W ostatnim czasie wykonałeś wiele połączeń za pomocą smartfona, na którym aktywna jest miesięczna oferta z nielimitowanymi połączeniami bez żadnych kosztów. Jednak po kilku rozmowach telefonicznych zauważyłeś, że Twój kredyt się zmniejszył, a teraz chciałbyś wiedzieć, które numery, do których dzwoniłeś, są płatne. Jeśli rzeczywiście tak jest, ale nie masz pojęcia, jak uzyskać szczegółowy ruch głosowy telefonu komórkowego, pozwól, że ci pomogę.
Jeśli dasz mi kilka minut wolnego czasu, mogę ci to wytłumaczyć jak rejestrowanie telefonu komórkowego i przeglądać listę połączeń wykonanych ze smartfona. Najpierw pokażę Ci, jak zapoznać się ze szczegółami ruchu głosowego bezpośrednio ze strony internetowej lub aplikacji Twojego operatora telefonicznego, a następnie pokażę Ci procedurę uzyskania wydruku.
Jeśli się zgodzisz, nie traćmy więcej czasu na rozmowę i od razu zabierzmy się do pracy. Przeczytaj uważnie następne akapity, znajdź najlepsze rozwiązanie dla swoich potrzeb i spróbuj zastosować poniższe instrukcje w praktyce. Jestem pewien, że w mgnieniu oka będziesz w stanie uzyskać wykaz rozmów telefonicznych i dowiedzieć się, który numer spośród dzwoniących jest opłacony. Miłej lektury!
strona główna witryny TIM, kliknij element MójTIM obecny w prawym górnym rogu, wprowadź swoje dane w polach Nazwa Użytkownika jest Hasło i kliknij przycisk Wejdź aby połączyć się z Twoim kontem. Jeśli nie masz jeszcze konta, możesz przeczytać mój poradnik jak zarejestrować się w TIM.
Po zalogowaniu się na swoje konto upewnij się, że zakładka jest wybrana na górze MyTIM Mobile, a następnie naciska na głos Kontrola kosztów i kliknij opcję Szczegóły ruchu i koszty. Teraz zlokalizuj przedmiot Wybierz okres, który chcesz obejrzeć i umieść znacznik wyboru obok jednego z elementów dostępnych między Wczoraj i dzisiaj, Obecny miesiąc, Poprzedni miesiac jest Analiza z (w tym przypadku ręcznie ustaw daty).
Jeśli chcesz zobaczyć tylko szczegóły połączeń, zaznacz pole wyboru obok opcji Połączenia i naciska przycisk Widok aby zapoznać się z wydrukiem telefonicznym. Jeśli zamiast tego chcesz pobrać dane o ruchu drogowym w formacie PDF, naciśnij przycisk Ściągnij.
Możesz również wykonać tę samą operację za pośrednictwem aplikacji MójTIM dostępne na urządzenia z systemem Android i iOS. Po pobraniu aplikacji serwisowej ze sklepu smartfona zaloguj się na swoje konto i najpierw dotknij ikony krata umieszczone w prawym dolnym rogu, a następnie na przedmiocie Ruchy.
W tym momencie wybierz zakładkę ruch drogowy, wybierz okres, dla którego mają być sprawdzane „wydruki” (np. Ostatnie 7 dni lub Ostatnie 30 dni) i naciśnij ikonę Głos aby wyświetlić szczegóły ruchu głosowego realizowanego przez Twoją linię.
Podsumowując, warto wiedzieć, że za pośrednictwem strony internetowej i aplikacji TIM masz dostęp do zapisów telefonicznych sprzed dwóch miesięcy, przy czym ostatnie trzy cyfry numeru telefonu są ukryte.
Jeśli potrzebujesz poprzedniego wydruku ruchu lub z wyraźnymi numerami, możesz poprosić operatora o wersję papierową: następnie połącz się z sekcją Moduły na stronie TIM i naciśnij przycisk Ściągnij związane z przedmiotem! Prośba o dokumentację ruchu aby pobrać formularz w formacie PDF. Po wypełnieniu wszystkich pól wyślij formularz pocztą na adres Obsługa klienta TIM, skrytka pocztowa 555 00054 - Fiumicino RM.
stronie internetowej firmy telefonicznej i kliknij przyciski Zrób to sam jest Zaloguj sie obecny w prawym górnym rogu, a następnie wprowadź swoje dane logowania w polach Nazwa Użytkownika jest Hasło i naciśnij przycisk Zaloguj sie.
Jeśli nie masz jeszcze konta, aby uzyskać dostęp do Strefy Klienta Vodafone, kliknij przyciski Zrób to sam jest Zaloguj się, wpisz swoje numer telefonu i naciśnij przycisk Potwierdź numer, a następnie wprowadź kod weryfikacyjny otrzymany SMS-em i dokończ rejestrację. Aby uzyskać szczegółową procedurę, możesz przeczytać mój przewodnik dotyczący rejestracji w Vodafone.
Po zalogowaniu się do Strefy Klienta Vodafone zlokalizuj skrzynkę Ruch i konsumpcja, naciska na głos Kontrola kosztów i naciśnij przycisk Szczegóły ruchu. Teraz w zakładce Wybór okresu, wybierz przedział czasu, który chcesz wyświetlić, korzystając z menu rozwijanego Ty wybierasz interwał, w przeciwnym razie ustaw datę zainteresowania pod pozycjami Od jest Do, a następnie umieść znacznik wyboru obok opcji tak lub Nie obecny pod nagłówkiem Chcesz wyświetlić numery telefonów w postaci zwykłego tekstu i naciska przycisk Potwierdzenie.
W karcie streszczenie, umieść znacznik wyboru obok rodzaj ruchu wyświetlić (np. ruch promocyjny) i kliknij przycisk Detale aby wyświetlić szczegóły połączenia. Jeśli chcesz pobrać wydruk w formacie PDF, XLS lub CSV, możesz nacisnąć przycisk Ściągnij prezentuję poniżej.
Musisz wiedzieć, że za pośrednictwem Strefy Klienta Vodafone możesz przeglądać szczegóły ruchu połączeń wykonanych we Włoszech i za granicą w ostatnie 180 dni. Możesz jednak poprosić o wydruk telefoniczny przed 180 dni bezpłatnie, wypełniając odpowiedni formularz na stronie internetowej Vodafone.
Wydruk rozmowy można również sprawdzić za pośrednictwem aplikacji Mój Vodafone, do pobrania za darmo na urządzenia z systemem Android, iOS i Windows 10 Mobile. Po zainstalowaniu aplikacji na urządzeniu uruchom ją i zaloguj się na swoje konto, a następnie naciśnij przycisk Menu w prawym górnym rogu i naciska na głos Zakupy i ruch. Następnie kliknij opcję Połączenia aby uzyskać dostęp do podsumowania wykonanych połączeń, wybierz interesujący Cię okres i to wszystko. Aby dowiedzieć się więcej, zostawiam Cię w moim przewodniku, jak pobrać My Vodafone.
Z drugiej strony, jeśli potrzebujesz szczegółów połączeń przychodzących, powinieneś wiedzieć, że możesz o nie poprosić tylko w kontekście postępowania karnego, a żądanie to kosztuje 23,68 euro (bez VAT) za każdy okres i użytkownika.
Pisemny wniosek należy przesłać pocztą na adres Vodafone Italia S.p.A. Operacje bezpieczeństwa i prywatność - Biuro ds. Obrony i dochodzeń kryminalistycznych, Via della Grande Muraglia, 75 - 00144 Rzym lub faksem na numer 06.50923705. Aby uzyskać więcej informacji, możesz połączyć się ze stroną Szczegóły połączenia w witrynie Vodafone, wybierz zakładkę Offline i przeczytaj szczegóły w pudełku Szczegóły Przychodzące wezwania do dochodzeń obronnych.
Wiatr stronę i kliknij przycisk Wejdź w prawym górnym rogu, a następnie wprowadź swoje dane logowania w polach Nazwa Użytkownika jest Hasło i naciska przycisk Zaloguj sie aby zalogować się na swoje konto.
Jeśli nie utworzyłeś jeszcze swojego konta, kliknij element Zaloguj się przez facebook aby połączyć swoje konto społecznościowe z Wind, w przeciwnym razie kliknij przycisk Zaloguj się, wpisz swój numer telefonu w polu Wpisz numer wiatru lub Infostrady i naciska przycisk Naprzód. Teraz wpisz w polu kod weryfikacyjny otrzymany SMS-em Kod i ponownie naciska przycisk Naprzód aby zakończyć rejestrację.
Po zalogowaniu się na swoje konto Wind naciśnij przycisk Strefa klienta widoczne po prawej stronie i naciski na przedmiot on Twój ruch obecny w menu po lewej stronie. Następnie klika ikonę strzałka skierowana w dół umieszczony pod nagłówkiem Przeładować i kliknij opcję Rozmowa głosowa aby wyświetlić szczegóły połączeń wykonanych na linii komórkowej.
Jeśli chcesz pobrać szczegółowy ruch głosowy, możesz kliknąć opcję Zapisz jako XLS aby pobrać wydruk na swój komputer w formacie XLS.
Za pośrednictwem aplikacji możesz również uzyskać rejestry telefonów komórkowych MójWiatr, dostępny na urządzenia z systemem Android, iOS i Windows 10 Mobile. Po uruchomieniu aplikacji Wind wprowadź w polach swoje dane logowania Nazwa Użytkownika jest Hasło i naciśnij przycisk Wejdź. Teraz dotknij przycisku ≡ znajdującego się w lewym górnym rogu i naciśnij element Ruch i koszty, następnie naciska na opcję Głos I to wszystko.
Jeśli jesteś klientem Wind Rechargeable, możesz wyświetlić szczegóły rozmów z ostatnich 30 dni w postaci zwykłego tekstu, natomiast jeśli jesteś klientem Wind w abonamencie, masz dostęp do zapisów telefonicznych z ostatnich 6 miesięcy w Strefie Klienta strony Wind i ostatnich 60 dni za pośrednictwem aplikacji MyWind. W obu przypadkach dane o ruchu są szyfrowane, a ostatnie trzy cyfry numerów telefonów nie są widoczne.
Jeśli chcesz, aby szczegóły dotyczące ruchu były w postaci zwykłego tekstu, musisz wysłać pisemny wniosek (załączając kopię dokumentu tożsamości) listem poleconym na adres Wind Telecomunicazioni S.p.A. - P.O.Box 14155, poczta w Mediolanie 65, 20152 Mediolan (MI).
Android, iOS i Windows 10 Mobile lub zamawiając papierową kopię faksem.
Aby wyświetlić szczegóły swoich połączeń przez Internet, połącz się ze stroną Tre i kliknij wpis Strefa klienta obecny na górze. Następnie, jeśli masz już konto, wprowadź swoje dane w polach Numer telefonu jest Hasło i naciska przycisk Wejdź, w przeciwnym razie kliknij przycisk Zaloguj się aby utworzyć konto.
Po zalogowaniu się doStrefa klienta, naciska na głos Kontrola kosztów obecny w górnym menu i na następnym ekranie przewiń w dół do pozycji Szczegóły ruchu. Następnie wybierz interesujący Cię interwał za pomocą menu rozwijanego Wybierz interwał wybór jednego z dostępnych głosów pomiędzy Ostatni dzień, Zeszły tydzień, Ostatnie 7 dni jest Niepełny miesiąc w toku, a następnie naciśnij przycisk Widok aby uzyskać dostęp do raportu telefonicznego z wybranego okresu. Aby pobrać wydruki, możesz nacisnąć ikonę plik PDF do pobrania w formacie PDF lub na Plik XLS do pobierania wydruków w formacie XLS.
Jeśli nie masz dostępnego komputera lub wolisz sprawdzić wydruk z telefonu komórkowego za pomocą smartfona, możesz pobrać aplikację Trzecia strefa klienta ze sklepu Twojego urządzenia i zaloguj się na swoje konto. Na głównym ekranie aplikacji dotknij przycisku Menu obecny w lewym górnym rogu i wybierz opcję Zaopatrzenie i ruch, a następnie naciska na głos Szczegóły ruchu, wybierz jedną z powyższych opcji pomiędzy Bieżący dzień, Obecny tydzień jest Obecny miesiąc i dotknij elementu Połączenia.
Alternatywnie wybierz opcję zaawansowane wyszukiwanie u góry wybierz interesujący Cię okres, wpisując daty w polach Data rozpoczęcia jest Data końcowa i naciska przycisk Potwierdzenie aby uzyskać dostęp do rejestru telefonicznego z tego okresu. .
Jeśli potrzebujesz papierowej kopii rejestru telefonicznego Twojego numeru Tre, możesz poprosić o to, wysyłając faks na numer 800.179.800. We wniosku należy podać numer telefonu 3, okres zainteresowania maksymalnie do sześciu miesięcy od daty wezwania, adres, na który można otrzymać kopię raportu oraz dołączyć kopię przednią/tylną dokumentu ważna tożsamość.
