Po przeczytaniu mojego poradnika, jak przejść na TIM Mobile, zdecydowałeś się zmienić operatora i aktywować jedną z ofert internetowych, które włoska firma telefoniczna oferuje nowym klientom. Aby aktywować nową kartę SIM, udałeś się do centrum TIM w swoim mieście: po zakończeniu procedury przejścia i podpisaniu całej dokumentacji niezbędnej do aktywacji karty SIM i wybranej oferty pracownik TIM wręczył Ci zakładkę i poinformował o aktywnych usługach. W szczególności wskazał, że dzwonił płatny serwis 1 zapasowy Giga TIM, który jest aktywowany automatycznie po przekroczeniu limitu ruchu zawartego w Twojej ofercie. Nie mając zamiaru korzystać z tej usługi, a przede wszystkim, aby uniknąć niechcianych opłat, próbowałeś zażądać jej dezaktywacji, ale wszystkie próby zakończyły się niepowodzeniem.
Jeśli tak jest i nie wiesz już, gdzie zwrócić głowę, pozwól, że pomogę Ci rozwiązać problem. Jeśli poświęcisz mi kilka minut swojego wolnego czasu, mogę ci to wyjaśnić jak wyłączyć 1 Giga TIM zapasowy ze smartfona i komputera. W rzeczywistości powinieneś wiedzieć, że aby wyłączyć usługę i kontynuować przeglądanie, nawet jeśli nie masz już dostępnego ruchu danych, możesz uzyskać dostęp do zastrzeżonego obszaru MyTIM na swoim komputerze i dezaktywować usługę jednym kliknięciem. Alternatywnie możesz poprosić o dezaktywację zapasowego 1 Giga nawet z pomocą operatora, dzwoniąc do obsługi klienta TIM lub samodzielnie, dzwoniąc pod numer 40916 i postępując zgodnie z instrukcjami w przewodniku. Niezależnie od wyboru usługa może zostać dezaktywowana w dowolnym momencie i bez dodatkowych kosztów.
Jeśli nie możesz się doczekać, aby dowiedzieć się więcej, nie traćmy więcej czasu na rozmowę i od razu pogłębiaj temat. Odwaga: rozgość się, poświęć pięć minut wolnego czasu i uważnie przeczytaj kolejne akapity. Wybierz rozwiązanie dezaktywacyjne, które uważasz za najwygodniejsze, zastosuj w praktyce poniższe instrukcje i zapewniam, że w mgnieniu oka będziesz mógł wyłączyć usługę TIM. Pozostaje mi tylko życzyć dobrej lektury i powodzenia we wszystkim!
Android / iOS), niestety odpowiedź brzmi: nie. Jeśli jednak chcesz sprawdzić stan usługi, uruchom aplikację, zaloguj się na swoje konto i dotknij jednego z wykresów w sekcji głównej, aby wyświetlić listę aktywnych ofert na karcie SIM.
TIM, kliknij element MyTIM obecny w prawym górnym rogu i zaloguj się na swoje konto. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany w MyTIM, kliknij element MyTIM obecny w prawym górnym rogu i naciska przycisk Zaloguj się. Szczegółową procedurę zostawiam w moim poradniku, jak zarejestrować TIM.
Po zalogowaniu się na swoje konto upewnij się, że zakładka jest wybrana u góry MyTIM Mobile, przewiń stronę w dół i wybierz element Moja linia. Jeśli zobaczysz również jedną z wymienionych opcji 1 gig wolnego miejscaoznacza to, że usługa jest aktywna: kliknij ikonę strzałka skierowana w dół aby wyświetlić również okres ważności (a tym samym następne odnowienie) oraz ilość dostępnego wolnego ruchu danych.
Jeśli z drugiej strony chcesz kontynuować dezaktywację usługi, po prostu naciśnij odpowiedni przycisk Dezaktywować I to wszystko.
jak rozmawiać z operatorem TIM.
Alternatywnie możesz uzyskać pomoc za pośrednictwem czatu z obszaru zastrzeżonego MyTIM Mobile. Następnie połącz się ze stroną internetową TIM, kliknij element MyTIM obecny w prawym górnym rogu i wprowadź swoje dane logowania, a następnie wybierz kartę MyTIM Mobile u góry i na nowo otwartej stronie kliknij elementy Potrzebujesz pomocy jest Otwórz czat.
Teraz opisz swój problem w terenie napisz tutaj tekst i naciska przycisk Wchodzić na klawiaturze komputera, aby wysłać wiadomość, a następnie poczekaj, aż pracownik TIM odpowie na Twoje zgłoszenie i zastosuje proponowane rozwiązanie w praktyce. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, przeczytaj mój poradnik jak rozmawiać z operatorem TIM. Czat jest również dostępny za pośrednictwem aplikacji TIMpersonal na Androida i iOS.
Jeśli natomiast wyłączyłeś usługę i chciałbyś teraz prześledzić swoje kroki i ponownie aktywować zapasowy 1 Giga, musisz wiedzieć, że możesz to zrobić w każdej chwili dzwoniąc pod numer 40916 lub obsługi klienta, wybierając numer 119.
