Patrząc na pozostały kredyt na twojej karcie SIM Wind zauważyłeś, że zostały skradzione pieniądze na odnowienie promocji, o którą nie prosiłem lub której nie zamierzasz mimo wszystko używać? Niestety tak się dzieje, a nie tylko z wiatrem. Jednak nie martw się, istnieje bardzo prosty sposób, aby wyłączyć wszystkie promocje i wszystkie opcje na linii, unikając automatycznego przedłużania.
Wystarczy wysłać wiadomość tekstową do Wind, wiadomość zawierającą specjalny kod, który wyłącza ofertę, i poczekać, aż operator powiadomi Cię, że promocja została usunięta z Twojej linii. Alternatywnie, jeśli wolisz, możesz również skontaktować się z 155 i poprosić o zmianę twoich stawek; lub możesz zmienić aktywne opcje na swoim numerze za pośrednictwem strony internetowej Wind.
Aby uzyskać więcej informacji na temat wszystkich tych procedur i dowiedzieć się, jak dezaktywować promocje promujące Wind, nie ryzykując złych niespodzianek, czytaj dalej: znajdź wszystko, co wyjaśniono poniżej szczegółowo. Przekonasz się, że wcale nie jest to trudne!Wyłącz promocje Wiatr SMSłatwy i szybki sposób, aby wyłączyć promo i możliwości aktywnego na linii jest wysłać SMS ze słowem
[nazwa promowanie] Brak numeru
4033.Na przykład, jeśli opcja on-line Minut Nieograniczona jest aktywowany, który pozwala na nieograniczone połączenia w stosunku do wszystkich, trzeba komponować się komunikat NIELIMITOWANE MINUT
NO i wysłać go do 4033. Jeśli użyta składnia jest poprawna, w ciągu kilku sekund otrzymasz komunikat potwierdzający wyłączenie oferty.Koszt darmowego SMS-a, dezaktywacja oferty następuje po naturalnym wygaśnięciu abonamentu. Oznacza to, że jeśli dezaktywujesz opcję 20 czerwca i powinna ona zostać automatycznie odnowiona 1 lipca, zostanie ona usunięta z Twojej linii 30 czerwca (bez dodatkowych kosztów).Aby dowiedzieć się, jaka jest poprawna składnia dla dezaktywacji promo lub aktywną opcją na swój numer, podłączony do strony internetowej wiatrem, szuka poświęcony tej ostatniej stronie i kliknąć na zakładkę PAMIĘTAJ
Wiatr znajduje u dołu po prawej. Wśród różnych informacji o usłudze znajdują się również następujące słowa:[Nazwa oferty] można dezaktywować, dzwoniąc 155 lub wysyłając SMS z tekstem [OFERUJ NAZWA] NR do 4033.Wyłącz telefon promocjach
wiatru Można wyłączyć promocjach Wiatr
kontaktowanie również operator obsługi klienta na 155. Aby skontaktować się z operatorem, zadzwoń155 z telefonu komórkowego, należy wybrać opcję otrzymywania pomocy konsultant Wind (naciskając klawisz numeryczny2) i pozostaje online. Następnie wpisz3, aby potwierdzić chęć rozmowy z konsultantem i naciśnij1, aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej poświęconej aktywnym ofertom na linii i praktykom administracyjnym. Kombinacja, która ma zostać naciśnięta, zmienia się często, dlatego należy postępować zgodnie z instrukcjami automatycznej obsługi.Połączenie jest bezpłatne dla wszystkich użytkowników Wind / Infostrada oraz dla klientów dzwoniących z telefonów stacjonarnych TIM. Wszystkie promocje i opcje wyłączone przez 155 są wyłączone po ich naturalnym wygaśnięciu, jak wyjaśniono powyżej dla procedury SMS.Jeśli napotkasz trudności w nawiązaniu kontaktu z operatorem Wiatru, możesz skontaktować się z kanałami społecznościowymi operatora, czyli profilami firmy na Facebooku i Twitterze, które zapewniają obsługę klienta od 8:00 do 20:00 każdego dnia.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną Wind poprzez
, powiązaną z oficjalną stroną operatora, kliknij przyciskWiadomośćznajdujący się w prawym górnym rogu i napisz prywatną wiadomość wskazującą problem do rozwiązania (np. Nie mogę wyłączyć promocję "xx"), numer telefonu komórkowego i pełne imię i nazwisko. W ciągu kilku minut powinieneś otrzymać odpowiedź od operatora, która pomoże ci naprawić sytuację.Jeśli wolisz korzystać zTwittera
, kliknij ikonęcartoon z symbolem "+" w środkui wyślij prywatną wiadomość do Wind, określając problem występujący w twojej linii i twoich danych osobowych. Również w tym przypadku odpowiedź operatora powinna dotrzeć w ciągu kilku minut.Alternatywnie możesz także zainstalować aplikacjęWind Talk applicazione na Androida i iPhone'a, która pozwala
rozmawiać z operatorami Wind and i uzyskać pomoc w czasie rzeczywistym (lub prawie). Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak to działa i innych "wskazówkach", jak rozmawiać z operatorem Wiatru, przeczytaj mój samouczek poświęcony temu tematowi.Zdezaktywuj promocje Wind przez InternetPodsumowując, zwracam uwagę, że możesz monitorować wszystkie oferty na swojej linii i ewentualnie je modyfikować, łącząc się z witryną Wind i uwierzytelniając się w obszarzeCustomer Area, znajdującym się w prawym górnym rogu. Jeśli nie masz jeszcze konta Wind, możesz je utworzyć, klikając przycisk
REGISTER
i postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Procedura polega na podaniu numeru telefonu komórkowego, skopiowaniu kodu weryfikacyjnego otrzymanego za pośrednictwem wiadomości SMS i sprawdzeniu poprawności danych. Trwa to kilka sekund.Po wejściu na stronę klienta obszaru Wind, wybierz pozycjęTwoja ofertaz lewego paska bocznego, znajdź ofertę lub opcję, którą chcesz wyłączyć i kliknij element, aby zakończyć operację bezpośrednio online , Potrzeba więcej czasu, aby to wyjaśnić, niż to zrobić, zaufaj mi!Dodatkowo, przechodząc do sekcji
Zmień ofertę(na lewym pasku bocznym) możesz wzbogacić swoją aktualną ofertę, dodając nowe opcje, aktywując ekskluzywne promocje i / lub zmieniając swój plan taryfowy. Wszystko odbywa się bezpośrednio online za pomocą kilku kliknięć.Jeśli masz smartfon z Androidem, iPhone'a lub Windows Phone, możesz sprawdzić stan swojej linii i zmienić oferty Wind na twoim numerze instalując darmową aplikację
MyWind. Po zakończeniu instalacji zaloguj się za pomocą danych konta Wind (lub utwórz nowe, jeśli nie zostało utworzone na stronie operatora), wybierz kartęLine Info scheda i zarządzaj wszystkimi ofertami i aktywne opcje na karcie SIM.
