Po kilku dniach mediacji ostatecznie podjąłeś ostateczną decyzję: chcesz usunąć niektóre pakiety z subskrypcjiSky. Właśnie zdałem sobie sprawę, że między rodziny, pracy i różnych zobowiązań, nie mają zbyt wiele czasu poświęcić na telewizorze, a zatem ma zrobić zakończenie Skypakietów, które ostatnio oglądanych mniej.
Jeśli czytasz ten samouczek, wydaje mi się jasne, że nie wiesz dokładnie, co to jest. Zgadłem? Cóż, nie martw się: usunięcie pakietu z subskrypcji Sky jest łatwiejsze niż możesz sobie wyobrazić. Wszystko, co musisz zrobić, to połączyć się ze stroną internetową słynnego płatnego telewizora, uwierzytelnić się danymi i wysłać prośbę o anulowanie pakietów, które już Cię nie interesują. Czytanie kolejnych akapitów zawiera wszystkie szczegóły związane z procedurą. Dla porównania, wtedy ja pokaże, jak zrobić odwołanie samej przestrzeni powietrznej, w celu nadania „Do widzenia” do ostatecznego usług świadczonych przez słynnego satelitarnej płatnej telewizji.
pamiętajcie: zdecydowano o usunięciu pakietu z abonamentu lub wykonać wycofanie prawdziwe od umowy niebo, wiem, że to będzie trwać około 30 dnitak, że wniosek został zatwierdzony, i w tym czasie należy kontynuować uiścić opłatę za płatną telewizję, tak jak zawsze. Wszystko jasne? Cóż, nie marnujmy więcej czasu i przejdźmy do sedna tego samouczka. Dobra lektura i powodzenia na wszystko!
- Index Usunięcie pakietu subskrypcji przez Sky Sky
- anulowania prawa do ponownego rozpatrzenia w ciągu pierwszych 14 dni
- Zakończenie w terminie zapadalności wcześniejszego wycofania
- Sky Zwrot sprzętu W przypadku problemów
Usuń pakiet subskrypcji przez Sky
LookAby usunąć pakiet z subskrypcji Sky, musisz skontaktować się ze słynną płatną telewizją i poinformować o swoich zamiarach. Transakcja jest bezpłatne, jeżeli umowa zbliża się do jego naturalnego końca i zapewnia wkład10,08 zł (jako wkład do zarządzania administracyjnego zmienności umownej) w przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy.
Aby przejść do rezygnacji z jednego lub większej liczby opakowań niebo, proszę dostęp do tej strony na stronie internetowej Sky, kliknij elementWybierz opcję, która znajduje się w sekcji1) Wybierz jedną z najczęstszych żądań i wybraćopcjaZarządzaj subskrypcjąz rozwijanego menu, które się pojawi.
Po tym, wsekcja 2) Wybierz szczegóły dotyczące wymagań, kliknij ponownie na pozycjęWybierz opcję, a w rozwijanym menu, które się pojawi, kliknij na pozycjęZmniejszyć subskrypcji.
W tym momencie zaloguj się za pomocą swojegoSky iDi jawnie poproś o zmniejszenie abonamentu Sky. Jeśli to zrobiszco najmniej 30 dniprzed wygaśnięciem umowy, nie będziesz musiał nic płacić. Jeśli jednak anulowanie pakietu odbywa się z góry, a więc blisko do naturalnego wygaśnięcia umowy, będziesz musiał zapłacić rekompensatę w wysokości € 10.08I, o których mowa wcześniej.
Jeśli chcesz, możesz poprosić o obniżenie abonamentu nawet przez telefon, dzwoniąc pod numer199 100 400i wysyłając żądanie do operatora, który odpowie ci. Połączenie nie jest bezpłatne: kosztuje 0,15 euro za minutę. z sieci stacjonarnej, natomiast z sieci mobilnej ma zmienny koszt w zależności od taryfy operatora.
Pamiętaj:przed przystąpieniem do anulowania pakietów Sky, pamiętaj, że po zakończeniu operacji możesz stracić wszelkie rabaty, z których obecnie korzystasz. Jeśli w przyszłości zdecydujesz się na ponowną integrację pakietu, który właśnie został usunięty z subskrypcji, rabaty i promocje mogą nie być dostępne.
Sky anulowanie
Jeśli chcesz dokonać anulowaniasubskrypcji Skyi porzucić wszystkie usługi oferowane przez popularne płatnej telewizji, można poruszać się w trzech różnych kierunkach: do dochodzić swoichprawo do ponownego rozważenia(jeśli masz podpisany kontrakt na mniej 14 dni), anulowaćnaturalny termin ważnościumowy lub dokonaćwcześniejszego rozwiązania.
W nie może być zobowiązany do zapłaty niczego pierwszym przypadku, w drugim trzeba będzie zapłacić niewielką wkład poza tym jednak, składa się w kilkudziesięciu euro, natomiast trzeci widział pan pobierana dodatkowe pieniądze dla wszystkich bonusów, które reklamowane w tej chwili w którym aktywowałeś subskrypcję Sky.
W każdym razie, aby uniknąć płacenia najbardziej "słonych" kar, należy pamiętać, aby:w momencie podpisania umowy zwrócić do Sky wszystkie wypożyczone urządzeniaAby uzyskać więcej informacji, czytaj dalej: znajdź wszystko wyjaśnione w następnych akapitach.
Prawo przemyślenia w ciągu pierwszych 14 dni
Jeśli zapisany do zamówienia telefonicznie lub online w Skymniej niż 14 dni, może skorzystać z prawa doprzemyślenia i anulować subskrypcję bez płacenia żadnych kosztów likwidacji. Aby to zrobić, po prostu pobierz odpowiedni formularz ze strony internetowej Sky, wypełnij go dokładnie i wyślij na płatną telewizję, wysyłając list polecony za potwierdzeniem odbioru lub PEC. Teraz pokażę ci szczegółowo, jak postępować "krok po kroku".
Przede wszystkim, podłączony do internetowej przestrzeni powietrznej i kliknij związkukontraktu Sky, Sky i Fastweb - Satellitejeśli podpisany standardowy abonament płacić Murdoch TV lub abonament Sky i Fastweb, lub kliknij link UmowaTIM Sky - światłowód lub ADSL, jeśli podpisałeś subskrypcję TIM i Sky.
Na stronie, która się otworzy, kliknij linkFormularz wypłaty w ciągu pierwszych 14 dni po aktywacji, a następnie automatycznie zacznij pobierać plik PDF, który zostanie przesłany do Sky, aby anulować umowę. Jeśli nie widzisz automatycznego pobierania, pobierz plik PDF ręcznie, klikając strzałkę strzałkilubdyskietkiw przeglądarce, której używasz do odwiedzenia strony internetowej Sky.Po zakończeniu pobierania danego formularza wydrukuj go, wypełnij, wprowadzając wszystkie wymagane informacje i prześlij listem poleconym na adres wskazany w samym formularzu.
Jeśli anulujesz umowę
Sky lub Sky i Fastweb, musisz wysłać formularz listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na poniższy adres wraz z ważnym dokumentem tożsamości.SKY PO BOX 13057-20141 MILAN
Jeśli robisz anulowanie swojego
umowy TIM Sky, jednak należy przesłać formularz przez zarejestrowany A / R na poniższy adres wraz z poprawnym identyfikatorem.Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italy S.p.A., obsługi klienta, PO Box 111, 00054 Fiumicino (RM)
Jeśli chcesz, możesz wysłać formularz rezygnacji również przez PEC
[email protected]adres. Procedura dotyczy standardowych subskrypcji Sky, subskrypcji Sky i Fastweb oraz subskrypcji TIM Sky.Oprócz wysłania formularza anulowania, będziesz musiał oddać posiadany sprzęt do obserwacji nieba. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na ten temat, przeczytaj akapit poświęcony temu tematowi, który znajdziesz na dole artykułu.
Odstąpienie od umowy po wygaśnięciuJeśli subskrypcja Sky osiąga swój naturalnyokres ważności you, należy złożyć oświadczenie o anulowaniu co najmniej 30 dni przed zawarciem umowy. Zapobiegnie to automatycznemu odnawianiu subskrypcji na kolejne 12 miesięcy.
Aby kontynuować anulowanie subskrypcji, połączonej z witryną internetową Sky, pobierz formularz PDF odpowiedni do rodzaju umowy, którą subskrybujesz, klikając łącze
Kurczyć niebo lub Sky i Fastweb - Satellite(jeśli już podpisał kontrakt lub Sky Sky i Fastweb) lub umowęłącza TIM Sky - włókno lub
ADSL (jeśli już podpisał kontrakt TIM nieba).Na stronie, która się otworzy, kliknij linkFormularz anulowania po wygaśnięciu umowy, a po kilku stronach powinien automatycznie rozpocząć pobieranie formularza PDF, który zostanie użyty do anulowania Sky. Jeśli tak nie jest, należy ręcznie pobrać plik, klikając na symbol strzałki z
lub że ztej dyskietki w swojej przeglądarce internetowej. W tym przypadku operacja nie powinna trwać dłużej niż kilka sekund.Po pobraniu danego formularza PDF wypełnij wszystkie jego części i wyślij na adres wskazany na etykiecie (wraz z ważnym dokumentem tożsamości). Jeśli podpisałeś umowę Sky Sky lub Sky and Fastweb, wyślij ją listem poleconym na poniższy adres.SKY PO BOX 13057-20141 MILANJeśli jednak masz podpisał
kontrakt TIM Sky, wyślij formularz na adres (nawet wtedy załączając dowód osobisty ważny).Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italia S.p.A., obsługa klienta, skrytka pocztowa 111, 00054 Fiumicino (RM)
W obu przypadkach można wybrać wysyłanie za pomocą PEC, korzystając z następującego adresu.
[email protected]Odwołanie Sky naturalne wygaśnięcie umowy obejmuje wypłatę niektórych
kosztów likwidacji, które wyniosły EUR 11,53
. Oczywiście, nawet w tym przypadku musisz zadbać o to, aby the zwrócił wyposażenie do nieba, które posiadasz w swoim posiadaniu, w celu uniknięcia zapłaty kar. Znajdź więcej szczegółów na ten temat w specjalnej sekcji, którą znajdziesz dalej, zawsze w tym artykule.
wcześniejszego wycofania Jeśli zauważysz dużo czasu do terminu umowy i nadal chce, aby jego odwołanie, trzeba uciekać się do wczesnegozakończenie, który przewiduje wypłatę „zwykłej”11,53 EURz
koszty likwidacji więcej wypłata ewentualnej dodatkowej kwoty, która jest obliczana na podstawie otrzymanych rabatów. Jeśli wszystko jest dla ciebie jasne, powiedziałbym, że możesz kontynuować anulowanie, wdrażając to, co jest napisane w następnych linijkach.
pierwsze dołączone do strony Sky, kliknij łączakontraktu Sky, Sky i Fastweb -telewizji satelitarnej lub umowę LinkTIM Sky - włókno lubADSL (w zależności od rodzaju umowy zostały wprowadzone) i stronę internetową która się otworzy, kliknij linkForma wypłaty poza pierwsze 14 dni. W tym momencie powinien rozpocząć automatyczne pobieranie pliku PDF, który zostanie wysłany do Sky, aby anulować. Jeśli tak się nie stanie, pobierz plik ręcznie, klikając symbol strzałki del lub symbol del dyskietki.
Pobieranie jest zakończone, wydrukuj pobrany formularz, wypełnij go wszystkimi częściami, podpisz i wyślij listem poleconym na wskazany adres. W szczególności, jeśli podpisałeś umowySky lub Sky i Fastweb, wyślij formularz (wraz z ważnym ID) na następujący adres.SKY PO BOX 13057-20141 MILANJeśli natomiast chcesz, aby anulować zamówieniaTIM Sky wysyła formularz, który wypełniony poniższy adres (załączając aktualny ID).Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italia S.p.A., Obsługa klienta, Casella Postale 111, 00054 Fiumicino (RM)Możesz również zdecydować się na wysłanie anulowania przez PEC, używając następującego adresu.[email protected]Ponownie, po dokonaniu zawiadomienia Sky z góry, należy również zwrócić sprzęt
w swoim posiadaniu, aby uniknąć płacenia kar przewidzianych w umowie. Aby uzyskać więcej informacji i dowiedzieć się, jak postępować w tym zakresie, przeczytaj poniższy akapit.Zwrot sprzętu Sky
Jak już mówiłem kilka razy w ciągu tego artykułu, konieczne jest, że powrót Sky
sprzętu w celu uniknięcia płacenia wysokie kary, które są podzielone w następujący sposób: EUR 21,00
niepowodzenia powrót dekoderów SD, 75,00 euro
dla niezwróceniu dekoder HD,
150,00 EUR za niezwróceniu dekoder HD i MySky
30,00 euro za niezwróceniu pilota, karty inteligentnej i zasilacze różnych dekoderów.
Zwrot wyposażenia musi nastąpićnie później niż 30 dni od daty zamknięcia umowy. Sprzęt musi zostać zwrócony do jednej z Usług Sky dostępnych do odbioru. Aby znaleźć kogoś w pobliżu, połączonego ze stroną internetową Sky, wpisz swój adres domowy w polu tekstowymwprowadź adresi kliknij przycisk pul Wyszukaj pulsante.W tym momencie, umieścić znakzaznaczając pole Zwrotdekodera, a na mapie, trzeba będzie przegląd Sky Służby blisko Ciebie. Idź do jednego z nich, aby dostarczyć sprzęt, a unikniesz nieprzyjemnych niespodzianek w postaci kar.W razie problemów
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub problemy podczas procedury anulowania, skontaktuj się z pomocą techniczną Sky, klikając tutaj i wybierając jedną z dostępnych opcji kontaktu. Gorąco polecam przeczytanie samouczka, w którym wyjaśniam, jak skontaktować się z pomocą Sky. Jestem pewien, że ten odczyt okaże się bardzo przydatny.