Będąc świetnym czytelnikiem, jak tylko będziesz miał trochę wolnego czasu, weź dobrą książkę i zanurz się w czytaniu. Jednak ostatnio twoja praca sprawia, że jesteś zajęty przez cały dzień, nie pozostawiając wiele czasu na poświęcenie się swojej pasji. Z tego powodu zdecydowałeś się na nich polegać Słyszalny, usługa Amazon przeznaczona dla książki audio co pozwala na słuchanie ulubionych książek nawet w najbardziej ruchliwe dni. Jednak szybko zdałeś sobie sprawę, że czytanie to coś zupełnie innego i teraz chciałbyś zakończyć subskrypcję tej usługi. Jeśli tak, powiem ci, że trafiłeś we właściwe miejsce we właściwym czasie.
W rzeczywistości z dzisiejszym przewodnikiem wyjaśnię jak wyłączyć Audible pokazując szczegółową procedurę wyłączania automatycznego odnawiania subskrypcji z komputera. Ponadto pokażę Ci, jak postępować ze smartfonów i tabletów, wyjaśniając również, w celach informacyjnych, procedurę kontaktowania się z obsługą klienta, jeśli napotkasz problemy z dezaktywacją subskrypcji. Jak powiesz? Czy to jest dokładnie to, co chciałeś wiedzieć? Nie traćmy więc więcej czasu na rozmowę i od razu zabierzmy się do pracy!
Odwaga: rozgość się, poświęć pięć minut wolnego czasu i poświęć się czytaniu kolejnych akapitów. Uważnie postępuj zgodnie z instrukcjami, które zamierzam Ci przekazać, i zapewniam, że dzięki zastosowaniu ich w praktyce z urządzenia, które Cię interesuje, anulowanie subskrypcji Audible będzie naprawdę proste. Pozostaje mi tylko życzyć dobrej lektury i powodzenia we wszystkim!
Strona główna Audible, kliknij przycisk Zaloguj sie w prawym górnym rogu wprowadź swoje dane logowania w polach Adres email czy numer telefonu jest Hasło i naciska przycisk Zaloguj sie aby zalogować się na swoje konto.
Na nowej otwartej stronie kliknij opcję Cześć, [imię]! w prawym górnym rogu wybierz element Szczegóły Konta w wyświetlonym menu i kliknij opcję Wypisz się obecny pod pudełkiem Moja subskrypcja. Na ekranie Anuluj subskrypcje, wskaż przyczynę anulowania, umieszczając znacznik wyboru obok jednej z opcji dostępnych między Korzystam z innej usługi, Nie wiedziałem, że to abonament, Nie używam go wystarczająco, To jest za drogie, Audiobooki nie są dla mnie, Nie mogłem znaleźć audiobooków, które mi się podobały, Miałem problemy techniczne jest Inne powody (wskazując na nich w terenie Opowiedz nam o swoich przemyśleniach) i kliknij przycisk Anuluj subskrypcje.
Jeśli wszystko poszło dobrze, zobaczysz komunikat Przykro nam, że odchodzisz. Twoja subskrypcja została anulowana wskazujące, że pomyślnie dezaktywowałeś automatyczne odnawianie subskrypcji. Warto wiedzieć, że będziesz mógł nadal słuchać audiobooków Audible do daty wskazanej w pudełku Moja subskrypcja, po czym utracisz dostęp do swojej biblioteki. Ponadto, w przypadku wątpliwości, możesz w dowolnym momencie ponownie aktywować subskrypcję, naciskając przycisk Uruchom ponownie subskrypcję.
Jeśli masz komputer wyposażony w Windows 10 i pobrałeś aplikację Audible, możesz dezaktywować swoją subskrypcję, nawet używając tej drugiej. Po uruchomieniu, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zaloguj się na swoje konto, klikając przycisk Zaloguj sie i wpisując swoje poświadczenia w polach E-mail jest Hasło, a następnie kliknij wpis Sklep obecny na lewym pasku bocznym i wybierz opcję Moje konto.
Na nowym ekranie, który się pojawi, znajdź sekcję Ustawienia konta i kliknij przycisk Anuluj odnoszące się do opcji Anuluj subskrypcję. Następnie umieść znacznik wyboru obok jednej z dostępnych opcji (To jest za drogie, Nie używam go wystarczająco, Nie mogłem znaleźć audiobooków, które mi się podobały, Korzystam z innej usługi itp.), aby wskazać przyczynę anulowania subskrypcji i nacisnąć przycisk Wypisz się.
Android i iOS. Jednak korzystając z przeglądarki i aktywując tryb pulpitu strony internetowej dedykowanej usługi audiobook, istnieje możliwość dezaktywacji subskrypcji Audible.
Aby kontynuować, uruchom przeglądarkę, której zwykle używasz do surfowania po Internecie (np. Chrom na Androida i Safari na iOS) i połączony z główną stroną Audible, a następnie naciśnij przycisk ≡ w lewym górnym rogu kliknij element Zaloguj siewprowadź swoje dane logowania w polach E-mail (telefon do konta mobilnego) jest Hasło do Amazon i naciska przycisk Zaloguj sie aby zalogować się na swoje konto.
Teraz ponownie naciśnij przycisk ≡, wybierz element Szczegóły Konta w wyświetlonym menu i na nowej otwartej stronie dotknij opcji Zobacz szczegóły konta. Jeśli w sekcji Moja subskrypcja pojawia się komunikat Twoja następna data rozliczenia to [data]oznacza to, że Twoja subskrypcja jest aktywna: aby ją dezaktywować, musisz przełączyć się na tryb pulpitu witryny Audible.
Jeśli masz urządzenie Android i używasz Chrom, naciśnij ikonę trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz element Witryna na komputery stacjonarne. Jeśli z drugiej strony masz plik iPhone lub a iPad I użyć Safari, dotknij ikony strzałki wewnątrz kwadratu w dolnym menu i wybierz opcję Poproś o witrynę na komputery stacjonarne.
Po aktywowaniu trybu pulpitu witryny Audible, naciśnij element Anuluj subskrypcje obecny pod pudełkiem Moja subskrypcjaokreśl przyczynę „porzucenia”, umieszczając znacznik wyboru obok jednej z dostępnych opcji (To jest za drogie, Nie używam go wystarczająco, Nie mogłem znaleźć audiobooków, które mi się podobały, Korzystam z innej usługi itp.) i naciska przycisk Anuluj subskrypcje.
Warto wiedzieć, że jeśli zmienisz zdanie, możesz w dowolnym momencie ponownie aktywować subskrypcję. Jeśli masz urządzenie wyposażone w Androiduruchom aplikację Audible, dotykając jej ikony (a otwarta książka na pomarańczowym tle), naciśnij przycisk ≡ w lewym górnym rogu i wybierz opcje Sklep jest Moje konto z wyświetlonego menu, a następnie naciśnij element Zobacz szczegóły subskrypcji i sprawdź jego status.
Jeśli pojawi się komunikat Twoja następna data rozliczenia to [data] oznacza to, że Twoja subskrypcja jest aktywna, w przeciwnym razie zobaczysz wpis Anulowano - w dniu [data] utracisz korzyści z członkostwa. W tym drugim przypadku przewijając ekran w dół i naciskając przycisk Uruchom ponownie subskrypcję, możesz ponownie aktywować automatyczne odnawianie subskrypcji Audible.
Jeśli z drugiej strony masz plik iPhone lub a iPad, korzystając z aplikacji Audible, możesz sprawdzić datę wygaśnięcia subskrypcji tylko wtedy, gdy ta ostatnia została dezaktywowana (na górze pojawia się powiadomienie). Jednak uruchamiając przeglądarkę zainstalowaną na Twoim urządzeniu (np. Safari), łącząc się ze stroną główną Audible i uzyskując dostęp do sekcji Zobacz szczegóły subskrypcji swojego konta, jak wskazałem w poprzednich akapitach, możesz zarówno wyświetlić stan subskrypcji, jak i kontynuować reaktywację.
Strona główna Audible, zaloguj się na swoje konto i kliknij przycisk Wsparcie w prawym górnym rogu. Na nowej otwartej stronie wybierz opcję Anuluj subskrypcję spróbuj ponownie, aby wyłączyć automatyczne odnawianie lub kliknij wpis przeczytaj tutaj aby wyświetlić kreatora.
Jeśli z drugiej strony chcesz skontaktować się z obsługą klienta Audible, kliknij przycisk Skontaktuj się z nami w prawym górnym rogu wybierz opcję Zarządzaj subskrypcjąwybierz element Anuluj subskrypcję korzystając z menu rozwijanego w sekcji Wybierz temat i wybierz jedną z dostępnych opcji kontaktu Telefon wyd E-mail.
W pierwszym przypadku wprowadź swój numer telefonu w polu Twój numer i wybierz jedną z opcji Zadzwoń do mnie teraz jest Zadzwoń do mnie za 5 minut. Jeśli z drugiej strony wolisz pomoc przez e-mail, wprowadźobiekt swojego zgłoszenia, opisz znaleziony problem w odpowiednim polu i, jeśli chcesz, kliknij element Załącz plik aby załadować dowolne ekrany (w tym zakresie mój przewodnik po jak zrobić ekran). naciśnij przycisk Wysłać email wysłać zgłoszenie.
Jeśli wolisz uzyskać pomoc ze smartfona lub tabletu, uruchom aplikację Audible, dotknij przycisku ≡ w lewym górnym rogu (na iPhonie naciśnij ikonę trzy kropki w prawym dolnym rogu) i wybierz element Ustawienia.
Na nowym ekranie, który się pojawi, wybierz preferowane rozwiązanie Zadzwoń do obsługi klienta zainicjować połączenie telefoniczne z bezpłatnym numerem 800.784.849 jest Napisz do obsługi klienta wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected].