Twój Amazon Echo wydaje się, że już nie reaguje na polecenia, czy chcesz go zresetować, aby sprawdzić, czy sytuacja wróci do normy, ale nie wiesz, jak to zrobić? Zdecydowałeś się sprzedać swoje Amazon Echo, więc czy chciałbyś przywrócić go do stanu fabrycznego, aby usunąć wszystkie dane z tego ostatniego, ale nie wiesz, jak to zrobić? Nie martw się, są to bardzo proste procedury do wykonania i jeśli chcesz, mogę wyjaśnić, jak to zrobić.
Jeśli dasz mi kilka minut wolnego czasu, mogę ci powiedzieć jak zresetować alexa działanie na różne sposoby: przede wszystkim wyjaśnię, jak zresetować urządzenie Amazon Echo, uruchamiając je ponownie; potem pokażę ci pełną procedurę przywrócenia go do stanu fabrycznego. Na koniec, dla kompletności informacji, wyjaśnię, jak odłączyć urządzenie Alexa od konta Amazon i jak „zresetować” konto Alexa, usuwając wszystkie powiązane z nim rejestracje.
Więc co o tym myślisz? Czy jesteś gotowy aby zacząć? Tak? Idealnie, usiądź wygodnie, poświęć pięć minut wolnego czasu i poświęć się przeczytaniu poniższych informacji. Spróbuj zastosować w praktyce „wskazówki”, które zamierzam ci przekazać, i zapewniam, że w mgnieniu oka będziesz w stanie przywrócić swoje urządzenie Amazon Echo. To powiedziawszy, nie pozostaje mi nic innego, jak życzyć dobrej lektury i życzyć powodzenia we wszystkim!
Jeśli zamierzasz zresetować Alexę po problemach lub awariach urządzenia Amazon Echo, radzę nie iść od razu na „trudną drogę”, ale spróbować bardziej „miękkiego” podejścia, na przykład z ponowne uruchomienie urządzenia.
W rzeczywistości, ponownie uruchamiając Amazon Echo, możesz rozwiązać wszelkie bloki tego samego i rozwiązać problemy, takie jak te związane z połączeniem Wi-Fi (pod warunkiem, że ich przyczyna nie jest związana z używanym routerem ani nawet z niesprawność linii) lub brak transpozycji poleceń. Krótko mówiąc, podobnie jak w przypadku komputerów PC i smartfonów, ponowne uruchomienie może być panaceum na wszystkie dolegliwości ... ale musisz wiedzieć, jak to zrobić!
Jeśli szukasz przycisku włączania / wyłączania na swoim Amazon Echo, możesz iść w nieskończoność ... ponieważ nie ma! Aby ponownie uruchomić urządzenie Alexa, po prostu musisz odłącz go od zasilania, odczekaj kilka sekund, a następnie podłącz go ponownie.
Po ponownym włączeniu, przywołując Alexę, będziesz mógł dowiedzieć się, czy wykryte wcześniej problemy zostały rozwiązane, czy nie. Jeśli nie, czytaj dalej i dowiedz się jak zresetować alexa przywrócenie urządzenia do stanu fabrycznego.
Jak zresetować urządzenia Alexa
Czy procedura ponownego uruchomienia Amazon Echo nie dała pożądanych rezultatów? Chcesz odsprzedać urządzenie i dlatego szukasz sposobu na przywrócenie go do stan fabryczny? Idealnie: poniżej znajdziesz wszystkie potrzebne instrukcje dotyczące różnych modeli Amazon Echo dostępnych na rynku.
Echo kropka
Naciśnij i przytrzymaj przycisk Akcja (ten z ikoną koła) dla 25 sekund. Pierścień świetlny najpierw zmieni kolor na pomarańczowy, a następnie niebieski, a następnie zgaśnie i ponownie zmieni kolor na pomarańczowy, czekając na nową konfigurację urządzenia za pośrednictwem aplikacji Alexa.
Echo
Trzymaj wciśnięte klawisze Wyciszenie mikrofonu (ten z przekreśloną ikoną mikrofonu) e Tom - dla 20 sekund. Pierścień świetlny zmieni kolor na pomarańczowy, czekając na nową konfigurację urządzenia za pośrednictwem aplikacji Alexa.
Echo Plus
Przytrzymaj klawisze wciśnięte Wyciszenie mikrofonu (ten z przekreśloną ikoną mikrofonu) e Tom - dla 20 sekund. Pierścień świetlny zgaśnie, a następnie włączy się ponownie, czekając na nową konfigurację urządzenia za pośrednictwem aplikacji Alexa.
Jeśli chcesz zresetować urządzenie, ale nie chcesz stracić połączeń Alexa z urządzeniami inteligentnymi, które masz w domu, naciśnij i przytrzymaj klawisz Akcja (ten z ikoną kółka) dla 20 sekund.
Urządzenia Echo z ekranem
Jeśli masz Amazon Echo z ekranem, na przykład Punkt Echa, a Echo Show lub a Echo Pokaż 5, możesz przywrócić urządzenie do stanu fabrycznego za pomocą menu ustawień: aby uzyskać dostęp do tego ostatniego, powiedz Komenda głosowa „Alexa, przejdź do ustawień”lub przesuń palcem od góry do dołu na wyświetlaczu i naciśnijIkona zębatki.
W tym momencie kontynuuj Opcje urządzeniawybierz element Przywróć ustawienia fabryczne (lub głos Przywróć ustawienia fabryczne, ale zachowaj połączenia z inteligentnym urządzeniem domowymjeśli jest dostępny i jeśli zamierzasz utrzymać połączenie z urządzeniami Smart podłączonymi do Echo) i potwierdź przyciskiem > który pojawia się na ekranie.
Alternatywnie możesz całkowicie zresetować swoje Amazon Echo za pomocą ekranu (również tracąc połączenie z urządzeniami inteligentnymi zainstalowanymi w domu), naciskając jednocześnie klawisze Wyciszanie głośności (ten z ikoną przekreślonego kółka) e Tom - na około 15 sekundaż logo Amazon pojawi się na wyświetlaczu.
Wejście echa
Naciśnij i przytrzymaj przycisk Akcja (ten z ikoną kółka) dla 25 sekund. Pierścień świetlny najpierw zmieni kolor na pomarańczowy, potem niebieski, a następnie zgaśnie i ponownie zapali się, ponownie zmieniając kolor na pomarańczowy. Będziesz zatem musiał przeprowadzić nową konfigurację urządzenia za pośrednictwem aplikacji Alexa.
Jeśli którykolwiek z kroków nie jest dla Ciebie jasny i / lub potrzebujesz więcej informacji na temat resetowania Alexy, zapraszam do odwiedzenia tej oficjalnej strony pomocy Amazon, gdzie znajdują się szczegółowe instrukcje dotyczące resetowania wszystkich urządzeń w rodzinie Echo.
Jak skonfigurować Alexę po resecie
Po zakończeniu procedury resetowania Alexy musisz kontynuować nową konfigurację Amazon Echo: w związku z tym, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, pobierzAplikacja Alexa na Androida lub iOS, uruchom go i zaloguj się na swoje konto Amazon.
W tym momencie wybierz zakładkę Urządzenia, znajdujący się w prawym dolnym rogu, naciśnij przycisk (+), w prawym górnym rogu i wybierz opcję Dodaj urządzenie z menu, które pojawi się na ekranie. Gdy to zrobisz, wskaż typ Amazon Echo, który chcesz skonfigurować (np. Echo, Echo kropka lub Punkt Echa) i naciśnij przycisk Trzymaj to dalej, aby uruchomić kreatora konfiguracji produktu.
Jeśli nie widzisz pomarańczowe światłoupewnij się, że procedura resetowania została wykonana prawidłowo i, jeśli to konieczne, powtórz ją. Następnie naciśnij przycisk Trzymaj to dalej w aplikacji Alexa i uzyskaj dostęp do menu Ustawienia> Wi-Fi smartfona (lub tabletu), aby połączyć się z siecią Amazonka-xxx generowane przez Twoje Amazon Echo. Gdy to zrobisz, wróć do aplikacji Alexa i naciśnij przycisk Trzymaj to dalej.
Wybierz zatem plik Sieć WIFI do którego chcesz podłączyć swoje Amazon Echo, poczekaj kilka sekund, aż zostanie to skonfigurowane na urządzeniu (możesz zostać poproszony o wprowadzenie odpowiedniego klucza dostępu) i ponownie naciśnij Trzymaj to dalej. Na koniec wskaż Pokój gdzie znalazłeś swoje Echo (np. Kuchnia) i naciśnij Trzymaj to dalej jest Pominąć, aby zakończyć kreatora konfiguracji Alexa.
Teraz możesz używać swojego Amazon Echo i swobodnie wchodzić w interakcje z Alexą, postępując zgodnie ze wskazówkami, które dałem ci w moim samouczku jak działają urządzenia Amazon Echo.
Jak zresetować konto Alexa
Czy nie zamierzasz zresetować urządzenia, ale konto Alexa? Więc myślę, że jest to najbardziej odpowiednia dla Ciebie sekcja tego samouczka: razem dowiemy się, jak to zrobić sparuj urządzenie Echo z kontem Amazon i jak usuń nagrania powiązane z kontem Alexa.
Usuń sparowanie urządzenia ze swoim kontem
Jeśli chcesz Usuń sparowanie urządzenia Echo ze swojego konta Amazon i dlatego masz możliwość połączenia go z innym kontem, wykonaj następujące czynności.
Przede wszystkim uruchomAplikacja Alexa na Androida lub iOSprzejdź do karty Urządzenia umieszczony w prawym dolnym rogu, a następnie w sekcji Echo i Alexa i wybierz nazwę urządzenie usunąć z konta.
Gdy to zrobisz, przewiń do dołu strony, która się otworzy, i dotknij elementu Anuluj rejestrację i potwierdź swój wybór, odpowiadając Anuluj rejestrację Zwróć uwagę, że pojawia się na ekranie.
Cóż: teraz wystarczy ponownie skonfigurować Echo i powiązać je z żądanym kontem Amazon, postępując zgodnie z klasycznym kreatorem konfiguracji aplikacji Alexa.
Usuń nagrania
Chcesz zresetować swoje konto Alexa, co oznacza, że chcesz usunąć wszystko rejestracje które Amazon zachowuje po wydaniu polecenia głosowego urządzeniom Echo? Nie ma problemu, ty też możesz to zrobić. Jednak zanim przejdziesz dalej, pamiętaj, że Amazon zastrzega sobie prawo do przechowywania niektórych zapisów, na przykład dotyczących żądań subskrypcji, zakupów online, wiadomości do znajomych i ustawiania alarmów (w celu zapewnienia lepszego funkcjonowania usługi, np. Od firmy prowadzonej przez Jeff Bezos).
To powiedziawszy, aby kontynuować usuwanie rejestracji powiązanych z kontem Alexa, możesz po prostu powiedzieć polecenie „Alexa, usuń wszystko, co dzisiaj powiedziałem” co jednak, jak łatwo zrozumieć, usuwa tylko nagrania z ostatnich 24 godzin. Aby usunąć starsze nagrania, musisz użyć aplikacji Alexa na Androida lub iOS lub panelu zarządzania swojego konta Amazon.
W pierwszym przypadku uruchom aplikację Alexa na smartfonie lub tablecie, naciśnij przycisk ☰ znajdujący się w lewym górnym rogu i wybierz element Ustawienia z menu, które zostanie otwarte. Następnie dotknij Prywatność Alexa> Przejrzyj historię głosu i wybierz nagrania do wyświetlenia z menu rozwijanego Zakres dat: Możesz wybrać, aby wyświetlić nagrania dzisiaj, wczoraj, w tym tygodniu, ten miesiąc albocała chronologia. Alternatywnie możesz kliknąć opcję Spersonalizowane i ustaw niestandardowy zakres dat.
Gdy to zrobisz, kliknij element Usuń wszystkie rekordy z [przedziału czasu], Odpowiadać tak do wiadomości, która pojawia się na ekranie i to wszystko. Alternatywnie możesz usunąć pojedyncze nagrania, umieszczając znacznik wyboru obok pozycji, które ich dotyczą, a następnie naciskając Usuń wybrane nagrania daj spokój tak.
Jeśli wolisz działać jako komputer PC, odwiedź tę stronę, zaloguj się na swoje konto Amazon (jeśli to konieczne), kliknij element Przejrzyj historię swojego głosu i postępuj zgodnie z opisem powyżej w krokach dotyczących aplikacji Alexa na smartfony.
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak wyczyścić historię poleceń wydawanych Alexa, zobacz tę oficjalną stronę pomocy Amazon.