Zawsze Ci mówię: przed aktywacją nowej oferty na swój telefon komórkowy, uważnie przeczytaj wszystkie szczegóły i klauzule podane przez ten ostatni. W rzeczywistości wielokrotnie za cenami podawanymi dużymi literami przez operatorów kryją się ukryte ograniczenia i dodatkowe koszty, które niestety zawsze są wykrywane, gdy jest za późno, czyli gdy karta SIM została już aktywowana. Oczywiście zawsze można odtworzyć swoje kroki, dezaktywując kartę SIM lub zmieniając operatora, ale często te operacje wiążą się również z kosztami, które nie są bez znaczenia!
Właśnie po to, by uniknąć tego rodzaju „niespodzianek” Fastweb zdecydowała się uruchomić inicjatywę Nic podobnego, dzięki której operator uczynił wszystkie cechy swoich ofert przejrzystymi. . Koszty, czas trwania i ograniczenia: wszystko jest wyraźnie wskazane w opisie każdego piętra, bez „gwiazdek” czy małych liter, które trzeba iść i dowiedzieć się, kto wie gdzie. Jakby tego było mało, Fastweb niedawno postanowił wprowadzić bardzo ciekawą nowość w panoramie włoskiej telekomunikacji, a mianowicie możliwość wypróbowania jej usługi Mobilne 4G całkowicie za darmo, bez ukrytych kosztów i ograniczeń dotyczących odnowienia.
Wybierając jeden z planów objętych promocją, jest to możliwe wypróbuj sieć komórkową 4G Fastweb za darmo do pierwszego odnowienia, a następnie zdecyduj, czy zachować aktywną kartę SIM, czy poprosić o bezpłatne anulowanie. Zarówno klienci domowi Fastweb (dla których dostępne są zniżki na koszty planów począwszy od drugiego odnowienia), jak i nowi klienci Fastweb Mobile, którzy nie mają linii Fastweb w domu, mogą skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej. Aby uzyskać więcej informacji, czytaj dalej.
Więcej informacji tutaj.
Wszystkie wymienione oferty nie zawierają żadnych kosztów aktywacji, kosztów wysyłki karty SIM ani kosztów dezaktywacji: oznacza to, że możesz dezaktywuj za darmo w dowolnym momencie, nawet przed końcem bezpłatnego okresu próbnego, nie wydając ani grosza. Ponadto obejmują usługi takie jak poczta głosowa jest "Dzwoniłem do ciebie" i oferują nieograniczony dostęp do społecznościowych punktów Wi-Fi WOW FI, sieć Wi-Fi firmy Fastweb z ponad milionem punktów dostępu, która umożliwia bezpłatne surfowanie w ponad 800 miastach bez korzystania z Giga zawartej w Twojej ofercie. Więcej informacji tutaj.
Gdy skończą się zawarte w planach minuty i SMS-y, możesz dzwonić i wysyłać wiadomości, wykorzystując środki dostępne na karcie SIM (zgodnie z ofertą). Do przeglądania Internetu można jednak dokupić 1 GB dodatkowego ruchu, płacąc 2 euro, za maksymalnie 10 GB za odnowienie.
Płatność jest dokonywana przez automatyczne ładowanie: oznacza to, że przy każdym wygaśnięciu Fastweb automatycznie sprawdza, czy pozostały kredyt na karcie SIM jest wystarczający do odnowienia oferty, a w przypadku negatywnego wyniku następuje automatyczne doładowanie poprzez doładowanie karty kredytowej lub prądu konto.
tę stronę internetową, wybierając jeden z dostępnych planów (Mobilny 250/6 GB, Mobilny 500/3 GB lub Mobilna wolność) i najpierw kliknij przycisk Wypróbuj za darmo (w prawym pasku bocznym), a następnie na przycisku Nie, jeszcze nie jestem klientem (w polu, które pojawia się na ekranie).
W tym momencie wypełnij formularz, który jest Ci proponowany z Imię, nazwisko, kod fiskalny oraz wszystkie szczegóły dotyczące Twojego dokumentu tożsamości: narodowość dokumentu, rodzaj dokumentu (dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport), organ wydający, Numer dokumentu, Data wydania jest miejsce wydania.
Następnie podaj referencyjny telefon komórkowy,e-mail do wysłania umowy (powtórzyć w polu potwierdzenia) iadres do wysłania karty SIM. Na koniec określ, czy chcesz zachować swój numer telefonu komórkowego, prześlij kopię dokumentu tożsamości, klikając clicking pudełko umieszczony na dole strony i naciska przycisk Kontyntynuj.
W następnym kroku wybierz jeden Warunki płatności do wykorzystania na opłacenie drugiego odnowienia oferty (pierwsze odnowienie jest nadal bezpłatne, nawet jeśli jesteś nowym klientem Fastweb), sprawdź streszczenie operacji i potwierdź, aby otrzymać kartę SIM Fastweb bezpośrednio w domu.
Aby sprawdzić status aktywacji karty SIM, wejdź do Strefy Klienta na stronie Fastweb (Moja strona FAST) za pomocą nazwy użytkownika i hasła, które zostały Ci przekazane SMS-em w momencie subskrypcji oferty. Możesz też skorzystać z aplikacji MojaFastweb dostępne na Androida i iOS.
Jak anulować wersję próbną Fastweb Mobile 4G?
Jeśli po okresie próbnym zdasz sobie sprawę, że wybrana przez Ciebie oferta nie odpowiada Twoim potrzebom, możesz zmienić ofertę bez dodatkowych kosztów bezpośrednio na stronie dedykowanej przedmiotowi Zmień plan.
Jeśli z drugiej strony Fastweb Mobile nie jest dla Ciebie, możesz dezaktywować kartę SIM w odpowiednim czasie (w ciągu 24 godzin przed odnowieniem planu) bezpośrednio z dedykowanej strony Moja strona FAST. Następnie wejdź do obszaru klienta witryny Fastweb, wybierz element select Zarządzaj swoimi kartami SIM w bezpłatnej wersji próbnej z sekcji Zarządzaj subskrypcjąz menu głównego i na stronie, która się otworzy, kliknij przycisk Anuluj.
Na tej samej stronie można również znaleźć różne informacje o testowanej karcie SIM: numer telefonu, aktywną ofertę, datę odpłatnego odnowienia oferty oraz datę, w której karta SIM zostanie anulowana bez żadnych kosztów.
Alternatywnie, jeśli chcesz zachować swój numer telefonu komórkowego, możesz skontaktować się bezpośrednio z innym operatorem i poprosić o przenoszenie numeru number. Aby nie zostać obciążonym kosztami drugiego odnowienia oferty, wniosek o przeniesienie numeru musi zostać złożony w odpowiednim czasie, a więc przed upływem okresu próbnego oferty Fastweb.
Artykuł napisany we współpracy z Fastweb.