Od kilku dni masz poważne problemy w korzystaniu z WhatsApp i po prostu nie możesz zrozumieć, czemu można je przypisać. Aby spróbować sobie z tym poradzić, skonsultowałeś się z moim samouczkiem na ten temat, ale ponieważ nie doszedł jeszcze do głowy, dobrze pomyślałeś o nawiązaniu bezpośredniego kontaktu z WhatsApp, a raczej z pomocą słynnego komunikatora migawka.
Jeśli jednak jesteś tutaj i czytasz te wersety, wydaje mi się jasne, że nie rozumiałeś, jak to zrobić. Jak powiesz? Sytuacja jest dokładnie taka i chciałbyś wiedzieć, czy mogę ci w tym pomóc, czy nie? Oczywiście tak, nie daj Boże, jestem tu specjalnie. Jeśli pozwolisz mi na kilka minut swojego cennego wolnego czasu, a także na swoją uwagę, mogę faktycznie wskazać Ci szczegółowo: jak skontaktować się z WhatsApp.
Operacja, przewiduję to natychmiast, jest możliwa zarówno z telefonu komórkowego, jak iz komputera, wysyłając raport bezpośrednio stamtąd, a także wysyłając e-mail na odpowiednie adresy i pisząc na portalach społecznościowych. We wszystkich przypadkach, wbrew pozorom i poza tym, co mogłoby się wydawać, jest to dość prosta procedura do wykonania, nawet przez tych, którzy podobnie jak Ty nie uważają się za wielkiego eksperta w dziedzinie technologii informatycznych i nowych technologii. Ale teraz po prostu porozmawiaj i od razu zabierzmy się do pracy. Życzę jak zwykle dobrej lektury i życzę wszystkiego najlepszego, a nawet powodzenia.
aplikacja słynnego komunikatora.
Następnie naciśnij przycisk […] w prawym górnym rogu ekranu WhatsApp, wybierz Ustawienia w wyświetlonym menu naciska element Wsparcie a potem dalej Skontaktuj się z nami.
Teraz wypełnij pole Opisz swój problem opisując w rzeczywistości problem, którego doświadczasz, a następnie naciśnij przyciski [+] które są poniżej, aby dodać (jeśli chcesz) zrzuty ekranu przedstawiające wskazaną przez Ciebie trudność.
Na koniec kliknij przycisk Naprzód w prawym górnym rogu wybierz aplikację do zarządzania pocztą e-mail, której chcesz użyć, aby skontaktować się z WhatsApp i wysłać wiadomość do pomocy serwisowej, która, jak zobaczysz, nie będzie długo odpowiadać (na ten sam adres e-mail użyty do wysłania wiadomości).
Zwróć uwagę, że wiadomość, którą zamierzasz wysłać, będzie zawierała specyfikacje Twojego smartfona, wersję używanej aplikacji, firmę telekomunikacyjną oraz będzie zawierał specjalny plik dziennika jako załącznik.
aplikacja do przesyłania wiadomości.
Po wyświetleniu głównego ekranu WhatsApp stuknij ikonę Ustawienia (ten zkoło zębate), który znajdziesz w prawym dolnym rogu, a następnie dotknij Wsparcie i na brzmieniu Skontaktuj się z nami.
Wypełniając pole poniżej wpisu Opisz swój problem: dlatego opisz w zwięzły, ale precyzyjny sposób napotkany problem, dodaj (jeśli chcesz) zrzut ekranu, na którym rzecz jest podświetlona poprzez dotknięcie symbolu “+„Który jest na dole, a potem naciska na głos Naprzód w prawym górnym rogu.
W tym momencie otworzy się dodatkowy ekran z wiadomością, którą wcześniej wpisałeś, wraz ze specyfikacjami twojego „iPhone by”, wersją używanej aplikacji, operatorem telefonicznym oraz plikiem dziennika poniżej. Następnie dotknij elementu Wysłać znajduje się w prawym górnym rogu i możesz wysłać prośbę o pomoc do WhatsApp.
W krótkim czasie powinieneś otrzymać odpowiedź od zespołu serwisowego bezpośrednio na swoją skrzynkę odbiorczą, na adres e-mail ustawiony jako podstawowy na Twoim iPhonie (lub cokolwiek zostało wskazane lub poproszone o podanie w terenie Z: poprzedniego ekranu).
program za pośrednictwem odnośnego linku dołączonego do Menu startowe (w systemie Windows) lub al Wyrzutnia (na Macu).
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zeskanuj również kod QR widoczny na ekranie za pośrednictwem aplikacji WhatsApp na smartfony, przechodząc do sekcji Ustawienia> WhatsApp Web / Desktop> Zeskanuj kod QR tego samego i kadrowanie wyświetlanego kodu za pomocą aparatu w telefonie komórkowym.
W tym momencie kliknij przycisk […] (w systemie Windows) lub ten z rozszerzeniem strzałka (na komputerze Mac) znajdujący się w lewej górnej części okna aplikacji i wybierz z wyświetlonego menu element Ustawienia. Następnie kliknij Wsparcie, w górę Skontaktuj się z nami i wypełnij formularz, który się pojawi, wpisując swój adres e-mail w puste pola (dwukrotnie), temat wiadomości oraz zwięzły, ale szczegółowy opis problemu.
Jeśli chcesz, możesz uzupełnić swoją prośbę o kontakt, dodając zrzut ekranu, na którym wyróżniony jest napotkany problem. Aby to zrobić, kliknij link Dodaj zrzuty ekranu u dołu i wybierz plik referencyjny.
Na koniec kliknij przycisk Wysłać. W krótkim czasie powinieneś otrzymać odpowiedź od zespołu WhatsApp, który udzieli Ci niezbędnego wsparcia. Odpowiedź zostanie wysłana na adres e-mail podany podczas wypełniania formularza.
strona serwisowa.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zeskanuj również kod QR widoczny na ekranie za pośrednictwem aplikacji WhatsApp na smartfony, przechodząc do sekcji Ustawienia> WhatsApp Web / Desktop> Zeskanuj kod QR tego samego i kadrowanie kodu wyświetlanego w nawigatorze za pomocą aparatu w telefonie komórkowym.
Teraz kliknij przycisk […] znajduje się w prawym górnym rogu i wybierz pozycję z menu, które zostanie otwarte Ustawienia następnie naciśnij Wsparcie. Następnie wybierz element Skontaktuj się z nami i wypełnij formularz, który się pojawi, wpisując w odpowiednich polach swój adres e-mail (dwukrotnie), temat wiadomości oraz opis problemu.
Jeśli chcesz, możesz wypełnić prośbę o kontakt, dodając zrzut ekranu, na którym podświetlony jest problem. Aby to zrobić, kliknij link Dodaj zrzuty ekranu u dołu i wybierz plik referencyjny.
Na koniec kliknij przycisk Wysłać. W krótkim czasie powinieneś otrzymać odpowiedź od zespołu WhatsApp, który udzieli Ci pomocy. Odpowiedź zostanie wysłana na podany przez Ciebie w formularzu adres e-mail.
strona kontaktowa dołączona do oficjalnej strony internetowej.
Wybierz element Skontaktuj się z nami które znajdziesz w korespondencji z usługą, dla której potrzebujesz pomocy (np. Wsparcie WhatsApp Messenger), wybierz urządzenie, na którym zainstalowałeś WhatsApp i dla którego potrzebujesz pomocy, i zanotuj otrzymany adres e-mail.
Teraz zaloguj się do swojej skrzynki odbiorczej i zacznij tworzyć nową wiadomość, która zostanie wysłana na wcześniej przypięty adres. W treści wskaż jakie są Twoje trudności, natomiast jako obiekt wprowadź słowa kluczowe, które mogą w skrócie opisać problem.
Wyślij wiadomość, a w krótkim czasie otrzymasz odpowiedź od zespołu WhatsApp, który postara się pomóc Ci w jak największym stopniu.
strony serwisu i zaloguj się do swojego konta w serwisie społecznościowym (jeśli to konieczne). Znajdź post odpowiadający Twojemu pytaniu lub prośbie i wpisz swój komentarz (najlepiej w języku angielskim). Jeśli masz szczęście, możesz otrzymać odpowiedź od zespołu WhatsApp.
dedykowana sekcja FAQ na oficjalnej stronie serwisu. Oczywiście nie jest to bezpośredni kontakt z zespołem słynnej aplikacji, ale zapewniam, że nawet w ten sposób możesz rozwiać wszelkie wątpliwości.
Tak więc, po połączeniu się ze stroną FAQ, wpisz słowa kluczowe związane z problemem, który napotykasz, w polu wyszukiwania na środku i wybierz odpowiedni wynik spośród tych, które się pojawią.
Na stronie internetowej, która zostanie następnie otwarta, znajdziesz krótki samouczek ze szczegółowymi objaśnieniami na wybrany temat. Świetnie, nie sądzisz?
Ewentualnie spójrz na podświetlone tematy na dole strony. Jeśli znajdziesz coś interesującego, możesz kliknąć odpowiedni link i zapoznać się z dostarczonymi Ci informacjami bez konieczności przeprowadzania bezpośredniego wyszukiwania, jak wskazałem wcześniej.
