Masz jednego SIM Vodafone na którym w przeszłości aktywowałeś usługi oferowane przez operatora, a teraz zmieniłeś zdanie i chciałbyś je wyłączyć? Cóż, nie rozumiem, na co czekasz ... zrób to teraz! Jak powiesz? Nie znasz się dobrze na telefonii i nie masz pojęcia, jak postępować? Tak więc, biorąc pod uwagę okoliczności, powiedziałbym, że mogę ci pomóc, z tym moim przewodnikiem skupionym dokładnie na omawianym temacie.
W następnych wierszach wyjaśnię ci w prosty sposób, ale nie w tym trochę szczegółowym, jak dezaktywować usługi Vodafone. Przewiduję już, że można to zrobić działając na stronie managera, przez aplikację, telefonicznie i jeśli to możliwe, także w sklepie. Zanim zaczniesz się niepokoić i zastanowić się, kto wie co, chcę zaznaczyć, że nie będziesz musiał robić nic szczególnie skomplikowanego lub co jest poza Twoim zasięgiem. Wszystkie kroki, które należy podjąć, są łatwe do wykonania przez każdego, nawet mniej znającego się na temacie.
Następnie? Mogę wiedzieć, co jeszcze tam stoisz? Ustaw się wygodnie, poświęć kilka minut wolnego czasu tylko dla siebie i zacznij koncentrować się na przeczytaniu poniższych informacji. Wreszcie, w przypadku napotkania jakichkolwiek problemów, na końcu przewodnika znajdziesz również rozdział poświęcony obsłudze klienta Vodafone i procedurom, które należy wykonać, aby się z nią skontaktować. To powiedziawszy, zakazajmy gadania i natychmiast podejmijmy działania. Miłej lektury i powodzenia we wszystkim!
przeglądarka którego zwykle używasz do surfowania po sieci z komputera (np. Chrom) i przejdź do strony głównej Vodafone.it.
Następnie przesuń wskaźnik myszy nad przycisk Zrób to sam, znajdujący się w prawym górnym rogu i kliknij przycisk Zaloguj sie, obecny w menu, które zostanie otwarte. Następnie wypełnij pola na ekranie swoimi danymi logowania i naciśnij przycisk Zaloguj sie, zalogować się.
Jeśli nie masz jeszcze konta Vodafone, po wybraniu przycisku Zrób to sam, naciśnij przycisk Zaloguj się, Wpisz Twój numer telefonu w pustym polu na ekranie kliknij przycisk Potwierdź numer i postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami, aby zakończyć procedurę. Otrzymasz kod weryfikacyjny SMS-em.
Po zalogowaniu przesuń wskaźnik myszy nad element Oferuje które znajdziesz w menu u góry i wybierz sformułowanie Moje aktywne oferty od tego ostatniego. Na nowej stronie, która się pojawi, znajdź usługę, którą chcesz dezaktywować spośród tych na liście, rozwijając różne dostępne sekcje (Opcje i promocje, Usługi związane z połączeniami itp.) i kliknij przycisk Edytuj / Zarządzaj, które znajdziesz w korespondencji z tym, na którym chcesz działać.
Na stronie internetowej, która zostanie wyświetlona w tym momencie, kliknij przycisk Zweryfikować i / lub na przycisku Dezaktywować dwa razy z rzędu, aby kontynuować dezaktywację usługi: w krótkim czasie możesz otrzymać SMS-a z informacją, że Twoje żądanie jest przetwarzane i / lub wybrana usługa została definitywnie dezaktywowana.
powiązaną sekcję Sklepu Play i naciśnij przycisk zainstalować. Jeśli natomiast korzystasz z iOS, odwiedź odpowiednią sekcję App Store, wciśnij przycisk Pobierz / zainstaluj i autoryzuj pobieranie przez Identyfikator twarzy, Touch ID lub hasło identyfikatora Apple ID. Po pobraniu uruchom aplikację, naciskając przycisk Otwierasz pojawił się na ekranie lub dotykając krewnego Ikona dodany na ekranie głównym.
Następnie zaloguj się na swoje konto Vodafone, wypełniając odpowiednie pola widoczne na wyświetlaczu i naciskając przycisk Zaloguj sie. Jeśli nie masz jeszcze konta Vodafone, możesz je teraz utworzyć, naciskając przycisk Zaloguj się, wpisując swój numer telefonu w przeznaczonym do tego polu, naciskając przycisk Potwierdź numer i postępując zgodnie z otrzymanymi instrukcjami, aby zakończyć procedurę.
Teraz, gdy zobaczysz główny ekran aplikacji, kliknij element Oferuje znajdujący się na dolnym pasku, wybierz kartę Aktywne oferty umieszczony u góry i naciśnij przycisk Wszystkie kategorie umieszczony nieco poniżej, aby wyświetlić wszystkie usługi i oferty aktywne na Twoim numerze.
Następnie przewiń wyświetlony ekran, znajdź usługę, którą chcesz dezaktywować i naciśnij ją. Następnie kliknij przycisk Poproś o dezaktywację / Poproś o natychmiastową dezaktywację, aby kontynuować dezaktywację. Możesz otrzymać wiadomość SMS z informacją, że Twoja prośba została rozpatrzona i / lub usługa, która Cię interesuje, została faktycznie wyłączona.
powiązaną stronę internetową, wpisz swój adres w odpowiednim polu, w lewym górnym rogu kliknij przycisk z szkło powiększające i wybierz najbardziej odpowiednią sugestię. Jeśli chcesz, możesz również skorzystać z automatycznej lokalizacji, odpowiadając twierdząco na ostrzeżenie, które powinno pojawić się w oknie przeglądarki.
Kiedy na mapie pojawi się lista centrów Vodafone, kliknij symbol zastępczy zainteresowanej osoby, aby wyświetlić adres, a następnie przejdź do witryny z dowodem osobistym i kartą SIM.
Będąc w sklepie, wyjaśnij sprzedawcy, jakie są Twoje potrzeby. Ten ostatni zajmie się Twoją prośbą i w związku z tym dokona dezaktywacji wskazanej usługi. Powinieneś otrzymać wiadomość SMS z informacją, że żądanie zostało przejęte i / lub że wybrana usługa została faktycznie dezaktywowana.
Konto na Facebooku, przejdź do strony Vodafone, naciśnij przycisk, aby wysłać wiadomość i wyrazić swoją wolę porozmawiaj z operatorem, w taki sposób, aby ominąć bota. Następnie wpisz numer telefonu potrzebujesz pomocy i uzasadnij swoje powody. Wkrótce powinien skontaktować się z operatorem Vodafone.
Jeśli czujesz, że potrzebujesz więcej informacji na temat procedur, aby skontaktować się z obsługą klienta Vodafone, zapraszam do zapoznania się z moim samouczkiem poświęconym konkretnie, jak rozmawiać z operatorem Vodafone.
Ponadto chciałbym zwrócić uwagę, że w przypadku najczęstszych problemów możesz zapoznać się z ogólną stroną pomocy dostępną na stronie internetowej Vodafone: wewnątrz znajdziesz wiele gotowych do użycia przewodników, instrukcji i wyjaśnień dotyczących oferowanych produktów i usług , przez kierownika.
Możesz także rozważyć „wizytę” na stronie głównej społeczności menedżera i sprawdzić, czy jest coś, co może Cię zainteresować wśród dyskusji zainicjowanych przez innych użytkowników lub, alternatywnie, możesz bezpośrednio rozpocząć nową rozmowę.
Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji dotyczących dezaktywacji niektórych usług Vodafone, zapraszam do zapoznania się z moimi samouczkami, w szczególności dotyczącymi dezaktywacji usług Recall i Safe Network oraz usługi cyfrowe.
