Zamierzasz zapisać się do oferty Iliada? Czy jesteś już klientem Iliad i chciałbyś porozmawiać z obsługą klienta swojego operatora w celu uzyskania pomocy? W takim przypadku wystarczy, że skontaktujesz się z pracownikami Iliad za pomocą jednego z wielu dostępnych kanałów pomocy, takich jak telefon lub kanał online, za pośrednictwem mediów społecznościowych.
W następnych akapitach zatem oprócz wyjaśnienia ci jak zadzwonić do Iliady aby otrzymać pomoc z Włoch i zagranicy, wyjaśnię, jak zadzwonić do sekretarki operatora i jak dzwonić do Iliad z telefonu stacjonarnego lub innego operatora. Krótko mówiąc, powinieneś już to zrozumieć: pod koniec tego czytania będziesz doskonale mógł skontaktować się z Iliad, niezależnie od tego, dlaczego zamierzasz to zrobić.
Więc co robisz, wciąż tam stoisz? Odwaga: usiądź wygodnie, poświęć tyle czasu, ile potrzebujesz, aby skoncentrować się na przeczytaniu kolejnych akapitów i, co ważniejsze, postaraj się wykonać instrukcje, które ci dam. Nie pozostaje mi nic innego, jak życzyć dobrej lektury i życzyć powodzenia we wszystkim!
Facebook lub na swoje konto Świergot i postępuj zgodnie ze wskazówkami, które znajdziesz poniżej.
- Wsparcie przez Facebook — zaloguj się na swoje konto na Facebooku, przejdź do oficjalnej strony Iliady, naciśnij przycisk Wysłać wiadomość i podaj swoje imię i nazwisko i/lub twoje Identyfikator użytkownika do pomocy.
- Wsparcie przez Twitter — zaloguj się na swoje konto na Twitterze, przejdź do oficjalnego profilu Iliady, naciśnij symbol koperta (z telefonu komórkowego) lub kliknij przycisk Kontakt (z komputera) i wyślij bezpośrednią wiadomość, podając swoją imię i nazwisko i/lub twoje Identyfikator użytkownika do pomocy.
Przypominam, że możliwy jest kontakt z pomocą Iliad za pośrednictwem mediów społecznościowych od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 18:00.
aktywuj jedną z jego ofert? Jeśli tak, prawdopodobnie chcesz wiedzieć jak zadzwoń do Iliady od innego operatora, aby mieć więcej informacji o tym, co robić.
Aby odnieść sukces, musisz zadzwonić pod numer 177 i postępuj zgodnie z instrukcjami przewodnika głosowego. Przypominam jednak, że połączenie nie jest bezpłatne, jeśli nie jest wykonywane z sieci Iliad: zostaną zatem zastosowane koszty przewidziane w planie taryfowym obecnego operatora.
Jeśli dany numer nie działa (najwyraźniej dzieje się tak w przypadku klientów TIM i niektórych operatorów wirtualnych, którzy polegają na jego sieci), możesz skontaktować się z Iliad, dzwoniąc pod numer 351 89951 177, który ma na celu otrzymywanie pomocy z zagranicy, ale który działa również z Włoch.
Przypominam, że usługa assistance Iliad jest aktywna od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 22:00 oraz w soboty, niedziele i święta od 09:00 do 20:00.
poprzednio.
W tym przypadku dla zadzwoń do Iliady z zagranicy, musisz skontaktować się z numerem +39 351 89951 177 i postępuj zgodnie z instrukcjami, które zostaną Ci przekazane przez przewodnik głosowy, aby móc otrzymać informacje, których szukasz i/lub rozwiązać napotkane problemy.
Przypominam, że nawet w tym przypadku połączenie jest bezpłatne z sieci Iliad, w przeciwnym razie naliczane są koszty planu taryfowego Twojego operatora. Ponadto należy pamiętać, że pomoc telefoniczna jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-22:00 oraz w soboty, niedziele i święta od 09:00 do 20:00.
Jak zadzwonić do sekretariatu Iliady
Życzenia zadzwoń na automatyczną sekretarkę Iliady, być może, aby dowiedzieć się, czy została Ci wiadomość lub dostosować niektóre z ustawień tego ostatniego? Aby to zrobić, zadzwoń pod numer 401 i postępuj zgodnie z instrukcjami w przewodniku, aby wykonać wymagane działanie. Przypominam, że sekretarka Iliady jest bezpłatna.
Po wywołaniu danego numeru możesz wykonać czynności związane z następującymi klawiszami: klawisz 1 słuchać wiadomości; klawisz 2 personalizować lub przechowywać osobistą wiadomość na automatycznej sekretarce e klawisz 8 do zarządzania opcjami poczty głosowej.
Ponieważ wskazane przeze mnie kombinacje klawiszy mogą być w każdej chwili modyfikowane przez Iliad, zapraszam do zwrócenia szczególnej uwagi na wskazania, które zostaną podane przez przewodnik głosowy.