Czy zamówiłeś produkt na Amazon, ale po jego otrzymaniu zdałeś sobie sprawę, że nie odpowiada dokładnie temu, co jest opisane na stronie lub że jest wadliwy? Dlaczego więc nie od razu zwrócisz wszystkiego (jeśli to konieczne) i nie zażądasz zwrotu pieniędzy? To zajmuje tylko kilka minut i zero umiejętności technicznych w Internecie i ogólnie nowych technologiach, zapewniam.
Co do zasady istnieje możliwość „zwrotu” produktu zakupionego na Amazonie w ciągu 30 dni od daty dostawy (poza szczególnymi przypadkami), a gigant e-commerce zwróci należność stosunkowo szybko. Podsumowując, być zwrócone przez Amazon to prawdziwa bryza.
Więc jeśli rzeczywiście interesuje Cię pytanie (a biorąc pod uwagę fakt, że jesteś tutaj i czytasz te linijki, powiedziałbym, że tak), sugeruję, abyś nie zwlekał dłużej, usiądź wygodnie i zacznij koncentrować się na czytaniu tego dedykowanego samouczka dokładnie do tematu. Jestem pewien, że w końcu będziesz mógł powiedzieć sobie bardzo zadowolony i zadowolony z tego, czego się nauczyłeś i że nawet w razie potrzeby będziesz gotowy udzielić przydatnych wyjaśnień w tym zakresie swoim przyjaciołom z taką samą potrzebą . Postawić zakład?
strona internetowa powiązana z polityka zwrotów dostępne na stronie Amazon.
strona internetowa powiązana z zasady zwrotów produktów z Rynku Market.
Jeśli chodzi o przemówienie zamiast opłaty za sekcje, zazwyczaj obciążają nimi kupującego, ale nie jest to stała zasada.
strony głównej tego samego i zalogować się na swoje konto (jeśli to konieczne) poprzez umieszczenie wskaźnika na elemencie Konta i listy w prawym górnym rogu, klikając Zaloguj sie i wpisując swoje dane logowania.
Gdy to zrobisz, naciśnij głos Zamówienia które zawsze znajdziesz w prawej górnej części strony głównej serwisu Amazon, przewiń listę złożonych przez Ciebie zamówień na nową stronę, która się wyświetli (jeśli nie możesz znaleźć tego, czego potrzebujesz, możesz pomóc sobie w wyszukiwaniu u góry, wpisując słowo kluczowe odniesienia), a następnie kliknij przycisk Zwróć lub wymień przedmioty które znajdziesz w jego korespondencji.
Teraz upewnij się, że wybrany produkt jest poprawny (w polu obok jego podglądu musi znajdować się znacznik wyboru), a następnie wybierz powód swojego żądania z rozwijanego menu po prawej stronie, argumentuj (jeśli chcesz) Twoje powody za pomocą odpowiedniego pola, które widzisz poniżej i naciśnij przycisk Trzymaj to dalej znajduje się po prawej stronie.
Teraz zaznacz swoją chęć powrotu, wybierając opcję Zwrot kosztów który jest dalej w dół, naciśnij przycisk Trzymaj to dalej i na żądanie wybierz, czy chcesz mieć wyrzuty sumienia metoda płatności używane w fazie zakupu lub jako dobra Amazonka.
Następnie wybierz metoda zwrotu spośród wskazanych, naciśnij przycisk dla potwierdzać twoja prośba e wydrukuj etykietę zwrotną i instrukcje klikając odpowiedni przycisk. Termin i przedział czasowy odbioru towaru przez kuriera lub dostarczenia na pocztę zostaną określone w wiadomości e-mail wysłanej przez Amazon niedługo później.
Tylko w przypadku produktów zakupionych od sprzedawców zewnętrznych wynik zwrotu może nie być natychmiastowy. Po wybraniu przedmiotu do zwrotu i powiązanego powodu, kliknij przycisk dla wyślij prośbę o zwrot. W ciągu 48 godzin zostaniesz poinformowany e-mailem przez sprzedawcę o Twojej prośbie. Otrzymana wiadomość e-mail może również zawierać instrukcje dotyczące sposobu zwrotu produktu.
Jeśli natomiast brakuje przycisku żądania zwrotu, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą, przechodząc do sekcji Zamówienia Amazon, jak widać powyżej, identyfikując artykuł referencyjny na liście, która się otworzy, naciskając odpowiedni przycisk Sprzedawca opinie, naciskając na link Wyświetl profil sprzedawcy na stronie, która się otworzy, a następnie na przycisku Skontaktuj się ze sprzedawcą.
Na nowej stronie, która się pojawi, wybierz opcję Zamówienie, które złożyłem, wybierz zamówienie na produkt, za który chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, wyślij wiadomość do sprzedawcy za pomocą odpowiedniego pola i naciśnij przycisk Wysłać email umieszczony nieco niżej.
Urządzenia z Androidem, iOS i Windows? Następnie najpierw chwyć urządzenie, odblokuj je, uzyskaj dostęp do ekranu, na którym znajdują się wszystkie aplikacje i dotknij ikony Amazon.
Następnie zaloguj się na swoje konto (jeśli to konieczne), wywołując menu dostępne po dotknięciu przycisku z trzy linie poziomo w lewym górnym rogu i naciskając odpowiednią pozycję. Po wykonaniu tej czynności naciska, zawsze z tego samego menu, na sformułowanie Moje zamówienia, przewiń listę złożonych zamówień (jeśli nie widzisz tego, które Cię interesuje, naciśnij pozycję) Przeszukaj wszystkie zamówienia który jest wysoki i wpisz słowo kluczowe odniesienia w polu, które się pojawi) i dotknij go.
Na nowym ekranie, który się pojawi, dotknij elementu Zwróć lub wymień przedmioty które znajdziesz w korespondencji z sekcją Potrzebujesz pomocy przy swoim artykule?, wskazuje motywacja na podstawie żądania, wybierając go z wyświetlonej listy i dotknij tap Trzymaj to dalej.
Następnie zdecyduj, czy chcesz otrzymać zwrot pieniędzy na Saldo konta Amazon lub, w przypadku, gdy zakupu dokonano za pomocą karty kredytowej lub karty doładowania, w dniu ta sama metoda płatności, naciśnij przycisk jeszcze raz Trzymaj to dalej i na koniec wskaż, czy chcesz zwrócić przedmiot, rezerwując kolekcję przez usługi kurierskie czy wziąć to osobiście w a Poczta następnie naciśnij przycisk dla potwierdzać całość.
W przypadku produktów zakupionych od sprzedawców zewnętrznych naciśnij przycisk Prześlij prośbę o zwrot do zatwierdzenia aby przekazać Twoją prośbę sprzedającemu. W ciągu 48 godzin otrzymasz wiadomość wskazującą, czy Twoja prośba została zaakceptowana, a także dalsze instrukcje dotyczące dalszego postępowania. W tym momencie wszystko, co musisz zrobić, to kontynuować wybór sposobu zwrotu wśród dostępnych i do wydruk etykiety zwrotnej.
Strona internetowa i naciśnij przycisk Zarządzaj zwrotem które znajdziesz w korespondencji z przedmiotem Zobacz status zwrotów. Na stronie, która zostanie następnie otwarta, możesz wybrać pozycję referencyjną i wyświetlić informacje o statusie związanego z nią zwrotu.
w jaki sposób skontaktować się z Amazon, aby uzyskać wszelkie potrzebne wsparcie. Przewiduję, że jest to możliwe do zrealizowania przez telefon, e-mail, czat i Twitter.