Twoja pasja do podróży często prowadzi do odwiedzania nowych miejsc. Podczas swoich pobytów, oprócz zwiedzania uroków miejsca, w którym się znajdujesz, lubisz odkrywać lokalną kuchnię i dzielić się swoimi doświadczeniami publikując recenzje na TripAdvisor, słynny portal turystyczny, na którym można ogólnie przeglądać struktury, zajęcia i atrakcje turystyczne. Niestety, kiedy publikowałeś swoją ostatnią recenzję, zorientowałeś się, że masz niewłaściwą strukturę i teraz chciałbyś anulować swoją ocenę, aby nie pokazywać błędnych informacji.
Jeśli tak jest, powiem ci, że trafiłeś we właściwe miejsce we właściwym czasie! W następnych akapitach właściwie wyjaśnię wam jak usunąć recenzję TripAdvisor zarówno z komputera, jak i ze smartfonów i tabletów. Najpierw pokażę Ci szczegółową procedurę wnioskowania o usunięcie Twojej opinii z odwiedzonej przez Ciebie nieruchomości, a następnie wyjaśnię, jak usunąć wyrok, który użytkownik zostawił na stronie zarządzanej przez Ciebie nieruchomości.
Ale teraz dość gadania i zacznijmy działać! Chodź, usiądź wygodnie, poświęć pięć minut wolnego czasu i poświęć się na przeczytanie kolejnych akapitów. Wybierz rozwiązanie, które Twoim zdaniem najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, uważnie postępuj zgodnie z instrukcjami, które zamierzam Ci przekazać, a zapewniam, że w mgnieniu oka zrozumiesz, jak poprosić o anulowanie recenzji na TripAdvisor. Miłej lektury!
stronę serwisu, kliknij w ikonęmały człowiek w prawym górnym rogu i wybierz opcję Kontynuuj z e-mailem aby zalogować się na swoje konto (wybierz Kontynuuj przez Facebook lub Kontynuuj z Google jeśli zarejestrowałeś się za pomocą swojego konta Facebook lub konta Google). Następnie wprowadź swoje dane logowania w polach Adres e-mail jest Hasło i naciska przycisk Zaloguj sie.
Teraz kliknij ikonę trzy kropki obecny w górnym menu i wybierz element Punkt serwisowy z menu, które się pojawi, a następnie wybierz opcję Punkt serwisowy obecny pod nagłówkiem Pytania? i na nowo otwartej stronie kliknij opcje Skontaktuj się z nami jest Ogólne wsparcie umieszczony w prawym górnym rogu.
Na stronie Jak możemy ci pomóc?, znajdź sekcję Samoobsługa i kliknij wpis Usuń / edytuj recenzję. W formularzu kontaktowym, który pojawił się poniżej, upewnij się, że obok pytań Jakie pytanie chcesz zadać? jest Jakie działanie chcesz podjąć? odpowiedzi są wybrane Opinie jest Usuwanie/edytowanie recenzji, a następnie wybierz przejrzeć chcesz usunąć za pomocą menu rozwijanego obok pozycji Która recenzja?.
Następnie określ powód swojej prośby, wybierając jedną z opcji (Przyczyna reklamacji rozwiązana, Właściciel/właściciel mnie dręczy, denerwują mnie inni użytkownicy, Opinia jest połączona z niewłaściwą usługą jest Nie chcę już publikować mojej recenzji) obecne w rozwijanym menu obok pozycji Wskaż, dlaczego chcesz usunąć swoją recenzję. Naciśnij zatem na przyciski Wysłać jest Chcę usunąć swoją recenzję a ta ostatnia zostanie anulowana w ciągu kilku godzin.
Z drugiej strony, jeśli jesteś właścicielem nieruchomości i chcesz usunąć otrzymaną recenzję, powinieneś wiedzieć, że nie jest to możliwe. Jeśli jednak uważasz, że recenzja nie jest zgodna z prawdą lub została pozostawiona w niewłaściwym obiekcie, możesz zgłosić to personelowi TripAdvisor, który przeprowadzi odpowiednie kontrole i ewentualnie anuluje.
Następnie połącz się ze stroną TripAdvisor przeznaczoną dla właścicieli nieruchomości, wprowadź w polach swoje dane logowania Adres e-mail jest Hasło i naciska przycisk Zaloguj się. Na głównej stronie swojego konta kliknij wpis Opinie obecny w górnym menu i w dziale Zarządzaj recenzjami, wybierz recenzję, która Cię interesuje, klikając jej tytuł w kolumnie Tytuł recenzji.
Na nowej otwartej stronie kliknij opcję Zgłoś problem i określ szczegóły swojego raportu. Poprzez rozwijane menu pod pozycją Co jest nie tak z tą recenzją?, wybierz jedną z dostępnych opcji z Nie poznaję tego gościa, Recenzja narusza regulamin, Przesłano recenzję dotyczącą niewłaściwej usługi, Recenzja została napisana przez firmę konkurencyjną jest Inny.
Teraz wprowadź więcej szczegółów w polu Dalsza informacja i naciska przycisk Wysłać zgłosić recenzję, którą chcesz usunąć. Twoje zgłoszenie zostanie przetworzone tak szybko, jak to możliwe i zostaniesz powiadomiony e-mailem o każdym anulowaniu zgłoszonej recenzji.
stronę serwisu, a następnie naciśnij przycisk ≡ znajduje się w lewym górnym rogu, naciska przycisk Zaloguj sie i wybierz jedną z dostępnych opcji dostępu Kontynuuj z Facebookiem, Kontynuuj z Google jest Kontynuuj z e-mailem, w zależności od sposobu utworzenia konta podczas rejestracji w serwisie TripAdvisor.
Jeśli zarejestrowałeś się za pomocą swojego konta Facebook lub konta Google, wybierz odpowiednie przyciski logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć logowanie, w przeciwnym razie wprowadź swoje dane w polach Adres e-mail jest Hasło i naciśnij przycisk Zaloguj sie.
Po zalogowaniu się na swoje konto, naciśnij przycisk ponownie ≡ i wybierz opcję Punkt serwisowy. Na nowym ekranie, który się pojawi, dotknij elementu Punkt serwisowy obecny pod napisem Pytania?, dotknij opcji Skontaktuj się z nami i wybierz przedmiot Ogólne wsparcie.
Powinieneś wiedzieć, że możesz również uzyskać dostęp do tej sekcji za pomocą TripAdvisor dla urządzeń z systemem Android i iOS. Centrum serwisowe znajduje się jednak poza daną aplikacją i nadal będziesz musiał przejść z przeglądarki. Jeśli jednak chcesz również poznać tę procedurę, uruchom aplikację TripAdvisor, naciskając jej ikonę (a sowa na zielonym tle) na ekranie głównym urządzenia i, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zaloguj się na swoje konto.
Teraz dotknij elementu ja (ikonamały człowiek) w dolnym menu i na nowym wyświetlonym ekranie wybierz opcję Punkt serwisowy. Okno przeglądarki otworzy się automatycznie i możesz postępować zgodnie z instrukcjami podanymi powyżej: następnie naciśnij element Skontaktuj się z nami, wybierz opcję Ogólne wsparcie i naciśnij przycisk Zaloguj sie.
Na ekranie Jak możemy ci pomóc?, wybierz opcję Usuń / edytuj recenzję obecny pod nagłówkiem Samoobsługa, a następnie przewiń stronę w dół i znajdź opcję Która recenzja?. Następnie wybierz przejrzeć do usunięcia za pomocą menu rozwijanego Wybierz jeden i wskazać powód usunięcia, wybierając jedną z opcji dostępnych pod pozycją Wskaż, dlaczego chcesz usunąć swoją recenzję (Przyczyna reklamacji rozwiązana, Właściciel/właściciel mnie dręczy, denerwują mnie inni użytkownicy, Opinia jest połączona z niewłaściwą usługą jest Nie chcę już publikować mojej recenzji).
Naciśnij zatem na przyciski Wysłać jest Chcę usunąć swoją recenzję aby potwierdzić swój wybór. wiadomość Dziękujemy za przesłanie prośby. Twoje konto zostanie wkrótce zaktualizowane potwierdzi wysłanie Twojego zapytania. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, Twoja opinia nie będzie już widoczna w ciągu kilku godzin.
Czy opinia, która ma zostać usunięta, została opublikowana na stronie usługi, którą zarządzasz? W takim przypadku możesz pobrać aplikację Właściciel kwatery wakacyjnej TripAdvisor dedykowana właścicielom struktury (dostępna na Androida i iOS) i zgłosić recenzję do obsługi serwisu, która oceni, czy należy ją usunąć.
Po uruchomieniu wspomnianej aplikacji wprowadź swoje dane logowania w polach Adres e-mail jest Hasło i naciska przycisk Zaloguj się. Przy pierwszym logowaniu zdecyduj, czy chcesz otrzymać kod bezpieczeństwa aby sprawdzić używane urządzenie, umieszczając znacznik wyboru obok pozycji Wiadomość tekstowa, aby otrzymać SMS z kodem weryfikacyjnym, lub obok opcji Rozmowa głosowa, aby odebrać połączenie na numer powiązany z Twoim kontem.
Dokonałeś wyboru, naciśnij przycisk Wyślij mój kod aby otrzymać 6-cyfrowy kod, wprowadź go w polu tekstowym pod napisem Proszę wpisać kod, który wysłaliśmy i naciśnij przycisk Potwierdzać aby zweryfikować swoje urządzenie.
Teraz dotknij elementu Konto obecny w menu poniżej, wybierz opcję Opinie i na nowym ekranie, który się wyświetli, dotknij tytułu recenzji, która ma być zgłoszona pod nagłówkiem Tytuł recenzji.
Naciśnij zatem na głos Zgłoś problemwybierz jedną z dostępnych opcji (Nie poznaję tego gościa, Recenzja narusza regulamin, Przesłano recenzję dotyczącą niewłaściwej usługi, Recenzja została napisana przez firmę konkurencyjną jest Inny) za pomocą menu rozwijanego Co jest nie tak z tą recenzją? i wprowadź szczegóły swojego raportu w polu Dalsza informacja.
Na koniec naciśnij przycisk Wysłać i wiadomość Dziękuję Ci. Nasz zespół pomocy technicznej rozpatrzy Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe poinformuje Cię, że Twoje zgłoszenie zostało pomyślnie wysłane i zostanie przeanalizowane tak szybko, jak to możliwe.
