W ciągu ostatnich kilku dni wysłałeś paczkę za pośrednictwem Poczty Włoskiej, ale teraz masz problemy i chciałbyś wiedzieć, jak się z nimi skontaktować? Potrzebujesz informacji o usługach oferowanych przez Pocztę i chciałbyś zrozumieć, jak to zrobić, zarówno drogą elektroniczną, jak i w inny sposób? Cóż, powiedziałbym, że wylądowałeś we właściwym przewodniku we właściwym czasie. Odgadnąć? W tym moim dzisiejszym artykule chciałbym szczegółowo pokazać, jak odnieść sukces w skontaktuj się z Poste Italiane. Szczęśliwy?
W poniższych wierszach z przyjemnością wyjaśnię, jak skontaktować się z Urzędem Pocztowym przez Internet, wysyłając wiadomość e-mail, korzystając ze specjalnego formularza online lub mocy sieci społecznościowych, telefonicznie lub , ponownie osobiście, udając się na pocztę bliżej Twojej okolicy lub listownie, niż tradycyjne pisane na papierze i wysyłane przez skrzynkę pocztową. We wszystkich przypadkach nie musisz się martwić, to bardzo proste i nie zajmie Ci to dużo czasu, masz moje słowo.
Następnie? Co powiesz na odłożenie plotek na bok i natychmiastowe pogłębienie dyskusji. Tak? Fantastyczny. Dlatego radzę nie marnować więcej cennego czasu i natychmiast zacząć być zajętym. Poświęć kilka minut wolnego czasu dla siebie, usiądź wygodnie i skoncentruj się na przeczytaniu tego mojego artykułu w całości poświęconego temu tematowi. Mam nadzieję, że będę mógł Ci jak najlepiej pomóc i że w końcu będziesz w stanie sprostać Twoim potrzebom. Miłej lektury.
oficjalne konto Poste Italiane, w którym wyjaśniasz, jakie masz wątpliwości i/lub problemy. W krótkim czasie otrzymasz odpowiedź i w zależności od przypadku możesz zostać poproszony o podanie więcej szczegółów i ewentualnie kontynuowanie konwersji prywatnie, za pośrednictwem DM.
Możesz w każdej chwili napisać do Poste Italiane na Twitterze, ale musisz wziąć pod uwagę fakt, że opieka społeczna nie jest czynna 24 godziny na dobę, działa od 8:00 do 20:00 oraz w dni od poniedziałku do soboty ( ekskluzywne wakacje). Oznacza to zatem, że jeśli wyślesz tweet do Poste Italiane poza przedziałem czasowym i podanymi dniami, wiadomość nadal zostanie odebrana, ale aby uzyskać odpowiedź, będziesz musiał poczekać na ustalone godziny i dni.
Oficjalny fanpage poczty i rozpocznij prywatną rozmowę wyjaśniając, jakie są Twoje wątpliwości i/lub potrzeby, a zobaczysz, że w mgnieniu oka otrzymasz satysfakcjonującą odpowiedź.
Dokładniej, po przejściu na oficjalną stronę Poste Italiane na Facebooku, kliknij przycisk, aby wysłać wiadomość znajdującą się pod obrazem okładki i rozpocząć rozmowę na czacie wyjaśniając, jakie masz wątpliwości i / lub problemy. W krótkim czasie otrzymasz odpowiedź z Urzędu Pocztowego.
Nawet w tym przypadku możesz pisać na czacie, na Facebooku, w dowolnym momencie do Poste Italiane, ale biorąc pod uwagę, że usługa jest aktywna od 8:00 do 20:00 oraz w dni od poniedziałku do soboty (wyłącznie święta) otrzymasz odpowiedź tylko we wskazanych godzinach i dniach.
tej stronie, przewiń lekko w dół i wypełnij formularz, który znajdziesz pod nagłówkiem Potrzebujesz informacji? wpisując swoje imię i nazwisko, datę urodzenia, miasto urodzenia i województwo, kod podatkowy oraz temat wniosku z odpowiednim tekstem poniżej.
W razie potrzeby możesz dołączyć plik, klikając przycisk strzałki obok sekcji Chcesz załączyć dokument? i klikając możesz na przycisk Załącz plik.
Następnie wskaż preferowany przez Ciebie sposób odpowiedzi, wybierając czy chcesz się skontaktować przez e-mail lub telefon komórkowy, wyrażasz zgodę na informację o wykorzystaniu danych osobowych, wpisz w odpowiednim polu kod zabezpieczający, który Ci proponuje, a następnie kliknij na przycisk Kontyntynuj prawy dolny.
Na koniec sprawdź, czy formularz został poprawnie wypełniony, a wszystkie wprowadzone dane są poprawne i potwierdź chęć dostarczenia wszystkiego do Poste Italiane. Następnie na ekranie pojawi się ostrzeżenie wskazujące, że wszystko poszło dobrze (a w przypadku problemów zostanie to oczywiście zgłoszone).
tej stronie internetowej, znajdź sekcję Potrzebujesz konkretnej pomocy?, wybierz z menu usługę, w której potrzebujesz pomocy potrzebuję pomocy i wskaż przyczyny z dwóch rozwijanych menu dla widzisz, pojawiają się. Wtedy zostanie wyświetlony numer telefonu, pod który należy zadzwonić po pomoc w tym zakresie.
tę specjalną stronę internetową, wpisz w polu wyszukiwania, które znajdziesz w korespondencji z sformułowaniem Szukaj nazwę swojego miasta, kraju lub kod pocztowy, wybierz odpowiednią propozycję z tych, które są wyświetlane automatycznie, a następnie, jeśli strona z informacjami dotyczącymi wybranego obszaru nie otworzy się sama, kliknij przycisk z szkło powiększające.
Gdy to zrobisz, zobaczysz mapę pokazującą wszystkie urzędy pocztowe w okolicy. Wybierz symbol zastępczy tego, który Cię interesuje, aby poznać adres, numer telefonu i faksu oraz oferowane usługi. Następnie kliknij zakładkę Rozkłady jazdy poznać dni i godziny otwarcia i zamknięcia, a także o tym Średnia frekwencja aby otrzymać szczegółowe informacje o frekwencji i uniknąć nadmiernych kolejek.
Jeśli uznasz to za stosowne, możesz również filtrować wyszukiwanie funkcjonariuszy pocztowych za pomocą odpowiednich menu po lewej stronie. Możesz wybrać wyświetlanie tylko tych, które są otwarte w określonym czasie, tych, które znajdują się w określonej odległości i tych, które oferują określone usługi.
Przewijając stronę internetową w kierunku fragmentu, wszystkie urzędy pocztowe można wyświetlić w formie listy, a nie na mapie. Klikając na Szczegóły i rozkłady jazdy które znajdziesz w korespondencji każdego z nich, możesz otrzymać dalsze informacje, klikając przycisk Pokaż innym (jeśli są dostępne) znajdujące się poniżej, możesz zobaczyć dodatkowe urzędy pocztowe.
strona z FAQ dołączony do strony internetowej Urzędu Pocztowego. Możesz zapoznać się z wyróżnionymi tematami, klikając je, lub przeprowadzić wyszukiwanie ukierunkowane, wpisując słowa kluczowe odniesienia w odpowiednim polu na środku ekranu. Być może odpowiedzi, których potrzebujesz, są już napisane online i nie musisz kontaktować się z obsługą klienta, a w każdym razie możesz spróbować poszukać informacji, czekając na odpowiedź z włoskiej poczty. Jak mówią, próbowanie nie boli.
Jesteś klientem Poste Italiane należącym do nawiasu biznes? W takim przypadku można skontaktować się z dedykowanymi kanałami kontaktowymi, które można znaleźć na odpowiedniej stronie internetowej dostępnej, klikając tutaj. Potrzebujesz pomocy dotyczącej produktu Poste Vita? Następnie strona internetowa, do której musisz się odnieść, to ta. Natomiast w przypadku produktów Poste Assicura musisz kliknąć tutaj.
