Czy chceszanulować Telecom, ale czy boisz się zapłacić bardzo wysokie kary? Czy chciałbyś zmienić operatora alternatywnego, ale nie wiesz, jaka jest właściwa procedura do wykonania lub jakie są techniczne czasy potrzebne do zakończenia przejścia? Jeśli chcesz, mogę Ci pomóc wyjaśnić problem.
Poniżej przedstawiono procedury i koszty związane z odstąpieniem od umowy TIM / Telecom Italia (które, jak dobrze wiesz, teraz działają z tą samą marką). Procedura do wykonania różni się w zależności od rodzaju subskrypcji subskrybowanej, czasu od subskrypcji oraz obecności lub braku ograniczeń czasowych, a ten sam argument w naturalny sposób dotyczy kosztów, które należy ponieść.
Istnieje w rzeczywistości, średnia od kosztów, które muszą być dodane - stosownie do okoliczności - kar, które mogą mieć zastosowanie do wcześniejszego rozwiązania umowy lub braku powrotu modemów, telefonów lub innych urządzeń otrzymał wypożyczony do użytku " operatora. Aby uzyskać więcej informacji, czytaj dalej. Znajdź wszystko, co wyjaśniono poniżej.
Jeśli Telecom subskrypcja została podpisana przez mniej niż 14 dni, poz, można go zwrócić w ciągu 14 dni przewidzianych prawem i anulować umowa całkowicie bezpłatnie. Nie będziesz musiał płacić ani kosztów likwidacji ani żadnych kar.
Aby skorzystać z tej okazji pobrać formularz do wycofania w ciągu 14 dni na stronie internetowej TIM, wydrukować, wypełnić wszystkie jego części i przesłać go faksem na800.000187 lub listem A / R na adres które znajdziesz poniżej.
- TIM Residential Customer Service, skrytka pocztowa 123 - 00054 Fiumicino (Rzym)jeśli zamierzasz przenieść się do innego operatora.
- TIM Residential Customer Service, PO Box 111 - 00054 Fiumicino (Rzym)jeśli chcesz całkowicie zakończyć linię.
Uwaga: aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, musisz zarejestrować się w abonamencie Telecom Italia poza siedzibą firmy lub zdalnie, czyli telefonicznie.
Jeśli twoja umowa z TIM / Telecom trwa dłużej niż 14 dni, procedura, którą musisz wykonać, aby anulować, jest zupełnie inna niż poprzednio. Jeśli chcesz
przejść do innego operatora, należy skontaktować się z firmą, z którą chcesz się zapisać zamówieniu telefonicznym, powiadamia ją swój tajny kodTelecom i pozostawić go do dwóch dostawców do załatwienia cała praktyka.
Tajny kod (nazywany również kod migracji) jest to kod alfanumeryczny, który identyfikuje jednoznacznie linię telefoniczną i jest wymagany przez operatorów jako „klucz” dla potwierdzenia przejścia od jednego dostawcy. Można go znaleźć na rachunku Telecom / TIM lub dzwoniąc pod numer 119.
Przejście z jednego operatora na innego powinno nastąpić w ciągu10 dni roboczych(termin określony przez prawo). W międzyczasie zostaniesz odesłany do domu z dokumentami, które będziesz musiał podpisać i odesłać do operatora. Znajdź więcej informacji na temat całej procedury w moim samouczku, jak zmienić operatora telefonicznego. Jeśli chcesz
anulować Telecom bez przełączania do innego operatora, należy pobrać formularz wniosku o wycofanie bez wynajem telefon lub odwołania z wynajmu telefonicznej (w zależności od rodzaju abonamentu, że masz prawa do w tej chwili), wydrukuj, wypełnij i wyślij byzalecane A / Rna adres podany poniżej.TIM Residential Customer Service, PO Box 111-00054 Fiumicino (Rzym)
dokument musi być połączony
dwustronną kopię ważnegoID, w przeciwnym razie wniosek o anulowanie nie będą akceptowane.Techniczny czas wymagany na rozwiązanie wynosi
15 dni roboczych, w którym to czasie należy nadal normalnie płacić za usługę.Teraz dochodzimy do punktu ból ten post, jeden związany z
kosztów likwidacyjnych i grzywiendo których można cierpieć w następstwie wniosku odstąpienia od umowy Telecom.Koszty standardowego dezaktywacji TIM / Telecom są
35,18 EUR dla linii ADSL / głosowych i 99 eurodla linii światłowodowych, ale te trzeba dodawać żadnych opłat w związku z przedterminowym rozwiązaniemumowa z limitem czasowym. Subskrypcje TIM TIM / Telecom mają być rozpatrywane na czas nieokreślony, ale wiele z nich przewiduje początkową umowę na 24 miesiące. W przypadku odstąpienia od umowy o pracę, zanim zdał że ramy czasowe, dostawca ma prawo do żądania sumy 10 € za każdy miesiąc korzystania z promocji, jako kara za wczesne wycofanie.Innymi możliwymi karami, które można spełnić, są te, które dotycząniezwrócenia sprzętu udzielonego do wypożyczenia do użytku lub do wynajęcia
. Jeśli masz modem, telefon lub inne urządzenia, które TIM / Telecom udzielił Ci darmowy kredyt lub dał wynająć, trzeba zwrócić go w ciągu 30 dni od rozwiązania umowy przez dzieje gdzieś TIM Twojego miasta lub przez opakowanie pod adresem
Telecom Italia SpA C / O Geodis logistyki, Magazyn tyłu A22 Via Giorgio Ambrosoli SNC - 27015 Landriano PV(jak opisano na stronie internetowej operatora). Ponadto, jeśli subskrypcja jest subskrybowana przez TIM, podłączona jest nowa linia telefoniczna, operator żąda zapłaty wszystkich brakujących rat do aktywacji linii.Uwaga: koszty likwidacji, kary i inne kwoty żądane przez TIM / Telecom w przypadku rozwiązania umowy mogą się różnić w ciągu miesięcy. Zapoznaj się z kartą serwisową TIM i warunkami ogólnymi umowy TIM, aby być na bieżąco z metodami i kosztami wycofania.