W ciągu ostatnich kilku dni otrzymałeś wiadomość od Intesa Sanpaolo, Twój obecny bank, z którym zostałeś poinformowany, że Twój plastikowy klucz, przydatny do realizacji wielu transakcji bankowych, zostanie wkrótce zastąpiony usługą o nazwie O-Key Smart. Z tego powodu od razu pracowałeś nad aktywacją, ale wszystkie twoje próby nie przyniosły pożądanego rezultatu. Nie wiedząc, gdzie odwrócić głowę, aby odnieść sukces w swoich zamiarach, przeprowadziłeś rozeznanie w Internecie, aby dowiedzieć się więcej na ten temat, i od razu znalazłeś ten mój przewodnik. Cóż, jeśli tak jest, powiem ci, że dzisiaj jest twój szczęśliwy dzień!
W następnych akapitach właściwie wyjaśnię wam jak aktywować O-Key Smart pokazując wszystkie rozwiązania do Twojej dyspozycji. Przede wszystkim moim zadaniem będzie przedstawienie Ci szczegółowej procedury aktywacji usługi w pełnej autonomii za pomocą smartfona, po czym pokażę Ci również, jak zażądać aktywacji O-Key Smart w oddziale, aby przeprowadzić operacja przy wsparciu doradcy bankowego. Ponadto w przypadku, gdy napotkasz problemy podczas aktywacji usługi za pośrednictwem aplikacji Intesa Sanpaolo, wymienię również wszystkie kanały zwracania się o wsparcie i otrzymywania pomocy.
Jeśli się zgodzisz, nie traćmy więcej czasu na rozmowę i natychmiast podejmij działania. Rozgość się, poświęć tyle czasu, ile uznasz za stosowne i poświęć się czytaniu kolejnych akapitów. Postępuj zgodnie z instrukcjami, które zamierzam ci udzielić, i ze smartfonem w ręku spróbuj wprowadzić je w życie: w ten sposób zapewniam, że będziesz w stanie ukończyć aktywację O-Key Smart firmy Intesa Sanpaolo w mgnieniu oka w wszystko. Miłej lektury!
Android i iOS, uruchom procedurę aktywacji O-Key Smart i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Następnie weź smartfon, uruchom aplikację Intesa Sanpaolo, dotykając jej ikony (a biały kwadrat na zielonym tle), naciśnij przycisk Wejdźwprowadź w polu swój kod klienta (ten, który otrzymałeś podczas otwierania konta) Kod właściciela i dotknij przycisku Trzymaj to dalej. Następnie wprowadź kod PIN powiązany z Twoim kontem w polu PIN i naciśnij przycisk Trzymaj to dalej.
Teraz na zrzucie ekranu Wprowadź klawisz O, Wpisz kod PIN wygenerowany za pomocą plastikowego klucza, który otrzymałeś podczas otwierania konta w Intesa Sanpaolo, naciśnij przycisk Aktywuj O-Key Smart i potwierdź swój zamiar, wpisując kod PIN powiązane z Twoim kontem.
Następnie naciśnij przycisk Trzymaj to dalej otrzymać kod bezpieczeństwa SMS-em, wpisz go w polu Kod bezpieczeństwa i dotknij przycisku Trzymaj to dalej aby zakończyć aktywację O-Key Smart (jeśli nie otrzymałeś żadnego SMS-a, naciśnij przycisk Poproś o nowe zgłoszenie zażądać wysłania nowej wiadomości SMS). Jeśli wszystko poszło dobrze, na ekranie pojawi się ikona uśmiechnięta twarz i napis Usługa O-Key Smart aktywowana na tym smartfonie.
Czy aktywowałeś już O-Key Smart, ale teraz chcesz zmienić swój smartfon? W takim przypadku warto wiedzieć, że możesz zarówno wymienić urządzenie, na którym aktywowałeś O-Key Smart, jak i sparować nowy smartfon (maksymalnie 2 urządzenia).
Aby kontynuować, uruchom aplikację Intesa Sanpaolo na tym ostatnim, dotknij przycisku Wejdź, wpisz swoje Kod właściciela w odpowiednim polu i naciśnij na przedmiot Trzymaj to dalej, a następnie wprowadź w polu kod PIN powiązany z Twoim kontem KOŁEK i naciśnij przycisk Trzymaj to dalej.
Na wyświetlonym nowym ekranie wybierz opcję Zastąp [nazwa urządzenia] aby aktywować O-Key Smart na nowym smartfonie, zastępując stary, w przeciwnym razie umieść znacznik wyboru obok elementu Aktywuj także na tym urządzeniu i naciśnij przycisk Trzymaj to dalej.
W pierwszym przypadku wystarczy powtórzyć opisaną powyżej operację, wpisując w polu kod bezpieczeństwa, który został wysłany do Ciebie SMS-em Kod bezpieczeństwa i dotykając przycisku Trzymaj to dalej. Następnie wprowadź kod PIN powiązane z Twoim kontem bankowym i to wszystko.
Jeśli z drugiej strony wybrałeś opcję Aktywuj także na tym urządzeniu, w odpowiednim polu wprowadź kod bezpieczeństwa otrzymany SMS-em, naciśnij przycisk Trzymaj to dalej i, gdy tylko zobaczysz element na ekranie Parowanie urządzenia, weź smartfon, na którym już aktywowałeś O-Key Smart, uruchom aplikację Intesa Sanpaolo i potwierdź powiązanie wpisując kod PIN. wiadomość Operacja potwierdzona potwierdzi udane skojarzenie.
W każdej chwili możesz sprawdzić urządzenia, na których aktywowałeś O-Key Smart, korzystając z aplikacji Intesa Sanpaolo lub wchodząc do strefy klienta z oficjalnej strony internetowej banku. W pierwszym przypadku naciśnij przycisk ≡ znajduje się w lewym górnym rogu, wybierz opcję Ustawienia i naciśnij na przedmiot Zarządzanie smartfonem. Następnie wybierz interesujące Cię urządzenie i jeśli chcesz je usunąć, wybierz opcję Usuń urządzenie.
Jeśli natomiast wolisz uzyskać dostęp z komputera podłączonego do witryny Intesa Sanpaolo, wprowadź swoje dane w polach Kod właściciela jest KOŁEK i kliknij przycisk Wejdź, a następnie stuknij w element Menu znajduje się w prawym górnym rogu i wybierz opcje Mój profil jest Bezpieczeństwo, ograniczenia i podpisy z wyświetlonego menu.
Na nowo otwartej stronie kliknij element Powiązane zarządzanie urządzeniami obecny obok opcji O-Key Smart aby wyświetlić smartfony, na których aktywowałeś usługę. Aby wyłączyć urządzenie, kliknij przycisk Kasować I to wszystko.
oficjalna strona banku, zaloguj się do swojego konta wpisując wymagane dane w polach Kod właściciela jest KOŁEK i na wyświetlonym nowym ekranie wybierz opcję Mów do nas (ikona dymek).
Teraz wybierz przedmiot Twoja gałąź aby wyświetlić zarówno kontakty z Twojego oddziału referencyjnego, jak i imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej za udzielenie Ci pomocy. Następnie naciśnij przycisk Umówić sięwybierz opcję Konta i karty wskazać powód spotkania i wpisać dowolną uwagę w polu Zostaw notatke.
Wreszcie wskazuje na data i przedział czasu wolisz na wizytę, zdecyduj, czy chcesz otrzymać przypomnienie przez SMS lub E-mail i naciśnij przycisk Potwierdzenie zarezerwować wizytę w oddziale.
Napisz do oddziału online dostępnego na oficjalnej stronie Intesa Sanpaolo lub wchodząc do strefy klienta (z komputera lub aplikacji banku) i wybierając opcję Mów do nas.
