Czy zamierzasz przejść na TIM i czy chciałbyś się skontaktować ze specjalistą, aby uzyskać poradę dotyczącą oferty, która najbardziej Ci odpowiada? Czy wybrałeś już ofertę i chcesz kontynuować aktywację z przewodnikiem? Czy napotkali Państwo jakiekolwiek problemy na linii i potrzebują pomocy TIM? Jeśli odpowiedź na co najmniej jedno z tych pytań jest twierdząca, nie martw się: trafiłeś we właściwe miejsce we właściwym czasie! W dzisiejszym samouczku pokażę, jak uzyskać połączenie od TIM.Być może nie wszyscy o tym wiedzą, ale można skontaktować się z działem obsługi klienta TIM, dzwoniąc bezpośrednio lub kontaktując się z nim. Żądanie kontaktu jest zwykle zarezerwowane dla klientów innych operatorów telefonicznych, ale w niektórych przypadkach możliwe jest przesłanie go, nawet jeśli jesteś już klientem TIM. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, poświęć pięć minut wolnego czasu, zapoznaj się ze wskazówkami, które ci dam, i spróbuj znaleźć rozwiązanie najlepiej odpowiadające Twoim potrzebom.

Zapewniam, że po prostu trzeba uważnie przeczytać sugestie tutaj poniżej, aby zrozumieć, jak można nazwać lub, co gorsza, skontaktuje się z Timem do rozwiązywania problemów na linii, uzyskać szczegółowe informacje na temat aktualnych ofert i wiele więcej. Czy jesteś gotowy? Tak? Wszystko w porządku! Zacznijmy! Życzę dobrej lektury.

główna Farsi zadzwonić TIM chyba że

  • klientów Farsi zadzwonić TIM jeśli już
  • Klienci Jak stracić kontakt przez Internet TIM
  • Kontakt obsługa klienta TIM
    • Phone App MyTIM
    • perskiego chyba nazwać TIM ma klienci

Jeśli myślisz o przejściu na TIM ale jeszcze nie wiem, czy tam jest naprawdę odpowiedni program do własnych potrzeb, można wybrać, aby nawiązać kontakt przez operatora i poprosić o wyjaśnienia w sprawie ofert dostępnych w tej chwili. Wszystko czego potrzebujesz to usługa

Przełącz na TIM z operatorem, który jest aktywny od poniedziałku do piątku od 9 do 21 i soboty od 9 do 19 i pozwala zażądać połączenia od operatora TIM. Wszystko za darmo.Aby skorzystać z usługi "Przełącz na TIM z operatorem", połączonej z oficjalną stroną internetową tego ostatniego, wpisz swój

numer telefonuw odpowiednim polu i kliknij czerwony przyciskZadzwoń do mnie teraz. Aby potwierdzić żądanie, wiadomośćNasza obsługa klienta skontaktuje się z tobą pod następującym numerem [numer telefonu] sullo. W ciągu kilku sekund, skontaktujemy się z Tobą, to liczba 119i nacisnął zieloną słuchawkę, aby odebrać połączenie, nagrany głos będzie cię ostrzec, że będziesz być wprowadzone w kontakcie z przedstawicielem TIM. Pracownik TIM pokaże Ci wszystkie dostępne oferty, abyś mógł zdecydować, czy subskrybować czy nie.Czy już zdecydowałeś się dołączyć do TIM? W tym przypadku można skontaktować drzwiserwis TIM Twój stacjonarnej oraz komórkowej z naszej

klienta, co pozwala na kontakt przez TIM rozpocząć praktykę przełączania od innego operatora. Aby poprosić o rozmowę z Timem i inicjować proces przełączania od innego operatora, podłączony do głównej strony serwisu TIM i naciska przycisk zidentyfikowane przeznasadkę na niebieskim tle, które pojawia się w prawym dolnym rogu.Następnie wpisz swójnumer telefonu

w odpowiednim polu i kliknij przyciskZadzwoń teraz. Natychmiast skontaktujemy się z Tobą przez 119 i uzgodnimy z pracownikiem, który pomoże Ci wprowadzić TIM do linii. Usługa jest bezpłatna i jest otwarta codziennie od 7 do 22:30.W obu serwisach może się zdarzyć, że po wprowadzeniu numeru telefonu wiadomość mostrato Przepraszam. Usługa nie jest obecnie dostępna. Spróbuj ponownie później: możliwe, że nie ma dostępnych operatorów, więc poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie.

Jeśli potrzebujesz dalszych informacji na temat procedury wymaganej do zmiany operatora telefonicznego, zapoznaj się z moim samouczkiem poświęconym temu tematowi.Zadzwoń do TIM, jeśli jesteś już klientemJeśli jesteś już klientem TIM, nie możesz żądać bezpośredniego połączenia od operatora. Jedyne, co możesz zrobić, to wprowadzić swój osobisty obszar na stronie TIM, wysłać powiadomienie o błędach linii stacjonarnej (lub innych problemów) i poprosić o kontakt z operatorem.

Aby uzyskać dostęp do osobistego obszaru na stronie internetowej TIM, kliknij element

MyTIM at w prawym górnym rogu i wypełnij formularz logowania swoją nazwą użytkownika i hasłem. Jeśli nie masz nazwy użytkownika i hasła, można dokonać

szybki dostęp do jednej linii, z której surfowania

stawiając znak wyboru obok odpowiedniej pozycji i wpisując swój numer TIM stacjonarnej, czy można założyć konto, klikając na wejściuZarejestrujna dole okna, które się otworzy.Po zalogowaniu się, upewnij się, że wybrany jestFixed kartę MyTIM (u góry po prawej) i kliknij na żądanie pomocy technicznej

przycisk (który również znajduje się w prawym górnym rogu). Kliknij na przyciskZgłośproblem w prawym menu, wybierz więc usługę, na którym występują problemy międzyInternet,linii telefonicznej,postuiTVi wskazuje problem, wybierając opcję z pozycjaRodzaj problemu. W końcowym etapie, wprowadź daneimię, nazwisko,komórka dostawy, e-mailw odpowiednich polach, a jeśli to konieczne, ze wskazaniem czasuszczelinę należy skontaktować. Naciśnij przyciskWyślij, aby wysłać wiadomość.Innym sposobem odbierania połączeń z TIM jest zgłaszanie wszelkich niepożądanych połączeń otrzymanych od Telecom Italia lub innych operatorów telefonicznych. Uwierzytelnij się danymi w obszarze MyTIM, naciśnij elementZażądaj statusu, a następnie na banerzeNatychmiast wyślij raport

, aby wypełnić internetowy formularz powiadomienia. W formularzu do wysłania znajduje się sekcjaKontakt z Tobąz polamiTelefon komórkowyiStrefa czasowa dla możliwych kontaktów, przydatna do kontaktu z TIM. Kontakt jest jednak skierowany wyłącznie do opisanego problemu, a połączenie z operatorem nie jest pewne.Jak nawiązać kontakt za pośrednictwem Internetu przez TimaJeśli nie masz telefonu, aby zadzwonić lub nazwać TIM, zawsze można polegać Internet oferuje wiele rozwiązań, aby móc mówić do operatora i otrzymać pomoc. Najbardziej bezpośrednim ma polegać na portalach społecznościowych, a zwłaszcza Facebook i Twitter, ale można również podnieść obawy MyTIM Klient osobistego obszaru na terenie firmy i TIM telefonicznej.FacebookAby porozmawiać z operatorem TIM poprzez

Facebook

, połączyć się z oficjalną stroną TIM i kliknąć przycisk

Wiadomość

znajdujący się w prawym górnym rogu. W oknie, które otworzy się u dołu, napisz wiadomość, którą chcesz krótko wyjaśnić, wyjaśniając problem lub wątpliwości, a następnie naciśnij klawiszEnterna klawiaturze komputera, aby wysłać wiadomość. W tekście możesz dodać hashtag#TIMmobilena numer telefonu lub #TIMfissodo telefonu stacjonarnego, użyteczny system TIM liczby techników dla „do przodu” Twoja prośba do operatora pracuje na stałej lub ruchomej linii.TwitterTIM jest oczywiście obecny naTwitterzei zarezerwował dedykowane konta pomocy technicznej. W przypadku problemów lub wątpliwości związanych stacjonarnej, można wysłać wiadomość do @ TIM4USara @ i @ TIM4ULuca TIM4UFabio, natomiast na pytania dotyczące telefonu komórkowego w Internecie można skontaktować @ TIM4UStefano i @ TIM4UGiulia.

Aby rozpocząć otrzymywanie wsparcia, należy przejść do głównej strony na Twitterze i skontaktować się z jednym z powyższych kont publicznie. Aby to zrobić, naciśnij przycisk

Ćwierkać, aby napisać wiadomość, wprowadź adresata i krótko opisz swój problem. Alternatywnie, połączone w jednym z profili dedykowanych Strona wsparcia, naciska przycisk Wyślij

tweet, wpisać wiadomość i kliknij przycisk Tweetaby ją wysłać. Wiadomość jest publiczna, dlatego pamiętaj, aby nie podawać numerów telefonów ani danych poufnych.Aby dostarczyć wszystkich informacji i dalsze szczegóły, czekać operatora TIM odpowiedzieć, a ty dodać to do swoich zwolenników, aby umożliwić wysyłanie wiadomości bezpośrednio: w ten sposób można kontynuować dyskusję prywatnie bez ograniczeń. Aby wysłać wiadomość bezpośrednią, połączone na styk profilu strona, naciśnij przycisk z trzema

kropek (znajdujący się po prawej stronie) i wybierzgłosowe Wyślij wiadomość bezpośrednią: narazić się bardziej szczegółowo problem lub Twoje wątpliwości dotyczące usług TIM i podanie Twoich danych osobowych. Alternatywnie, naciśnijopcję Wiadomościu góry, a następnie naciśnij przyciskNowa wiadomość pulsante. Wpisz odbiorcę w Wysłać wiadomość, prasaprzycisk Dalej, wpisz swój problem i kliknij przycisk Wyślijaby wysłać wiadomość.serwis Kontakt klient TIMJeśli masz problemy z telefonu stacjonarnego lub komórkowego TIM, można skontaktować się z operatorem obsługi klienta samemu, wybierając jedno z rozwiązań, które są wymienione poniżej.Pomoc telefonicznaNajszybszym sposobem uzyskania pomocy w telefonach komórkowych jest połączenie119

. Jest to usługa wsparcia telefonicznego świadczona przez TIM, która działa 24 godziny na dobę i jest dostępna bezpłatnie dla numerów stacjonarnych i komórkowych TIM.

Otworzyć dialer smartfonu i wpisać w klawiaturze numer

119

, a następnie nacisnąć zielony przyciskstart, aby rozpocząć połączenie. Po wysłuchaniu komunikatu wprowadzającym usługi, postępuj zgodnie z instrukcjami głosem: Jeśli twoim zamiarem jest, aby mówić do operatora w ciele, naciśnij klawisz

4, aby przejść do sekcjiwsparcie, nagrody2 dlapomocy handlowej, następnie naciśnij6dlainnych potrzebi porozmawiaj z operatorem. Jeśli nie jest dostępny pracownik (na przykład podczas pasm nocnych) można aktywować usługę rezerwacji w cenie 1 euro, to pozwala uniknąć oczekiwania i skontaktujemy się najszybciej jak to operator będzie dostępna.Jeśli blokowania linii za zagubione lub skradzione, nagrody4, aby uzyskać dostęp do „

pomoc a następnie wybierz 3postępować z operatorem.Numer, pod który należy zadzwonić, zmienia się w przypadku napotkania problemu lub wątpliwości dotyczących linii stacjonarnej. W tym przypadku liczba do pokrętła 187bezpłatnie i 7 dni z 7, od 7.00 do 22.30 dla informacji handlowych i administracyjnych, 24 godziny 24 na pomoc techniczną na linii telefonicznej lub linii ADSL.Aby rozmawiać z operatorem, wybierz187na telefonie i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora. Wpisz

1, jeśli jesteś już klientem TIMi potrzebujesz pomocy, w przeciwnym razie wpisz

2, jeśli chceszzostać klientem TIM. W tym ostatnim przypadku należy nacisnąć przycisk 1aby dowiedzieć się o nowe oferty stałych lub zostać klientem linia TIM zachowując swój numer,typu 2, jeśli już o nowej linii lub usługi i chcesz uzyskać informacje na temat czasów aktywacji, naciśnij 3, aby uzyskaćinformacje administracyjne. W przypadku wszystkich trzech opcji zostaniesz połączony z operatorem TIM.Jeśli klient TIM i wpisane 1 w pierwszym wyborem, jeśli wymagane postępować wpisując numer telefonu, dla którego wzywający pomocy. Nagrody1celu uzyskania informacji oofert irachunek i mówić do operatora, typ2dla

zgłosić usterkę: postępując zgodnie z głosem, pokaże rodzaj usterki i operator będzie przetwarzać wniosek jak najszybciej. W takim przypadku nie zostaniesz dopasowany do żadnego pracownika TIM.App MyTIMNa zakończenie przypomnę, że jeśli jesteś już klientem TIM można zarządzać stacjonarnej oraz komórkowej i zrobić raporty kwestii, w tym przez sekcjęMyTIMna stronie TIM i za pośrednictwem aplikacjiMyTIM Fixed(Android / iOS) iMyTIM Mobile

(Android / iOS), dostępne odpowiednio dla urządzeń mobilnych i przydatnych do zarządzania linią telefonii stacjonarnej i komórkowej.

Na stronie internetowej TIM znajduje się również sekcja pomocy technicznej, w której można znaleźć odpowiedzi na najczęściej występujące problemy lub zalecenia. Dostosowując te rozwiązania, nie będziesz rozmawiał z operatorem TIM, ale być może będziesz w stanie rozwiązać swoje problemy techniczne.