Zmiana dostawców Internetu jest bardzo prosta: wystarczy zadzwonić iw ciągu kilku dni skończysz. Oczywiście można odmówić wypowiedzenia kontraktów, co może potrwać kilka tygodni, a przede wszystkim może ukryć nieprzyjemne niespodziewane koszty dla naszych klientów.

Wśród „pułapek” jest najbardziej niebezpieczne na zwrot sprzętu na kredyt do wykorzystania: modemy, dekodery, i tak dalej, że jeśli nie wykonane w uzgodnionym terminie może doprowadzić do karnych opłat nieba wysokiego. Fastweb oczywiście nie jest wyjątkiem: podobnie jak większość firm w branży, wymaga zwrotu sprzętu, aw przypadku niewywiązania się przez użytkownika z obowiązku zapłaty kary.

Dlatego w dzisiejszym poradniku widzimy jak wrócić razemmodemu Fastweb następujące wytyczne dyktowane przez operatora, a tym samym uniknięcie niepotrzebnych kosztów, które mogą wyniknąć z nieprzestrzegania terminów dostaw. Jeśli zamierzasz anulować lub anulować umowę Fastweb, nie trać więcej czasu. Przeczytaj procedurę postępowania i zastosuj ją, zanim będzie za późno.

modem Fastweb Restytucja: czas i koszty

zacząć od stwierdzenia jednej ważnej rzeczy: Powrót modemu oraz wszelkiego innego sprzętu udzielonego kredytu do wynajęcia lub do użytku przez Fastweb (Np. Telefon bezprzewodowy, karta Wi-Fi, baba) jest obowiązkowe nie tylko w przypadku całkowitego rozwiązania umowy, ale także w przypadku zakończenia poszczególnych usług wymagających korzystania z takiego sprzętu.

Zwrot musi nastąpićnie później niż 45 dniod dnia, w którym Fastweb przejmuje usługi (tj. Gdy akceptowany jest wniosek o anulowanie wysłany przez klienta). W przypadku niewywiązania się z umowy kara za niedotrzymanie modemu Easy Modem lub HAG Fastweb wynosi110,92 euro.

Zwróć uwagę, że kary mogą się zmieniać w czasie i mogą się różnić w zależności od modelu posiadanego routera. Aby być zawsze na bieżąco z karami związanymi z urządzeniami przeznaczonymi do wypożyczenia lub wypożyczenia do użytku przez Fastweb, należy odwiedzić stronę internetową operatora.

modem Fastweb Restytucja: jak postępować

Aby powrócić modemu Fastwebmusieli poczekać do chwili otrzymania zawiadomienia przez operatora, który w ciągu kilku dni powinien poinformować klienta poprzez SMS lub e-mail na który wysłać sprzęt i kodkonwencyjny, który ma być używany do wysyłki (należy przeprowadzić za pośrednictwem Poste Italiane). Komunikacja jest wysyłana na numer telefonu podany podczas rejestracji usługi Fastweb lub na adres e-mail użytkownika@ fastwebnet.it.Niemal niepotrzebne jest wskazanie, że sprzęt musi być zwrócony w idealnym stanie, właściwie zapakowany i kompletny ze wszystkimi komponentami i dokumentacją, z którą zostały dostarczone. Po wysłaniu modemu, należy wysłać osobną przesyłkę poprzez Fastweb faksem (

02-454011077), więc cautelarti w przypadku nie było problemów ze sprzedażą urządzenia.W przypadku nieotrzymania kodu Umowy przez Fastweb, operator zwraca liczbę kontaktując 02-45400126

poniedziałku do piątku od 9.00 do 18.00 (za dodatkową opłatą) lub wysyłając wiadomość do konta firmowego spółki. Komunikacja online jest całkowicie darmowa i może być realizowana za pośrednictwem Facebooka lub Twittera poprzez wysłaniewiadomości prywatnejdo operatora. Zwykle odpowiedź przychodzi w ciągu kilku godzin.Jeśli nie otrzymałeś instrukcji dotyczących zwrotu modemu przez Fastweb nawet po przypomnieniu o telefonie, możesz spróbować samemu zwrócić urządzenie pod adres

SDA Express Courier S.p.A. SS 11 ANGOLO SP 13, 20064 GORGONZOLA (MI), ale radzę ci rozważyć tę hipotezę tylko wtedy, gdy termin 45 dni jest bliski, a operator nie chce "współpracować".Należy zauważyć, że w niektórych przypadkach, często związanych z urządzeniami sprzed kilku lat, zwrot może nie być konieczny. W każdym razie dobrze jest zaznaczyć, że są to przypadki specjalne, w przypadku których konieczne jest potwierdzenie od operatora (które zawsze przychodzi za pośrednictwem wiadomości SMS lub e-mail).

Powrót modemu Fastweb po 45 dniach

Po odroczeniu usługi Fastweb na 45 dni możliwe jest zwrócenie routera i innego sprzętu operatorowi na własny koszt. Urządzenia muszą być w dobrym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Adres docelowy jest następujący.

SDA Express Courier S.p.A.

SS 11 ANGOLO SP 13
20064 GORGONZOLA (MI)
Jeśli zastanawiałeś się ... nie, niestety nie można już oszczędzać na wysyłce, dostarczając urządzenia "ręcznie". W rzeczywistości od grudnia 2014 r. Centra Telis, które poprzednio były odpowiedzialne za wycofanie urządzeń Fastweb, nie wykonują tych prac. Oznacza to, że musisz uciec się do wysyłki pocztą (za darmo w ciągu 45 dni) lub kurierem (płatne, ponad 45 dni) ze wszystkim, co się z tym wiąże.

więcej ... Aby uzyskać więcej informacji na temat procedury rezygnacji z Fastweb, zapraszam do zapoznania się mój post poświęcony przedmiotu i konsultować stronę internetową Fastweb, który mówi o przejrzystości, zarządzania umowami i prywatność: tam, klikając

pełna listawynosi, utrzymuje się na bieżąco na temat kosztów i kar przewidzianych dla tych, którzy wycofać z umowy ADSL / włókno.A jeśli potrzebujesz więcej informacji, starają się mówić jako operator Fastweb postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w moim poradniku na ten temat, albo postarać się o pomoc na oficjalnym forum Fastweb którym można skontaktować się z innymi użytkownikami, którzy mogą w Fastweb przeszłości, które znalazły się w sytuacji podobnej do Ciebie, a tym samym mogą pomóc zająć się wszystkimi praktykami w zakresie zwrotu sprzętu.