Dokonałeś zakupów online, kurierem wyznaczonym do dostarczenia zakupionych towarów jest UPS i czy chciałbyś się dowiedzieć, jak skontaktować się z tym ostatnim, aby otrzymać informacje o wysyłce? Cóż, wtedy powiedziałbym, że właśnie wylądowałeś na właściwym przewodniku we właściwym czasie. Jeśli pozwolisz mi na kilka minut swojego cennego wolnego czasu, faktycznie mogę ci wyjaśnić, jak przeprowadzić daną operację w najprostszy i najszybszy możliwy sposób.
W następnych wierszach zamierzam cię zilustrować jak skontaktować się z kurierem UPS telefonicznie, mailowo, a także za pośrednictwem firmowych kanałów społecznościowych (Facebook i Twitter), a także tradycyjną pocztą. Aby uzyskać kompletne informacje, wyjaśnię również, jak korzystać z internetowego centrum pomocy słynnego kuriera (być może wśród różnych dostępnych informacji jest coś, co może dla Ciebie zrobić, unikając prośby o spersonalizowaną pomoc od pracownika), w jaki sposób aby przekazać reklamację i jak otrzymywać aktualizacje dotyczące śledzenia przesyłki.
Następnie? Mogę wiedzieć, co jeszcze tam stoisz? Ustaw się wygodnie, skoncentruj się na przeczytaniu wszystkiego poniżej i spróbuj zastosować moje rady w praktyce. Mam szczerą nadzieję, że w końcu będziesz bardzo szczęśliwy i zadowolony z tego, czego się nauczyłeś. Jesteś gotowy? Tak? Bardzo dobrze! Zablokuj rozmowę i kontynuuj.
na stronie internetowej UPS przeznaczonej do kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej, wpisz w odpowiednich polach swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail Imię jest Adres e-mail, użyj menu rozwijanych znajdujących się na dole, aby wskazać plik kategoria pomocy, L 'temat i kwalifikacja (jeśli jest to wymagane) i kliknij przycisk Naprzód widać poniżej.
Następnie wypełnij proponowane dodatkowe pola, wstawiając swoje numer telefonu, the kraj odniesienie i Wszelkie inne informacje żądania (np. numer kodu klienta, rodzaj przesyłki), w zależności od tego, co zostało wybrane w menu powyżej.
Na koniec wpisz swoje pytanie lub wątpliwość w polu poniżej sformułowania Pytanie lub komentarz (na dole strony), uważając, aby nie przekroczyć limitu 500 znaków, i kliknij przycisk Wysłać email aby wysłać e-mail.
Włoska strona UPS (jest to jednak strona międzynarodowa), kliknij przycisk, aby wysłać wiadomośćwpisz swoje zgłoszenie serwisowe w polu tekstowym w oknie czatu i wyślij je. Dlatego poczekaj na odpowiedź od kuriera - która nie powinna trwać długo - i kontynuuj rozmowę, podając dalsze wyjaśnienia dotyczące powodu, który skłania Cię do skontaktowania się z UPS, podając wszelkie wymagane od Ciebie informacje. Jeśli potrzebujesz więcej informacji o tym, jak działa Facebook, zajrzyj do mojego artykułu o tym, jak korzystać z Facebooka.
Należy zaznaczyć, że zarówno w przypadku Facebooka, jak i Twittera, dbałość o klienta Włoski UPS za pośrednictwem sieci społecznościowej działa od poniedziałku do piątku w godzinach od 08.00 do 18.30, natomiast służba pomocy społecznej międzynarodowy jest aktywny 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
W przypadku pomocy włoskiej nadal możesz skontaktować się z kurierem w dowolnym momencie, ale odpowiedź od tego ostatniego otrzymasz tylko w zaplanowanych dniach i godzinach. Weź to pod uwagę.
telefon, e-mail, portal społecznościowy lub pocztą, jak wyjaśniłem w poprzednich krokach. Procedura rozpoczęcia jest praktycznie taka sama.
Jeśli chodzi jednak o możliwość program odbiór, wystarczy wypełnić odpowiedni formularz na stronie internetowej UPS. Będziesz wtedy musiał odpowiedzieć na pytania związane z Etykiety wysyłkowe, podaj informacje dotyczące miejscowość odstąpienia od umowy, należy podać żądane szczegóły dotyczące i usługi kurierskie, sprecyzować Data i godzina odbiór, wybierz, czy włączyć lub nie powiadomienia aby kliknąć przycisk Naprzód.
Po odebraniu paczki możesz sprawdzić status swojej prośby, klikając łącze Żądany status wypłaty które znajdziesz po prawej stronie strony zawierającej formularz, wpisując PRNczyli numer zlecenia wypłaty w odpowiednim polu, a następnie kliknięcie w przycisk Naprzód.
Centrum wsparcia online UPS: stąd można uzyskać dostęp do listy plików Często Zadawane Pytania i przeczytaj powiązane odpowiedzi gotowe lub możesz je przygotować szukanie słowa kluczowego (wpisując ten ostatni w odpowiednim pasku u góry, klikając przycisk Badania po prawej stronie, a następnie wybierając odpowiednie pytanie spośród proponowanych). Alternatywnie możesz zapoznać się z często zadawanymi pytaniami dostępnymi dla Sekcja, wybierając ten, który Cię interesuje z menu po prawej stronie.
Chcesz się skontaktować z UPS, ponieważ chcesz przesłać plik skarga? W takim przypadku informuję, że możesz odnieść się do strony internetowej poświęconej obsłudze reklamacji, zawsze dostępnej na stronie firmy kurierskiej: dostępne są tam wszystkie informacje i wskazania sprawy, a także odpowiednie narzędzia do rozpoczęcia reklamacji.
Jeśli, z drugiej strony, potrzebujesz skontaktować się z UPS, ponieważ chcesz narysować Pakiet, aby dowiedzieć się w jakim miejscu znajduje się Twoja przesyłka zapraszam do zapoznania się z informacjami zawartymi w moim poradniku dedykowanym specjalnie jak śledzić przesyłkę UPS. To bardzo proste, nie masz się czym martwić.
