Ostatnio wystąpiły pewne anomalie na Twoim koncie Nieskończoność + które uniemożliwiają przeglądanie określonych treści. Ponieważ nie udało Ci się znaleźć rozwiązania swoich problemów w pełnej autonomii, chciałbyś skontaktować się z operatorem usługi i poprosić o pomoc.
Problem polega jednak na tym, że nigdy wcześniej nie musiałeś kontaktować się z pomocą techniczną Infinity + i dlatego nie masz najmniejszego pojęcia, jak postępować. Z tego powodu chciałbyś, aby moja pomoc odniosła sukces w Twoim zamiarze. Tak to już jest, mam rację? W takim razie powiem ci, że dzisiaj jest twój szczęśliwy dzień. W następnych akapitach właściwie wyjaśnię wam jak skontaktować się z Infinity +z listą wszystkich dostępnych rozwiązań.
Najpierw przekażę Ci niezbędne informacje, aby skontaktować się z obsługą za pośrednictwem czatu i uzyskać wsparcie w czasie rzeczywistym. Następnie znajdziesz również szczegółową procedurę zwracania się o pomoc przez e-mail, a jeśli masz zamiar uzyskać wsparcie telefoniczne, również przez SMS lub WhatsApp. Jak powiesz? Czy to jest dokładnie to, co chciałeś wiedzieć? Nie zwlekaj dłużej i od razu zbadaj temat. Znajdź wszystko wyjaśnione poniżej.
Android i iOS / iPadOS i może być używany do uzyskania dodatkowych informacji na temat rozwiązywania problemów napotkanych w usłudze przesyłania strumieniowego wideo Mediaset.
Jeśli uważasz, że to rozwiązanie najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, uruchom aplikację na swoim urządzeniu i zaloguj się na swoje konto. Teraz naciskajikona Twojego profilu i w wyświetlonym menu kliknij element Wsparcie. Następnie naciśnij przedmiot Czat.
Gdy to zrobisz, wpisz w polu temat swojej prośby napisać wiadomość i naciśnij przycisk Wchodzić klawiatury, aby wysłać wiadomość na czacie i poczekaj, aż operator skontaktuje się z Tobą bezpośrednio.
Nieskończoność +, kliknij opcję Wsparcie widoczne na dole strony, a na wyświetlonym nowym ekranie spróbuj wpisać napotkany problem, aby sprawdzić, czy znajdziesz informacje o sposobie rozwiązania napotkanego problemu. Jeśli nie, naciśnij przycisk Zostaw wiadomość.
W tym miejscu sprawdź poprawność swoich danych w korespondencji z działami Imię jest Adres e-mail. Następnie użyj menu rozwijanego Wybierz temat, aby określić napotkany problem (na przykład Rejestracja, Usunięcie konta, automatyczne odnowienie) oraz w polu tekstowym Jak możemy pomócnapisz treść wiadomości.
Na koniec kliknij przycisk Wysłać, aby wysłać wiadomość. Pracownicy Infinity + udzielą Ci odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe, kontaktując się z Tobą na podany powyżej adres e-mail.
Aby wysłać wiadomość e-mail do pomocy technicznej Nieskończoność + z drugiej strony ze smartfona/tabletu uruchom Mediaset Play Infinity, dotknij ikony swojego profilu, a następnie elementów Wsparcie> Otwórz bilet. Następnie wybierz temat związany z napotkanym problemem i użyj pola tekstowego napisać wiadomość aby wpisać potrzebne informacje. Na koniec kliknij przycisk Wysłać, aby wysłać wiadomość.
Whatsapp, słynna aplikacja do przesyłania wiadomości. Usługa dostępna jest codziennie od 10.00 do 24.00.
Aby uzyskać pomoc i skontaktuj się z Infinity + przez WhatsApp, uruchom daną aplikację, wejdź do sekcji Czat, naciśnij ikonę, aby rozpocząć nowy czat i wybierz opcję Nowy kontakt, aby dodać Infinity + do listy kontaktów.
Po wykonaniu tej czynności wybierz nowo dodany kontakt, wpisz wiadomość i adres e-mail powiązany z Twoim kontem Infinity w polu tekstowym poniżej i naciśnij ikonępapierowy samolot, aby wysłać prośbę o pomoc. W związku z tym przydatny może być mój przewodnik dotyczący wysyłania wiadomości WhatsApp.
Strona na Facebooku, do której możesz wysłać wiadomość.
Aby skontaktować się z Infinity + przez Facebookuruchom aplikację znanej sieci społecznościowej na urządzenia z systemem Android i iPhone / iPad i przejdź do oficjalnej strony usługi (wyszukując ją, jeśli to konieczne, korzystając z paska wyszukiwania znajdującego się u góry).
Gdy to zrobisz, kliknij ikonę pliku dymek, aby porozmawiać przez Posłaniec, aplikacja Facebook do wysyłania wiadomości, wprowadź swoją wiadomość w polu tekstowym znajdującym się na dole i naciśnij przycisk Wchodzić klawiatura, aby to wysłać.
Z drugiej strony na komputerze podłączonym do oficjalnej strony Infinity kliknij przycisk Wiadomość i wprowadź swoją prośbę w polu tekstowym w oknie, które zostało otwarte w prawym dolnym rogu. Następnie naciśnijikona papierowego samolotu (lub klucz Wchodzić keypad), aby wysłać wiadomość i to wszystko.