Posiadasz kartę SIM Wind, ale chciałbyś skontaktować się z Vodafone, aby poprosić o informacje na temat oferty, która spełniła Twoje zamiary? Czy masz w domu aktywną linię światłowodową ADSL lub Wind, która nie w pełni Cię satysfakcjonuje i chcesz skontaktować się z operatorem Vodafone, aby dowiedzieć się, jak przejść na „czerwonego operatora”? Wtedy powiedziałbym, że właśnie wylądowałeś we właściwym przewodniku we właściwym czasie.

Z tym samouczkiem dzisiaj w rzeczywistości pokażę ci jak zadzwonić do Vodafone z Wind w celu żądania informacji i przejścia od jednego operatora do drugiego. Wychodząc z podstawowego założenia, że ​​jest to wykonalne i że wbrew pozorom nie jest to nawet tak skomplikowana procedura, jak mogłoby się wydawać, w kolejnych wierszach wyjaśnię nie tylko, jak rozmawiać z operatorem Vodafone z linii Wind za pomocą telefon, ale jeśli wolisz, także jak odnieść sukces przez Internet.

W trosce o kompletność informacji na końcu artykułu podpowiem jak skontaktować się z Vodafone i jak uzyskać konkretne informacje bez konieczności kontaktu z konsultantem. Teraz jednak po prostu porozmawiaj i podejmijmy działania: zastosuj w praktyce instrukcje, które za chwilę ci udzielę, a nie powinieneś mieć problemów z osiągnięciem celu. Nie pozostaje mi nic innego, jak życzyć dobrej lektury i życzyć powodzenia we wszystkim!

W poprzednim kroku możesz porozmawiać z operatorem słynnego operatora telefonicznego również przez Internet, a dokładniej wykorzystując moc tego, czym są sieci społecznościowe par excellence: Facebook jest Świergot.

Jeśli jesteś tym zainteresowany, czytaj dalej. Poniżej znajdziesz zilustrowany sposób postępowania w obu przypadkach. Nie trzeba dodawać, że aby skorzystać z omawianych metod, musisz mieć aktywne i działające połączenie internetowe.

oficjalna strona operatora, po zalogowaniu się na swoje konto w serwisie społecznościowym (jeśli jeszcze go nie masz, przeczytaj mój poradnik na jak stworzyć profil na Facebooku aby natychmiast dowiedzieć się, jak to naprawić) i naciśnij przycisk Wysłać wiadomość.

Na ekranie czatu, który otworzy się w tym momencie (aplikacja Posłaniec, jeśli korzystasz z telefonu komórkowego), wybierz własny wiadomość dla Vodafone, za pomocą którego krótko poinformujesz o swoich wątpliwościach i/lub problemach i wyślesz je, naciskając przycisk Wchodzić na klawiaturze.

W ciągu kilku sekund otrzymasz odpowiedź odwirtualny asystent przez Vodafone (bota), który zada Ci kilka pytań, aby spróbować zaspokoić Twoje potrzeby. Jeśli to się nie powiedzie, zostaniesz zapytany, czy masz zamiar skontaktować się z operatorem „z krwi i kości”, a twoja prośba zostanie wkrótce przetworzona przez operatora.

Jeśli chcesz, możesz również poprosić o bezpośrednią rozmowę z operatorem: w tym celu, po rozpoczęciu rozmowy z botem, wpisz operator w polu wprowadzania tekstu i naciśnij klawisz Wchodzić na klawiaturze. Jeśli Twoja prośba nie zostanie zaakceptowana, spróbuj ponownie powtórzyć odpowiedni krok.

Pamiętaj, że usługa, o której mowa, to 100% wolny i jest aktywny o każdej porze dnia i nocy, od poniedziałku do piątku. Jedyną rzeczą, o której musisz pamiętać, jest to, że operatorzy, prawdziwi, reagują tylko w określonym przedziale czasowym od 08.00 do 22.00.

jak zarejestrować się na Twitterze), do @VodafoneIT, oficjalne konto operatora. Aby to zrobić, po prostu naciśnij przycisk Wyślij tweeta które znajdziesz po lewej stronie.

Korzystając z okna, które się otworzy, wpisz treść swojej wiadomości, krótko wyjaśniając powody, które skłoniły Cię do skontaktowania się z Vodafone, a następnie kliknij przycisk Ćwierkać wysłać. Pamiętaj, że wiadomość jest publiczna. W związku z tym radzę nie podawać swojego numeru telefonu ani innych wrażliwych danych, ponieważ każdy może je zobaczyć.

Po wysłaniu wiadomości poczekaj, aż obsługa klienta Vodafone ci odpowie, zwykle są one dość szybkie. Później możesz zostać zaproszony do kontynuowania rozmowy przez prywatne wiadomości i w tym momencie możesz zostać poproszony o podanie dodatkowych informacji na podstawie Twojej prośby.

Jeśli Cię to interesuje, wiedz, że wszystkie opisane powyżej operacje można wykonać również z aplikacji Twitter dostępnej dla urządzenia mobilne. Kroki, które należy podjąć, są na dobre lub na złe takie same, jak te, które widzieliśmy razem w przypadku internetowej wersji Twittera.

Na koniec chciałbym zaznaczyć, że usługa jest całkowicie wolny i jest aktywny o każdej porze dnia i nocy, od poniedziałku do piątku. Jedyną rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę, jest to, że operatorzy odpowiadają tylko i wyłącznie na otrzymane wiadomości od 8.00 do 22.00.

ta strona internetowa witryny Vodafone. Następnie wybierz interesujący Cię temat z Stawki na smartfony, Stawki za tablety, komputery i klucze, Internet bez ograniczeń, Smartfon, Tablet lub Mobilne Wi-Fi.

Na nowej stronie internetowej, która zostanie później wyświetlona, ​​naciśnij przycisk / link Dzwonimy do Ciebie za darmo które znajdziesz w korespondencji z nazwą oferty lub produktu, który Cię interesuje. Jeśli przycisk nie jest widoczny, kliknij najpierw cenę lub nazwę produktu.

W oknie, które zostanie otwarte w tym momencie, wprowadź swój numer telefonu Wind w polu Wprowadź telefon, odpowiedz na wszelkie pytania, które możesz zadać (np. Czy masz już Vodafone ADSL?, jeśli wybrałeś kontakt z Vodafone w sprawie rozwiązań telefonii stacjonarnej), a następnie kliknij przycisk Dzwonimy do Ciebie za darmo.

W ciągu kilku chwil skontaktuje się z Tobą Vodafone pod podanym przez Ciebie numerem telefonu, w związku z czym możesz poprosić o informacje o wybranej cenie lub produkcie, a jeśli jesteś zainteresowany, możesz przystąpić do odpowiedniego zakupu.

Po więcej szczegółów na temat tego, co robić, zapraszam do mojego samouczka poświęconego konkretnie jak zostać wywołanym przez Vodafone, dzięki któremu bardziej szczegółowo zająłem się tą kwestią.

określonej sekcji strony internetowej Vodafone, wybierz kartę Ceny i produkty (jeśli Twoje wątpliwości dotyczą telefonii komórkowej) lub że) Światłowód, ADSL i telefon (jeżeli Twoje wątpliwości dotyczą telefonii stacjonarnej), wybierztemat które Cię interesują, klikając linki znajdujące się w poniższych polach i zapoznaj się z różnymi dostępnymi informacjami.

Innym przydatnym narzędziem do tego celu, które masz po swojej stronie, jest oficjalna społeczność by Vodafone: możesz uzyskać do niej dostęp odwiedzając jej stronę internetową, a dzięki niej możesz nawiązać bezpośredni kontakt z operatorem i innymi użytkownikami takimi jak Ty, uzyskując informacje o ofertach, usługach i produktach firmy oraz uczestnicząc w różnych dyskusjach.