Planujesz zakup nowego smartfona i po znalezieniu ciekawej oferty na Amazonka, chcesz polegać na tej słynnej platformie handlu elektronicznego, aby dokonać zakupu. Zanim jednak przejdziesz dalej, chcesz uzyskać informacje na temat gwarancji produktu, który zamierzasz kupić, a także, ogólniej, o tym, jak działa gwarancja oferowana przez Amazon.
Jeśli tak jest, nie ma wątpliwości: trafiłeś we właściwe miejsce we właściwym czasie! W następnych akapitach będę miał okazję szczegółowo ci wyjaśnić jak działa gwarancja Amazonjakie prawa przyznaje konsumentowi i jak je egzekwować. Wbrew temu, co mogłoby się wydawać, nie musisz mieć tytułu magistra prawa, aby uzyskać w miarę pełny obraz sytuacji.
Czy jesteś gotowy, aby zacząć? Tak? Fantastyczny! Rozgość się, poświęć cały czas na uważne przeczytanie kolejnych akapitów, a przekonasz się, że po przeczytaniu tego artykułu nie będziesz już miał żadnych wątpliwości co do funkcjonowania gwarancji na Amazon. Nie pozostaje mi już nic do roboty, oprócz życzenia miłej lektury i powodzenia w zakupach online!
Urządzenia Amazon Basic i Kindle, o których szczegółowo opowiem w kolejnych rozdziałach.
Przypominam również, że niezależnie od integralności i prawidłowego funkcjonowania zakupionego produktu, zazwyczaj Amazon pozwala na przeprowadzenie zwrot do 30 dni od daty dostawy, jak wyjaśniono w odpowiednim rozdziale tego przewodnika.
Jak dotąd wszystko jasne? No cóż, powiedziałbym, że możemy iść dalej i pogłębić temat.
skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta jednym z dostępnych kanałów i podaj wszystkie informacje, o które będziesz proszony.
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat gwarancji dotyczącej produktów Amazon Basics, proponuję zapoznać się z tym dokumentem PDF, dostępnym na stronie Amazon.
Więcej informacji tutaj.
Aby skorzystać z gwarancji, którą Amazon oferuje na produkty Kindle, należy skontaktować się z działem obsługi klienta serwisu, korzystając z jednego z dostępnych kanałów wsparcia i podać wszystkie wymagane informacje. Aby uzyskać dalsze wyjaśnienia dotyczące gwarancji dotyczącej produktów Kindle, proponuję zajrzeć na tę stronę w witrynie Amazon.
Centrum zwrotów Amazon Online, wybierz produkt, który chcesz zwrócić, uzasadnij swoją prośbę, podając powód, dla którego zamierzasz zwrócić przedmiot (np. produkt jest wadliwy, masz wątpliwości itp.), określ metodę zwrotu między tymi dostępne i zdobądźetykieta zwrotna, który należy następnie wydrukować i umieścić na paczce, która ma zostać wysłana do Amazon.
Jeśli chodzi o refundacje, wiedz jednak, że ich wypłata odbywa się w ten sam sposób metoda płatności użyta do zakupu lub przez bogów Kupony Amazon. Czasami możesz nawet pobrać plik natychmiastowy zwrot pieniędzy za pośrednictwem kuponu Amazon. W takim przypadku nie trzeba czekać na dostawę przedmiotu do Amazon, aby otrzymać zwrot pieniędzy, ale oczywiście zwracany przedmiot musi zostać zwrócony w ciągu 30 dni od daty dostarczenia zwrotu, w przeciwnym razie kwota zostanie ponownie zwrócona Amazon. Wskazane jest zwrócenie produktów w takim samym stanie, w jakim zostały dostarczone.
Należy również pamiętać, że w niektórych przypadkach uzyskanie zwrotów na Amazon może nie być możliwe, ponieważ niektóre kategorie produktów (zwłaszcza te łatwo psujące się) nie mieszczą się w nim. Jeśli chcesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje o tym, jak działają zwroty na Amazon, proponuję zajrzeć do przewodnika, do którego właśnie się połączyłem.
jak skontaktować się z Amazon, proponuję zajrzeć do przewodnika, do którego właśnie się podłączyłem, w którym szczegółowo wyjaśniłem, jak najlepiej korzystać z kanałów wsparcia, o których wspomniałem wcześniej.
