Za radą znajomego zapisałeś się na ONA W móc kupić ubrania i dodatki w przystępnej cenie, ale po przyjrzeniu się propozycjom platformy, zorientowałeś się, że te ostatnie nie pasują do Twoich osobistych upodobań. Z tego powodu chciałbyś trwale usunąć swój profil ze strony i szukasz informacji, jak to zrobić
Jeśli sprawy mają się dokładnie tak, wiedz, że jesteś we właściwym miejscu: w kolejnych taktach tego samouczka w rzeczywistości wyjaśnię jak usunąć konto SHEIN z pomocą eksperta i ze względu na kompletność informacji pokażę ci również alternatywną procedurę, aby móc osiągnąć ten sam wynik za pomocą małej "sztuczki" zrób to sam.
Więc bez zbędnych ceregieli usiądź wygodnie i uważnie przeczytaj wszystko, co mam do powiedzenia na ten temat: gwarantuję Ci, że w kilka minut i bez żadnego wysiłku będziesz w stanie osiągnąć pożądany rezultat. Powiedziawszy to, nie pozostaje mi nic innego, jak życzyć miłej lektury!
jego strona internetowa, połączona z tym ostatnim i, jeśli to konieczne, zaloguj się na swoje konto: wystarczy kliknąć symbol małego człowieka znajdujący się w prawym górnym rogu, a następnie element Zaloguj siew wyświetlonym menu.
Teraz kliknij ikonę słuchawki który znajduje się w prawym górnym rogu i używa automatycznego asystenta, aby spróbować porozmawiać z operatorem: kliknij zatem przycisk Problemy z kontem, a następnie na przycisk Problem z bezpieczeństwem a później na link Usługa ręczna (znaleziono w „komiksie” wskazującym na sformułowanie Potrzebujesz więcej wsparcia?).
W tym momencie wybierz jedną z obsługiwanych metod kontaktu, w tym Czat, Połączenie telefoniczne jest Bilet, i wskazuje operatorowi, który odpowie na zamiar usunięcia Twojego profilu: pierwsza z trzech usług jest dostępna od od poniedziałku do niedzieli, daj jej 09:00 w 22:00; drugi jest dostępny od od poniedziałku do piątku, daj jej 09:00 w 17:00; natomiast bilety można wysyłać o każdej porze dnia (do odpowiedzi w ciągu 24 godzin).
Należy pamiętać, że metody kontaktu różnią się w zależności od godzin pracy i obciążenia operatorów: dlatego nie wszystkie opcje mogą być zawsze dostępne. Ponadto w trakcie pracy możliwe jest, że zostaniesz poproszony o podanie pewnych informacji w celu potwierdzenia Twojej tożsamości i legalnego posiadania konta.
Jeśli natomiast wolisz działać jak smartfon lub tablet, możesz skorzystać zAplikacja SHEIN na Androida (dostępny w Sklepie Play i sklepy alternatywne) oraz iOS/iPadOS: po otwarciu i zalogowaniu się na swoje konto (jeśli to konieczne), stuknij ikonęmały człowiek znajduje się na dole, a następnie na ikonie dedykowanej Wsparcie (przedstawiający kilka słuchawki i umieszczony w pudełku Inne usługi).
Teraz dotknij przycisku dedykowanego Obsługa klienta, poczekaj na załadowanie strony internetowej poświęconej pomocy, naciśnij przycisk tap Problemy z kontem i postępuj zgodnie z krokami widocznymi już na komputerze, ponieważ oba sposoby dostępu do strefy klienta działają w ten sam sposób.
Jeśli nie możesz skontaktować się z ludzkim operatorem, możesz spróbować skontaktować się z personelem SHEIN przezIN Posłaniec, klikając ten link: odpowiedź, w zależności od obciążenia operatorów, może jednak nie być zbyt szybka.
poprzedniej części tego przewodnika, nie udało Ci się skontaktować z Biurem Obsługi Klienta SHEIN w celu usunięcia konta, możesz spróbować osiągnąć ten sam wynik za pomocą procedura automatyczna dostarczone przez platformę.
Jak już wspomniałem wcześniej, nie jest on dostępny we włoskiej wersji e-commerce: dlatego zanim podejmiesz działania, musisz przełączyć się na amerykańską wersję strony internetowej lub aplikacji SHEIN. Nie martw się, można to zrobić w kilka minut i nie wymaga specjalnych umiejętności technicznych.
Jednak, aby móc skutecznie wykonać operację, konieczne jest, aby dane konto posiadało bardzo specyficzne cechy: it nigdy nie musiała narażać prywatności (np. kradzież hasła i/lub tożsamości); wszystkie zamówienia muszą być zrealizowane lub przynajmniej zamknięte z bardzo konkretnym wynikiem; i w końcu, w portfelu nie może być żadnych pieniędzy osobisty. Jeśli profil nie spełnia tych wymagań, nie można go usunąć.
Wszystko jasne? OK, kontynuujmy. Aby usunąć konto SHEIN za pośrednictwem strony internetowej połączonej z tą ostatnią, przewiń całkowicie dowolną stronę platformy, kliknij element Włochy na dole wybierz element Stany Zjednoczone z panelu Wybierz lokalizację i kliknij przycisk Potwierdzać, aby przełączyć się na amerykańską wersję SHEIN.
Teraz umieść kursor myszy na symbol małego człowieka znajduje się w prawym górnym rogu, kliknij element Zaloguj się / Zarejestruj się mieszkaniec w menu, które się pojawi i wprowadź swoje osobiste dane uwierzytelniające w polach rezydenta w sekcji Zaloguj się.
Po zalogowaniu ustaw kursor myszy ponownie namały człowiek, tym razem wybierz przedmiot Mój profil z dedykowanego menu kliknij element Ochrona Konta znajduje się na lewym pasku bocznym i wybierz zakładkę Usuń konto który pojawia się na górze. Teraz, aby poprosić o usunięcie konta, kliknij przycisk Złóż wniosek o usunięcie, umieść znacznik wyboru obok przedmiotu Zgadzam się z opisem usunięcia konta SHEIN i kliknij przycisk Kontyntynuj.
Następnie wskaż powód, dla którego chcesz usunąć konto, wybierając spośród proponowanych, kliknij przycisk Kolejny i wprowadź w odpowiednim polu tekstowym znak kod weryfikacyjny które w międzyczasie powinny zostać wysłane do Ciebie e-mailem. Aby zakończyć usuwanie profilu, o którym przypominam nieodwracalny, kliknij przycisk Potwierdź wniosek.
Jeśli natomiast wolisz działać poprzezAplikacja SHEIN w przypadku smartfonów i tabletów uruchom to drugie, dotknij symbolumały człowiek umieszczony na dole, a następnie na ofkoło zębate a później na głosie Kraj/region, znajdujący się w wyświetlonym panelu. Następnie dotknij wpisu Stany Zjednoczone, w celu zmiany lokalizacji.
Znowu pojawił się na ekranie Ustawienia SHEIN, przejdź do sekcji poświęconej Ochrona Konta i naciśnij na przedmiot, aby usuń konto (Usuń konto). W tym momencie naciśnij przycisk Zastosuj, aby usunąć konto i postępuj zgodnie z tymi samymi instrukcjami, które pojawiły się jakiś czas temu na komputerze: kroki, które należy podjąć, aby wszystko wykonać, są prawie identyczne.
