponoszenia jakiejkolwiek kary). TIM wystawi wówczas odpowiednią fakturę sprzedaży, którą następnie będzie musiała zapłacić.
Dla powodu, jeśli nie chcesz kupić dekoder i chcesz wrócić to, Provvedi działać w sposób terminowy według sposobów i czasów I doprowadziły w poprzednich akapitach.
Restytucja modem komórkowy TIM
chodzi o zwrot modemu zawarte w
oferta TIM Mobile trzeba zaufać z instrukcjami, które zapewni Ci TIM obecny, gdy odwołanie, i niestety nie mogę dać Ci szczegółowe informacje na temat tego produktu o tym, dlaczego warunki różnią się w zależności od oferty. Zapraszam zatem do skontaktowania się z TIM w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat abonamentu i warunków zwrotu sprzętu znajdującego się w jego posiadaniu.
Polecam: być bardzo skrupulatny w postępując zgodnie z instrukcjami, które operator dostarczy Ci w celu uniknięcia zapłaty kar lub innych kosztów dodatkowych dla niezwróceniu urządzenie (lub jeśli go zwrócić późno). Rozumiesz?Co robić w przypadku problemów lub wątpliwościCzy napotkali Państwo problemy z odesłaniem dekodera TIM? Nie zrozumiałeś dobrze niektórych informacji z tego samouczka, a teraz chciałbyś uzyskać dodatkowe wyjaśnienia? Dlatego sugeruję, abyś skontaktował się z działem obsługi klienta TIM tak szybko, jak to możliwe, korzystając z jednego z wielu dostępnych kanałów pomocy.
Jeśli pamiętacie, ja już mówiłem, jak skontaktować TIM w osobnym artykule, ale pozwól mi odświeżyć elencandoti pamięci dla krótkich
główne kanały pomocy udostępnionej operatora włoskiego.
Wsparcie telefoniczne- aby otrzymaćpomoc w postaci linii stacjonarnej
- zadzwoń187i postępuj zgodnie ze wskazówkami głównego głosu, aby porozmawiać z pierwszym dostępnym doradcą. Pamiętacie, że wezwanie do 187 jest wolny od ustalonej linii jest to, że telefon (o ile TIM) oraz usługa telefoniczna jest dostępna 24 godziny na 24 i 7 dni od 7. Do pomocy w zakresie linii styku ruchomego zamiast119.Wsparcie przez Facebook- jeśli subskrybujesz Facebooka, możesz skorzystać z tej sieci społecznościowej, aby poprosić o pomoc. Aby to zrobić, związane przede wszystkim z oficjalnej strony przez tymczasowy, kliknij w prawym górnym przycisk znajdujący się rozpocząć wybieranie nową wiadomość prywatną, podać swoje dane osobowe (imię
- ,nazwisko, kod podatkowyi numer telefonu) i ujawnić swoje problemy i wątpliwości, aby otrzymać pomoc, której potrzebujesz.Wsparcie przez Twitter- możesz również poprosić o pomoc na Twitterze. W tym celu, połączone z konta Twitter zrobić i komponować nowy tweet wspomnieć początku wiadomości jednego z trzech kont TIM obsługi klienta, które oferują pomoc w stacjonarnej:
- @ TIM4ULuca,@ TIM4UFabio lub@ TIM4USara , Jeśli potrzebujesz wsparcia dla 4G subskrypcji, prosimy o kontakt @ TIM4UAlessio,@ TIM4UGiulia lub@ TIM4UStefano. Ponieważ tweets są publiczne, nie wstawić swoje dane osobowe, ale narazić swój problem w skrócie (np. „chcę wrócić modemu TIM, ale nie wiem jak postępować”). Następnie pracownik obsługi klienta zaprosi Cię do kontynuowania rozmowy za pośrednictwem DM i będzie to w tym momencie, że będziesz musiał podać dane osobowe, które będą wymagane.Oprócz wyżej wymienionych kanałów pomocy, możesz rozwiązać niektóre z problemów po prostu czytając ogólne warunki umowy, które znajdziesz na stronie internetowej TIM.