W ciągu ostatnich kilku tygodni napotkałeś kilka problemów ze swoim smartfonem: często się wyłącza, jego bateria wystarcza tylko na kilka godzin, a czasami nawet się już nie włącza. Podejrzewa się, że ma usterkę sprzętową i dlatego pomyślałeś o zabraniu go do autoryzowanego serwisu, ponieważ urządzenie nadal powinno być na gwarancji. Dobrze powiedziałeś: „powinno” być objęte gwarancją, ale nie masz pewności, bo nie wiesz, czy minęły już dwa lata od daty zakupu przewidzianej w gwarancji.
Cóż, jeśli chcesz spróbować przywrócić swój smartfon do życia, koniecznie musisz zweryfikować te informacje, a do tego potrzebny jest dowód zakupu urządzenia. Jak powiesz? Nie możesz go już znaleźć? Powiedziałbym, że może to być problem, jeśli produkt jest nadal objęty gwarancją. Nie rozpaczaj jednak, bo jestem tutaj, aby ci pomóc. Właściwie w tym moim przewodniku zilustruję cię jak prześledzić datę zakupu telefonu komórkowego za pomocą kodu IMEI, żądając faktury od sprzedawcy, od którego ją kupiłeś, lub wyszukując datę zakupu w witrynie e-commerce, w której ją zamówiłeś.
Jestem pewien, że nie możesz się doczekać, aby poznać moje wskazówki, które pomogą Ci rozwiązać to pytanie, prawda? Więc nie traćmy więcej czasu: usiądź wygodnie i daj mi tylko kilka minut wolnego czasu na przeczytanie rad, które znajdziesz w kolejnych rozdziałach. Jesteś gotowy? Zacznijmy od razu! Muszę tylko życzyć dobrej lektury!
jak sprawdzić IMEI.
Teraz przejdź na stronę producenta, aby wprowadzić kod IMEI w odpowiedniej sekcji Centrum pomocy. W następnych kilku wierszach pokażę kilka linków do bezpośredniego dostępu do tych sekcji, dotyczących niektórych producentów smartfonów.
- jabłko
- Huawei
- Samsung
- Nokia
- Lenovo
Po dotarciu do odpowiedniej sekcji na stronie producenta zlokalizuj okienko, w którym możesz wyszukać status gwarancji poprzez IMEI. Zwykle wskazuje na to tytuł Sprawdź gwarancję lub Wyszukaj gwarancję. Gdy to zrobisz, w odpowiednim polu widocznym na ekranie wpisz, Kod IMEI które wcześniej znalazłeś i naciśnij przycisk Wchodzić na klawiaturze lub na przycisku obok o nazwie Czek, Sprawdź to, Szukaj lub jakiekolwiek inne podobne sformułowanie. Możesz również zostać poproszony o wprowadzenie pliku kod antybotowy zabezpieczenia, które zostaną pokazane w pudełku obok.
Jeśli wszystko poszło dobrze, będzie można zapoznać się ze szczegółami dotyczącymi statusu gwarancji smartfona. Wśród informacji wyświetlanych na ekranie możesz zidentyfikować tę, do której się odnosi Data zakupu a jeśli nie, to odnoszące się do Termin ważności. W tym drugim przypadku, jeśli nie wykupiłeś pakietów ubezpieczeniowych na przedłużenie gwarancji prawnej bezpośrednio od producenta, wystarczy odjąć dwa lata od tej daty, aby prześledzić datę zakupu.
w tym przewodniku znalezienie zamówienia to operacja, która zajmie tylko kilka minut.
Przejdźmy więc do rzeczy: wejdź na oficjalną stronę Amazon i najedź myszą na treść Witaj zaloguj się, który znajduje się w prawym górnym rogu. W wyświetlonym menu kontekstowym kliknij przycisk Zaloguj sie i na nowej stronie internetowej, którą zobaczysz, wprowadź dane uwierzytelniające konta Amazon, które posiadasz.
Po zalogowaniu się, nadal w obszarze w prawym górnym rogu, naciśnij tekst Zamówienia i użyj powyższej wyszukiwarki, aby znaleźć smartfon. Jeśli tak, możesz również użyć filtra menu rozwijanego po lewej stronie, wskazując ostatnie 6 miesięcy lub przeglądając zamówienia według roku.
Po zidentyfikowaniu smartfona wśród zamówień na liście, w pudełku z produktem po lewej stronie znajduje się napis Zamówienie złożone w dniuze wskazaniem daty zakupu urządzenia. Po prawej stronie pudełka znajduje się również napis Faktura, która umożliwia pobranie dowodu zakupu, zawierającego również datę zakupu produktu.
Jeśli pracujesz z aplikacją Amazon na Androida lub iOS, możesz wyświetlić wszystkie złożone zamówienia, naciskając przycisk ☰ i wybierając element Zamówienia z menu, które zostanie otwarte.
ePrice
eCena to kolejny świetny serwis e-commerce zajmujący się sprzedażą urządzeń elektronicznych. Jeśli kupiłeś smartfon w ePrice, możesz wyświetlić listę złożonych zamówień w kilku krokach. Najpierw przejdź do oficjalnej strony tego e-commerce i zaloguj się za pomocą posiadanych poświadczeń, używając przycisku Zaloguj sie, w prawym górnym rogu.
Po zalogowaniu zostaniesz automatycznie przekierowany do sekcji zamówień. Jeśli tak nie jest, możesz przejść do tego obszaru, klikając sformułowanie Zamówienia, który znajdziesz pod swoim nazwiskiem w prawym górnym rogu.
W sekcji Zamówienia, możesz zobaczyć listę zakupionych produktów. Możesz również filtrować je według okresu zakupu, korzystając z parametrów w rozwijanym menu po prawej stronie. Po zidentyfikowaniu smartfona po lewej stronie w kolumnie Dane do zamówienia, będziesz mógł odczytać datę złożenia zamówienia.
Aby uzyskać dokładniejsze informacje, których szukasz, możesz poprosić o kopię faktury znajdującej się w szczegółach zamówienia, dostępnej za pomocą przycisku Wybierać. Na nowym ekranie, który zostanie wyświetlony, kliknij przycisk Duplikat faktury i DDT otrzymać e-mailem kopię dokumentów zakupu, które będą zawierać datę zakupu i dostawy urządzenia.
