Czy otrzymałeś wiadomość tekstową dotyczącą aktywacji płatnej usługi, której nigdy nie żądałeś? Witamy w "fantastycznym" świecie usług o wartości dodanej!

Usługi o wartości dodanej, zwane również "treścią" lub "premium", są płatnymi usługami oferowanymi za pośrednictwem wiadomości SMS, MMS lub Internetu, które zapewniają dostęp do wiadomości, gier, pogody i innych mniej lub bardziej interesujących informacji. Niektóre z nich są całkowicie legalne i przydatne dla tych, którzy ich proszą. Inni zamiast tego używają raczej nieuczciwych technik i są aktywowani bez żądania użytkownika. A raczej bez tego, że użytkownik zauważy, że o to prosił.

Często, aby wpaść w ich "chwyt" wystarczy nacisnąć wyskakujące okienko reklamowe lub odpowiedzieć na fałszywą wiadomość otrzymaną na telefon komórkowy. Ale nie panikuj. Wszyscy główni włoscy operatorzy są przygotowani do walki z tego rodzaju "zagrożeniami" i pozwalają nam się ich pozbyć w stosunkowo prosty sposób. Aby dać praktyczny przykład, zobaczmy, jak wyłączyć płatne usługi TIM servizi i jak zapobiec ich aktywacji w przyszłości, ale podobne procedury można wdrożyć u wszystkich operatorów komórkowych działających we Włoszech.Dezaktywacja usług płatnych TIM przez telefonNajszybszym sposobem na wyłączenie usług o wartości dodanej jest skontaktowanie się z usługodawcą operatora telefonicznego. W przypadku TIM możesz zadzwonić

119

, postępować zgodnie ze wskazaniami nagranego głosu i poprosić o rozmowę z operatorem.Kombinacja liczb do wpisania różni się od czasu do czasu, dlatego powinieneś uważnie przestrzegać instrukcji automatycznej obsługi. Jednak kombinacja, która działa po napisaniu samouczka, jest następująca:2

(klawisz, aby kontynuować nawigację po menu bez otrzymywania informacji o nowych promocjach operatora),4(aby uzyskać pomoc) ),3(aby poprosić o pomoc handlową),3(w celu potwierdzenia wniosku o pomoc handlową).Raz na telefon z operatorem, narazić swój problem i powinieneś być w stanie uzyskać dezaktywację niechcianych płatnych usług.W niefortunnym przypadku, gdy nie mogłem pozbyć się płatnych usług przez wywołanie 119, dobrze sprawdź komunikat otrzymany w momencie aktywacji niepożądanych usług: w jego ramach powinny znajdować się również instrukcje wyłączenia tej usługi. Zazwyczaj konieczne jest wysłanie wiadomości tekstowej

NIE

lubSTOPdo numeru firmy, do której należy usługa dodana, lub do połączenia znumerem telefonui postępować zgodnie ze wskazówkami zarejestrowanego głosu. Po zgłoszeniu prośby o dezaktywację usługi zalecam sprawdzenie, czy operacja zakończyła się powodzeniem (powinieneś otrzymać powiadomienie SMS).Dezaktywacja płatnych usług TIM przez PCJeśli wolisz działać na komputerze, możesz

wyłączyć płatne usługi TIM

, łącząc się ze stroną operatora i logując się do usługiMyTIM Mobile. Jeśli nie masz jeszcze kombinacji nazwy użytkownika i hasła, aby uzyskać dostęp do usług online TIM dedykowanych dla linii mobilnej, kliknij przyciskMyTIM located znajdujący się w prawym górnym rogu, wybierz elementMyTIM Mobilez okna, które się otworzy i naciska przyciskZarejestruj,Na otwartej stronie wpisz swój numer telefonu komórkowego i kod weryfikacyjny w odpowiednich polach tekstowych i naciśnij przyciskPrześlij dalej. Otrzymasz SMS-a z kodem potwierdzającym do wpisania w MyTIM Mobile, aby uzyskać dostęp do usługi. Po zakończeniu operacji, aby uzyskać dostęp do usług MyTIM mobilnej kliknij na przycisk MyTIM

znajduje się w prawym górnym rogu, wybierz wpis Komórka MyTIMw oknie, które zostanie otwarte i wprowadzić dane dostępowe, które właśnie otrzymaliśmy.Po przejściu do panelu zarządzania linii wybierz kartęUsługi, przewiń do dołu strony i sprawdź wszystkie wpisy w panelu usługTreść i Internet

. Jeżeli istnieje jakakolwiek służba że nie zwracają się o aktywację lub że nie jest to potrzebne, należy je wyłączyć, klikając na pierwszymWyłącz przycisk znajdujący się obok jego nazwy, a następnie potwierdzenie pozobecny w oknie, które zostanie otwarte.Zapobieganie usług dodanychJeśli chcesz uniknąć w przyszłości na linii są aktywowane innych usług o wartości dodanej, skontaktuj119, skontaktuj się z operatorem i poprosić oznacza zapobieganie żadnych płatnych usług.

Można zablokować wszystkie usługi tylko dla osób powyżej 18 lat oraz tych Miłosierdzia (czyli wiadomości tekstowych dla darowizn na cele charytatywne), usługi dla anonimowości i tych z tonu oddzwaniania do tonu. Możesz również poprosić o dezaktywację usług w zakresie opłacania biletów autobusowych i metra za pośrednictwem kredytu telefonicznego i usług związanych z usługami bankowymi (powiadomienia o przemieszczeniach itp.).

Jeśli zmienisz zdanie, możesz zadzwonić pod numer 119 i poprosić o ponowne aktywowanie usług o wartości dodanej. Blokowanie i odblokowywanie płatnych usług nie wiąże się z żadnymi kosztami.Aplikacja Zwrot Jeżeli na linii usługi wartości dodanej został aktywowany w razie potrzeby, można żądać zwrotu opłat pobieranych na rachunku za telefon, kontaktując

119

lub poprzez wysłanie wiadomości SMS na ten sam numer z

tekst nie usług skarga VAS wymagane

. Wniosek o zwrot musi zostać złożony w ciągu 12 dni od aktywacji płatnej usługi (ewentualnie z nadal aktywną usługą). Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie internetowej TIM.Dezaktywuj inne płatne usługi TIMCzy znalazłeś jakieś usługi TIM aktywowane w Twojej linii bez Twojej wyraźnej zgody? Nie martw się, możesz łatwo rozwiązać problem. W przypadku otrzymania powiadomienia o połączeniach, gdy linia nie była dostępna i wiedzieć, kiedy połączenie linii z powrotem w magazynie, prosimy o kontakt40920, na przykład, chcesz wyłączyćLoSai

ChiamaOra i TIMktóre pozwalają odpowiednioi postępuj zgodnie ze wskazaniami nagranego głosu, aby zażądać dezaktywacji obu usług (powinno wystarczyć naciśnięcie kombinacji klawiszy0-1).Ewentualnie, jeśli wolisz, aby działać za pośrednictwem Internetu, można połączyć się z usługą MyTIM Komórkadostępna na stronie TIM i wyłączanie

usług, które nie zaznaczając je ze specjalnego Cię zainteresować karty (jak widzieliśmy wcześniej na usługi o wartości dodanej ). Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, możesz rzucić okiem na mój samouczek, jak wyłączyć TIM LoSai.