Niestety, zdarzyło Ci się kradzież smartfona, teraz kupiłeś nowy i chciałbyś wiedzieć, czy jest sposób na zainstalowanie najnowszej wersji Whatsapp odzyskiwanie rozmów, które były na starym telefonie? Usunąłeś swoje konto z WhatsApp, teraz zmieniłeś zdanie i chciałbyś wiedzieć, czy musisz wykonać określoną procedurę, aby je ponownie aktywować? Nie możesz już uzyskać dostępu do WhatsApp, ponieważ Twój numer jest tymczasowo zablokowany? Nie panikuj. Spróbujmy razem stawić czoła wszystkim tym sytuacjom.
Wszystkie profile WhatsApp zamknięte lub dezaktywowane na żądanie użytkowników można bez problemu ponownie aktywować, ważne jest to, że używany jest ten sam numer telefonu, z którego korzystano wcześniej do subskrypcji usługi (nawet na innym smartfonie nic nie robi) i odzyskać także czaty, zdjęcia i filmy, to samo konto w chmurze (Google lub iCloud).
Aby wyeliminować tymczasowe blokady nałożone przez WhatsApp, musisz jednak uzbroić się w cierpliwość i upewnić się, że nie naruszasz warunków korzystania z aplikacji, korzystając z nieoficjalnych wersji klienta lub korzystając z usługi w niewłaściwy sposób. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w przewodniku jak ponownie aktywować WhatsApp Mam zamiar ci się oświadczyć i jestem pewien, że będziesz w stanie naprawić sytuację. Miłej lektury i powodzenia we wszystkim!
jak powiązać telefon z Androidem z Google jest jak aktywować iCloud na iPhonie.
Po zweryfikowaniu powiązania nowego smartfona ze starym kontem w chmurze i starym numerem telefonu kontynuuj instalację Whatsapp. Następnie otwórz domyślny sklep telefonu (Sklep Google Play, jeśli używasz Android lub App Store, jeśli używasz iPhone), Szukaj Whatsapp i najpierw naciska ikonę aplikacji w wynikach wyszukiwania, a następnie przycisk Zainstaluj / pobierz obecny na ekranie, który zostanie otwarty. Na iPhonie, aby zakończyć operację, może być konieczne użycie Face ID, Touch ID lub może być konieczne wprowadzenie hasła Apple ID. Jeśli czytasz ten samouczek bezpośrednio z Androida lub iPhone'a, możesz otworzyć stronę sklepu poświęconą WhatsApp, korzystając z linków, które przed chwilą Ci podałem.
Po zakończeniu pobierania i instalacji otwórz Whatsapp, naciska przycisk Zaakceptuj i kontynuujw razie potrzeby zezwól aplikacji na dostęp do pamięci smartfona (odpowiadając twierdząco na ostrzeżenie pojawiające się na ekranie), wprowadź numer telefonu, potwierdź i poczekaj na przeprowadzenie weryfikacji tożsamości (może być konieczne ręczne wpisanie rozszerzenia kod weryfikacyjny otrzymane SMS-em).
Po zakończeniu operacji, jeśli wszystko poszło dobrze, WhatsApp zapyta, czy chcesz przywrócić kopię zapasową czatów obecnych na dysk Google lub iCloud: akceptując, a następnie wybierając swoje imię i nazwisko oraz zdjęcie do wykorzystania w usłudze, reaktywujesz swoje konto i przywracasz wszystkie stare rozmowy. Szczęśliwy? Jeśli jakieś kroki nie są dla Ciebie jasne, zapoznaj się również z moim samouczkiem jak zainstalować WhatsApp.
Wszystkie powyższe informacje dotyczą zarówno standardowej wersji WhatsApp, jak i dla WhatsApp Business, wersja WhatsApp przeznaczona dla profesjonalnych użytkowników, obecnie dostępna tylko na Androida. Opowiedziałem ci o tym bardziej szczegółowo w a dedykowany samouczek.
Sklep Google Play (jeśli używasz Android) lub z App Store (jeśli używasz iPhone), postępuj zgodnie z procedurą wstępnej konfiguracji aplikacji i zaakceptuj przywrócenie czatów, jak pokazano w poprzednim rozdziale samouczka.
Procedura dotyczy również WhatsApp Business. Jeśli jakieś kroki nie są dla Ciebie jasne, spróbuj postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w moim samouczku, jak ponownie zainstalować WhatsApp.
jak odinstalować aplikacje na Androida i jak odinstalować aplikacje na iPhone'a.
W przypadku, gdy problem będzie się powtarzał, a odliczanie powinno się resetować w sposób ciągły, spróbuj skontaktować się z WhatsApp, łącząc się z tą stroną oficjalnej witryny serwisu i wybierając platformę, na której korzystasz z aplikacji. Zostaniesz wtedy poinformowany oadres e-mail do którego możesz wysłać zgłoszenie do pomocy technicznej (w języku angielskim). W chwili pisania tego tekstu adresy e-mail wsparcia WhatsApp są następujące.
- Android - [email protected]
- iPhone - [email protected]
- telefon Windows - [email protected]
- Sieć i komputer - [email protected]
- Inny - [email protected]
Zamiast odliczania zobaczysz komunikat „Twój numer nie ma uprawnień do korzystania z naszej usługi”? Wtedy prawie na pewno naruszyłeś warunki korzystania z WhatsApp, na przykład wysyłając spam, prośby handlowe lub przeszkadzając niektórym użytkownikom, i zostałeś na stałe „wyrzucony” z usługi.
W takich przypadkach jedynym rozwiązaniem, które masz, jest skontaktowanie się z pomocą techniczną WhatsApp, jak wyjaśniono powyżej, i nadzieję, że Twoje powody zostaną zaakceptowane. Jeśli nie, będziesz musiał zarejestrować się pod innym numerem. Więcej informacji tutaj.
Chciałbym wyjaśnić, że wszystkie podane powyżej informacje dotyczą zarówno standardowej wersji WhatsApp, jak i Biznes, o którym mówiłem obszernie w dedykowany samouczek.
Sklep Google Play, jeśli używasz Android lub App Store, jeśli używasz iPhone, Szukaj Whatsapp, naciśnij jego ikonę, a następnie przycisk Aktualizacja obecny na ekranie, który zostanie otwarty. Jeśli czytasz ten samouczek bezpośrednio z Androida lub iPhone'a, możesz otworzyć stronę sklepu poświęconą WhatsApp, po prostu klikając linki, które właśnie Ci przekazałem.
Po zakończeniu aktualizacji otwórz WhatsApp, a aplikacja wróci do pracy jak zawsze. Wszelkie treści znajdujące się w nim wcześniej zostaną usunięte. Jeśli któryś z kroków nie jest dla Ciebie jasny, spróbuj spojrzeć na mój samouczek jak zaktualizować WhatsApp.
Chciałbym wyjaśnić, że wskazówki zawarte w tym rozdziale poradnika dotyczą nie tylko standardowej wersji WhatsApp, ale także WhatsApp Business, który jest obecnie dostępny tylko na Androida.