Czy masz zamiar przełączyć się na Vodafone i chciałbyś skontaktować się z menedżerem, aby dowiedzieć się, jakie oferty ma on do zaoferowania? Na co czekasz? Zrób to teraz! How do you say? Nie masz pojęcia, jak to zrobić? Rozumiem. Zróbmy to: daj mi kilka minut swojego cennego czasu i wyjaśnię ci krok po kroku,jak skontaktować się z Vodafone w sprawie ofert. Ok?

prawdopodobnie nie byli świadomi, ale należy wiedzieć, że oprócz tego, że mógł nazywać się słynny operator może zrobić tak, że obsługa klienta tego ostatniego do ciebie zadzwonić i zaproponować oferty zaprojektowane w szczególny sposób dla osób, które chcą, aby przejść do Vodafone i / lub dla tych, którzy chcą, aby aktywować nową kartę SIM (w przypadku telefonów komórkowych) oraz nową linię (w przypadku telefonii stacjonarnej), jak również dla istniejących klientów, ale nie mogę znaleźć nic ciekawego w tym, co jest już w cenniku , Jest prawie zawsze korzystne rozwiązania, jeśli chodzi o cenę i / lub wiązki, niż te proponowane w równym stopniu do wszystkich i które mogą być bardziej lub mniej odsyłających według indywidualnych potrzeb. Krótko mówiąc, gdybym był tobą, nie przedłużałbym czasu i natychmiast udałbym się do akcji.

Powiedz mi, czy chcesz w końcu włączyć się do rozmowy i dotrzeć do sedna sprawy? Ty? Wielki. Postaw się wygodnie i uważnie postępuj zgodnie z instrukcjami, które zamierzam ci zapewnić. Nie będziesz musiał robić nic skomplikowanego (w rzeczywistości, daleko od tego!), Mogę dać ci moje słowo. Aha, zapomniałbym, dla kompletności informacji, a także wyjaśnić, w jaki sposób, aby upewnić się, że zarówno Vodafone do ciebie zadzwonić, będę dostarczać illustrarti jak zrobić samemu, aby skontaktować się z kierownikiem, jak wcześniej przewidywano. We wszystkich przypadkach mam szczerą nadzieję, że znajdziesz ofertę, która może Cię zadowolić. Szczęśliwe czytanie!

  • oferty Home Farsi kontaktowej Vodafone
    • systemu dla klientów
  • już system dla klientów Kontakt Vodafone ofert
    • usługa telefoniczna klienta Sieć społeczna App My Vodafone

Perski kontaktowej Vodafone

Jak powiedziałem kilka linii więcej, zarównonie-klientom, jak ijuż klientomVodafone może się kontaktować, aby otrzymywać oferty ad hoc. Zobaczmy więc, jak musimy postępować w obu przypadkach. Znajdź wszystko wyjaśnione szczegółowo poniżej.

System dla osób niebędących klientami

Jeszcze nie klient znanego operatora i jesteś zainteresowany zrozumieniem, co musisz zrobić, aby Vodafone skontaktował się z Tobą w sprawie ofert? Tak więc pierwszym krokiem, jaki należy podjąć jest do podłączenia do strony internetowej operatora poświęconej cen i produktów, a następnie wybierz stronę tematem wyboru spośród następujących:cenydla smartfonów,ceny dla tabletek, komputery i dyski lubADSL i IperFibra.

Niezależnie od dokonanego wyboru, na nowej stronie internetowej, którą następnie wyświetlisz, naciśnij przyciskNazywamy Cię bezpłatnym przyciskiem, który pojawia się w korespondencji z interesującą Cię ofertą.

Wreszcie, należy wpisać swój numer telefonu do telefonuEnter Obecnie w polu, które jest otwarte na ekranie, odpowiedzieć na pytania, które są ewentualnie umieszczone ci (np.Masz już Vodafone ADSL?w przypadku Ci wybrali się kontaktować przez Vodafone po kliknięciu w ADSL sekcjai IperFibra a następnie na odpowiednim pulsującego po prawej stronie), a następnie naciskaprzyciskWzywamy was za darmo, lub wysłać(sformułowanie może uruchomić zgodnie z " wybrana oferta).

Jeśli nie możesz znaleźć przycisku, z którym Vodafone ma skontaktować się, możesz także odwiedzić stronę internetową poświęconą tej usłudzeKliknij, aby zadzwonić, wypełnij poniższe pole swoim numerem telefonu, wskaż przedział czasowy, w którym wolisz zostać wywołany, wybierając odpowiednią opcję z odpowiedniego rozwijanego menu i naciśnij przyciskWywołujemy wolny przycisk.

Po wykonaniu tych czynności Vodafone skontaktuje się z Tobą telefonicznie pod wskazanym wyżej numerem telefonu i będzie można kontynuować aktywację wybranej oferty lub tej, którą menedżer zaproponuje Ci jako nowego klienta.

System dla obecnych klientów

Jeśli jesteś już klientem słynnego menadżera i nadal chcesz się z nim skontaktować, aby otrzymać specjalne oferty, aby aktywować taki, który już "zauważyłeś" lub otrzymać konkretne informacje na jego temat, musisz najpierw uzyskać dostęp "obszarZrób to samdołączony do strony internetowej Vodafone za pomocą poświadczeń. Aby odnieść sukces, odwiedź stronę główną witryny operatora, umieść kursor na przyciskuZrób to samw prawym górnym rogu, kliknijZaloguj sięi wprowadź wymagane dane logowania, a następnie kliknij ponownie na przyciskuUzyskaj dostęp. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany, zamiast kliknąć przyciskZaloguj się press, naciśnijZarejestruji postępuj zgodnie z prostym kreatorem, który jest ci proponowany.Po zalogowaniu się do osobistego obszaru online znajdź sekcję

Potrzebujesz pomocy?prezentację w lewej dolnej części wyświetlanej strony internetowej, kliknij łączeDedykowana pomoc technicznaznajdująca się pod pozycjąUsługa SMARTiw nowym oknie pojawi się, wybierzInformacje o nowych ofertachlub jakkolwiek powód które według Ciebie jest bardziej odpowiednie z rozwijanego menu. Wskaż interesujący Cię temat (np.Jak dodać minuty i SMS do mojej oferty) z drugiego menu rozwijanego, a następnie kliknij przyciskZarezerwuj połączenie(jeśli jest dostępny, zależy od tego, co zostało wcześniej wybrane menu).Na koniec upewnij się, że numer na ekranie odpowiada twojemu konkretnemu przedziałowi czasowemu, w którym wolałbyś zostać wywołany przez Vodafone i naciska przycisk

Send, aby potwierdzić swój wybór. Następnie skontaktuje się z tobą obsługa klienta operatora, tak jak wskazałeś.Uwaga:

System służący do naliczania Vodafone za oferty, które właśnie zgłosiłem, jest ważny tylko dla klientów, którzy już aktywowali plan inteligentnego operatora. Dokładniej, obsługiwane oferty (z względnymi odmianami i odmianami) to: Vodafone UNLIMITED, Summer Smart 500, Smart 350 Edycja limitowana, Vodafone Special, Smart 100, Smart 100+, Smart 500, Smart 200, Smart 200 Nowość, Smart 350, Smart 200+, Smart 250, Vodafone Square Smart, Smart Zero Limits i mobilny Internet. Więcej szczegółów można znaleźć na stronie internetowej poświęconej konkretnym informacjom w obszarze przeznaczonym do obsługi strony internetowej Vodafone.Jeśli chcesz, możesz także wykonać

My Vodafone app l ', oficjalną aplikację operatora, dzięki której możesz kontrolować wszystkie szczegóły dotyczące numeracji, dodawać dodatkowe usługi, wyłączać je i / lub kontaktować się z obsługą klienta , Aplikacja jest dostępna na iOS, na Androida i na Windows Mobile.Aby użyć, pobrać, zainstalować i uruchomić aplikację (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, oczywiście), a następnie naciśnij przyciskMenu

w prawym górnym rogu, zatrzymaj się naSerwis i wsparcie, wybierzZapytaj TOBi, wpiszOperatorw odpowiednim polu na dole i naciśnij czerwony przycisk boczny, a następnie zatrzymaj sięZarezerwuj połączenie.Następnie przejdź doKontynuuj

w odpowiedzi na ostrzeżenie pojawiające się na ekranie, sprawdź, czy numer telefonu wprowadzony w odpowiednim polu na następnym ekranie jest prawidłowy (i jeśli go nie zmieniaj), wskazuje dzień i godzinę, o której ma się ochotę. skontaktować się, a następnie zatrzymać naNazywamy cię wolną.KontaktVodafone oferuje Jak powiedziałem na początku artykułu, a także wyjaśnić, w jaki sposób należy się kontaktować przez Vodafone oferuje wskazać chcesz, dla kompletności informacji lub cokolwiek, jeśli wcześniej opisanych sposobów nie okazują się skuteczne, jak postępować, aby móc umieścić tak samo w kontakcie z operatorem telefonicznym. W oparciu o jakie są Twoje potrzeby i preferencje, można działać albo przez telefon

że poprzez sieci społecznetakże poprzez „oficjalnej aplikacjimenedżera. Aby dowiedzieć się więcej, czytaj dalej.Telefoniczna obsługa klientaCzy chcesz skontaktować się telefonicznie z Vodafone? Następnie wybrać numer 190

na dialera (klawiaturze numerycznej) smartfonu oraz inicjuje połączenie, naciskając odpowiedni przycisk (zazwyczaj jeden z zielonej odbiornika). Kiedy usłyszysz nagrany głos, uważnie słuchaj instrukcji, które otrzymałeś i wpisz odpowiednią kombinację klawiszy, aby porozmawiać z obsługą klienta.W chwili pisania tego tekstu, jeśli chodzi o linię przewożenia zestawu, którego używasz do rozmowy z operatorem jest 1-4-4

aby zwrócić się o pomoc techniczną lub1-5 zablokować zagubioną SIM / skradziony.Ogólnie, opcje, które masz do wyboru są jednym dostęp do usług wsparcia dla telefonów komórkowych

(obecnie powołując siękey 1) i zażądać pomocy od Akonsultanta (który teraz można uzyskać, naciskając dwukrotnie następujący klucz4) lub jeden do zażądaniaSIM zablokować telefon zgubiony lub skradziony(która obecnie może żądać naciskając klawisz5 i wpisując numer karty SIM utracone).Odnośnie zamiast stacjonarnej Vodafone, jeśli dzwonisz z komórki telefon zaczął potai kontakt z obsługą klienta Vodafone naciśnięcie przycisku

2 i wpisując swój numer telefonu a następnie symbol# ( funt). Jeśli dzwonisz z numeru stacjonarnego, możesz poprosić o rozmowę z konsultantem po prostu naciskając przycisk2, ten dlaotrzymania pomocy. W takim przypadku nie musisz wpisywać numeru telefonu, ponieważ będzie on brany bezpośrednio pod uwagę, z którego możesz zadzwonić. Gdy to zrobisz, wysłuchaj wiadomości powitalnej i naciśnij przycisk1lub3.mimo to zachować na uwadze fakt, że kombinacja naciśnięć przycisków może ulec zmianie, więc jeśli chcesz kilka porad, aby uniknąć irytujących i niepotrzebnego marnowania czasu i zawsze słucha w wierszu instrukcji przed naciśnięcie tego czy innego „innym kluczowym aby być pewien, nacisnąć za każdym razem prawidłowa kombinacja przycisków, aby móc rozmawiać z operatorem Vodafone bez zagubienie wśród«labirynt»z telefonicznej obsługi klienta.W każdym przypadku należy wybrać, czy

żądanie informacji o cenach dostępnych, aby przejść do Vodafone

(który w momencie pisania odpowiadaPrzycisk 1), jeśli masz dostęp do wsparcia usługdla telefonów klientów Vodafonelub jeśli potrzebujesz dostępu do usług wsparcia servizi dla klientów stacjonarnych Vodafone which (obecnie odpowiada toprzyciskowi 3).Numer 190 jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale pracownicy pomocy technicznej są dostępni tylko od 8:00 do 22:00. Innym razem telefoniczna obsługa klienta jest dostępna tylko w celu przesyłania wniosków o zablokowanie zagubionych lub skradzionych kart SIM lub o problemy z ładowaniem. Połączenie jest bezpłatne.Sieć społecznościowaOprócz tego, co wskazałem w poprzednich liniach, skontaktuj się z Vodafone, aby aktywować określone oferty lub otrzymywać informacje o sieciach społecznościowych, zarówno za pośrednictwemFacebook to through Twitter

.

W pierwszym przypadku wystarczy połączyć się z oficjalnym fanpage operatora i nacisnąć przycisk, aby wysłać wiadomość w prawym górnym rogu. Po tym, można przeprowadzić prywatną rozmowę z Vodafone za pomocą specjalnego okna rozmowy (lub ekranu, jeśli działają jako komórkowego), które zobaczysz.

Napisz krótką wiadomość, w której podasz swój numer telefonu i pokaż, jakie są Twoje potrzeby, które skłoniły Cię do skontaktowania się z pomocą techniczną. W krótkim czasie otrzymasz odpowiedź od operatora na czat lub zostaniesz bezpośrednio wezwany na podany numer telefonu.Jak na Twitterze zamiast można umieścić w kontakcie z Vodafone rozpoczęciem tworzenia nowej tweet do wysłania do @VodafoneIT(oficjalna relacja z Vodafone Włochy) i wyrażając krótko jakie są Twoje potrzeby i / lub twoi pytań. Koniec wiadomość również wprowadzić hashtag # TW190

, publikuje tweety i widać, że w krótkim czasie skontaktujemy się z Tobą przez operatora.

Pamiętaj, że możesz zostać poproszony o podanie w kontaktach danych osobowych, takich jak numer telefonu lub dane. W takim przypadku proszę nie udostępniać tych informacji do wiadomości publicznej, ale przekazywać je do Vodafone za pośrednictwem wiadomości prywatnych za pośrednictwem DM. W każdym razie, nie martw się, to będzie ten sam Vodafone, który wskaże ci, jak postąpić w razie potrzeby.

Zarówno w przypadku Facebooka, jak i Twittera usługa jest całkowicie darmowa i jest aktywna codziennie od 8:00 do 22:00. Nie pomniejsza to faktu, że możesz napisać do Vodafone w dowolnym momencie, ale otrzymasz odpowiedź tylko w danym przedziale czasowym. Moi Vodafoneaplikacji można również skontaktować się z operatorem poprzez usługę IM załączonej do wspomnianego oficjalnego menedżeraaplikacji. Aby odnieść sukces, naciska na

przycisku menu w prawym górnym rogu ekranu aplikacji, etap

serwis i wsparcie, wybierzZapytaj Tobi, typ operatoraw odpowiednim polu, które jest w dół i naciska czerwony przycisk boczny, następnie wybierzCzat z ekspertem.W tym momencie wchodzenia nanadal stanowić potwierdzenie swoich zamiarów, wybrać, czy też otrzymywać e-mail z transkryptu rozmowy, a następnie naciska przycisk Enter na czacie.W krótkim czasie możesz wreszcie rozpocząć rozmowę z konsultantem Vodafone na ekranie czatu, który zobaczysz później. Możesz wpisać swoje wiadomości za pomocą pola na dole i wysłać je, naciskając czerwony przycisk boczny. Rozmowa zakończyła krok nagłos End czatu w lewym górnym rogu i potwierdzić zamiar zakończenia sesji czatu.