Czy właśnie kupiłeś nowy smartfon, czy próbowałeś zainstalować WhatsApp, ale rozmowy, które były obecne na Twoim starym telefonie komórkowym, nie zostały przywrócone? Nie martw się, spróbujemy wspólnie rozwiązać problem.
Dla przywrócić WhatsApp Aby odzyskać swoje stare czaty, musisz zainstalować (lub przeinstalować) aplikację na smartfonie skojarzonym z tym samym numerem co telefon, z którego korzystałeś wcześniej. Ponadto, jeśli zdecydujesz się na korzystanie z systemu kopii zapasowych w chmurze (np. ICloud na iPhonie i Google Drive na Androidzie), musisz upewnić się, że nowy telefon jest połączony z tym samym kontem użytkownika, co stary, a jeśli zdecydujesz się na przejdź do przywracania offline, aby przenieść pliki kopii zapasowej starego smartfona do telefonu.
Zbyt trudne? Ale nie ... powiedział w ten sposób, że wydaje się to skomplikowaną rzeczą, zdaję sobie z tego sprawę, ale zamiast tego zapewniam, że to wszystko jest bardzo proste. Wystarczy poświęcić pięć minut wolnego czasu i postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami: najpierw zobaczymy, jak przywrócić rozmowy WhatsApp na iPhonie, a potem zajmiemy się Androidem. Zobaczymy również, jak ponownie aktywować konto WhatsApp po jego zawieszeniu. Ale teraz nie wkładajmy „za dużo mięsa do ognia” i starajmy się postępować w porządku.
jak powiązać telefon z Androidem z Google.
Po zweryfikowaniu (lub zakończeniu) konfiguracji konta Google, wszystko, co musisz zrobić, to zainstalować / ponownie zainstalować WhatsApp za pośrednictwem Android Play Store. Jeśli na Twoim urządzeniu nie ma Sklepu Google Play, rozwiąż problem, pobierając pakiet WhatsApp APK i instalując go „ręcznie”: jeśli napotkasz trudności w radzeniu sobie z tą procedurą, znajdziesz wyjaśnienie jak zainstalować WhatsApp na Androidzie w moim poradniku poświęconym temu tematowi.
Uwaga: wszystkie kroki wskazane w tym rozdziale poradnika dotyczą również WhatsApp Business, wersja WhatsApp przeznaczona dla firm i profesjonalistów.
Strona zarządzania Dyskiem Google i usuń WhatsApp z listy aplikacji powiązanych z Twoim kontem: w ten sposób uniemożliwi WhatsApp przywrócenie kopii zapasowej online Dysku Google zamiast tej offline, której chcesz użyć. Aby kontynuować, a następnie połączono się ze stroną zarządzania Dyskiem Google, którą właśnie z tobą połączyłem, zaloguj się na swoje konto Google (jeśli to konieczne), kliknij element dotyczący WhatsApp Messenger, naciska przycisk Usuń dostęp i potwierdź.
Teraz możesz podjąć właściwą akcję: jeśli chcesz wyodrębnić plik msgstore.db.crypt12 ze starego smartfona z Androidem możesz korzystać z komputera (podłączając telefon komórkowy do tego ostatniego) lub możesz skontaktować się z bezpłatną aplikacją Total Commander, która umożliwia dostęp do wszystkich plików na urządzeniu: wystarczy nacisnąć ikonę Chata znajduje się w prawym górnym rogu, a następnie przejdź do folderu Pamięć wewnętrzna> WhatsApp> Bazy danych.
W folderze Bazy danych w telefonie znajdziesz plik msgstore.db.crypt12, czyli najnowszą kopię zapasową WhatsApp i innych plików o nazwach msgstore- [dane] .1.db.crypt12 (gdzie zamiast [data] jest data ich utworzenia), które są najstarszymi kopiami zapasowymi Twoich czatów. Jeśli chcesz, możesz również wziąć jeden ze starszych plików, zmienić jego nazwę na msgstore.db.crypt12 i przywróć WhatsApp do stanu starszego niż obecny. Aby zmienić nazwę, skopiować i wkleić pliki w Total Commander, wystarczy skorzystać z menu, które pojawia się po wykonaniu pliku przedłużony kran w pliku.
Po skopiowaniu pliku z kopią zapasową czatu do folderu \ Home \ WhatsApp \ Databases \swojego nowego smartfona, zainstaluj (lub zainstaluj ponownie WhatsApp) i odpowiedz Resetowanie na żądanie przywrócenia kopii zapasowej, które zostanie wykonane natychmiast po przeprowadzeniu procedury weryfikacji numeru.
Jeśli nie masz jasności co do któregokolwiek z kroków, spróbuj spojrzeć na mój samouczek, jak odzyskać rozmowy na Androidzie WhatsApp, w których zająłem się tematem w bardziej szczegółowy sposób.
App Store (jeśli nie wiesz, jak postępować, postępuj zgodnie z moim przewodnikiem, jak pobrać WhatsApp na iPhone'a), zweryfikuj numer i zaakceptuj przywrócenie swoich rozmów, naciskając przycisk Zresetuj historię czatów.
Jeśli jakiś fragment nie jest dla ciebie jasny, przeczytaj mój przewodnik jak odzyskać rozmowy iPhone'a WhatsApp w którym wszystko ci szczegółowo wyjaśniłem.
jak odblokować WhatsApp w którym znajdziesz wyjaśnione wszystkie przyczyny, które doprowadziły do zawieszenia kont w WhatsApp oraz możliwe rozwiązania problemu.