po obejrzeniu w telewizji plamki nową ofertę Wind, zdecydowaliśmy się zmienić operatora i powierzenie usług oferowanych przez włoskie notatki operatora telefonicznego. Natychmiast informowany o tym, jak zrobić przełącznik od jednego operatora do drugiego, ale nadal mają wiele wątpliwości i chciałaby mieć wsparcie telefoniczne wiatru na popełnianie błędów. Cóż, jeśli naprawdę tak jest, to powiem, że trafiłeś we właściwe miejsce we właściwym czasie!
Z dzisiejszym przewodnika, w rzeczywistości, powiem ci jak być nazywany przez Windi wyjaśni kroki niezbędne do otrzymania telefon od operatora. Zwykle prośby o kontakt z Wind są zarezerwowane dla nie-klientów, którzy chcą zmienić operatora, ale w niektórych przypadkach nawet klienci mają taką możliwość. How do you say? Nie możesz się doczekać, aby dowiedzieć się więcej i skontaktować się z operatorem? Więc nie trać więcej czasu i przeczytaj ten temat od razu.
Odwagi, poczuj się komfortowo i poświęć pięć minut wolnego czasu na przeczytanie kolejnych akapitów. Przeczytaj uważnie informacje mam zamiar dać Ci, spróbuj umieścić je w praktyce i zapewniam was, że w ciągu kilku minut otrzymasz telefon od asystenta Wiatr, który pomoże Ci znaleźć odpowiedź na wszystkie swoje wątpliwości. Szczęśliwe czytanie!
- Index Farsi rozmowa z wiatrem, jeśli nie są
- klientom Farsi połączenia z wiatrem, jeśli jesteś już
- Klienci Jak stracić połączenia z wiatrem poprzez
- społecznościowym Facebook
- Wywołanie Wiatr
Farsi połączenia z wiatrem, jeśli nie są klientami
I klienci wiatrowe, którzy nie zamierzają zmienić operatora telefonicznego, lub po prostu potrzebują więcej informacji, mogą być nazywane przez wiatrżądania połączenia za pośrednictwem strony internetowej operatora. Usługa jest obecnie dostępna tylko w ofertachWindHome Infostrada offerte.Aby odebrać połączenie od operatora fizycznego, połącz się z witryną Wiatru i przewiń w dół, aby znaleźć oferty
WindHome. Alternatywnie, kliknij elementPrzełącz na wiatr obecny w górnym menu wybrać opcjęFiber i Mobile i kliknijpoz Potrzebujesz pomocy? Nazywamy cię.W nowym oknie wpisz numer telefonu lub
mobilnej na którym chcesz się skontaktować, umieścić kleszcza wymagane, aby umożliwić Wiatr się z Tobą skontaktować i potwierdzić swoją tożsamość poprzez umieszczenie znacznik wyboru obokja nie jestem robota, a następnie kliknij przyciskPotwierdźi gotowe.Wiadomość
Twoja prośba została przekazana. Będziesz natychmiast skontaktował naszego operatorapotwierdza przejęcie swojego wniosku: w ciągu kilku minut otrzymasz telefon od konsultanta do sprzedaży Infostrada usługiktóry odpowie na wszystkie pytania i pomoże Ci dokonać aktywacji wybranej oferty. Usługa jest bezpłatna i jest czynna codziennie od 8:30 do 22:30.Farsi połączenia z wiatrem, jeśli jesteś już klientem I
klientów Wind Mobile, którzy chcą być nazywane przez operatora telefonicznego firmy mogą wymagać bezpośredniego połączenia przy użyciu obszaru prywatnego na terenie wiatrem.Jeśli jest to Twoja sprawa, połączone na stronie internetowej operatora telefonicznego i kliknij przycisk Enter
obecny w prawym górnym rogu, a następnie wprowadzić swoje dane logowania w polachlogin i hasło, a następnie naciska przyciskZaloguj się.Jeśli jednak nie utworzono konta, kliknij przycisk Enter
Facebook, aby połączyć ze stroną wiatrowej poprzez koncie firmowym, lub, jeśli wolisz klasyczne nagrania przez e-mail, naciska przyciskZarejestruj się. Następnie wprowadź swój numer telefonu wwprowadź numer wiatrem i Infostrada i kliknij przycisk Dalej, a następnie wprowadź kod weryfikacyjny odebrany przez SMS w tej dziedzinie i zamknąć nagrywanie postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.Po zalogowaniu się w osobistym obszarze Wind, kliknij element
Zamknij(w prawym górnym rogu), aby zamknąć prawy pasek boczny i naciśnij opcjęServicew górnym menu. Teraz, przewiń w dół i kliknij pozycjęPomoc z przewodnikiem, a następnie wybierz opcję WsparcieDriven Komórka to pod nagłówkiemMobile i nowa strona otwarta, umieszczają znak wyboru obok " opcjaPoszukaj pomocy.Na następnym ekranie zaznacz znaczek obok pozycji
Czy potrzebujesz pomocy w tematach innych niż wymienione powyżej lub czy chcesz wysłać raport do działu obsługi klienta?, następnie zaznacz opcję obokPrzypominamy, że dostęp do obszaru klienta umożliwia znalezienie wszystkich potrzebnych informacji. Jeśli jesteś naszym klientem i nie jesteś jeszcze zarejestrowany, zarejestruj się teraz! Jeśli nie znalazłeś potrzebnych informacji i chcesz wysłać alert do działu obsługi klienta, kontynuuj w tym menu, aby uzyskać dostęp do następnego kroku.Teraz przewiń w dół strony, aż znajdziesz sekcję
Czy chcesz wysłać alert?i kliknij elementKliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do formularza, aby wysłać alert do działu obsługi klienta. Następnie sprawdź, czy numer w poluNumer telefonujest prawidłowy, a następnie wprowadź numer telefonu, pod którym chcesz się kontaktować w poluNumer telefonu do kontaktówi wprowadź adres e-mail w poluE-mail. Na koniec w poluSzczegóły zleceniawprowadź komunikat "Chcę skontaktować się z operatorem" i naciśnij przyciskPrzekaż.W
Krok 2sprawdź, czy szczegóły żądania są poprawne i kliknij przyciskPrzekaż dalej, aby przesłać prośbę o kontakt. W ciągu kilku chwil otrzymasz wiadomość potwierdzającą na swój numer telefonu i e-mail z potwierdzeniem na adres e-mail wskazany w chwili powiadomienia.Natychmiast po otrzymaniu zgłoszenia otrzymasz telefon od pomocy technicznej Wind pod numerem wskazanym dla kontaktu telefonicznego i będziesz mógł rozmawiać z operatorem. Czas oczekiwania zwykle nie przekracza jednej godziny.
Jak uzyskać telefon od Winda za pośrednictwem społeczności
Poleganie na sieciach społecznościowych jest dobrą alternatywą, aby poprosić o bezpośredni kontakt z Wind. Wysyłając prywatną wiadomość ze szczegółami zapytania, możliwe jest
wywołanie przez operatorafirmy telekomunikacyjnej. Czas oczekiwania jest dłuższy niż proponowane wcześniej rozwiązanie i może przekroczyć jeden dzień roboczy.Facebook
Jeśli masz konto na
Facebooku, możesz skontaktować się z Windem, łącząc się z oficjalną stroną firmy telekomunikacyjnej i wysyłając prywatną wiadomość. Następnie kliknij wyślij wiadomośćprzyciskumieszczony w prawym górnym rogu iw oknie, które pojawia się na dole, wpisz wiadomość do wysłania wpisując swój problem i numer telefonu, aby zadzwonić, a następnie naciśnijEnterKeyboard komputera, aby wysłać wiadomość.W ciągu kilku godzin otrzymasz wiadomość zwrotną z informacją, że raport został załatwiony, a następnie otrzymasz telefon pod wskazany numer telefonu, aby porozmawiać z operatorem fizycznym.
Jeśli wolisz korzystać z
Twitter, połączony z profilem @WindItalia i kliknij przyciskWiadomośćna lewym pasku bocznym. Na nowej otwartej stronie wpisz swój komunikat, podając swoje żądanie i podając numer telefonu, z którym chcesz się skontaktować, a następnie naciśnie przyciskWyślij, aby wysłać wiadomość. W ciągu kilku godzin powinieneś otrzymać wiadomość zwrotną i ewentualnie telefon od operatora.Jak skontaktować się z Wind
Jeśli nie udało Ci się skontaktować z operatorem systemu Wind, korzystając z powyższych rozwiązań, wystarczy skontaktować się z firmą telekomunikacyjną, dzwoniąc do
obsługi klienta.Następnie weź telefon, wybierz numer
155i rozpocznij połączenie. Po wysłuchaniu wiadomości powitalnej uważnie postępuj zgodnie ze wskazówkami nagranego głosu i naciśnij sugerowaną kombinację klawiszy, aby porozmawiać z pracownikiem Wind. W chwili pisania, kombinacja do naciśnięcia to2- (przytrzymaj) -4-1, ale w każdej chwili może się zmienić.Numer jest aktywny codziennie i we wszystkich godzinach: połączenie jest bezpłatne dla klientów Wind, Tre, Infostrada i połączeń z linii telefonicznych TIM. Możesz dowiedzieć się więcej na ten temat, czytając mój przewodnik o tym, jak rozmawiać z operatorem Wiatru.
Jeśli z drugiej strony chcesz wiedzieć, że oferty Infostrada są aktywowane na twoim telefonie stacjonarnym, możesz zadzwonić pod numer
159aktywny codziennie od 8.00 do 24.00 i bezpłatnie dla Wiatru, Tre i połączeń z telefonu stacjonarnego. Aby porozmawiać z konsultantem, po prostu wybierz numer i poczekaj w kolejce, aż zarejestrowany wpis wskaże, że twoje połączenie jest przekazywane do konsultanta Wind. W związku z tym mój przewodnik dotyczący kontaktu z Windem może być przydatny, jeśli nie jesteś klientem.